330,088件の口コミ

セカンドストリートの口コミ・評判

セカンドストリート

[PR][引用]公式

3.06

1,428

(カテゴリ平均2.73)

全国に店舗展開するセカンドストリートは、店舗とネットで中古品の買取・販売を行っています。ハイブランドからノーブランドまでの洋服やバッグを中心に、家具や家電など幅広いジャンルを取り扱っています。

査定が速いと評判ですが、「ネットで販売されている商品が実店舗で試着できるって本当?」という点に関心が集まっています。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

低評価チェッカー

低評価は、店舗買取や店舗購入についてが多く、その他サービスや出張買取については少なくなっています。

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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ブランド名知ってるの!

ユニクロダウン(メンズ)クリーニング済み600円
キルティングコート無印 2点 @500円
ユニクロダウン(レディース)200円!!!!
すべて綺麗です 買取2割UPだったのに
盛岡みたけ店最悪です!

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岩手

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つかささんがアップロードしたアバター画像

自転車を売りに行ったらまさかの対応

セカンドストリートの公式ホームページから自転車の売り方について確認したところ、自転車を売る際に防犯登録を事前に抹消しておかなくてはならないケースがあります。
防犯登録の抹消手続きは、大切なことです。自転車買取専門店やリユースショップ、リサイクルショップに売るのであれば代行してもらえる可能性もあります。
と記載されていたため、抹消してから店舗に持ち込んだところ
抹消したら買えるわけないじゃないですか。
偽サイトでも見て勘違いしたんじゃないですか、と言われた。

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休日キャディーさんがアップロードしたアバター画像

3.00

査定額は期待できませんが、処分に良し

追加に口コミです
母の終活にいらない洋服を13着持って行きましたが
まさかの150円。母が買取終わりに話たのはフリマアプリに出せば良かった。若い時にペコペコ頭下げて働いて買った服があんな挨拶も出来ない人に足元見られるのね。と、、、
確かにいつもと違うセカストで金曜日の午前中、まばらな客だからなのか店員が沢山居ても誰1人いらっしゃいませもない店に行ったのは母はあまり見たこと無かったそうです。
挨拶をする事も査定に使うタブレットに書いて欲しいです。
査定額より初めて行った母は挨拶出来ない店員が居る店の印象が強すぎると。これがクレーマーの戯言だとか思われる方も居るかと思いますが、他の方も口コミしてました。
接客業した事ある方は特に気になるかも?知れません。挨拶なんかどうでもいい人にはどうでもいい口コミだと思いますが、口コミなので書かせて頂きました。


【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
断捨離に黒のゴミ袋を3袋46着ゴミの処理のために利用しました。

【良かった点】
糸が出ても穴が開く手前のシャツのゴミでも売れます。ブランド品よりノーブランドの今流行りデザインに近い方が高く売れました。ブランドバッグは綺麗に保管してた物でも酷く安い買取金額なのでフリマとかで売るのがいいです。

【気になった点】
査定額を提示された時に相場の話をしてたので、相場や物の状態に関して気になります。ノーブランドや百均用品が高いのが凄い気になります。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
査定額に期待せず、買い取って貰えるだけでいい人にはいい処理場です。買取の待ち時間に店内をまわりましたが、せどりの人がウロウロ。男性がカゴ2つ通路の真ん中に置いてレディース服を状態見ず手当たり次第入れていくのを見ました。こういう人の為に売りに行きます。

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かくさんさんがアップロードしたアバター画像

1.00

二度と行きません

ハッキリ言って自分がむなしくります。6万円の商品が、たつたの500円でした。時間をかけてきれいにして持って行って査定で待たされて500円はさすがに恥ずかしくなりました。馬鹿にされています。ほかの買取店が有ればそちらの方が良いと思います。参考までに投稿しました。

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ああああさんがアップロードしたアバター画像

1.00

セカスト宅配買取はマジでクソ

はじめて宅配買取を依頼しました。
他の方も仰っていますが、ゴミを捨てにいく場所と思った方が良いです。
CMやってるから信用できそうだし、お試しで売ってみようとか思わない方が良いです。

・とにかく買取が安すぎ
ブランド(ハイブランド除く)があろうがなかろうが、新品・中古であろうが、すべて1点1~2000円弱の世界です。そしてほとんどが1000円以下の査定になります。
元々の定価がいくらとか、相場がいくらとか、レアで需要があるとか、一切関係ありません。無知な素人が適当に低価格をつけているだけのように感じました。
そして宅配買取の300円以下の場合は査定理由を知ることができません。問い合わせても規約で答えないことと定められていますの一点張り。
不服なら送料負担すれば返送します。ただし個別にはできませんのでまとめてしか返送できませんよってやり方が汚すぎます。

・査定時間かかりすぎ
品物が向こうに届いてから査定結果が出るまで、11日かかりました。
たいした査定でもないのに何に時間がかかっているんだか。

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にゃんこさんがアップロードしたアバター画像

とにかく最低

過去に2回行きました。2回とも納得行く金額では無かったですが、せめて、説明だけはして欲しいと思いました。近所に買い取りがあまりなく、今回も使わせてもらいました。買い取り受付も態度悪いし、受け取りに行ったら何の説明もなく、態度悪すぎてビックリです。スタッフの対応が悪すぎ!

今回は衣類だけでした。値段付かない物もありましたので、期待はしてませんでしたが、そこそこあるだろうとは思っていましたが、28点出したら、全て1円で、28円でした。 それも明細もなく、説明はもちろんありません。中ににはadid○○やら、AZU○、ユニクロ、ungri○もありました。1円って……
せめて、これこれこうでと説明があっても良くない?と思いました。ユニクロに関してはネットで調べてセカストが1番高く買い取りしてくれると見たので、今回もお願いしまた。
状態や、流行りもあるとはこちらも認識しております。ネットに頼ったのは悪いですが、せめて説明と明細だけは欲しかったです。

もう、2度とセカストには行きません。

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びっくりさんがアップロードしたアバター画像

1.00

シンプルびっくり。ガッガリ。

購入時10万以上のガラステーブル3面、おもちゃ収納ボックス等含め約8点持ち込みました。購入時全部で13万前後でしょか。
車で運ぶ為、当たり前に綺麗にしてバラしました。ネジ合計8本。
査定金額360円。え?は?
まぁ、不用品なのでいいのですが、え?
店に似たようなテーブルが30,000近くで売られてますが、、、
いいんですけど、え?
しかも、一番腹たったのが、「説明書が無く組み立て方がわからないので…」……は?
じゃ、中古買取するなよ。

サイズもまぁまぁ大きいし、重量もあるから持ち帰るのも面接臭くて売りましたが完全に足元を見られた?バカにされた?
何度も言いますが、不必要になったから売ったのでいいんです。けど、商売の仕方として何か、間違ってませんか?
バラして、掃除して、車に積んで、運んで、店の中に持ち込んで、査定が終わるまで待って。
期待はしてないが信用して来てくれた人に対して店がやるべき内容ですか?

待ち時間が長い。
態度悪い。
サービス悪い。

不用品回収ならいいでしょう。
利益を産むために商売として運営されているなら、改善するか、店畳むかした方がいいですよ。

近年、稀に見る店?企業?
絶対にもう、行きません。

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かずぼんさんがアップロードしたアバター画像

2.00

中古エレキギターは通販では買わない方が良いかも?という話し。

以下の商品説明のエレキギターを買いましたが・・・
まともに音が出ませんでした。

PU切り替えレバー(セレクタ)を上と真ん中では
ボリュームを廻したら音が出たり出なかったり。
レバーを下にするとうんともすんとも言いません。
全く音出ません。
おそらくネック側PUは生きてて、ブリッジ側のPUは死んでるか、若しくはセレクタが壊れていると思われます。

========================
商品の説明
《メーカー名●●●●● / 型番●●●●●》『●●』seriesのフラットトップ・ボルトオン仕様の楽器店モデルと推測されます。ヘッドやボディの数ヶ所に打痕や傷、マシンヘッド等の各パーツに傷やサビ等はありますが可動パーツの動作は良好です。フレットは5~6割程度残りでセッティングによってフレット触れがあります。ロッドの効きは良好。ケース等は全て欠品しており本体のみのお渡しとなります。重量(約):3.7kg
========================

商品説明に「可動パーツの動作は良好です」て書いてありますが、ピックアップセレクターは、動くけどグラグラでたぶん破損しています。

この会社の言う良好とは???
一般的には、アンプに繋いでセレクター動かして、ちゃんとピックアップの音が切り替わっている状態と思いますよね?エレキギターギターの場合は。

でもこの会社は違います。
ただレバーが動くだけ。ぐらぐら動いた結果、正常に機能しているか否かまでは、たぶん確認してませんね。
悪く考えると、ちゃんと音出ないのを確認の上で故意に商品説明に明記していない可能性も。

確かに音は「出ます」とも「出ません」とも書いていないですよ。また、「確認してません」とも書いていない。

だがしかし、そこそこ名の通っている会社だったので、信用して買ってしまいましたが、どこぞのオークションサイトの評価が低い出品者レベルとは残念なことです。

もしこれが、「音出ません。壊れてます」って書いてあって、
ジャンク扱いで3000円位で売ってるならなんとも思いませんけれどもね。てか、それならむしろラッキーと思うかも。

いかにも「外見は傷だらけでも、楽器としての機能は問題ありませんよ~」的な勘違いさせられる、大変お上手な商品説明。

教訓
通販で中古エレキギターを買うのはお薦めしません。
買うなら実店舗で試奏するなり、状態を直接確認した方がイイですね。
どうしてもネット通販で買いたい場合は、明確に「音が出ます。」「全て正常に機能しています」と説明されているものを選んで下さい。
書いていない事は不具合があると思った方がイイかもですね。
若しくは、はなからジャンクを買うつもりならがっかりしないかもです。

良かった点は、梱包がとても丁寧でした。
ゴミ袋がパンパンになるくらいの緩衝材(プチプチ)でくるまれ、運送中に衝撃で故障してしまうことなどないでしょう。

タグ ▶

通販

楽器

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2.00

接客に

買い取り査定に持っていき、2時間程かかると言われたので、一旦帰宅。その後1時間程で査定終了の連絡が来たため、店舗へ行きました。
受け取りの所で、一人の客が査定後の処理をしていたため、その後ろへ並んで待っていました。
カウンターから、少し離れたところでは、一人の女性客がいたのですが、並んでる様子はなかったため、私はそのまま並んでいると、私の前を接客されてた女性の店員さんが、別の店員さんにヘルプを頼んだので、私がカウンターに近づこうとすると、カウンターから、離れた女性が先だったと小声でその女性店員さんに、そして、並んでいた女性に、先でしたよね?と、ところが、その女性は、いや待ってくださいと店員さんに言われてと返答。
でも、カウンターで、接客していた店員さんではない人を指して言ったので、私は別の人が対応しているものと思い、そのまま待っていました。
そして、小声で言った男性店員は、奥のパソコンへ。私は、そのまま並んで、前の客が終わったので、そのままカウンターに。するとまた、別の男性店員が、私の対応している女性店員に、あの人が先だと。でも、女性店員も、それを無視して、私の対応をしていました。後ろで男性店員2人がコソコソし、なんかめっちゃ気分を害してしまいました。
結局、奥のパソコンへ消えた男性が、先に待っていたのかわからない女性客へ、対応していましたが、なんかめっちゃ気分を害してしまいました。
そもそも、店員の連携もできてないし、客の前でコソコソするな!田舎なので、古着を売るのがその店舗しかなく仕方なく行ってますが、今後は行かないと思います!

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