辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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個人情報の取得と接客態度について
鹿児島県姶良店へ、未使用のキッチン用品を数点持参しました。
その際にカウンターで、運転免許証の提示(番号を控えられた)を求められました。人生で初めて利用したため、なぜ運転免許証の提示と番号の控えをとる必要があるのか知らなかったので、店員に尋ねました。すると、｢法律で決まっています｣とイライラした態度を隠すこともなく連呼し、一蹴されました。また、｢買取申込書にその理由は書いてあります。あなた先程チェック入れましたよね｣と言われましたが、買取申込書を見ても、どこにも運転免許証の提示や番号を控える理由は書いてありませんでした。
個人情報を取得する理由も説明できない店員は、対応する資格がないと思います。帰宅後に自分でネットで調べたところ、盗難品や不正取引の防止のために取得することがわかりましたが、初めて利用する客にそれを店員が説明する義務があります。個人情報を取得するのであれば、会社としてしっかりと指導、教育をすべきです。
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買取最悪
まず査定ができたい素人。
金を30円でつけられた。
ブランド刻印見落としてましたって言われてからまた30円。
後出しされたけどわかんない人は被害に遭いますよ。
ほんとにいらないものだけ出したほうがいいですよ。
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偽物
セリーヌの財布を購入したら左右の長さが違いしめた際にものすごい違和感や膨らみがあり心配になり何点かの質屋に査定に行ったら全て基準外商品うちでは買取できないと言われた。問い合わせたら返品可能で返品できましたがセカストで買うことはもうないです💧
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ブランド品の買い取りがどこよりも安い
ルイ•ヴィトンの新品で限定品の財布を査定してもらいました。
定価20万円のものです。
どこの買い取り店の中でも1番安い査定価格でしたので、こやし屋さんや
なんぼやさんの方が1万円程高い査定額でしたので、そちらの買い取り店で売りました。
ブランドの洋服も新品を持って行きましたが、やはり安い査定価格でした。
ブランド品の洋服の新品はセカンドスリートには持って行かずに、他の買い取り店に持って行っています。
また、ブランド品の洋服を持って行ったら、買い取りできませんと言われました。
こやし屋さんで高い査定価格で売れました。
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シンプルびっくり。ガッガリ。
購入時10万以上のガラステーブル3面、おもちゃ収納ボックス等含め約8点持ち込みました。購入時全部で13万前後でしょか。
車で運ぶ為、当たり前に綺麗にしてバラしました。ネジ合計8本。
査定金額360円。え？は？
まぁ、不用品なのでいいのですが、え？
店に似たようなテーブルが30,000近くで売られてますが、、、
いいんですけど、え？
しかも、一番腹たったのが、「説明書が無く組み立て方がわからないので…」……は？
じゃ、中古買取するなよ。
サイズもまぁまぁ大きいし、重量もあるから持ち帰るのも面接臭くて売りましたが完全に足元を見られた？バカにされた？
何度も言いますが、不必要になったから売ったのでいいんです。けど、商売の仕方として何か、間違ってませんか？
バラして、掃除して、車に積んで、運んで、店の中に持ち込んで、査定が終わるまで待って。
期待はしてないが信用して来てくれた人に対して店がやるべき内容ですか？
待ち時間が長い。
態度悪い。
サービス悪い。
不用品回収ならいいでしょう。
利益を産むために商売として運営されているなら、改善するか、店畳むかした方がいいですよ。
近年、稀に見る店？企業？
絶対にもう、行きません。
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とにかく最低
過去に2回行きました。2回とも納得行く金額では無かったですが、せめて、説明だけはして欲しいと思いました。近所に買い取りがあまりなく、今回も使わせてもらいました。買い取り受付も態度悪いし、受け取りに行ったら何の説明もなく、態度悪すぎてビックリです。スタッフの対応が悪すぎ！
今回は衣類だけでした。値段付かない物もありましたので、期待はしてませんでしたが、そこそこあるだろうとは思っていましたが、28点出したら、全て1円で、28円でした。 それも明細もなく、説明はもちろんありません。中ににはadid○○やら、AZU○、ユニクロ、ungri○もありました。1円って……
せめて、これこれこうでと説明があっても良くない？と思いました。ユニクロに関してはネットで調べてセカストが1番高く買い取りしてくれると見たので、今回もお願いしまた。
状態や、流行りもあるとはこちらも認識しております。ネットに頼ったのは悪いですが、せめて説明と明細だけは欲しかったです。
もう、2度とセカストには行きません。
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持ち込み品数をごまかされそうになった
子供のサイズアウトの服と自分のバックや小物を60点持って行ったが査定がおわりレジに行くと55点となっていた。バックと小物だけ個別に金額を聞きたいと申しでたらそれぞれ教えてくれたが籠に５点ほど残ったまま金額を教えるのをやめた。こちらが60点持ってきたんですが買取不可がないのに少ないのはなぜと聞くと、慌てて籠に残った５点をエコ買取で１点１円だといい５円追加されてないとのこと。最終的に５円追加されましたがこちらが言わなければ客の品物を盗み売りさばく気だったのか！と思ってしまいます。持ち込み品数くらいちゃんとして欲しいです。ここで売りたい時は１点1円でもいいもので品数を把握し確認することをおすすめします。
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中古エレキギターは通販では買わない方が良いかも？という話し。
以下の商品説明のエレキギターを買いましたが・・・
まともに音が出ませんでした。
ＰＵ切り替えレバー（セレクタ）を上と真ん中では
ボリュームを廻したら音が出たり出なかったり。
レバーを下にするとうんともすんとも言いません。
全く音出ません。
おそらくネック側ＰＵは生きてて、ブリッジ側のＰＵは死んでるか、若しくはセレクタが壊れていると思われます。
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商品の説明
《メーカー名●●●●● / 型番●●●●●》『●●』seriesのフラットトップ・ボルトオン仕様の楽器店モデルと推測されます。ヘッドやボディの数ヶ所に打痕や傷、マシンヘッド等の各パーツに傷やサビ等はありますが可動パーツの動作は良好です。フレットは5～6割程度残りでセッティングによってフレット触れがあります。ロッドの効きは良好。ケース等は全て欠品しており本体のみのお渡しとなります。重量(約)：3.7kg
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商品説明に「可動パーツの動作は良好です」て書いてありますが、ピックアップセレクターは、動くけどグラグラでたぶん破損しています。
この会社の言う良好とは？？？
一般的には、アンプに繋いでセレクター動かして、ちゃんとピックアップの音が切り替わっている状態と思いますよね？エレキギターギターの場合は。
でもこの会社は違います。
ただレバーが動くだけ。ぐらぐら動いた結果、正常に機能しているか否かまでは、たぶん確認してませんね。
悪く考えると、ちゃんと音出ないのを確認の上で故意に商品説明に明記していない可能性も。
確かに音は「出ます」とも「出ません」とも書いていないですよ。また、「確認してません」とも書いていない。
だがしかし、そこそこ名の通っている会社だったので、信用して買ってしまいましたが、どこぞのオークションサイトの評価が低い出品者レベルとは残念なことです。
もしこれが、「音出ません。壊れてます」って書いてあって、
ジャンク扱いで３０００円位で売ってるならなんとも思いませんけれどもね。てか、それならむしろラッキーと思うかも。
いかにも「外見は傷だらけでも、楽器としての機能は問題ありませんよ～」的な勘違いさせられる、大変お上手な商品説明。
教訓
通販で中古エレキギターを買うのはお薦めしません。
買うなら実店舗で試奏するなり、状態を直接確認した方がイイですね。
どうしてもネット通販で買いたい場合は、明確に「音が出ます。」「全て正常に機能しています」と説明されているものを選んで下さい。
書いていない事は不具合があると思った方がイイかもですね。
若しくは、はなからジャンクを買うつもりならがっかりしないかもです。
良かった点は、梱包がとても丁寧でした。
ゴミ袋がパンパンになるくらいの緩衝材（プチプチ）でくるまれ、運送中に衝撃で故障してしまうことなどないでしょう。
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タダで引き取ってくれたものの…
ほぼ新品のガラスのダイニングテーブルと椅子4脚を出張買い取り依頼しました。
1Fなので運ぶのは簡単で大きな駐車場もあります。
査定してもらったところ椅子のレザー部分に猫ちゃんの引っ掻き傷が見られるので買い取り不可と言われました。
ほんとに少し、しかもテーブルと椅子は別々に購入したのです。
ガラステーブルはクロスをかけていたのでほぼ新品。
しかもこのテーブルはほとんど使用していなかった。
それなのに、無料なら引き取ってあげると言われた。
椅子は傷が多少あったので仕方ないですが。(2脚は傷なし)ほぼ新品のテーブルも無料とは驚き‼️
上から目線で感じが悪かった。
もう2度と利用しません。
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買取レベルの担当者のレベルがまちまち
アルバイトに毛が生えた人たちで値付けしてるので、買取/販売価格の値付けがひどい。
少しくたびれたVuittonの札入れを3800で売っていたので購入し、少し擦れたところを
靴ずみで塗って持っていったら、9800円で買い取った。
特に、一週間前に5000円だった品が違う店で2000円の買取価格とかになるし、ここ買取の
担当者はパソコンの画面見てなんか価格付けてるみたいだけど、質屋の資格持ってるとは
思えないレベルの低さ。
家庭ごみだけ引き取ってたらいいんじゃないですか？
あまりに店によってレベルがひどいので、クレームを入れたが再度連絡しますって1か月以上
ほったらかしで返事も来ません。
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