電力自由化の参入企業一覧（口コミ評価順）
2016年4月より「電力自由化」が始まり、大手電力会社以外にも各企業が新しく電力販売事業に参入し、利用者も契約先を選べる時代となりました。こういった新規参入企業は、特定規模電気事業者（PPS：Power Producer and Supplier）といい、一般的には「新電力（PPS）」と呼ばれています。
ここでは、新電力の口コミ・評判を紹介しています。お住まいの地域や生活環境に合わせて、どの新電力を選べばお得になるか検討してみましょう。
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
東京電力エナジーパートナーは大手電力会社の一つです。電力自由化により、全国に電力を供給するサービスを行っています。
電気の使用傾向から適したプランを選んで契約します。日中は在宅しないという人なら、夜間の電気料金が安いプランにすることで、電気料金を抑えることが可能。ガスの供給も行っており、セットで契約すると割引を受けられます。気になるのは、契約などの手続きはスムーズか、問題があった場合のコールセンターの対応はどうかといった点でしょう。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されています。検討する際の参考にしてください。
東京電力のミスと問い合わせ対応をしてもらえず未払あつかい
請求書が届かず、問い合わせしても対応してもらえず、未払扱いにされた。問い合わせで対応してもらえないのに、しまいには債権回収会社や弁護士に委任すると脅された。
問い合わせを全てAIに任せてるようで全く機能していません。有人の電話もありますが、最初AIと話して時間を取られ、やっとオペレーターと繋がったと思ったら別の窓口を案内される。そこでもAIで最終的にネットのAIの自動チャットに飛ばされて、たらい回し。的外れな回答しかされず結局解決しなかった。
解決しないので、メールで問い合わせても有人の電話に掛けての一言で終わりました。
何度試しても駄目で、時間ばかり過ぎました。
数カ月後にやっと請求書が来たと思ったら、未払い扱いにされ、期日も短く、債権回収会社や弁護士に委任すると脅しもされた。
問い合わせの対応しないくせに、債権回収会社やら弁護士やらで脅すのは悪徳な気がした。
ハルエネでんきは、主に法人を対象として電力供給を行う会社です。離島を除く全国を供給エリアとしています。
オプションプランとして、水・電気・ガスなどのトラブルに対応するサービスや、従業員や顧客とのトラブルを専門家に相談できるサービスを提供しています。また、電気販売収益の一部を、自治体や各種業界団体に寄付する取組みも行っています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
やめたほうがいい
こちら、やめたいときに
お客様番号知りたいだけなのに、
書類を出し渋みされます。
最後に解約手数料とんでもなく高いです。
やめた方がいいです。
書類も1ヶ月先しか届きません。
辞めるのに2万かかると言われました。
何度言っても書類いつ届くかわからないと言われました。
アースインフィニティは、ガスや電力の小売事業（新電力事業）などを展開する企業です。電力の供給実績は、一般家庭から個人・法人事業者、公的機関など多岐にわたります。
初期費用や電気料金の削減、電力の安定供給などを強みとする電力供給サービスを提供しています。対応エリアや電力使用量に応じた各種プランが用意されており、利用者それぞれに合ったプランを公式サイトの専用フォームから申し込めます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
最悪
信用できないのでコンビニ振り込みにしていたが、かさ増し請求された挙句に解約時はコンビニ振り込みにしていたが一向に用紙は来ず住所の再入力にも対応していただけず振り込み用紙代をかさ増してくる会社です。契約しない方がいいです。
訪問の人も地域のインフラ担当など嘘をついてくるので強い意志を持って契約してしまったらクーリングオフしましょう
中部電力では、中部地区に加えて東京電力エリアでも一般家庭向けサービスを開始しています。2年契約で得になるプランが用意されますが、引越等での解約時にも違約金が発生しないシステムとなっています。無料のWEB会員サービス「カテエネ」に加入することによってポイントがたまり、たまったポイントは電気料金に充当できます。家庭内での各種困りごと（水回りトラブル、鍵のトラブルなど）に対応する駆け付けサービス・各種相談・ハウスクリーニングとセットになったプランも提供されます。
2016年時点ではLNG火力が6割を占める発電となっています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
不誠実
個人情報を送り、確実に受け取っていたのに、知らないと言い張られた。中部電力みらいずの組織、責任体制に大きな問題あり！！上司の能力、指導体制をきちんと見直すべき。今回は、こちらが遠慮したが、中部電力の子会社としての資質を考えたい。問題があったらごまかさずにきちんと共有して対策をするべきでは？？
ソフトバンクでんきでは、モバイルサービス（スマホ、携帯など）と、固定通信（自宅インターネットなど）などのサービスを提供しています。ポイントが毎月の電気代に従って付与されます。プランによっては「未使用分」の電気代をポイントやスマホのデータ量としてバックするなどお得なシステムも備えます。
ソフトバンクでんきでは、主に「おうちでんき」と「自然でんき」といったサービスを提供しています。基本的にはLNG火力を多く使用していますが、北海道・東京エリア限定ではFIT（再生可能）エネルギーの比率を高めたプランを選択できます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
電気止められた
ソフトバンク電気に滞納で強制解約されたので東京電力に契約
4かげつぶんの請求書が来て何日で止まりますと。
実際契約は東京電力なのに止まり
支払い済ませても電気復旧しません。
問い合わせても解約されてるのでわかりませんで終わり。滞納したのが悪いけど支払いしたのに電気復旧する見込みなし最悪
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[引用]公式
ENEOSでんきは街のGSでもおなじみのENEOS株式会社が提供しています。ENEOSでは既に2003年から各種施設への電力供給の実績があります。
こちらのプランの特色は、使えば使うだけお得になるシステム。人数の多い世帯や電気使用量の大きい方に向いています。2年契約する「にねん特2割」を選択すればいっそうの割引がなされて、期間の意味でも「使うだけ得になる」方針です。利用に従ってTポイントを貯めるか、またはENEOSカード/提携クレジットカード払いで割引を受けるかを選択できます。
ENEOSでは全国に9の天然ガス発電所、14のメガソーラー施設、2つの水力発電所、風力発電所、バイオマス発電所各ひとつを備えています。電気の内訳は1割がバイオマスです。2016年6月時点では東京電力のエリアのみのサービス提供です。
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以外と電気代高い
前に契約して良かったと思ったので引っ越し後も契約しましたが何故か引っ越ししてからは電気代が凄く高くなりました。冬場に越したせいもあり頻繁にエアコンをつけていたとはいえ1人暮らしで一ヶ月2万円でした。その後アンペア数を変更して極力エアコンを使わない様にしていましたが、この暑さで先月あたりからエアコンを時々使う様になりましたが冷房は極力使わず除湿メインにしていましたが、それでも一万円かかってしまいました。どうしたらこんな額になるのか聞いてみたいです。前の住所とあまりにも違うので後悔しました。さらに引っ越し当日に電気が点くハズがオペレーターの勘違いで電気が点かず前の街まで行ってネットカフェで一夜を過ごしました。しかもオペレーターは自分の非を認めませんでした。この事から引っ越しにはエネオスを利用しない事をお勧めします。
[引用]公式
新日本エネルギーは、電気小売事業者のひとつです。「地域の皆様にお得な電気を！」をコンセプトに、全国的に事業を展開しています。
Webから申し込み可能で、初期費用はかかりません。料金プランは地域によって異なり、季節や時間帯によって電力量料金が変わるプランもあります。申し込み前に、利用料金の試算などの相談も受け付けています。
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すぐ解約してください
引っ越して1ヶ月、一人暮らしで日中は家にいません。きた請求額が15000円で驚きました。すぐに地域の電力会社に変更し、今月きた請求額は、電力量が少し増えたにもかかわらず、4500円でした。
解約手続きや、新規契約の手続きは、地域の電力会社に電話するだけで代行してくれます。2週間まてば、勝手に電力会社が変更できます。
今、契約している人は、今後解約金以上の損をするため、すぐに解約することを進めます。
[引用]公式
サイサンは埼玉県を中心に、LPガスの販売を行っています。「エネワン」ブランドで家庭向け電力供給も行っています。すでにLPガスを使用している、またはこれから使用したいユーザーであれば、ガスと電気を一社にまとめることができます。「節約はしたいけど、従来とあまり異なるプランは避けたい」というニーズに応えられるよう、「エネワン」の料金体系は自由化前の各地域のものに似たものとなっています。
またLPガスの戸別対応をにも力を入れており、顧客サービスノウハウの蓄積を行っています。サイサンはガス会社のイメージも持つものの、全国にメガソーラー「エネワンソーラーパーク」を備え、太陽光発電にも意欲的です。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
夜中に営業車両
支払い忘れてしまったことに対しては、こちらにも非があるが、夜中にガスワンの営業車両が停まっていた
夜中の取り立てなのか、わからないが普通に怖い
まさに、闇金に近い行為だ
他社なんかは、こんなことない
[引用]公式
キューエネスでんきは電力自由化サービスです。ニューヨーク証券取引所に上場しているGenie Energy Ltd.の日本法人として、2019年に設立されました。
環境に配慮したプランを用意しており、公式サイトでは電源構成を確認できます。日本より先に電力自由化が進んだアメリカ市場で培った知見を活かしていることも特徴の1つ。申し込みはウェブサイトから行うことが可能です。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
無念です
コンビニ決済からクレカ引き落としにお支払い方法を変更したのに反映されず、料金滞納扱いになって予告なく電気を止められました。
再契約はダメなようで他の電気会社をあたるよう諭されました。
非常に残念でなりませんでした。
[引用]公式
東北電力では、東北6県および新潟で60年以上の電力供給を行ってきています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた東北電力の貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
対応がとにかく最悪
名義人変更で連絡したところ、散々たらい回しにされたおかげで、時間が大幅にかかってしまいました。
最初にかけたところの人は親切で「この番号では受付できないので」と丁寧にやり方を教えていただきました。
教えていただいた番号へかけても、なかなか繋がらず。ようやく順番が回ってきたかと思えば、対応した男性は、終始上から目線。
返事も「はぁ」ばかりでした。
要件を伝えると違う担当だと言うのですが、ここまででかなりの時間がかかっていた為、少し時間がないと伝えると「1分ですか?2分ですか?」とまくし立ててきました。
呆れてしまい、早く次の担当さんに変わって欲しいと思っていたら、結局その男性が最後まで対応しました。
別の担当って何だったんだろう??と思いながら、その男性に終始上から目線＆ため息をつかれながら対応されました。東北電力さんにはお世話になるつもりだけど、あの人には二度とお世話になりたくない。
[引用]公式
auでんきではスマホ・携帯とセットで割り引かれる「auでんきセット割」を用意しています。対応エリアの広さも最高レベルで地域を問わず電力自由化による「選択」ができます。毎月の電気料金の最大5％がau WALLETプリペイドカードにキャッシュバックされるシステムを採用しています。
さらにau WALLETのクレジットカード版を持っていれば、auでんきの支払いをすることで通常の買い物以上の特典ポイントが貯まります。専用アプリやIDの活用で、スマホなどから電気の使用量を常にチェックでき請求もau各種サービスと一本化してスッキリまとめられます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
対応が悪すぎる。
最初に対応してくれた人は良かったのですが
あとからかけてきた人はものすごく対応が
悪すぎて気分が悪くなった。
気分が悪すぎてしんどいです。
とてもイライラしました。
もう少し柔軟に対応してくれてもいいと思いました。
[引用]公式
東京ガスは、首都圏を中心に都市ガスを供給する企業です。電力自由化に伴って電気の供給も開始しており、ガスとセットの利用で割引になるプランが特徴です。
他社から切り替える場合は、ガスや電気の検針票の写真を使って、スマホから申し込みができます。停電など、契約中に発生した電気設備のトラブルサポートや、電気料金に応じてポイントが貯まるサービスなども提供しています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
オペレーションがひどい
とにかくやることなすこと非機能的、非効率的。契約アンペアを変えるのにかれこれひと月以上時間かかり、これは基本料金下げさせないための嫌がらせかと思うほど。電話は通じず、毎回10分以上待たされ、20回ぐらいコール。送り先住所を聞かれて答えたのと違うところに用紙を送ってきたり。webで変更可能だと気づいたが、その案内もなく変更時の用紙を待って。結局webで変更、でもその後に契約変更のお知らせ、というハガキが来たが、その内容が「システム上間違った情報が入ってしまい」だそうで。メールで変更内容を送ってきたんだからそんなもの要らない。その間違えた情報入りのハガキに「正式な変更届は後日郵送します」とあり、それならその間違え入りのハガキなんか必要ない。丁寧でも間違えていたら惑わすだけ。電話で謝られたが、企業体質だと思う。頼りない、まったく前時代的なところ。今やりとりしてるのは実家の契約だが、自分では絶対にここと電気契約なぞするものか。
[PR][引用]公式
口コミAI要約
Looopでんきに関する口コミでは、料金が安いという評価もある一方、サービス対応の悪さや突然の値上げへの不満が多く見受けられます。
「最悪」との声もあり、サポート体制に問題があると感じるユーザーも少なくありません。契約変更や解約時に手続きの煩雑さを指摘する声もあり、総合的にはコストとサービスのバランスに課題を抱えていると言えます。
使いたいときに限って高くなる？
アプリで30分ごとに変わる市場単価を確認できるのは良しとして、安い時間帯が平日昼間だったりと自宅に不在の時間帯や極端に電気を使わない深夜や早朝のことが多くて節約にはほど遠い
アプリは非常にわかりにくい、使いにくい、記載される数値は不正確であてにならない
比較サイトでの見積もりで実際にLooopでんきユーザーになり後悔している
特にひとり暮らしの方には割高になる可用性もあり
Looopでんきのコンタクトセンターのスタッフが、「30分ごとに請求単価が変わるのでLooopでんきユーザーではありません」と話してきたのでドン引き
[引用]公式
PinTは電気やガス、インターネットサービスを提供する、東京電力グループの会社です。「一人一人にピントのあったエネルギーを」をコンセプトにしています。
サービスのひとつである「PinTでんき」では、日本全国を対象として電気を供給しています。ガスやインターネット料金とまとめて支払うと割引になるサービスがあり、口座振替やクレジットカード、電子マネーなど決済方法も選べます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
普通に良い会社でした
なんでこんなに評価低いの！？と思ったら…自分が期限内に支払いしてなかったのが悪い癖に悪態ついてる最悪な客ばっかりでびっくり！支払い期日守れなかったら解約になるのは常識でしょw支払い用紙にもしっかり記載ありましたよ！w
手続きもマイページで完結するしポイントも溜まりやすくて普通に良い会社でした！
スマホ操作が難しい高齢の方とかだと抵抗あるかもですが。
公式
HTBエナジーは、あのハウステンボスから生まれた電力会社です。対応エリアは広く、北海道から九州まで利用可能です。
電力市場の動向に合わせ、適切な状況判断をしながら、安定的な電力の需給管理に努めています。個々の生活スタイルに合わせた割引率でプランを提案しているのも、特徴の一つ。しかし、電源調達調整費の導入により、電気料金が高いという口コミも見られます。
ここでは、さまざまな方から寄せられたHTBエナジーの口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
安いかどうか微妙
ニチガスからHTBエナジーに乗り換えました。 アンペアを上げたかったので、60Wまで基本料金が同じなのが狙いだったのですが、電気料金は安くても、燃料費調整額が高くて、結局のところ安くなりませんでした。 むしろ高い。。。 容量拠出料金も以前はマイナス料金だったのに、HTBエナジーはかかっています。
ニチガスはいつも調整額がマイナスになっていて、それが普通と思っていました。 アンペアを上げるために乗り換えたのに意味がない。 1年未満の解約は違約金があるため、我慢しないといけない。 コンビニ支払いの追加料金が、口座振替を同時に申し込んでいるのにまだ成立しない。 ３カ月たって、書類に不備があるときた。 対応遅すぎ。
[引用]公式
イデックスでんきは、株式会社新出光が提供する電力供給サービスです。同社は、九州エリアを中心にサービスステーションの運営などを手掛けています。
主に九州電力管内で家庭向けの供給を行っており、契約2年目以降の継続利用や、指定のクレジットカードによる支払いで割引になるサービス、電気料金に応じてポイントが貯まるサービスなど、複数の特典を用意しています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
支払い方法変更
クレジットカードを更新して支払い方法変更するのに書類を送らないといけない。
今の時代Webで変更できないのはナンセンス
[引用]公式
丸紅新電力株式会社では、2016年6月時点で7エリアをカバーしています。プランは大まかに2系統に分かれ、自由化前の旧来の料金をベースにお得になる「プランS」と、電気料金の一部を森と緑の保全活動に充当する「プランG」が用意されています。プランGでは狭山丘陵の自然と里山の景観を守る活動を支援する他、「三鷹の森ジブリ美術館」に電力を供給し、同館の各種活動を応援しています。
丸紅では自由化にあたっての供給も「”新”電力ではない」としていて、その根拠として日本の総合商社第一位の発電容量、世界22カ国での発電事業の実績があります。風力・天然ガス・水力・バイオマスなど環境に配慮した発電に力を入れています。特に「小水力発電」の分野で注目を浴びているのも丸紅のポイントです。同社施設による発電の7割は再生可能エネルギーです。
※自由化にあたっての個人向けプランの電源内訳の7割ではありません。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
丸紅新電力はジブリと提携！
丸紅新電力のプランGは、他の新電力会社と全く異なったプランで、支払った電気料金の一部が地球環境の保護活動のために使われるという社会貢献付きの新電力です。丸紅新電力は、三鷹の森ジブリ美術館にも電力を提供しています。プランGの社会貢献では、「となりのトトロ」の舞台となったと言われる狭山丘陵の自然と里山を保護する活動のために使われます。また加入時にはジブリのオリジナルグッズももらえるのでジブリファンならこれで決まりです。
[引用]公式
J:COM電力は、TVやネット回線、電話回線とのセット契約がお得な設定です。各地域ごとの旧来の料金（関東地域であれば東京電力の従量電灯B/C）を基本として割引され、それほど電気を使わない月でも、多く使った月でも得ができるしくみとなっています。
電力・テレビ・ネット・電話の料金をまとめることができます。1世帯につき約5平方メートル/年の森林を守れるとする「J:COMグリーンプログラム」も手がけてエコ意識もある電力会社です。
割引プランには一定の契約期間が必要となるため、色々のサービスをある程度J:COMにまとめている/まとめたい人に向きます。
嘘つきでんき！
J:COM光と契約すれば、現在の楽天でんきより3000円安くなると言われて変えたら、1000円程高くなりました💢勿論J:COM光もYmobileのセット割より割高だったので、両方ともソッコーで他社に切り替えましたよ！
[引用]公式
「なっトクパック」は、関西電力が提供する、電気とガスをセットで利用するプランです。大阪や兵庫など関西エリアを中心に供給する関電ガスの契約者をサービスの対象としています。
電気とガスのどちらか一方だけを利用する場合よりも、料金が安くなります。また、使用量や料金をWeｂサイトやアプリから確認できるサービスを用意しており、会員登録をすると、利用料金に応じたポイントが貯まります。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
節約の成果が見える
引越し時に仲介業者からもらったチラシを見て、当時はキャンペーンをしていたこともあって試しに利用を始めてみました。
以前は別の大手電力・ガス会社を利用していましたが、正直ちょっと高いように感じていました。
なっトクパックに変えてから、ユーザーサイトで日々の電気使用量や年間の使用量推移、サービスをつかったことでどれだけ節約できているかを金額やグラフで確認できるので便利です。
ポイントを貯めて料金の支払いに使うこともできます。
一人暮らしですが年間で1万円程度は以前より光熱費が安くなったようで、とても嬉しいです。
[引用]公式
イーレックスは、事業所向けの電気供給では2001年からの歴史を誇ります。たとえば学校や役所など時間帯や曜日により変動の大きい分野への供給でも信頼されてきました。
2016年からの一般家庭向け供給でも対応エリアはたいへん広く強みとなっています。工場などの余剰電力の利用をメインとしてきましたが、同グループでは国内2箇所にバイオマス発電所を構え（大分佐伯発電所は2016年秋運転開始）、先々はこれらによる安定したクリーンな発電の拡大を目指しています。
独自ソース発電についての意欲的な姿勢もイーレックスの大きな特徴です。一般家庭向けとしての将来に期待がかかります。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
バイオマス発電❗️
知り合いに紹介してもらい入りました。
どうせどこかの電気会社に支払うのだから、知っている人の方が安心できると思います。
オススメです。
