いい話ばかりじゃ、わからないから。
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１時間以上待ったのに...
出張査定を予約し
当日１４時から１５時の間に訪問するという予定でした。
１４時１５分頃担当の方から連絡があり
駐車場を探すので、到着は１４時半から１４時４５分頃に
なるとの事。それで暫く待っていましたが
１５時１１分になっても現れず、電話もなし。
フリーダイヤルに連絡して（担当の方の電話番号が判らなかったため）
１５時半に予定があるため、キャンセルしました。
結局１時間以上待ちました。
なんだか、待ち損で疲れました。
もう、バイセルさんには、何もお願いしたくないです。
私の一時間を返して！
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最悪で感じ悪し
事前の依頼の趣旨にも、実際に出張鑑定をする際のオペレーターさんにも、伝えましたが、肝心なことが査定士に伝わっていませんでした。
査定士も、「お互いに、時間の無駄にならないように」と言い始め、
まくしたてるような、早口で説明を始め
鑑定する気は、ないようでした。
最悪です。鑑定する気がないなら、最初から断るべきです。
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高く買うはウソ
着物の査定をお願いしたのですが50枚くらいあったのに値段のついたのは5、6枚で大島など良い物も何枚かあったのですが二足三文
高く買い取るなんてテレビCMはウソ！
それより貴金属は無いかと言われそちらの方が目的だったみたいです
バイセルのCMが流れるたびに気分が悪くなります
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予約ドタキャン
1ヶ月前に打ち合わせて出張査定の予約入れたのに、1週間前になってその日は行けなくなったので別日にしろと、謝罪も無く一方的にいわれた😤
そっちの都合での予定変更なのに謝罪も無いどころか、悪びれる様子も無く「何時が良いですか？」と訊いてくる神経が信じられん
最悪！
二度と関わらん！！
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TVのCMは全部嘘
始めからブランド品狙い
査定も自分では何もできず、スマホだよりで、売り先がなければ引き取れないとのこと。
２時間費やして、買取品なしでした。
骨董品等も査定できないようでした。
食器も、ブランド品のみとのこと。
何のために来ていただいたか・・・時間返してほしい。
電話申し込み時に、断ってほしかった。
CMのどれにも該当しないと思います。
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社員が変わると対応や言っている事が全く違う
旧百円札と記念硬貨、古い一眼レフカメラをゆうパックで送り、紙幣と硬貨は現金書留で送りました。最初に対応した女性の方は、「紙幣と硬貨は額面通り」との事。現金書留を用意して送って下さいとの事なので、封筒を買い郵送料を払って送りました。「壊れたカメラなども買い取れます」との事だったので、内容を伝えて郵送しました。結果の電話が来たのがおよそ一週間後、それ自体には何も問題はありません。しかし、対応したのが違う男性社員。古いカメラなので査定0は分かります。紙幣と硬貨の方は確かにオペレーターの女性の方が、額面通りなら査定できます、と仰ったので、信用して郵送しました。どうやら担当が変わると全く態度が違うようで、チャットの問い合わせやオペレーターとのやり取りも確認できない、そのような記録はない、何なら最初のオペレーターの説明と正反対の記録がある、という回答。あとは送った規約厳守であるとひたすら繰り返すだけ。言っている事とやっている事が違いませんか？チャットやオペレーターの対応は意味がないのでは？と伝えましたが、チャットやオペレーターの事は知らぬ存ぜぬの一点張り。問題は査定額ではなく、対応した社員によって話す内容が全く違うという事。謳い文句が良い印象だっただけに、二か月以上かかった時間は全くの徒労に終わりました。査定される方は、担当者やオペレーターの名前をきちんと記録して、チャットのスクショも記録する事をお勧めします。そうでなければ、言っていない、記録がない、などもあり得ます。メジャーだからと言って迂闊に信用しない事です。
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査定は大丈夫ですか？
1ヶ月前ですが、私が間違えて違う商品を違うケースに入れて買取り契約しました。
気がついて電話した時には何処に販売したか不明との事。担当者はそれ以上調査しようとしない。私も損をしたけど、それを買った方は凄く損をしています。利益を得たのはバイセルだけです。
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一昨年に買取して貰った者です
着物が高額で売れるとCMがあり、観た母が予約し、自宅へ来てもらいました。
来たのはスーツ姿の若い男性1人で手袋なし。
本物(正絹)なのに、素手で触れてました。
それだけではなく、説明を長々と話され、サインを書く用紙が多数あり信頼度0の中、13着あった着物・振袖が、3000円と。
中には1着100円、帯だけで300円と。
は？とは声に出しませんでしたが気分悪かったのは覚えてます。
有り得なさすぎます。
今は派手な振袖や鮮やかな着物が流行っているから、大人しい色や暗めの振袖は人気がないと。絶対安く買って高く売り出す、そんな所でしょう。それどころか、他に貴金属は無いか、ブランド物は無いか、家の内部をチェックされ、気味が悪かったです。最終的に、本当に要らない着物で捨てたいと思っていた着物だけ買い取ってもらい、帰ってもらいました。その後、有名なフリ〇サイトに着物振袖を販売。少々1ヶ月と時間が掛かりましたが、良い方に出会い、振袖一式(全身)、着物一式、七五三一式、計15万で個々に売れました。初めからそうしていればよかったです。
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ここはやめたほうが絶対いい！
家の不用品を売るために検索したところ候補にバイセルが上がったのでお願いしてみました。店舗レビューは良かったので出張買取を予約したのですが出張買取の方のレビューを確認すると出張買取の方はかなりレビューがどこも悪かったので嫌な予感はしていましたが見事にそれが当たってしまいました。電話で予約した際ブランド物でもノーブランドでも売れますよという話だったのに当日になって基本ノーブランドは買い取れないとかメルカリに出した方が売れますが笑とかもしあれなら産廃業者紹介しますよ笑などと言ってきました。更に売る気のない物もこれとかどうですかとか言ってきて勝手に査定しだして不快でした。査定も結局ほぼ買取できないだのNikonのカメラをちょっと古いから1000円で買い取ります（後に他の業者に査定してもらった所12500円で買取して頂きました）だの言ってきてまさかこんな業者がまだいるのにびっくりしてこんな業者に当たるのも初めてだったので呆れてさっさと帰ってもらいました。この業者を検討してる人は絶対やめたほうがいいです。本当に
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