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買取マクサス 出張買取の口コミ・評判

出張買取

[引用]公式

2.74

23

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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23件中 1〜10件目表示

1.00

連絡してきた内容と対応が違う

不用品処分のため2点買取の依頼を出しました。

「どちらも無料で引き取ります」と連絡がきたためお願いしようとしたところ、一度電話するよう指示がありました。
しかし電話したところ繋がらず折り返しもなく、後日私からもう一度電話しました。
ようやく繋がったと思えば、「他に売りたいものはないか」と聞かれ、ないと答えると「それなら引き取りはできない、この2点は粗大ゴミに出してくれ」と言われました。

無料で引き取るとのことだったのでわざわざ連絡したのに、追加の不用品がないなら引き取りができないとはどういうことなのでしょうか?
手間がかかっただけで完全に無駄でした、こんなことなら最初から連絡してこないでほしかったです。
不愉快な気分になりました。⭐︎1もつけたくないです。

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1.00

相場調べてから頼みましょう

買取マクサス兵庫加東店は市場価値10万円のタグホイヤーの買取価格は1万円、市場価値9万円のウブロの腕時計は買取価格は3千円、市場価値30万円の貴金属の買取価格は8万円です。スタッフに鑑定力はありません。買取した物はメルカリ かヤフオクで販売するだけです。家具などで依頼しても頼んでいないブランド品や貴金属を粘って出させようとしてきます。マニュアルで利益のある物を掘り起こせと言われているようです。ヤフオクやメルカリ で販売しづらいまだまだリサイクル可能な物は、状態が良くてもゴミ扱いです(悲) 引き取り手数料を取って回収する場合がありますが、無免許で不用品回収しているようです。彼らのYouTubeを見ると顧客をバカにしています。以前はモノクルという社名でトラブルを起こしていたようです。

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1.00

最安値

値段交渉やこちらで事前に価値を調べておかないと、業界最安値で買い叩かれます。彼らは安値で買い取った物をヤフオクで売るだけです。それだけの商売です。おそらく大義や志しなんてものはないです。物を見ず人を見て値段を決めてます。このようなやり方では会社は長くは続かないと思います。

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大型家具の買取は依頼しない方が良いです

テレビ台の買取を依頼したところ、搬出費用が1万円かかる上に、当日の搬出は不可能、その上運び出しを手伝うように言われました。
商品は最長部分で110cmほどですのでさほど大きくないですし、エレベーター付きのファミリータイプのマンションですので、他の会社にソファーの買取を依頼した際は、当日搬出でかつ費用もかかりませんでした。
査定に関しては、定価4万円ほどでほぼ新品状態のものが2000円(搬出費用がかかるため実費8000円)と粗大ゴミに出すよりも高い金額でした。バカにしたような態度で高級家具でも1万円程度しか値段がつかないとまで言われました。
担当者が悪かったのかもしれませんが、大型家具の買取は絶対に利用しない方が良いです。

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1.00

楽器を売ろうと

某買取価格比較サイトを確認し、高値をで買い取るとの評判を見て依頼。電話でおおよその価格を提示してもらいました。買取に来ると細かな部分を指摘し、大幅に減額。しかも態度がデカく上から目線。
クチコミは悪評(事実)が入るとなぜかすぐに良い評価が入り掻き消されます。
この会社はそこそこの実績があり資金力が豊富なのでしょうか?比較運営サイトも忖度しているようで、良い評価はほぼサクラです。悪評を入れても反映されません。その後、他の中古楽器買取店にて査定をしてもらい、満足な価格が出ましたので売却。非常に残念な会社です。

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匿名希望の主婦さんがアップロードしたアバター画像

5.00

Perfectな接客対応でした。

おいくらで、7社程からお見積もりを頂いて一番良い値をつけて下さったマクサスさんにお電話をしました。お見積もりでは、電子ピアノが7,500〜9,500円の幅があったのですが、当時に使用してない古いブランドバッグも2点出したところ、電子ピアノは9,500円で引き取って下さいました。担当者の方が、とても紳士的な方で接客対応も素晴らしかったので、また機会がある時は 次回も買取マクサスさんにお願いしようと思います!!!

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1.00

期限を守っていただけない

見積や確認事項の問い合わせをすると、明日までには連絡します!と言われましたが、待てど暮らせど連絡は来ず。
こちらから連絡すると、お待ちくださいと言われて結局数日待たされました。
訪問日は指定とは違う日時で調整され、変更をお願いするも連絡は来ず。
良い見積金額だったのでお願いしたい気持ちでしたが、結局別の業者さんに頼むことにしました。

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5.00

不用品買取

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】引っ越しで大型ゴミの予約が間に合わなかったため、不用品の引き取りを依頼するため、この会社を利用しました。

【良かった点】スタッフの方が親切に案内してくださり、荷物の搬出もスムーズで丁寧な対応でした。また、引き取り後には、清掃作業もきちんと行ってくれたのが良かったです。

【気になった点】今回は特に気になる点はありませんでした。

【今後も利用・使用したいか?】今回の利用で非常に満足したため、今後も同様のサービスが必要になった場合には引き続き利用したいと思います。スタッフの方の親切な対応や丁寧な作業に感謝しています。どうもありがとうございました。

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5.00

電化製品の回収

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】不要になった家電を回収してほしいと思い、インターネットで探していました。

【良かった点】このサービスを偶然見つけ、LINEでやり取りができたため、忙しい時の空き時間に相談することができました。回収に来ていただいた際も、迅速かつ丁寧な対応でとても助かりました。

【気になった点】私の住んでいる地域ではなかなか回収してくれる業者がなかったので、もう少し地域を広げてもらえるとありがたいです。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】機会があれば、また利用したいと思います。

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5.00

ビデオチャット査定で買取してもらいました!

引越しのタイミングでたまたま検索していて、即日査定・即日引取して頂けるというのに目が引かれて利用しました。

電話対応スタッフから実際にビデオチャットで査定して頂いたスタッフまで対応良かったので、満足です。

ビデオチャットでの査定に最初不安がありましたが、査定担当の方が細かく説明してもらいながら対応してくれたので、特段機になるポイントはなかったです。

まだ今後も利用するならマクサスさんに依頼しようかと思います(^ ^)

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