本音本音

セカンドストリートの口コミ・評判

セカンドストリート

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3.00

1,575件

(カテゴリ平均2.73)

全国に店舗展開するセカンドストリートは、店舗とネットで中古品の買取・販売を行っています。ハイブランドからノーブランドまでの洋服やバッグを中心に、家具や家電など幅広いジャンルを取り扱っています。

査定が速いと評判ですが、「ネットで販売されている商品が実店舗で試着できるって本当?」という点に関心が集まっています。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

低評価チェッカー

低評価は、レディースアイテムやメンズアイテムについてが多く、楽器やゴルフ用品については少なくなっています。

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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もはや寄付

木更津金田店がオープンしたので行ってきました。これからのシーズン物に絞り70点衣類を持込みました。その中には新品タグ付きのメーカーのダウンや、新品タグ付きのブラウスなども含めて持参しました。
「査定後はショートメールでお知らせします今日中に来てください」と言われていたので時折携帯を確認していましたが一向に入らず。閉店間近になっても連絡こず…20時閉店だったので19:50までに駐車場に行って待っていました。それでも連絡ないので中に入って確認したところ、完全に連絡忘れ。メール忘れに謝罪もなく、、、。やみくもに1点10円みたいな金額で…。CMしてる20%含めてのこの金額でしたらCMなんかやらずで結構です。そもそもきちんと査定してほしいと思いました。基本マニュアルはないのですか?
忙しいから雑な査定?素人査定でしょうか?
言い訳にもなりませんよね。学校や市役所、その他団体などに寄付した方がよっぽど気持ちが良かったです。

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店員対応最悪

買取20%アップにつられ来店
無表情、目も合わさずマニュアル通り早口で、何を言っているのか?
店員は5〜6人は居たと思うけど査定出来る人が居ないのか、3時間待ち
再度来店して店員に話掛けても
「ちょっとお待ち下さい!」と目も合わさず、キレ気味の対応
買取時「店長は居ないの?」の問いに「今日は居ません」
店員は好き勝手してるようにしか見えなかった、段ボールは乱雑だし、
レジしながらドリンク飲んだり
買取現金も汚ない
(出す時わかるでしょう?)
もう、最低最悪の気分になりました。
対応は最低最悪

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正直呆れました

新しく出来た黒磯店です。
衣料品を買い取ってもらえるとのことで、20着ほど持ち込みました。
接客は最悪です。
とてもめんどくさそうにされました。
若いスタッフが多く、ネットで調べているのか、商品に対する知識もない様子です。
査定は100円にも満たず売却を辞めて、他店へ持ち込みました。
数千円になりました。

2度と売りに行きません。

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1.00

価値の違う2つが同じ査定額

ダナーフィルド価値が違う2つが同じ査定額それも3500円信じられない!その他数点持ち込んだが低い査定額本当に価値がわかってる人が査定してるのかが信じられない
他に持ち込んだが商品も低い査定額何が20%アップ買取なのか不思議もう2度と持ち込まない

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持ち込み品数をごまかされそうになった

子供のサイズアウトの服と自分のバックや小物を60点持って行ったが査定がおわりレジに行くと55点となっていた。バックと小物だけ個別に金額を聞きたいと申しでたらそれぞれ教えてくれたが籠に5点ほど残ったまま金額を教えるのをやめた。こちらが60点持ってきたんですが買取不可がないのに少ないのはなぜと聞くと、慌てて籠に残った5点をエコ買取で1点1円だといい5円追加されてないとのこと。最終的に5円追加されましたがこちらが言わなければ客の品物を盗み売りさばく気だったのか!と思ってしまいます。持ち込み品数くらいちゃんとして欲しいです。ここで売りたい時は1点1円でもいいもので品数を把握し確認することをおすすめします。

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1.00

タダで引き取ってくれたものの…

ほぼ新品のガラスのダイニングテーブルと椅子4脚を出張買い取り依頼しました。
1Fなので運ぶのは簡単で大きな駐車場もあります。
査定してもらったところ椅子のレザー部分に猫ちゃんの引っ掻き傷が見られるので買い取り不可と言われました。
ほんとに少し、しかもテーブルと椅子は別々に購入したのです。
ガラステーブルはクロスをかけていたのでほぼ新品。
しかもこのテーブルはほとんど使用していなかった。
それなのに、無料なら引き取ってあげると言われた。
椅子は傷が多少あったので仕方ないですが。(2脚は傷なし)ほぼ新品のテーブルも無料とは驚き‼️
上から目線で感じが悪かった。
もう2度と利用しません。

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1.00

1着1円

まだ全然着られるけど自分では着ないという洋服を査定してもらいました。まだタグが付いたままの新品も何点かありました。全て伊勢丹等で購入した洋服で1枚1万〜3万円ほどの古いけど高品質で捨てるには忍びないと思い買取を依頼しました。1時間くらいかかると言われたのに数分後に査定完了のメールが。何十着もあったのにこんなに早く?と思い来店すると買取価格は40円(笑)査定などせずに枚数を数えただけじゃないかと。レジで待つ間に見ていたら若い男性店員ばかりで、洋服を開いてたたむを繰り返すだけで何も見ていないようでした。あれでは商品の価値など分かるはずもない。二度と利用しません。

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返却お願いしたらキレられる

買取20%プラス月間とのことで主人のタグ付き新品ハイブランド&スポーツブランドのアパレルを持って行ったんだけど、20%プラス??とは思えないほどで予想金額の半額以下だったので、全部持ち帰りますって言ったのですが、腹たったのか全部まるめて返してよこした!!ビックリしました。
全部新品なのでビニール袋に入れて畳んであったのに全部まるめてあってタグが折れたのもあった。よっぽど腹たてたの?

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1.00

買取価格が安すぎる

先日服を買い取ってもらうのに来店しました。
状態がいい一着数万かかった服を複数買取依頼をしたらまさかの100円、高くて1000円とか何を持ってこの金額にしたのか理解できません。中には1円とかもあって無いわと思いました。しかも買い取った物は後日店頭で買い取った価格の何十倍何百倍の価格で並んでいるという口コミを後から見つけてがっかりしました。他店で買取した方がよっぽど高く買い取ってもらえます。2度とセカンドストリートでは買取依頼はしません!皆さんもぼったくられないよう気をつけて下さい。

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1.00

とても安くて驚きました。

50点くらい持って行って、1,000円ちょっと?
かなり新品や状態の良いものばかり選んで持って行ったので
凄く驚いたし、ショックでした。

店で売ってる値段も見たので、販売価格も容易に想像できる。
車でガソリン使ってわざわざ持って行くほどではない。
フリマに出品か、人にあげた方がよかった。

少し気分が悪くなったので、服を買おうかと思っていたが、
やめた。もう2度と持って行かないと思う。凄く待たされたし疲れた。
今度から買い物は、本当なら気をつけようと思った。

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