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買取マクサスの口コミ・評判

買取マクサス

[PR][引用]公式

2.74

61

(カテゴリ平均2.73)

買取マクサスは、ビデオチャットで査定、その場で金額が確定することから最短30分で集荷が可能な買取サービスです。メールでの査定も行っており、幅広いジャンルに対応しています。

付属品がなくても買い取ってくれるし、査定も集荷も入金も全てスピーディーと評判ですが、「買取エリアが限られているの?」、「査定金額は入金まで変わらない?」という点に関心が集まっています。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ参考にしてください。

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

61件中 1〜10件目表示

1.00

買取業者ここで決めないで

事前に連絡で冷蔵庫と洗濯機をメーカー、容量、年数を送り「買取できます」との事でしたが、実際来てもらい査定すると「こちらは買取できません」と言われました。
むしろ、引き取り費用として冷蔵庫、洗濯機で2万かかると言われました。

転勤をよくするので、引き取り費用今まで1番高くありえないと思いました。
「引き取り金額をもう少し頑張るので上司との相談でお時間頂けますか?」と言われ、そんな業者さん初めてなので不審に思いました。
みなさんも他者さんとの比較大事だと思いますので即決しない方がいいと思います。

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1.00

相殺され買取0円

エアコンの買取依頼して、引越しに伴って、ソファーもお願いしました。
その他、引き取ってもらいたものも事前に伝えてましたが、当日になって、エアコンとソファーのみ回収。ソファーは回収と言われ、訪ねたところ、エアコンと相殺して0円でした。別のところに依頼する方をオススメします。

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失礼極まりない

引越しに伴って家具家電を引き取って欲しく、様々な買取業者に査定してもらったり、自分で相場まで確認して行っていた。

その中で、唯一買取がどうしても難しい家具を無料で引き取ると一方で連絡があったので、お願いしようと返信。

そこから4日間の音信不通、痺れを切らしサイトのLINEから詳細を連絡し再度聞いてみるも、「担当者から連絡が参ります。」そこからまた音信不通。
遅すぎるため電話で直接聞いたところ、「各店舗1名で運営を回しているため対応に時間を頂戴している。」との事。
聞いたことがない。こちらは何日も待っているのに対して、悪いけどこっちも忙しいんだけど。みたいな言い方まで。
「値段はつかないが、無料で引き取ると連絡があったからそちらにお願いしている。引き取る日にちも最初にこちらから掲示している。そちらから送る時間はあるのだから、対応する気持ちを持って査定して頂かないとこちらも迷惑。時間が全て無駄になった。」というと、「はあ、すみません。」

自分から投げたものはちゃんと自社でキャッチアップして頂かないと、顧客としっかりと向き合っているとは到底言えません。

おまけに、夜中の22時とかまで連絡してくる。無理なら無理で最初から早く見切りをつけて欲しい。時間が本当にもったいない。

しかもこんな遅くに連絡来たと思えば
「引き取り可能と記載したが、状態を見た結果引き取り不可」
ふざけてますよ。
状態を見た上で0円で買取できますって書いたのは全て嘘ということになります。
頼まない方がいいと思いますよ。

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1.00

逆にお金を払わされます

2〜3年使用して必要なくなった、
電化製品の電子レンジ、冷蔵庫、洗濯機や家具のベッドやテーブルなどをまとめて買取してもらおうとしました。
LINEでメーカー名や商品コード、家具や家電を購入した店名などを詳しく伝え、画像も添付して「買取できます!」との返事だったので、査定に直接来てもらいました。
いざ査定の段階になると、家具は処分費用に2万円かかると言われ、電化製品は
それぞれ1,000円以下と査定されました。

この買取業者は利用しない方がいいです。みなさんも気をつけてください。

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1.00

徹底した顧客軽視が社訓

メルカリでパナソニックテレビ55インチを購入した。先方の事を考慮して早急に評価をすべきと「良い」の評価をして、落ち着いて視聴をしたら、画面下方100mm程度が明るい。画面全体が青白い。リモコンをじっくり見ると両面テープで電池カバーなどを固定。と判明。即連絡するも、①一度評価した時点で、全く対応できない。②返金、返品要求なと全くしていないのに、返金返品などは出来ない。その返答全て「メルカリの規約に反する為」の文言が入る。その表現から、「この会社は、顧客よりメルカリを重視する」との会社方針が見える。勿論今後の購入はありえない。購入などを考えている方は注意して下さい。

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1.00

相場調べてから頼みましょう

買取マクサス兵庫加東店は市場価値10万円のタグホイヤーの買取価格は1万円、市場価値9万円のウブロの腕時計は買取価格は3千円、市場価値30万円の貴金属の買取価格は8万円です。スタッフに鑑定力はありません。買取した物はメルカリ かヤフオクで販売するだけです。家具などで依頼しても頼んでいないブランド品や貴金属を粘って出させようとしてきます。マニュアルで利益のある物を掘り起こせと言われているようです。ヤフオクやメルカリ で販売しづらいまだまだリサイクル可能な物は、状態が良くてもゴミ扱いです(悲) 引き取り手数料を取って回収する場合がありますが、無免許で不用品回収しているようです。彼らのYouTubeを見ると顧客をバカにしています。以前はモノクルという社名でトラブルを起こしていたようです。

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2.00

ぼったくり

洗濯機と冷蔵庫の買取をお願いしたところ、階段3階の為作業費用が掛かると。まだ分かりますが、下ろす作業と回収費用だけで44,000と他者と比べかなり高い金額設定でした。
大手電化製品の企業で回収をお願いしても2万弱で出来ます。その上、買取価格も相場よりだいぶ低く設定してくるので即決は止めた方が良いです。
対応してくれた方は親切な人でした。

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1.00

連絡してきた内容と対応が違う

不用品処分のため2点買取の依頼を出しました。

「どちらも無料で引き取ります」と連絡がきたためお願いしようとしたところ、一度電話するよう指示がありました。
しかし電話したところ繋がらず折り返しもなく、後日私からもう一度電話しました。
ようやく繋がったと思えば、「他に売りたいものはないか」と聞かれ、ないと答えると「それなら引き取りはできない、この2点は粗大ゴミに出してくれ」と言われました。

無料で引き取るとのことだったのでわざわざ連絡したのに、追加の不用品がないなら引き取りができないとはどういうことなのでしょうか?
手間がかかっただけで完全に無駄でした、こんなことなら最初から連絡してこないでほしかったです。
不愉快な気分になりました。⭐︎1もつけたくないです。

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