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辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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来た時と帰る時の態度の違い💢
評価は0です。
洋服など15点を用意し、お酒、靴もお見せしたのですが、査定する時間が15分かかるのでその間お話を聞いて下さいと言われ、古い紙幣、記念硬貨、貴金属などの話になりました。ありますが売る気がありませんのでと断ると、それから1時間くらい居座られました！挙句にトイレを貸してくれと！私が貸すことはできません。と断ったのに漏れそうでお願いします。と言われました💦仕方が無いので貸しましたが、凄く嫌でした。
それからも、貴金属など見せてくれるだけでもいいからとずっと粘られましたが、私が最後まで「大丈夫です。貴金属はお見せできません」とキッパリ断ったら、それからの態度が一変して最初はニコニコだった態度が不機嫌になり、結局洋服もお酒も靴も見向きもせずに帰って行きました。1時間以上の時間を返してもらいたいです。
皆さんも、電話がかかった時点ですぐ切って下さい。
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買い取り業者はどこも一緒、貴金属など高額商品しか興味が無い！時間の無駄‼️
まず、アポ電があります。
いつもなら、この時点で電話を切るのですがあまりにも電話口でしつこく粘られ、丁度使用しない購入したばかりのコンパクトミシンがあったので来てもらいました。
30代くらいの男の人が来て大きな声、笑顔で印象は良かったのですが。
「いらない商品はなんでもいいですよ」と言われたので、洋服15点 箱入りのお酒2点 靴2足 アクセサリー10点等お見せしました。写真を撮って本社で査定をしてもらう間にお話を聞いて下さいと言われ、貴金属、記念硬貨、高級時計などの話を永遠とされて「我が社では他所より高額で買わせて頂いていますので、見せて貰うだけでも構いませんので持ってきて下さい」と言われましたが何回も断り続け、その繰り返しで挙句にトイレまで我慢ができないので貸してくれと😖
呆れてしまいました(>_<)
トイレからでてもありがとうございます。も言わずにまた、宝石を見せてと・・・
私が、絶対にお見せできません。と断ると、来た時のあのニコニコ顔が急変、
「はいはい、今査定結果がでて洋服15点100円 お酒と靴は要らない、 ミシンは1000円」と不機嫌な顔で言われました。
私も腹が立ったので、お金要らないから帰って下さいと言い、結局買い取りをせずに帰ってもらいました。本当に時間の無駄でした。
ちなみに、その後ネットオークションでミシンは4000円
洋服15点中7点が売れ5800円
靴(ブーツ)3000円
お酒5000円
で売れました。
皆さんも《エコクリア》だけでなく、他の買い取り業者にはご注意下さい。
手間暇はかかりますが、ネットオークションで売った方が高く売れますよ！
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時間と労力の無駄無駄無駄
他の方も書いてるようにまず電話でアポをとって、予定日に査定士の名刺を持った若い男性が来た。
電話では15点までどんな物でも値段を付けると言っていたが、実際は用意だけさせて100円では領収が切れない、持って帰れないで終わり。
査定士が「こんなものも値段つきます」と言ってきたから、その場で探して用意したのに同じものでも色が違うとかで買取不可。
会話してる中ずっと売らないと言っている貴金属や記念硬貨については「銀座で査定だけでも」としつこく見せろと言ってきた。
結局貴金属、記念硬貨以外は買取してくれない会社です。
会社の営業マニュアルがやばいですね！
皆さん、時間と労力の無駄になるので電話営業から断りましょう。
あ、クレーム電話はしっかりさせてもらって少しスッキリしました笑
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電話の話とは全く違います！
電話では使ったお皿１枚でも服ても15点までと言われ服を１５点用意しました。全部写真を撮り本社に送り20分くらいお待ち下さいとの事
その間に何かブランドの物見せて下さい娘の使っていないブランド財布を出したら29000円です娘は直ぐに売りますと言ったら本社に問合せたところ在庫ご有り過ぎて買い取れない他にアクセサリーとか出してくれたら一緒に頑張りますって
アクセサリーは自分の気に入ってるものばかりなのでないですって言ってら奥さんが協力してくれないので買取りません
って。協力って何ですか？？？私が何で協力しなきゃいけないんですか？？？
結局、服も15点500円だってそのお金も先に渡されて、最後に服はどうしますかって言われたので500円返して服も返してもらいました。
それで2時間も居たんですよ！私の2時間を返して下さい！
今でも思い出すと腹が立って仕方ありません💢
皆さんもこの様な電話には気をつけて下さい。
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やっぱり…
前の査定が長引いているとのことで、1時間遅れて到着。鑑定士の方はいい感じでしたが、事前及び門前で家電の査定が可能かどうかを再確認し、問題ないとのことでお願いしました。
対象物の写真を申し訳程度に撮影し、その場でPCで本社在庫とオークションで需要があるかを確認。その間、何度も貴金属やブランド品は一切ないと伝えているにも関わらず、それとなく探って来る。その辺は他の方のクチコミと同じ。結果として、値段がつかないとのことで10分で終了。
家電自体は古いので想定内ではあったが、本当に査定する気あるの？と思わずにはいられない対応。この会社は貴金属とブランド品以外は本当に興味ないことが伝わってきた。、
事前の電話のやり取りと鑑定士の物腰が比較的良かっただけに残念。
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足が悪いので助かりました
終活をする中で不用品が沢山出たので、娘や孫にお金として残せればと思って買取をお願いしました。
結構な量があったのですが思ってスムーズに見ていただき、思っていた以上の金額をつけていただけたので満足です。
買取基準に満たないという理由で買い取っていただけなかったものがありましたが、理由も説明していただいたので仕方ないと思っています。
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概ね満足ですが
いくつかまとめて買い取っていただき、概ね満足しています。対応してくださった方も丁寧でしたし、査定額も他店より高めでした。
ただ、私は本物だと思っているのですが、あるバッグだけは基準と照らし合わせたときに買い取れない（本物ではないということ？）と言われたのだけが心残りです。
念のため他のところにも持っていきましたが同じような反応だったので、ここが問題というわけじゃないんでしょうが…。
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これで全国会社か？！言動が気にくわない！！
2024,06,12アポ取り営業担当女性1から「不用品が不足している何でもいい、うちは海外に送るため品が不足している。ぜひ協力して欲しい」との話。
「この種の業者の方は全部そう言われる。我が家には不用品はあるが貴重品はもう婚約・結婚指輪くらいしか無い」と答えたが、「例えば使い古しのタオルでも買い取った。15点までは買い取るから」との事だった。。。
約束時間より10分位過ぎて男性1から遅れる旨の電話あり、どのくらい遅れるかを尋ねたらまた電話しますとの事。
20分位後、今度は女性2から到着は30分程度後になる旨の電話。今そんなに遠くに居るのですかと尋ねたら無言。。。
やっと来訪するやいなや、ハイテンションで「我が社の本社は東京、自分は長野県出身。何でも買い取りますヨ。何せ本社は東京ですから！」と強調する。
すると用意していた不用品その物でなく品物の入った箱や袋ごとの写真を撮り査定のため？本社へ送信？した。
結果が出るのに20分位かかるからと、その間貴金属・テレカ・時計・カメラ・コイン・指輪等々他業者社より高額買い取りの説明があった。「我が家にはもう婚約・結婚指輪位しかありません。お金の問題でなく売る気はありません」と言うと「その指輪見せてください！使わないのなら持っていても仕方がない！出してください！負の遺産になるだけです！」と言い放つ。「アポ営業担当は何でも買い取るからと言うので不用品をわざわざ引き出して用意したのに」と言うと、それどころか「買う買わないは私の一存に任されている。売る気あるのか？！売る気になったら電話してくれ！」と逆ギレの捨てセリフを言いながら帰って行った。
あまりにお願いされたから応じてやったのに、実際あんな対応たるや前代未聞最低のゴミ対応は思い出すたび気分が悪くなる。
会社としての方針、教育、営業と特に現場査定士の接客接遇言動には非常に腹立たしく思うと共に、全く何と無駄な時間を費やしてしまった事か。
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遺品の買取助かりました
父の遺品整理中で、どうせ捨ててしまうなら、と思い買取をお願いしました。
色々見ていただき、しっかりした値が付いたのはブランド物の時計類だけだったのが少し残念でしたが、それ以外もまとめて買い取っていただけました。
買い取りに来てもらった男性の方も好印象でしたし、総合的に見て良かったです。
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