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辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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返答無視
家電や家具とかの買い取りと不要品の査定をお願いしたら、電話では「処分品の場合は15000円で何点でも処分できます。リサイクル料金はかかりません」と言われた。
家電はリサイクル料金かかるのに？と思ったけどとりあえずお願いした。
いざ来て見てもらったら、
「合計で8万円ですねー」
「15000円って言われましたけど？」
「あー言い訳になっちゃうんですけど最近新しく入った子なので…」
申し訳なさそうに言ってたけど嘘くさい。
他にも頼もうかと思ってた会社名出すと
「5万円でできるかも」
「配送の者と連絡つかないので、もう少し待ってもらえますか？今日中には連絡します」
そろそろ1週間経ちますけど。
もう他の所に頼んだのでどうでもいいですけど。もらった名刺も速攻で捨てましたけど。
ちょっとした金額詐欺みたいなので釣られたんだと思うと腹が立つ。
どっちにしろ安くされても頼むつもりはなかったけど、ここには頼まないほうがいいですよ。
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連絡してきた内容と対応が違う
不用品処分のため2点買取の依頼を出しました。
「どちらも無料で引き取ります」と連絡がきたためお願いしようとしたところ、一度電話するよう指示がありました。
しかし電話したところ繋がらず折り返しもなく、後日私からもう一度電話しました。
ようやく繋がったと思えば、「他に売りたいものはないか」と聞かれ、ないと答えると「それなら引き取りはできない、この2点は粗大ゴミに出してくれ」と言われました。
無料で引き取るとのことだったのでわざわざ連絡したのに、追加の不用品がないなら引き取りができないとはどういうことなのでしょうか？
手間がかかっただけで完全に無駄でした、こんなことなら最初から連絡してこないでほしかったです。
不愉快な気分になりました。⭐︎1もつけたくないです。
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ベットの買取が出来るとの事で呼んだら逆にお金下さいと言われた
引越しの為､家電等を見てもらいました
ほとんどが新品なのに
買取金額が他社と比べて
かなり安かったので
やめました
その他､ベットとテーブルはお金をもらいますと言って買取金額を0円に成る計算をしてます
とてもガッカリです😞
この業者はかなり悪質です
辞めた方が良いです。
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ほとんど泥棒みたいじゃないか！
当初売却の約束していた物よりも家の中にある他の金目のものが気になる様子でズカズカ入ってこられた。たぶん舐められたとは思う。優しく接していたら勝手に引き出しを開けるなど物色を始めてどんどん勝手に持ち出して行った。その場で金額がつくものは買い取ってもらったが、それ以外の掛け軸などは本数も確認せず持って行き目録も寄越さない。当初は売れない家財道具の処分も依頼していたが、掛け軸などは処分費用と相殺するからの一点張り。金額や目録を見せて欲しいと伝えてもこちらの勘違いではと押し切られそうになった。警察に被害届を出そうと思う。ほとんど犯罪者だ。
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よかった
冷蔵庫、洗濯機、電子レンジの出張買取をお願いしました。
日本の有名メーカーではなかったので、買取は難しいと言われましたが、全部で2000円で買い取っていただきました。
まだ2年ほどしか使っていなかったのにその買取価格には残念でしたが、スタッフの方の対応が良かったので満足です。
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無くなった
実家の売却が決まり遺品整理を依頼した。鍵の入ったキーボックスの暗証番号を伝え、自分は立ち会わず勝手に入って作業してもらった。作業の為に室内に入ったのは店長と2名の作業員の合計3人だけ。作業前に「この場所には取っておきたい大切な物が置いてあるので触らないでくれ」と伝えたら、全員に周知してもらったので安心していた。ところが高価な着物と帯が無くなっていた。1ヶ月前に１枚ずつ確認しながら着物と帯を数枚ずつ重ねて置いておいたので間違いない。無くなった着物と帯の替わりに置いた筈のない長襦袢と中身が抜かれた空の包み紙(たとうし)が数枚重ねてあった。直ぐに状況を理解した。着物と帯に足が生えて勝手に抜け出したのでしょうか？不思議なこともあるものだ。説明を求めたら店長の唇が終始震えていた。警察に被害届を出そうと思います。大切な物は業者に依頼する前に別の場所に移しておく事を強くお勧めします。
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相場調べてから頼みましょう
買取マクサス兵庫加東店は市場価値10万円のタグホイヤーの買取価格は1万円、市場価値9万円のウブロの腕時計は買取価格は3千円、市場価値30万円の貴金属の買取価格は8万円です。スタッフに鑑定力はありません。買取した物はメルカリ かヤフオクで販売するだけです。家具などで依頼しても頼んでいないブランド品や貴金属を粘って出させようとしてきます。マニュアルで利益のある物を掘り起こせと言われているようです。ヤフオクやメルカリ で販売しづらいまだまだリサイクル可能な物は、状態が良くてもゴミ扱いです(悲) 引き取り手数料を取って回収する場合がありますが、無免許で不用品回収しているようです。彼らのYouTubeを見ると顧客をバカにしています。以前はモノクルという社名でトラブルを起こしていたようです。
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失礼極まりない
引越しに伴って家具家電を引き取って欲しく、様々な買取業者に査定してもらったり、自分で相場まで確認して行っていた。
その中で、唯一買取がどうしても難しい家具を無料で引き取ると一方で連絡があったので、お願いしようと返信。
そこから4日間の音信不通、痺れを切らしサイトのLINEから詳細を連絡し再度聞いてみるも、「担当者から連絡が参ります。」そこからまた音信不通。
遅すぎるため電話で直接聞いたところ、「各店舗1名で運営を回しているため対応に時間を頂戴している。」との事。
聞いたことがない。こちらは何日も待っているのに対して、悪いけどこっちも忙しいんだけど。みたいな言い方まで。
「値段はつかないが、無料で引き取ると連絡があったからそちらにお願いしている。引き取る日にちも最初にこちらから掲示している。そちらから送る時間はあるのだから、対応する気持ちを持って査定して頂かないとこちらも迷惑。時間が全て無駄になった。」というと、「はあ、すみません。」
自分から投げたものはちゃんと自社でキャッチアップして頂かないと、顧客としっかりと向き合っているとは到底言えません。
おまけに、夜中の22時とかまで連絡してくる。無理なら無理で最初から早く見切りをつけて欲しい。時間が本当にもったいない。
しかもこんな遅くに連絡来たと思えば
「引き取り可能と記載したが、状態を見た結果引き取り不可」
ふざけてますよ。
状態を見た上で0円で買取できますって書いたのは全て嘘ということになります。
頼まない方がいいと思いますよ。
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呼ぶだけ無駄
たんすを頼んだが、他のものをやたらと探したがった。
会話とか。
名刺やらチラシ来たとき渡して来たが、帰るとき回収。
？ありえない。見たこと聞いたこと無い。
ヤバイ会社。
電話すると、接客中とか、前の方がキャンセルだから早く行くとか。
訳分からん！
粗大ゴミとかで出した方がまし。
呼ぶだけ無駄。
引き取り高すぎ‼️
気をつけて。
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