ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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利用条件が厳しすぎる
買取受付時間内に持ち込みましたが査定に3時間以上かかる上、指定の時間丁度に店舗に戻れる方のみしか対応しないと言われました。
過ぎてもダメ、翌日以降来店でもダメ・・・・
そこまで暇ではないので諦めました。
適正な買取フローや人員配備を整えられないなら来店自体を予約制とかにした方が良いかと思います。
時間と交通費が無駄になりました。
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査定額よりスタッフの質
呼び出し番号の紙を片手でクシャっとしてちょっと振りかぶって歩きながらゴミ箱に捨てました、なんてことないしゴミでしょーけどあまり良い気はしなかったです。普通に捨てれば良くないですか？
接客態度しっかり指導した方が良いですよ、２度と行きません、感じ悪い
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最低！
皆さん最低なお店です。
絶対行かない方がいいですよ。
新しい物やダイエット機械など沢山持って行き
待ち時間8時間も待たされ査定が100円でした。
バカにしてますよね…
皆さん気をつけて下さい。
他の中古屋さんに持って行った方がいいですよ。
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査定額は期待できませんが、処分に良し
追加に口コミです
母の終活にいらない洋服を13着持って行きましたが
まさかの150円。母が買取終わりに話たのはフリマアプリに出せば良かった。若い時にペコペコ頭下げて働いて買った服があんな挨拶も出来ない人に足元見られるのね。と、、、
確かにいつもと違うセカストで金曜日の午前中、まばらな客だからなのか店員が沢山居ても誰1人いらっしゃいませもない店に行ったのは母はあまり見たこと無かったそうです。
挨拶をする事も査定に使うタブレットに書いて欲しいです。
査定額より初めて行った母は挨拶出来ない店員が居る店の印象が強すぎると。これがクレーマーの戯言だとか思われる方も居るかと思いますが、他の方も口コミしてました。
接客業した事ある方は特に気になるかも？知れません。挨拶なんかどうでもいい人にはどうでもいい口コミだと思いますが、口コミなので書かせて頂きました。
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
断捨離に黒のゴミ袋を3袋46着ゴミの処理のために利用しました。
【良かった点】
糸が出ても穴が開く手前のシャツのゴミでも売れます。ブランド品よりノーブランドの今流行りデザインに近い方が高く売れました。ブランドバッグは綺麗に保管してた物でも酷く安い買取金額なのでフリマとかで売るのがいいです。
【気になった点】
査定額を提示された時に相場の話をしてたので、相場や物の状態に関して気になります。ノーブランドや百均用品が高いのが凄い気になります。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
査定額に期待せず、買い取って貰えるだけでいい人にはいい処理場です。買取の待ち時間に店内をまわりましたが、せどりの人がウロウロ。男性がカゴ２つ通路の真ん中に置いてレディース服を状態見ず手当たり次第入れていくのを見ました。こういう人の為に売りに行きます。
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買い取り査定
ひどいもんですね。。20パーアップ買取期間に洋服を売りに行きました。４着で４０数円。。。これ店頭でいくらで販売されるのか。。。。。。。はっきり言って酷いお店ですね。二度と利用はしないお店になりました。
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セカストオンラインはクソだし店頭買い取りの店員には知識がない
店舗で買う場合は商品を実際に見る事ができるので問題ない
買い取りは以前よりめちゃくちゃ査定が低いので
面倒でもフリマアプリなどで売ったほうが遥かに良い
信じられないほど低い金額を提示してくるし
担当者で金額が大きく変わる
（おそらく今はこれの買い取りはいくらとマニュアルがあるはず）
ゴミを捨てに行くところと思ったほうが良い
オンラインショップはこれまた激クソ
ダメージなど詳細は写真で判断しろと言う割に
参考になるような写真撮影がまっっったく出来ていない
商品に重大な不備があっても記載していないことや
（穴が空いているとかなど それ書けよと電話で言ったことがある）
着丈や身幅など超基本的なことすら書いていないこともわりと普通
そのメーカーでそのサイズならその身幅ありえなくね？
と問い合わせたらやっぱり採寸を間違っていたということもあった
購入後に在庫がなくてキャンセルされることなんて当たり前
担当によって言い訳が売れたが反映されるまでタイムラグがあった
盗まれたとめちゃくちゃ
他で売れてしまったがテンプレ免罪符になっている
サポートに文句を言ったところで返ってくるのはメールでコピペの謝罪文
数日待たされこれが最大限の対応だと
悪びれることもなくメールに記載しているｗ
しかも使ったポンタポイント返還は2週間待てと舐め腐っている
一方的なキャンセルについてのクレームは多いはずだが全く改善しない
楽天ショップでもペナルティを食らって度々改装中になっている
ネット販売をするのなら
盗まれる可能性も普通に考えればわかるし
店頭に出さず奥に引っ込めるなど管理を徹底しろ
きちんとした店は高額なものやレア物は手が届かない天井付近にかけてある
店員もバイトだろうが電話での常識的な対応すら出来ないのも多い
CMに役者とか使う金があるなら
それを教育に充てろと思う
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セカスト宅配買取はマジでクソ
はじめて宅配買取を依頼しました。
他の方も仰っていますが、ゴミを捨てにいく場所と思った方が良いです。
CMやってるから信用できそうだし、お試しで売ってみようとか思わない方が良いです。
・とにかく買取が安すぎ
ブランド(ハイブランド除く)があろうがなかろうが、新品・中古であろうが、すべて1点1～2000円弱の世界です。そしてほとんどが1000円以下の査定になります。
元々の定価がいくらとか、相場がいくらとか、レアで需要があるとか、一切関係ありません。無知な素人が適当に低価格をつけているだけのように感じました。
そして宅配買取の300円以下の場合は査定理由を知ることができません。問い合わせても規約で答えないことと定められていますの一点張り。
不服なら送料負担すれば返送します。ただし個別にはできませんのでまとめてしか返送できませんよってやり方が汚すぎます。
・査定時間かかりすぎ
品物が向こうに届いてから査定結果が出るまで、11日かかりました。
たいした査定でもないのに何に時間がかかっているんだか。
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二度とセカンドストリートは利用しない。
セカスト買取りで良い思いをしたことがありません。
特にブランド品や貴金属は売ってはいけないと後悔しました。
以前は買取り品一点一点査定額を示してくれましたが、現在はタブレットでざっと見せるだけ。何がいくらの値がついたかとても分かりずらくされています。
一度に複数持ち込みした際、売る予定のなかった結婚指輪が紛れていたのに気付けず契約書にサインしてしまいました。
気づいた時には手遅れ…
プラチナの指輪でしたが、恐らくその日の最低レートでの買取りでしたので、悪徳ではないかと思いますが、10Kの指輪やブランドのアクセサリーは2500円くらいの買取り金額でした。
プラチナの指輪が含まれていたので買取り金額が高かっただけで、勘違いをしてしまいました。
その後もしばらくショックを引きずり、自分の至らなさが情けなく、二度とセカンドストリート等のリユースショップは利用しない。と決めました。
少し手間でも自分でフリマアプリで販売をするか、説明をしっかりしてくれる貴金属専門の店舗で買取りをお願いしようと思いました。
今回の失敗は勉強代と思うようにします。
ありがとうございました。
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完全素人集団の査定。
プラモデルを購入しましたが、箱と中身が違いました。極端な表現ですが、箱は「車」で中身は「飛行機」が入ってたみたいな。査定していて気付かないなんて、ありえません。また、フリマやオークションサイトで4000円～5000円で取引されている物が、330円で売られていました。ミニカーなのですがメーカーが顧客配布用に、特注で作った物で非売品のため、バーコードが付いて無かったので、適当に査定したのだと思われます。私はラッキーでしたが、恐らく買い取りは10～30円程度ではないでしょうか。売った人が気の毒過ぎます。ど素人が査定しています。こんな企業はいずれ淘汰され、無くなるでしょうね。まあ価値がわからないみたいなので、買うだけで利用するなら、有りですね。
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ブランドに無知なスタッフが査定担当をしている
ブランドを全然知らない学生や主婦のようなスタッフが買取の査定をしているため、査定価格が悪い意味でバグっている。
どうして査定担当になっているのか疑問に思うくらい、一般の人たちよりブランドを知らない査定担当が多い。
強化ブランドになっていた某人気アウトドアブランドのほぼ新品のアイテムの買取価格が10円だったので、どうしてか理由を聞いたところ、ノーブランドだからと言われて呆れた。
強化ブランドになっていると説明しても、反応が薄く、あまりよく分かっていないようだった。
店舗ではその何万倍の値段で売っているのにもかかわらず・・・。
買取の査定担当をさせる人にはそれなりに今流行りのブランドや誰でも知っている人気のブランドなどを勉強させるようにしてほしい。
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