本音本音

バイセル/BUYSELLの口コミ・評判

バイセル/BUYSELL

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2.91

1,176件

(カテゴリ平均2.73)

バッグなどのファッション雑貨から、着物やジュエリー、お酒などの取り扱いもあるブランド品買取サービス・バイセル(BUYSELL)。

買取方法は店舗持ち込みのほか、出張買取や宅配買取、LINEを使った査定も可能です。申込みから最短で即日の訪問があり、査定結果に納得すれば売買が成立します。一方で、申込みから入金までのスムーズさや、買取価格については気になるところです。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

低評価チェッカー

低評価は、着物やその他商品についてが多く、金券やプラチナについては少なくなっています。

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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田舎者さんがアップロードしたアバター画像

1.00

とにかく金目の物目当て

ピアノの出張買取を依頼しました。

まずは時間になっても来ない…時間を過ぎてから連絡があり、結局、40分待たされる。
ピアノの査定は、写真を撮ってどこかに送り、その後、鬼のように「金、プラチナ、ダイヤ、着物、等はありませんか?」の質問の嵐。
こっちは離婚して、整理しているからそんなものはあるわけないんだけど…と返答しても上記質問の嵐、いやぁ~、マジで弱り目に祟り目、心をえぐられる質問でした(笑)

その後、ありとあらゆる物(家具や家電など)の写真を撮りまくり、どこかに送って、結局、「買い取れるのは、腕時計2つ(シチズンソーラー購入価格4.8万円が500円、アニエスベー購入価格4.3万円が500円、木箱入りコップ2個が500円だけです。」とのこと。
肝心のピアノは、後日、メールで査定額をお知らせします…本当に出張買取?メールの内容は、「買取不能」(笑)

最初、電話で出張買取をお願いしたとき、オペレーターが「軽トラックで行きますので、積みきれない場合は後日、また伺わせていただきます。」と期待をマックスにしておきながら、自家用車で来て腕時計2個とコップ2個を持って行きました。

ちなみに、査定時間は3時間。
家のありとあらゆる写真を撮っただけで、箱詰めしていた物も、そのまま出しっぱなし。

ただ単に時間の無駄でした。

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1.00

行くと後悔します!

近くに買取の店舗があったので、株主優待券(鉄道会社の乗車券)を幾つか持ち込んだところ、本社に買取額を確認しますとのことでしたが、その回答は、一つだけ買取は出来ますが、後は古いものなどで買取はできませんといわれました。(買い取れないといわれたものも、まだ期限は60日以上あり、新しい優待券は発行されていませんが)話にならないので、他の金券ショップに持ち込んだところ、全て買い取ってくれて5倍の買取額になりました。それ以前にミンクなどの毛皮のコートを幾つが持って行きましたが(購入金額は約300万円ぐらいか?)買取額は3000円でした。母の遺品で誰も着る者がいないので捨てるよりは良いかと売却しましたが(1点は買い取られず持ち帰る)他の店に持って行けば良かったと後悔しています。

店舗買取

金券

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大手は、手数料が高すぎ

貴金属は、専門業者に買い取ってもらうのが一番。
大手業者と違い、目の前で1gの価格とg数を明記してくれます。
始めに低価格を言っておいて、裏で測ってから、いかにも高く買い取るといったお芝居には、気を付けてください。
また、宝石に関しては、いきなり値段を言って、gも測ってくれませんでした。
接客は、親切でしたが、高齢者の方は、決して、一人では買取に行かれないように。

店舗買取

ダイヤモンド

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1.00

安すぎてびっくり

貴金属とその他いろいろお願いしました。
口コミで聞いていたので、貴金属は他の買取り業者で査定してもらいました。
他の買取り業者さんは十数万円でした。
しかし、バイセルさんは数千円。
安すぎてびっくりしました。
そのことを査定さんに伝え、この値段だったらやめておくと伝えたら、交渉するとスマホで確認してました。
最後は十数万円で引き取ってくれました。
査定員さんは写真を撮って本社へ送って、金額は本社がつけるシステムでした。

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−

気を付けて

訪問買取で対応は良かった、
買取が済み、残っているはずの物がわかりません、、
まとめて置きすぎたのでしょうか、
家中探してもわかりませんね、
査定している時に付いてなかったので何も言えませんが、、、、、
見てもらう時は整理して一緒に見ましょう

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1.00

良くない。

店舗買取と出張買取との品物に分かれている。電化製品やオーディオ関係は出張買取の店。店舗買取は貴金属やブランド品のみ。そのことをCMでも説明しろ。電話で問い合わせてもスタッフの対応も最悪。対応が悪すぎる

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

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足元見てる

しつこく貴金属無いか聞いてくるので無知のふりして金のネックレス出したら一部に金が使われているので6000円ですと言われました、そのアクセサリーは留め具以外金で出来ていること知っていたので断りました。
他の業者で16万で買い取ってもらいました。
二度と頼まない

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売らない!

広告内容と現場は別物だそうです。
電話オペレーターと現場も別物だそうです。
会社としてどうなんでしょうね。

安く仕入れたい気持ちはわかりますが、
売りたくなくなって持って帰りました。

事前に確認しましたけど。
重かったですけど。

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1.00

いいかげん

テレビCMを観て着物の出張買取を依頼しました。
母が大切にしていた着物だったので迷いましたが、着る機会が全くなく今後も着ることはないと思い決断をしました。

でも実際、CMの印象とは裏腹で着物を買い取るというのは単なる口実でした。丁寧に査定することなく、貴金属や着物以外の物はないかそればかりかなりしつこく聞いてきました。
無いと答えると今日は倉庫の空きがないから着物は買い取れないと断られ、一週間後また来ると一方的に約束させられました。

仕方なく一週間待ちましたが、当日向こうが指定してきた約束時間をいきなり間違えられ、そのうえ再度約束し直した時間になっても一向に現れず本部にキャンセルの電話をしました。
本部の電話対応も誠意のある対応ではなく軽くあしらわれた感じでした。

あまりのずさんさにただただ呆れるばかりです。
もう二度と利用しません。
ちなみに着物の査定金額は一枚300円程度でした。

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1.00

結局は貴金属

少し前に着物を中心に買取依頼をしましたが、封がある未使用の帯や着物、和装小物でもびっくりするほど安く叩かれました。
テレビコマーシャルは過大広告も甚しい。
最終的には貴金属は無いかとかなりしつこい。
必要としている方がいたら差し上げたい。

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