本音本音

バイセル/BUYSELLの口コミ・評判

バイセル/BUYSELL

[PR][引用]公式

2.91

1,048

(カテゴリ平均2.73)

バッグなどのファッション雑貨から、着物やジュエリー、お酒などの取り扱いもあるブランド品買取サービス・バイセル(BUYSELL)。

買取方法は店舗持ち込みのほか、出張買取や宅配買取、LINEを使った査定も可能です。申込みから最短で即日の訪問があり、査定結果に納得すれば売買が成立します。一方で、申込みから入金までのスムーズさや、買取価格については気になるところです。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

低評価チェッカー

低評価は、出張買取についてが多く、その他サービスについては少なくなっています。

スポンサーリンク

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,048件中 1〜10件目表示

1.00

人形なども買い取りいたします!?

実家に眠っていた数十種類の日本人形や五月人形。
バイセルさんは翌日には訪問して下さいましたが、人形に限らず、作った方(要は作家さんの名前)が大事で、チラ見しただけで手に取る事すらなく、全て買い取り不可、と言われました。
それならそれで、作家物しか買い取れない、と電話でアポイントを取った時に言っていただければ良い物を、わざわざ来たのに残念、みたいな顔をされました。
こちらもわざわざ時間を割いたので、正直な所作家物、年代物以外は見向きもしないその対応にがっかりしました。
「どんな物でも」とか「なんでも」という言葉には皆さんもご注意下さい。

参考になりましたか?

バイセルは2度と査定してもらことはない

着物専門買取みたいなCMはやめてほしい
数年前ですが100枚弱の着物や帯を数千円で売ってしまいました
着物を見るのに1時間以上かかり
見ながら貴金属は無いかと巧みな話術で勧誘され着物も貴金属も売ってしまった哀れな物です
当時CMは物事をはっきりする坂上忍さんで安心してバイセルを選んでしていました
今は大好きなサンドイッチマンがCMしているからショックです

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

検索で仏具引き取りも出てたので電話してみたら扱ってないって!LINEへの誘導も多すぎ。「いいえ」にしてもLINEに飛ぶ!

検索で叔父が葬儀屋さんしてて亡くなりました。遺品整理で仏具引き取りも出てたので電話してみたら扱ってないって!LINEへの誘導も多すぎ。「いいえ」にしてもLINEに飛ぶ!
他の遺品等もあったから「田舎の方ですが大丈夫ですか?」と聞くとその地方は一件だけの案件は受けてない。近くについでがあれば連絡します。だって。笑

参考になりましたか?

5.00

初めてお伺いしました!

たくさんの買取やさんの中で口コミを見ながら、こちらのバイセルさんへ来ました。最近の相場がわからなかったので、このくらいかな?の金額を予想してましたが、それ以上の金額査定して頂いたので、本当に助かりました!また、何かありましたら、こちらに伺いたいと思います。ありがとうございました!

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

着物は買い取る気がない

着物を買い取りしてもらうよう来て頂きましたが、貴金属が無いかとかブランドバッグとかの話しばかりで着物は見もせず高価買い取りになりませんとのことでした。
なので売ってスペース空けようと思ってたところは前のまま着物ぎっしり状態です。
買い取りますと宣伝しないほうがよいと思います。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

査定適当

電話でピアノとテーブル売りたいって言ったらテーブルは逆に金取るって言われました、ハードオフに売ったら1万にもなりました。
バイセル利用しなくてめっちゃ良かった。
これからも2度とバイセルは利用しないと家族で決めました。

参考になりましたか?

光悔さんがアップロードしたアバター画像

残念です

検索すると着物買取高評価だったので家の近くに新店舗出来たので行ってみました。対応は丁寧で母の昔ばなしをしながら一点一点見ていただきました。査定額を聞いてビックリ耳を疑い…持ち帰ろうか悩みました。シミのある長襦袢や着物も受け付けていただき自分で処分するのもと結果承諾しましたが…しつけがついたままのまだ袖を通していなくても未使用の帯であっても関係ないのです。落款があるのかないのか…ただそれだけでした。一枚50円にもみたない額でした。帯締めなどの小物類は見ることすらなく合わせますのでと査定無し
後悔してももう遅いです。
後悔するくらいならあの時、それならいいです と持ち帰れば良かったんです。自分がいけなかったんですよね…
ただただ悔いてます。残念

タグ ▶

参考になりましたか?

猫戦艦さんがアップロードしたアバター画像

1.00

社員が変わると対応や言っている事が全く違う

旧百円札と記念硬貨、古い一眼レフカメラをゆうパックで送り、紙幣と硬貨は現金書留で送りました。最初に対応した女性の方は、「紙幣と硬貨は額面通り」との事。現金書留を用意して送って下さいとの事なので、封筒を買い郵送料を払って送りました。「壊れたカメラなども買い取れます」との事だったので、内容を伝えて郵送しました。結果の電話が来たのがおよそ一週間後、それ自体には何も問題はありません。しかし、対応したのが違う男性社員。古いカメラなので査定0は分かります。紙幣と硬貨の方は確かにオペレーターの女性の方が、額面通りなら査定できます、と仰ったので、信用して郵送しました。どうやら担当が変わると全く態度が違うようで、チャットの問い合わせやオペレーターとのやり取りも確認できない、そのような記録はない、何なら最初のオペレーターの説明と正反対の記録がある、という回答。あとは送った規約厳守であるとひたすら繰り返すだけ。言っている事とやっている事が違いませんか?チャットやオペレーターの対応は意味がないのでは?と伝えましたが、チャットやオペレーターの事は知らぬ存ぜぬの一点張り。問題は査定額ではなく、対応した社員によって話す内容が全く違うという事。謳い文句が良い印象だっただけに、二か月以上かかった時間は全くの徒労に終わりました。査定される方は、担当者やオペレーターの名前をきちんと記録して、チャットのスクショも記録する事をお勧めします。そうでなければ、言っていない、記録がない、などもあり得ます。メジャーだからと言って迂闊に信用しない事です。

タグ ▶

参考になりましたか?

バイセル不信症さんがアップロードしたアバター画像

1.00

絶対に信用してはダメ

「白大島の買取相場50000円~」と掲載してあったので、それなら、と他にも加賀友禅や結構ブランドものの着物(全て美品)を7.8点ほど、加えて銀製品などアクセサリーなども数点一緒に軽バンに乗せ「いくら白大島と言えど流石に5万は期待し過ぎかな~。加賀友禅と併せてそれくらいなら良しとしよう。」と期待と不安を胸にオフィスへ直接持ち込み査定してもらいました。
で結果は・・・「5000円」
人って呆れが怒りに勝る時は笑いになるんですね。
因みに銀でも一般的な買取相場価格はグラムあたり100円超えてるんですよ?それが合計23グラム、少なく見積もっても2300円、となると単純計算で着物は合計で3000円も行かないってか(笑)
論外も甚だしい!勿論売却は即断り、感情に任せ査定員を少し冷ややかな目で見てオフィスを後にしました。
後で「ひょっとして我が家の着物に難があったのかな?」とも思いましたが、皆さんのコメを読んで、やはりあり得ない謳い文句で釣って、信じられない様な安値で買い取るのは常套手段みたいですね。
この会社のおかげで、他の買取業者に対しても「似た様なもんかな?」と戦わずして買取査定を諦めてます。

タグ ▶

参考になりましたか?

まなさんがアップロードしたアバター画像

1.00

シャネルの鞄査定

以前シャネルの鞄を持ち込んで査定をお願いしました。7年ほど前にシンガポールの日系のデパートのシャネル直営店で購入したものでした。
丁寧な物腰で感じのよい担当者でしたがついた査定額は2万円でした。
驚きのあまり理由を聞くと鞄の内側にあるはずのシャネルのシールのようなものがないからとのこと。
「直営店で購入したので偽物ではないんですけど」と言うと、「偽物ではないとは思うのですが万一ということもあるのでこの値段になります。」と
わかりましたでは持ち帰りますと言うと3万円までならなんとかしますと言い出し、断って帰ると後で電話がかかってきてなんとか上司を説得して5万円で大丈夫と…
帰る道すがら新宿東口の質屋さんで査定してもらったら12万円と言われました。
鞄の内側のシールのようなものは確かに査定の目安にはなるが、本物でもそれがないものも数多くあるとのことでした。
後からの値段を上げるやり方といい、テレビでCMしてるからといって安易に信用してはいけないと思いました。
2万円と12万円ですからいくらなんでもやりすぎですね!

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード