本音本音

ジュエルカフェの口コミ・評判

ジュエルカフェ

[引用]公式

2.72

255

全国に展開する中古買取販売店・ジュエルカフェでは、プラチナ、ダイヤのほか、化粧品やお酒などの買取も行っています。買取方法は店舗持ち込みや出張、宅配などを選ぶことができ、ジュエルクリーニングサービスがあるのが特徴です。

丁寧でわかりやすい説明をしてくれるから初めてでも利用しやすいことや、納得できる価格で買い取ってくれることが評判ですが、「店員の態度が良くない?」、「離島からでも宅配買取できる?」ということが気になる人も。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ売買の際の参考にしてください。

低評価チェッカー

低評価は、店舗買取についてが多く、その他サービスについては少なくなっています。

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

4.00

相見積もり

指輪とネックレスで4箇所相見積もりしました。2番目に高かったです。一番高いところは怖い見た目のお兄さんで戻るのは気が引けたのでジュエルカフェで売りました。入りやすいしサービスも良くて個人的には満足ですよ。

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4.00

スタッフの対応がよかった

自宅の近所にも2店舗ありますので、両方の店舗に買取を依頼したことがあります。どちらも若い女性のスタッフが対応してくれましたが、笑顔で明るく接してくれました。査定の間の待ち時間にはドリンクを出してくれます。査定は本部に確認を取りながら行っていますので、若いスタッフだからいい加減な査定がされるわけではありませんし、査定結果もその場で教えてくれます。一方にはブランド物の指輪とネックレスを、もう一方の店舗にはブランド物のバッグの買取を依頼しましたが、買取価格は想定の範囲内で特別高いわけではありませんでした。ただ、不当に低い査定額が提示されるわけではなく、何よりスタッフの対応がすばらしいので、これからも利用するつもりです。

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ffさんがアップロードしたアバター画像

2.00

安かった

イオンモールにあるお店で、入りやすく、店員さんもとても感じが良く話しやすかった。

18金のハートのチャームが7000円
プラチナ850のネックレスが12000円
と査定してもらった。

その後、他店で見てもらったら
7000円→12700円 
12000円→21300円
だった。

ジュエルはおっそろしく安かった。
売らなくて良かったぁ。

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1.00

かならず他店でも相見積もりを。

ぜひ他店でも査定してもらうことをおすすめします。
売れればいいや、という方ならば良いけど。。。
査定は無料のようだが買い取ってもらったあと、
色々と調べたら、かなり安く査定されたと感じました。
後悔先に立たずです。
こちらで査定してもらっても直ぐには判断しないで、
必ず他の買取をしてくれるお店で、別に査定してもらって下さい。

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1.00

最低保証?

まだ行って無いですが、香川の東の方の店舗ですが、チラシを見て電話をしました。ヴィトンのバッグ、最低保証1万円になっていたので、何点でも良いかの確認でした。女性の方が出られ、その旨をお伝えすると、1点限りその値段です、とのこと。その上、モノグラムとダミエ限定との事。チラシにはそんな事一切書かれてないし、少し離れた所から行くので、それなりの臨時収入を期待していたのですが、なんか騙されたようで行くのをやめました。
最低保証をダシにだけ使ってお客さんを呼び、反感だけをお持ち帰りパターンの買取店は信用無しです。

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その他サービス

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どらトンさんがアップロードしたアバター画像

3.00

買いたたかれた・・・と思ったら

他店で異常に安い金額を提示されたため、ふと見つけたジュエルカフェへ。こういうお店は初めてだったのですが、18Kの刻印の装飾品を測ってもらったら17g強。
でも提示された金額は14万円。
安いなとは思いつつ、お店の手数料20%、あと業者の手数料がかかると言われ、そんなものかと思ったのと、最初のお店よりは髙かったので売りましたが、帰ってから家族に『やられたね』と言われビックリ。
どのサイトを見ても25万から30万とあり、20万切ってたら絶対売るなとあったが後の祭りだった。
その後、家族からあまりにも責められるので、ダメもとで買取金額の確認をしたら、どうやら金の買取にはネットで出ている金額から店舗の経費を引いたものが、その店舗の買取金額となり、そこからジュエルカフェは20%の手数料を引いたものが買取金額になるとのこと。
そして買取金額には、インゴット、装飾品、工業製品と、同じ金でもかなり違うとのこと。
今回は工業製品で計算したから低いものとなってたけど、装飾品で計算をしていただいたら、それでも少なかったけど、最初に提示された金額よりは上がったので、もう良いかなと諦めた。
でも同じ金でもここまで買取金額が違うとは思っていなかったので勉強にはなった。

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おすすめできません!さんがアップロードしたアバター画像

1.00

鑑定はできたけど…

K18ネックレス3本、トップ、K14リングを持ち込みました。
自宅で計測して、ざっくり20gあったので20万にはなるかなー?と思っていたら、全部で97000円ほどと。
え?嘘でしょ?10万ないなんて思わなかったですけど?と聞いてみると、この後加工が入るから…とか、今20%買取アップしてるのでーと電卓叩いて、12万がいっぱいです!と言われ…。
査定の間に氏名住所など書かされたので、絶対使わないから売っちゃおうかなと一瞬思いましたが、もう少し考えます、と断って帰りました。
そのまま別の店に持ち込んだら、ジュエルカフェさんは20万超えてきました?と聞かれて、苦笑いしか出ませんでした(笑)
最終的に、そちらで20万超えで売りました。
12万ってどういう計算なん…?です。
思えばここは素手で触ってましたが、売ったお店では手袋をして扱ってましたし、そういうとこからして
絶対ここで売らないほうがいいです。
断る固い意志があれば、勉強だと思って査定に行ってみるのはいいかもしれません。

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マカロンさんがアップロードしたアバター画像

2.00

18金アクセサリーの査定が低すぎました

18金アクセサリー複数 持ち込み。
まず、スタッフが暇なのかカウンターでうつむいてスマホいじってたので、あまり期待せず査定してもらいました。
ちなみに、はかり(0.01グラムg単位)で計測していったので、自分なりの目安金額は出していました。

想像をはるかに超える低価格を提示されたので持ち帰り、他の大手チェーン店に査定依頼。
そこでは、3倍近い価格を提示されたので買取りしてもらいました。

やはり、相見積もりは必須です。

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トラウマになったさんがアップロードしたアバター画像

1.00

眼鏡のフレームの金は最低の買取の仕方がマニュアル化してる

眼鏡のフレームの金を売りました。
眼鏡一式として扱うと言われ、金として扱ってもらえませんでした。
レンズなどを外すかと思いきや、フレームも衝立の裏で眼鏡の形がわからないように粉々に切られ、つなげて元の形にならないようにし数グラム取り分けててもわからないようにしてました。
そのうえグラム数は何度聞いても眼鏡一式だからと絶対に言わず、すごく低い価格で買い取られました。
衝立の裏で犯罪が・・・。もう二度ともっていかない。

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1.00

とんでもない嘘つき広告!個人情報目当ての詐欺会社か?

「ビンテージブランドバッグ、なんでも1万円以上で買取ります。古くても傷があってもオーケー」
というチラシをみて、母が愛用していたブランドバッグ2つを査定に出してみました。

店では、最初にお茶とお菓子が出ました。
つぎに、査定結果がでる前から、個人情報を書かされ、免許証も写真を撮られます。

そして、バッグの査定結果は、なんと買取不可!
チラシと話が違うことを指摘しても、本部の査定だからどうしようもない、このブランドではダメなどと、チラシに書いていないことを言うばかりで、弁解にすらなってない。
さらに、個人情報を消してといっても、変な言い訳をするばかりで対応しない。

優良誤認を狙った悪質な広告だと思います。
個人情報を盗ることが目当ての、とんでもない詐欺会社だと感じました。
お気をつけください。

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