辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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引っ越しにはおすすめできません
大型家具を買取してもらいましたが、エアコン作業で電気が通っていないとできない作業があり、すでに引っ越し済みで電気が止まっており、このまま作業をするならプラス料金がかかると言われました。引っ越し後の作業になるとこちらが伝えたときにそういう大事なことは伝えて欲しかったです。
また無料引き取りも、ほかのサイトで売っている商品は売れたらないと、伝えたのにないと知ると無料でトラックを用意してるんだから連絡が当たり前だ等上から目線でいわれました。
こちらは買取を何度も経験してるわけではないので言われないと分かりません。説明が足りないと感じ、気分が悪かったです。
駐車場にも、エアコンの分解したパーツが落ちており、室外機とつながってる壁の穴は塞ぐことなく開いたままでした。
最後まで気分の悪くなる思いをさせられました。
おすすめはできません。
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引き取り費用の金額を明示してほしい
正直星1つもつけたくないくらい最悪でした。
引っ越しするので洗濯機などを引き取ってもらいたく、申し込みしました。
申し込みの電話応対は愛想よく、査定商品を伝えたり、引き取り日時を決めたりと、問題ありませんでした。
しかし、当日、時間になっても何の連絡もなく、現れませんでした。
連絡すると、引き取り費用がかかるので、買い取り金額差し引いても2万円くらい払ってもらうと言われ、それを了承できるなら向かうと言われました。
その連絡を受け、唖然としました。その情報を事前に伝えておけば、見積もりなどで別の会社も検討できましたが、当日になるまで何の連絡もなく、大変不誠実でした。他のリサイクル業者に依頼するにも、引っ越しの日にちも迫っていましたので、仕方なく引き取ってもらいました。
2度と利用しません。
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誇大広告 全て虚偽
3点アップ2000円とヒカカクコムから依頼しました。オペレータにも雑貨ら家電、五月人形買い取り可能か、確認しました。担当者 段ボール開けない見ない 楽器については分からないのかグーグルで値段確認、骨董品は共箱入りなのに無料引き取り 雑貨は段ボールも開けない 3点アップ2000円の話しは一切なし 話にならないと話すと何も買い取りせず 帰りました。
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ほぼ詐欺
・ワークチェアの処分に困っていたため依頼
・買取はできないので費用5000円で不用品回収すると言われ、了承し、引取の日時決定
・当日のスタッフに「部品が足りず販売ができないため20000円の費用がかかる」とふっかけられる→もちろんお断り
以前依頼したときはまともな対応だった記憶があるが、もう二度と頼まない。
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楽器を売ろうと
某買取価格比較サイトを確認し、高値をで買い取るとの評判を見て依頼。電話でおおよその価格を提示してもらいました。買取に来ると細かな部分を指摘し、大幅に減額。しかも態度がデカく上から目線。
クチコミは悪評(事実)が入るとなぜかすぐに良い評価が入り掻き消されます。
この会社はそこそこの実績があり資金力が豊富なのでしょうか？比較運営サイトも忖度しているようで、良い評価はほぼサクラです。悪評を入れても反映されません。その後、他の中古楽器買取店にて査定をしてもらい、満足な価格が出ましたので売却。非常に残念な会社です。
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最初に提示される買取金額からの減額が大きい。
メールで詳細な仕様、使用年数などを伝えると買取予定金額が伝えられる。
他社よりも高い値段での買取価格なので箱詰めして送ると、現物査定の結果が伝えられるが、中古で状態も良くない、とのことで３割ほどの減額。
また送りなおしたりするのが面倒なので売却したが、中古品の買取りなのに高い買取価格を提示してひきつけ、実際は現物が劣化しているからと減額しての買取。
こういう手法は如何なものかと思った。
メールの対応などは常識的で悪くはないが。
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買取価格が他より安すぎる
対応は悪いし待たせるだけ待たせて担当者がそちらの地域にはいないとか言い出して最悪です
価格も最初とは違って安くてびっくり売ってもらえるものだと思ってたのか自信ありげだが丁重にお断りして他に売りにいきました
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良かったです！
初めての買取で大型な物だったので出張買取をお願いしました。買取業者に対して良くない噂も聞いたことがあり不安でしたが電話対応も査定の方もとても丁寧で安心してお願い出来ました。マクサスさんで良かったです。
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Perfectな接客対応でした。
おいくらで、７社程からお見積もりを頂いて一番良い値をつけて下さったマクサスさんにお電話をしました。お見積もりでは、電子ピアノが7,500〜9,500円の幅があったのですが、当時に使用してない古いブランドバッグも２点出したところ、電子ピアノは9,500円で引き取って下さいました。担当者の方が、とても紳士的な方で接客対応も素晴らしかったので、また機会がある時は 次回も買取マクサスさんにお願いしようと思います！！！
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