本音本音

バイセル/BUYSELLの口コミ・評判

バイセル/BUYSELL

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2.91

1,161件

(カテゴリ平均2.73)

バッグなどのファッション雑貨から、着物やジュエリー、お酒などの取り扱いもあるブランド品買取サービス・バイセル(BUYSELL)。

買取方法は店舗持ち込みのほか、出張買取や宅配買取、LINEを使った査定も可能です。申込みから最短で即日の訪問があり、査定結果に納得すれば売買が成立します。一方で、申込みから入金までのスムーズさや、買取価格については気になるところです。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

低評価チェッカー

低評価は、着物やその他商品についてが多く、金券やプラチナについては少なくなっています。

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

だまされないで!!

楽器買取にこられたのですが、うちではあんまり扱わないと家に上がってから言われて、それからは貴金属ないのか?ないですか???ばっかりいいだして。
まあ、、、と出した指輪、時計。時計はしないかな?と思って一万円ぐらいでうりましたが、よく考えたら枠は18Kなのに、安くない?おかしいな?と思い、そっこークーリングオフしました。
ネットで型番から調べたら金だけで8〜10万ぐらいの価値ありました。
あっぶなかったーー。しれーーーっと時計で処理されてたわ。
親切そうに近づいてきますが、しれっっと騙しますよ。お年寄りの方、きをつけてくださいね。
着物持ちは昔買った貴金属がお家に眠ってる方多いので、目的はそれ!
家具買います!楽器かいます!とかいってるのも家に上がり込みたいから??
つかってないからーーってさらっと出しちゃうとほんとの価値無視してかいたたかれちゃいます!!気をつけて、一人で判断してうっちゃわないでくださいね!
自信のない人は家にこういう業者をあげないこと!!

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金目当て 言ってることがちがう

バイセルで着物の小物や七五三の髪飾りを売ろうと思って電話したら「小物や髪飾りも可能です。お客様のご都合の良いお日にちと時間帯はありますか?」と言われたので「明日でしたらいつでも可能です」と伝え「明日の午前中のお時間帯でしたら調整は出来ます髪飾りはどのような作りですかどんな物で?」と質問されたので「七五三で使う髪飾りなんで花が付いてて櫛になってる髪飾りです」と答えたら「髪飾りはどのような感じで作られてますか?」と聞かれ私は頭が???になり「えっと七五三で使う櫛みたくなってて花がついてる髪飾りで一般にあるような作りですかね」と何でどのように作られてるのかも細かく分からないので、「直接みていただけたら」と伝え「かしこまりました、他に追加のものはございますか?家具や家電も可能です、ちなみに金のネックレスなどはございますか?」と聞かれ「家具類も金のネックレスとかもなく追加はないので明日の午前中の時間帯でお願いします」と伝えたら「明日、お時間が調整できなくて他にご都合の…」もうここで私は心の中で「この方、最初小物も髪飾りも査定可能って行ってたし明日の午前中の時間帯なら可能って言ってたよね?金のネックレスないって言ったら明日は時間が調整出来ないってなんなの!」とイラってきてしまい「じゃ無しでいいです」と電話を切りました。金の物とかなきゃ見てはくれなみたい。バイセルは金目当てです。

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最悪

最初の 携帯での予約の時点で どんな家具でも買取可能です! と めっちゃ好意的に あれもこれも 大丈夫です! と いいながら いざ鑑定士さんがきたら 家具そっちのけで 貴金属ないですか? ばっかりで。言うていた家具は ぱっぱっと 写メだけとって 貴金属の 鑑定が終わってから 家具は全部無理です!
フランス製なら 、、みたいな 言い方をされて
高級な家具ではない と 電話の時点でも 話していたのに オペレーターは 全然大丈夫ですよって。
家具が主体で 依頼したのに 結局家具は 1つも 買取しなかった どうしてもなら 廃棄料金かかりますって
引っ越しを控えて 急いでいると 伝えてたのに
予定が まったく 変わってしまって。
苦情を 会社に電話しても 申し訳ありません
すみません しか いわないし
本当に最低な会社です
絶対に おすすめしません
貴金属 と 着物しか、買取してくれませんよ
それ以外は まき餌です

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1.00

予約無視されている

家を解体し新築するため不要な着物等買取査定をお願いしました、当初の来訪予定時間10分前にレンタル車がパンクし伺えるのが何時になるか解らないと連絡有りました。今どこにいるのか聞くと家から車で1時間位掛かる所でした、
連絡が遅いんじないか!
次の日に変更し買取りして帰りましたが
まだまだ着物が有りましたので、次回の予約をし帰りました、ところが昨日連絡が有り、その日は予約が一杯で行けませんと本部か連絡あり、担当者が次回の予約表まで置いて帰ったのに何やってんだこの会社!対応か酷いのでキャンセルしました、次は絶対に頼みません。
サンドイッチマンのイメージが悪くなるのでまともな対応を!

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1.00

査定額は期待外れ

店舗に持ち込み、買取をお願いしました。
長年コレクションをしていたのですが引き継ぐ者も
おらず、断捨離のため査定に出しました。
査定では単片は額面の2割、シートで額面の3割。
ということで、額面合計が8000円のことろ査定額は18000円
中国切手も高価な物はありませんでしたが、2000程度
ほかに近くに切手の買取業者がないので
仕方なく、売却しました。
ヤフオクかメルカリで売った方が断然よかったと後悔しています。

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1.00

着物買取金額安い

着物を5点ほど昨日、バイセルの方に家まで来てもらい査定してもらったら100円〜300円で合計1000円しかなりませんでした。公式サイトのお客様の声の中に似たような帯があり高くで買い取ってもらったとあったが、300円しかなりませんでした。他の商品もお願いして査定してもらいましたが、箱を開けては写真撮って送る。きちんと中まで見てくれず査定0円で買取不可と言われました。なんなら大事に包装されていた着物はビニール袋に雑に入れられ持って買えられました。ブランド財布に至っては新品なのに「こちらの情報外になるので値段がつかない」と言われました。広告などでは高値アピールしますが実際には低価格。損した気分でもう頼まないと決めました。

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嘘すぎ

引っ越しするのに冷蔵庫の買取できるところを探しててできるかを聞いたら、二つ返事で「できます!」って言われたから予約したのに、当日鑑定士から到着時間の電話があって「査定するものの確認なのですが、冷蔵庫でよろしいですか?」と聞かれて、「はい」って言ったら「買取実績がないため基本的には値段がつきません。不良品回収という形になる場合は処分代をいただくことになるのですがよろしいでしょうか?」と言われました。受付の時は買取できると言われたことを伝えると、受付はなんでもできますというが実際はそうではないと鑑定士は言っていました。まだ2年目の冷蔵庫で傷もなく使えるため他に頼むことを伝え電話を切りました。せっかく休みに合わせて時間を作っていたのに、ちゃんと知らなかった私も悪いですが、できないものは最初から言って欲しかったし本当に迷惑だと感じました。
もう2度と頼みません。

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1.00

嘘ばっかり 過大広告

最初に携帯で 色々質問して 引越し前で テーブルやら キャビネットやら ベッド 家具いっぱいあるから 買取したいと言うたら 大丈夫ですよ 全部買取出来ます ゆーから なら ゴミとしてお金を払って すてるなら 例えすこしでも お金なるのなら 依頼したいとつたえた。
家電も年数たってても対象ですと。
最後に着物や貴金属ありますか?と聞かれたたので 少しなら と
で 結局 査定しにきたら 着物と 貴金属のみ
あとは ひきとれない
ひきとるなら 引き取り料金20~30万かかると ありえない
最初オペレーターとの内容と全く違う

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1.00

最低です。

出張買取ですが、こちらの売りたい商品には目もくれず、金やブランド品ばかりを探させ、それ以外は買い取りどころか引取りもしません。
驚いたところは、嫌々ですかすでに契約を済ませた後に、自社の間違って査定に対してし返金を求めてきました。
信じられません。
この会社に頼むのは絶対に辞めておいた方がよろしいかと思います。

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5.00

毛皮買い取り

ずっと眠ってた毛皮コート
やっと出せました!
お店の方がとても親切丁寧に対応してくれて、初めていきましたが、とても気持ちよく出せました。
ついでに時計も持っていきましたが、一つ一つ丁寧に見てくれて感謝でした
また利用したい思います!

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