本音本音

バイセル/BUYSELLの口コミ・評判

バイセル/BUYSELL

[PR][引用]公式

2.90

930

(カテゴリ平均2.73)

バッグなどのファッション雑貨から、着物やジュエリー、お酒などの取り扱いもあるブランド品買取サービス・バイセル(BUYSELL)。

買取方法は店舗持ち込みのほか、出張買取や宅配買取、LINEを使った査定も可能です。申込みから最短で即日の訪問があり、査定結果に納得すれば売買が成立します。一方で、申込みから入金までのスムーズさや、買取価格については気になるところです。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

低評価チェッカー

低評価は、着物やその他商品についてが多く、宝石やプラチナについては少なくなっています。

スポンサーリンク

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

930件中 1〜10件目表示

とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

問い合わせるのすらやめた方がいい

アウトドア用品の買取でバイセルに行き当たったので問い合わせるとなぜ処分にいたったかなど聞かれる。すると日程調整をするのでその時間で少しお話を…とか言って売りたい着物はないか、バッグやスーツとかネクタイでもいいのでないかと聞いてくる。どれもないと答えると今回買取希望の品物は当店で買取実績が少ない品物の為、買取はできません。
なんか電話をとった時点でダラダラと営業トークが始まったので怪しいなぁと思ったら案の定でした。今後売りたい物があってもここに一生頼むことはないし検討してる方は考え直した方がいい。

参考になりましたか?

1.00

素人を馬鹿にしてるとしか思えない

金のネックレス等を出張査定してもらいました。30gは超えていたので、それなりに期待していましたが、何と評価額は26万でした。
お○からやさんに持ち込んで、54万で引き取ってもらいました。どんな査定基準なんでしょう?

参考になりましたか?

とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

バイセル 壊れた時計も買い取る 宅配買取

査定結果がでました。査定額は0円でした。使用前の財布とか服とか壊れた時計 人工真珠とか1円にもならないのかなあーってがっかりしました。セカンドストリートで売れば良かったと思いました。バイセルは大手なのでしょうね。もともといらないので処分してもらいました。

参考になりましたか?

とくめいさんがアップロードしたアバター画像

時間と労力のムダ

着物買取りとの事ですが担当者の知識ゼロ スマホでデータを送信して本部の指示だったのか、最終的に全てまとめて査定。

掛け軸2点タダ同然
着物も帯もほとんど新品で1点のシミもなしそれら60点ほど。全て京都で購入。40点くらい見たあとに急に他にありませんか?と査定を途中で放棄してブランドバッグと壺など見始めました。

30分ほどして査定結果が出ました。と言われ 金額を聞いて膝から崩れ落ちそうになりました。

振り袖は仮縫いの為査定0。(画像あり)
着物に合わせてバッグも数点あり、帯も30点ほど新品多数。帯揚げ帯締めも箱に入ったまま、それには目もくれなかったです。

着物を売りたい方、ここは絶対オススメしません!着物専門店にご相談された方がはるかに良いと思います。

  • とくめいさんがアップロードした画像

タグ ▶

参考になりましたか?

通りすがりさんがアップロードしたアバター画像

1.00

電話対応の時点でお断り

着物を売りたくて、電話で問い合わせた時の事です。自分の地域に出張買取に来てくれるのか、来られるとしたら最速いつ頃になるかを聞いたのですが、まず着物以外に帯などは無いか、というので、着物がタンスに…と答えると、少しお待ちくださいと保留。しばらくすると出張日時をお調べしておりますのでその間に、他に買取りできるものはないか確認させてください、貴金属は無いか?置き物などに金はないか?高いお酒など売れそうな物は無いかと矢継ぎ早に質問されて、また少々お待ちくださいと保留。しばらくして、ではまずお名前お聞かせくださいと言うので、いやいや、まずいつ頃来られるか教えてくださいと返すと、また保留。こちらは◯◯市◯◯町の◯◯◯の家に着物や貴金属がこのくらいあるという情報を与えて、闇バイトにこの情報流されたらたまったもんじゃないと思って、名前言わずに  あ、もう結構です、ありがとうございました と言って電話を切ると、しばらくして先程の方から電話。いや、ちょっと今のやりとりで信用できないなと思ったので、もう結構ですと電話を切りました。

タグ ▶

参考になりましたか?

バイセル不信症さんがアップロードしたアバター画像

1.00

絶対に信用してはダメ

「白大島の買取相場50000円~」と掲載してあったので、それなら、と他にも加賀友禅や結構ブランドものの着物(全て美品)を7.8点ほど、加えて銀製品などアクセサリーなども数点一緒に軽バンに乗せ「いくら白大島と言えど流石に5万は期待し過ぎかな~。加賀友禅と併せてそれくらいなら良しとしよう。」と期待と不安を胸にオフィスへ直接持ち込み査定してもらいました。
で結果は・・・「5000円」
人って呆れが怒りに勝る時は笑いになるんですね。
因みに銀でも一般的な買取相場価格はグラムあたり100円超えてるんですよ?それが合計23グラム、少なく見積もっても2300円、となると単純計算で着物は合計で3000円も行かないってか(笑)
論外も甚だしい!勿論売却は即断り、感情に任せ査定員を少し冷ややかな目で見てオフィスを後にしました。
後で「ひょっとして我が家の着物に難があったのかな?」とも思いましたが、皆さんのコメを読んで、やはりあり得ない謳い文句で釣って、信じられない様な安値で買い取るのは常套手段みたいですね。
この会社のおかげで、他の買取業者に対しても「似た様なもんかな?」と戦わずして買取査定を諦めてます。

タグ ▶

参考になりましたか?

まなさんがアップロードしたアバター画像

1.00

シャネルの鞄査定

以前シャネルの鞄を持ち込んで査定をお願いしました。7年ほど前にシンガポールの日系のデパートのシャネル直営店で購入したものでした。
丁寧な物腰で感じのよい担当者でしたがついた査定額は2万円でした。
驚きのあまり理由を聞くと鞄の内側にあるはずのシャネルのシールのようなものがないからとのこと。
「直営店で購入したので偽物ではないんですけど」と言うと、「偽物ではないとは思うのですが万一ということもあるのでこの値段になります。」と
わかりましたでは持ち帰りますと言うと3万円までならなんとかしますと言い出し、断って帰ると後で電話がかかってきてなんとか上司を説得して5万円で大丈夫と…
帰る道すがら新宿東口の質屋さんで査定してもらったら12万円と言われました。
鞄の内側のシールのようなものは確かに査定の目安にはなるが、本物でもそれがないものも数多くあるとのことでした。
後からの値段を上げるやり方といい、テレビでCMしてるからといって安易に信用してはいけないと思いました。
2万円と12万円ですからいくらなんでもやりすぎですね!

参考になりましたか?

2.00

着物を大量に出したんですが・・・・

納戸のタンスを処分したくて、中に入っていた大量の着物を買取してもらうことに。
私や妹の振袖はたいして期待していませんでしたが、それでも帯が佐賀錦だったり、
母の訪問着が鮫小紋だったりとちょっと期待したんですが、有名作家のものでは
ないせいか、1000円とかそういう値段に。

ついでにこまごまとはしていましたが、母がリフォームした後のリングの地金とか、
使わなくなったリング等、いくつか出したんですが、それらも含めて合計買い取り額
が約16万円。

その内貴金属が約14万ほど。一見貴金属はそれなりの価格が付いたように思える
のですが、出した点数を考えるとちょっと安い気も。買取してもらった後によくよく
明細を見ると私の18Kのリング(ダイヤとルビーのデザインリング)が4500円
・・・・当時の18Kの買取相場って、後から調べたら8000円~9000円くらい
はあったはずで、リングの重量は確か2gくらいあったことを考えると(たとえ石の
分を差し引いたとしても)ちょっとヤラレタかなと。

当時はとにかく荷物が処分できれば・・・との考えが優先してつい契約してしまい
ましたが、ちょっと後悔しています。

タグ ▶

参考になりましたか?

とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

着物をよく見て査定してくれるのかと思いきや

先日振袖一式の出張買取査定をお願いしました。
時間通りには来てくれて、接客態度はよかったのですが、、ただ着物のこういうところを見ますと説明を受けて、あとは写真を撮りどこかに送り10分ほどで金額がでます。と。
その他の小物類は写真を撮るのみでした。
きちんとした査定員がこられて、よく見てその場でその査定員の方が査定してくれるのかと思いきや、
上記の状態でした。
これでは、専門的な査定員じゃなくても誰でもいいんじゃないかと思いました。
金額も着物1000円、帯も500円程度でがっかりしました。
後は、貴金属やブランド品、骨とう品などはないですか?という話ばかりでした。
もう利用しないと思います。

タグ ▶

参考になりましたか?

とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

七五三の着物は買取不可

七五三の着物を買い取ってもらおうとWebから申し込んだら、折り返し電話で、初めは買い取れるかのように対応されたが、その後「上に確認する」と保留になったあと、ウチは七五三着物の買取には弱い、値段がつかないと回答をひっくり返された。言ってることが一貫しておらず企業として信用ならないと思った。他に貴金属や食器、楽器などないかと言われて「ない」と答えたので、そういうのとセットでないと買い取る気がなかったのかもしれない。
バイセル公式のコラムページに、七五三の着物も買い取れるように書いている記事が載ってるのを見たが、対応を見る限り誤りだ。訂正か削除をするべきと思う。

タグ ▶

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード