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辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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返答無視
家電や家具とかの買い取りと不要品の査定をお願いしたら、電話では「処分品の場合は15000円で何点でも処分できます。リサイクル料金はかかりません」と言われた。
家電はリサイクル料金かかるのに？と思ったけどとりあえずお願いした。
いざ来て見てもらったら、
「合計で8万円ですねー」
「15000円って言われましたけど？」
「あー言い訳になっちゃうんですけど最近新しく入った子なので…」
申し訳なさそうに言ってたけど嘘くさい。
他にも頼もうかと思ってた会社名出すと
「5万円でできるかも」
「配送の者と連絡つかないので、もう少し待ってもらえますか？今日中には連絡します」
そろそろ1週間経ちますけど。
もう他の所に頼んだのでどうでもいいですけど。もらった名刺も速攻で捨てましたけど。
ちょっとした金額詐欺みたいなので釣られたんだと思うと腹が立つ。
どっちにしろ安くされても頼むつもりはなかったけど、ここには頼まないほうがいいですよ。
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連絡してきた内容と対応が違う
不用品処分のため2点買取の依頼を出しました。
「どちらも無料で引き取ります」と連絡がきたためお願いしようとしたところ、一度電話するよう指示がありました。
しかし電話したところ繋がらず折り返しもなく、後日私からもう一度電話しました。
ようやく繋がったと思えば、「他に売りたいものはないか」と聞かれ、ないと答えると「それなら引き取りはできない、この2点は粗大ゴミに出してくれ」と言われました。
無料で引き取るとのことだったのでわざわざ連絡したのに、追加の不用品がないなら引き取りができないとはどういうことなのでしょうか？
手間がかかっただけで完全に無駄でした、こんなことなら最初から連絡してこないでほしかったです。
不愉快な気分になりました。⭐︎1もつけたくないです。
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ベットの買取が出来るとの事で呼んだら逆にお金下さいと言われた
引越しの為､家電等を見てもらいました
ほとんどが新品なのに
買取金額が他社と比べて
かなり安かったので
やめました
その他､ベットとテーブルはお金をもらいますと言って買取金額を0円に成る計算をしてます
とてもガッカリです😞
この業者はかなり悪質です
辞めた方が良いです。
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ほとんど泥棒みたいじゃないか！
当初売却の約束していた物よりも家の中にある他の金目のものが気になる様子でズカズカ入ってこられた。たぶん舐められたとは思う。優しく接していたら勝手に引き出しを開けるなど物色を始めてどんどん勝手に持ち出して行った。その場で金額がつくものは買い取ってもらったが、それ以外の掛け軸などは本数も確認せず持って行き目録も寄越さない。当初は売れない家財道具の処分も依頼していたが、掛け軸などは処分費用と相殺するからの一点張り。金額や目録を見せて欲しいと伝えてもこちらの勘違いではと押し切られそうになった。警察に被害届を出そうと思う。ほとんど犯罪者だ。
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無くなった
実家の売却が決まり遺品整理を依頼した。鍵の入ったキーボックスの暗証番号を伝え、自分は立ち会わず勝手に入って作業してもらった。作業の為に室内に入ったのは店長と2名の作業員の合計3人だけ。作業前に「この場所には取っておきたい大切な物が置いてあるので触らないでくれ」と伝えたら、全員に周知してもらったので安心していた。ところが高価な着物と帯が無くなっていた。1ヶ月前に１枚ずつ確認しながら着物と帯を数枚ずつ重ねて置いておいたので間違いない。無くなった着物と帯の替わりに置いた筈のない長襦袢と中身が抜かれた空の包み紙(たとうし)が数枚重ねてあった。直ぐに状況を理解した。着物と帯に足が生えて勝手に抜け出したのでしょうか？不思議なこともあるものだ。説明を求めたら店長の唇が終始震えていた。警察に被害届を出そうと思います。大切な物は業者に依頼する前に別の場所に移しておく事を強くお勧めします。
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買取はできない可能性も聞いていた上で…
まず第一にGoogleなどの口コミはほぼサクラなのでアテにしては駄目ということ。
私も早くここのクチコミを見ていれば一日時間を潰さずに済んだなと勉強になった。
幅90cm横41高さ90の食器棚の買取依頼。
引き取る場合2階なので搬出は2人必要との旨を伝えたうえで、当日来たのはキレイめの服を着た男性1人のみ。
この時点で引き取る気無ぇなっと思ったが案の定引き取らず。
逆に有料で持って行けるけど、うちでするかしないかは何判断で決めますか？と聞かれ市の粗大ゴミ回収費との差額で決めると伝えると、うちでは有料の引き取り5000円はかかると言われ、じゃあやめますと伝えたところ……
なにか持って帰らないと営業成績が悪くなるからかなにか不要なものが無いか終始しつこく聞かれ(最低でも5回は聞かれた)、
最終的に私のものでなければあるかもしれないけど夫の物なので勝手には出せないから今は無いですと伝えるとやっと納得して帰ってくれた。私一人での対応だった為、しつこく粘られたんだろうなと思った。初めからおとなしく市の粗大ゴミで出すべきだったなと思ったし、市のhpからは買取サイトのリンクを消して欲しいなと思った。
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失礼極まりない
引越しに伴って家具家電を引き取って欲しく、様々な買取業者に査定してもらったり、自分で相場まで確認して行っていた。
その中で、唯一買取がどうしても難しい家具を無料で引き取ると一方で連絡があったので、お願いしようと返信。
そこから4日間の音信不通、痺れを切らしサイトのLINEから詳細を連絡し再度聞いてみるも、「担当者から連絡が参ります。」そこからまた音信不通。
遅すぎるため電話で直接聞いたところ、「各店舗1名で運営を回しているため対応に時間を頂戴している。」との事。
聞いたことがない。こちらは何日も待っているのに対して、悪いけどこっちも忙しいんだけど。みたいな言い方まで。
「値段はつかないが、無料で引き取ると連絡があったからそちらにお願いしている。引き取る日にちも最初にこちらから掲示している。そちらから送る時間はあるのだから、対応する気持ちを持って査定して頂かないとこちらも迷惑。時間が全て無駄になった。」というと、「はあ、すみません。」
自分から投げたものはちゃんと自社でキャッチアップして頂かないと、顧客としっかりと向き合っているとは到底言えません。
おまけに、夜中の22時とかまで連絡してくる。無理なら無理で最初から早く見切りをつけて欲しい。時間が本当にもったいない。
しかもこんな遅くに連絡来たと思えば
「引き取り可能と記載したが、状態を見た結果引き取り不可」
ふざけてますよ。
状態を見た上で0円で買取できますって書いたのは全て嘘ということになります。
頼まない方がいいと思いますよ。
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時間の無駄でした
出張査定を依頼しました。
事前に住所や訪問希望日時、駐車場の有無などを聞かれたのでお伝えしました。
自宅に駐車場はあるのですが、その日は友人に貸す予定があり「駐車場なし」と伝えてたはずなのに、査定に来られた方が勝手に停めてました。
そのため、友人には近くで少し待機してもらいました。
家具を査定してもらい、購入時期やメーカー、型番などを問われ答えて、最後に「ペットはいませんよね？」と聞かれましたが、最初から私は犬を抱いてました。
「ここにおりますが」と答えると、「ペットが居るとアレルギーなどで買取が難しく有料での引き取りのみになります」と。
だったら事前予約の時点で聞いてくれ。
結局有料引き取りなら結構ですとお断りして、帰っていただきました。
一体何の時間だったのだろう…。
時間の無駄でした。
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逆にお金を払わされます
2〜3年使用して必要なくなった、
電化製品の電子レンジ、冷蔵庫、洗濯機や家具のベッドやテーブルなどをまとめて買取してもらおうとしました。
LINEでメーカー名や商品コード、家具や家電を購入した店名などを詳しく伝え、画像も添付して「買取できます！」との返事だったので、査定に直接来てもらいました。
いざ査定の段階になると、家具は処分費用に2万円かかると言われ、電化製品は
それぞれ1,000円以下と査定されました。
この買取業者は利用しない方がいいです。みなさんも気をつけてください。
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