本音本音

セカンドストリートの口コミ・評判

セカンドストリート

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3.00

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(カテゴリ平均2.73)

全国に店舗展開するセカンドストリートは、店舗とネットで中古品の買取・販売を行っています。ハイブランドからノーブランドまでの洋服やバッグを中心に、家具や家電など幅広いジャンルを取り扱っています。

査定が速いと評判ですが、「ネットで販売されている商品が実店舗で試着できるって本当?」という点に関心が集まっています。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

低評価チェッカー

低評価は、大阪や兵庫についてが多く、山梨やその他利用エリアについては少なくなっています。

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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お畳み職人さんがアップロードしたアバター画像

返却お願いしたらキレられる

買取20%プラス月間とのことで主人のタグ付き新品ハイブランド&スポーツブランドのアパレルを持って行ったんだけど、20%プラス??とは思えないほどで予想金額の半額以下だったので、全部持ち帰りますって言ったのですが、腹たったのか全部まるめて返してよこした!!ビックリしました。
全部新品なのでビニール袋に入れて畳んであったのに全部まるめてあってタグが折れたのもあった。よっぽど腹たてたの?

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あと数百円で新品買えるよ…。

私が売りに出したスカジャンはなかなか綺麗な状態で使用頻度も数回程度で買い取り価格は2000円ちょっとでした。
後日店頭で販売価格を見たら税込み4500円ぐらいで並んでました…。
全く同じ品がAmazonやYahooショッピングで新品未使用品が送料込みで5000円で販売されてました。
たった500円の差なら新品買うよな〜
セカストは価格設定がおかしいんじゃないかな?
相場とか全く見てないのでしょうね。

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店員に嘘つかれた

前日、店舗に電話し「買取は19時半まで」と言われたのに、店舗に18すぎに持ち込んだら「ポイントUP期間中は、買取受付時間が短くなる」と。。。

このためだけに、重たい大量の衣類を電車賃かけて行ったのに、、、
なんのために昨日電話で確認したんだ。。。

店舗、店員の申し訳なさ誠意が全く伝わってこなかった事に怒りです。

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買い取り

店員が、若いせいか、お客に対する口の聞き方や対応が最悪です。お客の身になって対応するべきです。2度とセカストには行きません。よそのリサイクルショップでこんな対応されたことありません。今度リサイクル品があっても、よそのリサイクルショップに行きます。大和鶴間店の事です。

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買い取り

シルバーかそうじゃないかわかってない。
もう行きません。店側の基準外商品の意味が解らない。店長を始め定員も無知なの?出来たばかりの頃と比べると終わってるよね。買い取り安くて売り高いし。皆さんも買い取りには注意して下さい。

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時間かかりすぎ

開店同時に行ったのに、50分経っても呼ばれず、聞いたらまだ5分かかると言われた。
1時間かかって呼ばれたものの謝罪もあっさりで誠意全く感じられず。
何度も利用していますが、こんなに待たされたのは初めて。
絶対に忘れていたと思う。

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シーちゃんさんがアップロードしたアバター画像

持ち込み品数をごまかされそうになった

子供のサイズアウトの服と自分のバックや小物を60点持って行ったが査定がおわりレジに行くと55点となっていた。バックと小物だけ個別に金額を聞きたいと申しでたらそれぞれ教えてくれたが籠に5点ほど残ったまま金額を教えるのをやめた。こちらが60点持ってきたんですが買取不可がないのに少ないのはなぜと聞くと、慌てて籠に残った5点をエコ買取で1点1円だといい5円追加されてないとのこと。最終的に5円追加されましたがこちらが言わなければ客の品物を盗み売りさばく気だったのか!と思ってしまいます。持ち込み品数くらいちゃんとして欲しいです。ここで売りたい時は1点1円でもいいもので品数を把握し確認することをおすすめします。

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Tabikoさんがアップロードしたアバター画像

1.00

タダで引き取ってくれたものの…

ほぼ新品のガラスのダイニングテーブルと椅子4脚を出張買い取り依頼しました。
1Fなので運ぶのは簡単で大きな駐車場もあります。
査定してもらったところ椅子のレザー部分に猫ちゃんの引っ掻き傷が見られるので買い取り不可と言われました。
ほんとに少し、しかもテーブルと椅子は別々に購入したのです。
ガラステーブルはクロスをかけていたのでほぼ新品。
しかもこのテーブルはほとんど使用していなかった。
それなのに、無料なら引き取ってあげると言われた。
椅子は傷が多少あったので仕方ないですが。(2脚は傷なし)ほぼ新品のテーブルも無料とは驚き‼️
上から目線で感じが悪かった。
もう2度と利用しません。

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ゆうきさんがアップロードしたアバター画像

1.00

1着1円

まだ全然着られるけど自分では着ないという洋服を査定してもらいました。まだタグが付いたままの新品も何点かありました。全て伊勢丹等で購入した洋服で1枚1万〜3万円ほどの古いけど高品質で捨てるには忍びないと思い買取を依頼しました。1時間くらいかかると言われたのに数分後に査定完了のメールが。何十着もあったのにこんなに早く?と思い来店すると買取価格は40円(笑)査定などせずに枚数を数えただけじゃないかと。レジで待つ間に見ていたら若い男性店員ばかりで、洋服を開いてたたむを繰り返すだけで何も見ていないようでした。あれでは商品の価値など分かるはずもない。二度と利用しません。

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