いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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相見積もり
指輪とネックレスで4箇所相見積もりしました。2番目に高かったです。一番高いところは怖い見た目のお兄さんで戻るのは気が引けたのでジュエルカフェで売りました。入りやすいしサービスも良くて個人的には満足ですよ。
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スタッフの対応がよかった
自宅の近所にも2店舗ありますので、両方の店舗に買取を依頼したことがあります。どちらも若い女性のスタッフが対応してくれましたが、笑顔で明るく接してくれました。査定の間の待ち時間にはドリンクを出してくれます。査定は本部に確認を取りながら行っていますので、若いスタッフだからいい加減な査定がされるわけではありませんし、査定結果もその場で教えてくれます。一方にはブランド物の指輪とネックレスを、もう一方の店舗にはブランド物のバッグの買取を依頼しましたが、買取価格は想定の範囲内で特別高いわけではありませんでした。ただ、不当に低い査定額が提示されるわけではなく、何よりスタッフの対応がすばらしいので、これからも利用するつもりです。
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買い叩かれそう
チラシ投函があったため付き添いで来店
売却の物は未使用であれば価格に上下があるものではないものを持ち込みました。
チラシの金額全然違うし、チラシを持参と書いてはないのにチラシがなかったらチラシの告知価格にはならなかった。
なんならスタッフの人チラシが入ってることを知らない感じだったし、不思議そうに眺めていました。
紹介特典があったので、私も売却を考えているとざっくり物と値段を聞いたのですが、他の買取店5社以上で価格がついている物でもあんまり価格がつかなさそうでしたし、カルティエの時計は価値がないと言っておられました。
チラシに釣られた売却をあまり知らない方が、買い叩かれてしまいそうなイメージ。
私は利用することはないなと思いました。
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買いたたかれた・・・と思ったら
他店で異常に安い金額を提示されたため、ふと見つけたジュエルカフェへ。こういうお店は初めてだったのですが、１８Ｋの刻印の装飾品を測ってもらったら１７ｇ強。
でも提示された金額は１４万円。
安いなとは思いつつ、お店の手数料２０％、あと業者の手数料がかかると言われ、そんなものかと思ったのと、最初のお店よりは髙かったので売りましたが、帰ってから家族に『やられたね』と言われビックリ。
どのサイトを見ても２５万から３０万とあり、２０万切ってたら絶対売るなとあったが後の祭りだった。
その後、家族からあまりにも責められるので、ダメもとで買取金額の確認をしたら、どうやら金の買取にはネットで出ている金額から店舗の経費を引いたものが、その店舗の買取金額となり、そこからジュエルカフェは２０％の手数料を引いたものが買取金額になるとのこと。
そして買取金額には、インゴット、装飾品、工業製品と、同じ金でもかなり違うとのこと。
今回は工業製品で計算したから低いものとなってたけど、装飾品で計算をしていただいたら、それでも少なかったけど、最初に提示された金額よりは上がったので、もう良いかなと諦めた。
でも同じ金でもここまで買取金額が違うとは思っていなかったので勉強にはなった。
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18金アクセサリーの査定が低すぎました
18金アクセサリー複数 持ち込み。
まず、スタッフが暇なのかカウンターでうつむいてスマホいじってたので、あまり期待せず査定してもらいました。
ちなみに、はかり（0.01グラムg単位）で計測していったので、自分なりの目安金額は出していました。
想像をはるかに超える低価格を提示されたので持ち帰り、他の大手チェーン店に査定依頼。
そこでは、3倍近い価格を提示されたので買取りしてもらいました。
やはり、相見積もりは必須です。
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気になるQ&A
Q 買取の疑問：買取金額・査定方法・個人情報について（回答）
No.1表示は禁止されているはず
店頭の看板には「第1位 買取査定の満足度が高い ブランド買取専門店」「地域No.1買取専門店」といったNo.1表示が大きく掲示されています。
看板には調査機関として「日本マーケティングリサーチ機構」の名前が記載されていますが、過去には同社のNo.1調査を根拠とした広告表示について、回答者の印象やイメージ調査であるにもかかわらず、実際の市場で優位であるかのような表示が問題となり、消費者庁から措置命令や課徴金納付命令が出された事例があります。
この店舗の「第1位」「地域No.1」という表示についても、どの地域を対象としているのか、何を基準にNo.1と判断したのかが分かりません。
客観的な実績や市場シェアに基づくものなのかも不明です。
消費者は「No.1」と表示されれば実績や評価が最も高いと受け取りますが、この看板からはその根拠を確認できず、誤認を招く可能性があるのではないかと感じました。
写真付き
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不明瞭会計
金価格が高騰しているので、使っていないアクセサリーをまとめて査定に行きました。
他店より何段階も安い買取額を提示しながら
「他店に行ってもこれ以上はつきませんよ」と自信満々に言ってくるのに、まずびっくり。
デザインそのものにも価値がつく一部ハイブランド品を除くと、金のアクセサリーはほぼ、金の含有量が価格の全て。だから、店舗側は本来「今日の当店の金買取価格がいくら。金が何グラム含まれているから、買取額はいくら」まで詳細に答えられるはず。
なのに、提示額の根拠を聞いても、「いくつかは売らずに手元に残すつもりだから、それぞれの値段を教えて欲しい」と伝えても、「総合判断です」等とはぐらかすばかり。
提示額も納得できないし、信頼できないと感じる店に身分証を提示するのも絶対に嫌。
結局、少々遠出にはなりましたが、田中貴金属の提携店で、ひとつひとつ目の前で測ってもらい、説明してもらい、こちらよりずっと高い値段で、なにより納得・安心して売却しました。
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安かった
イオンモールにあるお店で、入りやすく、店員さんもとても感じが良く話しやすかった。
18金のハートのチャームが7000円
プラチナ850のネックレスが12000円
と査定してもらった。
その後、他店で見てもらったら
7000円→12700円
12000円→21300円
だった。
ジュエルはおっそろしく安かった。
売らなくて良かったぁ。
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あとで後悔
遺品の一部を持ち込みました。確かにイミテーションが多かったのですが、本物の真珠のネックレスも中身をちらっと見ただけで……。他の店にも査定で持ち込みする旨を話すと、他店では全部返されてしまいますよと……。持ち込んだ当時全くお金がなかったので、てっきり高値で取引してくださったのかと思い喜びましたが、冷静になって考えたら、真珠は査定していなかったかもとか宝石も査定していなかったかもと思い直し……。やっぱり他の所にも査定してもらえばよかったなとひどく後悔しました。
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