【辛口評価】家庭教師の口コミランキング（参考になった順）

途中で先生変更が嫌だったので1年間は確実に同じ先生ですとお約束しての入会。
授業開始の1ヶ月後、先生が忙しくなったから他の先生に変更しますね！と連絡が、、。
お約束と違うのにもかかわらず謝罪もなく当たり前の様に。
話が違うので辞めたいと伝えたところいただいてもない教材費を取られていた事が発覚。
それも謝罪なし。
むしろ辞める何日が前に申請していないので2ヶ月分取ろうとしていたのか？本来契約と違うのでと言われ、えっ？こちらが悪いの？

先生も交通費をぼったくろうとしていて計算違うかもしれないと話したから気まずかったのか？
女の先生で毎回おやつに飲み物、駅までの送迎までしていたのに。ショック。本社の方の対応も上から目線で感じ悪いし、最悪。

面談の案内には、「ご面談では、直近のテスト結果を踏まえた学習計画の見直し、受講科目以外の勉強法などについてお話をさせていただきます」と記載されています。

しかし、実際の面談では、そのような学習面での相談よりも、スタンダードコースを受講しているこちらを終始見下しているかのような対応が印象に残りました。

結果的に、高額なコースへの変更を勧めることが目的なのではないかと感じてしまいます。毎回、何らかの商品やコースへの誘導があり、面談のたびにストレスを感じています。

子どもの学習状況や今後の勉強方法について相談できる場を期待しているだけに、非常に残念です。

良かった点はあまり無い。講師は良くも悪くもないが、時間より早く終わる。
悪い点。受講料が高いのは基本ですが、Wi-Fi買い替えたりもしましたが通信環境が整わないうち受講開始となりました。受講中途切れることが何度かありました。通信が良くないのでストレスでした。お試し期間が無いのに返金保証制度があると謳いながら申し出ると対象外ですと言われる。広告にある返金保証制度も明らかに対象になってるのにも関わらず、身体的な受講不可？ありますかだったかな？意味不明な理由つけて返金対象では無いと言われました。受講してない教科は20点くらい上がりましたが、受講してた教科は全く上がりませんでした。うちの場合ですけど高いお金払ってメガスタ受講する意味ないと感じました。

家庭教師でお世話になりました。
まず、先生は適当すぎて遅刻もするし、勝手に来なくなります。

それに対して総務は何もしてくれません。
というよりも先生はだれかすら把握していない様子でした。

もちろんのこと、成績も上がりません。
2度とお世話になることはありません。

教材はびっくりするほど高いです。なのに質もかなり低い。皆さんおっしゃる通りろくでもないです。でも子供自身にやる気がない場合は優秀なテキストや講師をあてがっても仕方がないですし、大学生の子の方が本人もシンパシーを感じてやる気が出やすい。そんなに言われるほどかな？と思います。でもろくでもない。親戚の高校生や大学生に教えてもらうのとかと同レベルですので、もうちょっとやり方ないのかなーと思います。研修とかはほぼありません。

生徒1人につき先生が2人体制で親身に相談に乗る、これがポラリスの強みと無料相談で教えてもらいました。ポラリスは、言ってしまえば「通信制！計画、教材設定システム」です。授業がないというのは承知の上で、目標を達成するために自分に合うレベルのテキストなどを教えていただけるのはありがたいと思い入塾しました。ただ、通信制ですから、先生との連絡手段はLINEです。保護者の方も入ってもらって、グループLINE的な感じでやります。
私の退塾理由はここにあります。LINE運用前に、まず既読無視等やめようね〜などの基本的なルール説明を担当の先生から教えてもらいます。その後、実際に使って日々の計画進捗報告などをLINEを用いて行います。この進捗報告を私は毎日やっているのですが、まぁ既読無視がすごい！「あれ？既読無視ダメってあなた言ってたよね？しかも、もう1人の先生も無視かよ😬（私の場合はもう1人の先生は大学生だからそこはしゃーなし？）」
既読無視だけではないです。月数回、ミーティングという名の計画の進捗報告日があります。そこで、先生（私の場合は大学生）と話して、今週の勉強時間等を振り返るのです。が、失礼ながら担当がコミュ症の先生で、全１時間まるまる計画表見て、少し天気の話するくらいのこともありました。１時間も謎の時間に費やすなんて無駄ですよね。それに、私の質問を流して無理やりミーティングを終わらせたり、話を遮ることもあります。これは塾、先生以前の問題です。（先生にも個人差あるから一概には言えない）
主にこの二つ理由で私はリタイア決意しました。先生は一応、変更可能らしいですが、十分不愉快な思いをしたため、この塾自体に嫌悪感が湧きました。
私個人の意見ですし、無料相談の雰囲気などと照らし合わせてみるのが良いと思います！

親としてずっと中学入試の勉強の面倒見るのも大変で一時家庭教師にお願いし、気分転換で気軽に自宅で勉強をと思いお願いしてみました。気分転換にはよかったですが中学入試の難問の算数になるとすぐに解けずに悩みながら解かれ、最悪ご自身で解けない問題は解答をみながら説明しだすといった状況で正直あきれてしまいました。ただ子供的には気分転換にはなったようでした。難問はすらすらと解けず悩んでるところは子供的には見ていて面白かったようで、性格もやさしく、若干精神年齢も低く小学生と波長があうような感じで、息抜きでの勉強にはなったようでした。家庭教師中には持参されている炭酸飲料を飲まれてはげっぷをして子供を笑わせていました。実績には灘、東大寺、甲陽とか書いてある講師でしたがどうみても算数のすこし難しい問題だとすぐには解けずに苦労してなんとか解くといった感じで大丈夫かなといった様子でした。5年前にお世話になったのですが久しぶりに公式ホームページみてみましたがまだ講師されておられました。もともとは大手有名中学入試の塾講師だったみたいですがおそらく個人になってからは入試問題の対策や傾向の確認をされてないような感じで、最近の中学入試についていってないような印象でした。本気でお願いするのなら他の家庭教師の方がいいのではと思いましたが、気分展開にお願いしてみる程度ならいいとは思います。大手塾講師をすっと継続してするのは大変で人気がない先生や、評判がいまいちだと辞めさせられる講師が多く、おそらくその部類の先生のようでした。勤めていた塾の悪口をいっておられそれを聞くのは子供的には面白かったようです。正直あまり学ぶことはなかったようでした。なお家庭教師をお願いしだしたのが中途半端な時期であったので、人気のある先生は埋まっていて空きがあった先生だったのであまり評判のよくない先生にあたった可能性はあるとは思いますので、他の先生にはきちんとしたいい先生がおられるのではないかと思いますが、そのような先生の場合はすぐに枠が埋まってしまうのかなという気がしました。投稿前に乱暴な表現になってませんかとアラートがでましたが、正直な感想で嘘偽りのない情報だと思います。

担当セールスの提案力、プロの講師の指導力に期待して契約。やって来たのは本業が別にあり、家庭教師の仕事は副業だという男性。
教え方や態度に問題があったとは思わないが、
月末ギリギリになって、来月は本業が忙しく、何時もの平日の時間は対応できないので、指導を代わりに週末にさせて欲しい、と。こちらの都合も考えずに、病気やらのやむを得ない理由ならばともかく、月の丸ごとの予定を本業が忙しいから、客先に指導の予定を代えろ、と迫ってくる。

それにそもそも契約時にスケジュールに関する客先への打診は講師からでは無く、サポートセンターから客先に行う、と言われていたのだが、この男性講師はそのルールを把握していなかった。
しかもカスタマーセンターにはスケジュールの調整のことは内密にして欲しいなどと言い出す始末。

講師とカスタマーセンターが全く組織になっていない。

この講師は家庭教師が副業なので、本業の成り行き如何で、客先の予定変更は頻繁に起こる可能性がある、という説明は契約時に一切無し。
我々は契約違反をされたと思っている。

講師の家庭教師業務が本業か副業かなどというのは客先には全く関係がない話。講師に会社のルール、マナー指導が全く徹底されておらず、講師とカスタマーセンターの間の情報共有も現状把握もめちゃくちゃ。問題把握と分析が全くされておらず、カスタマーセンターはクレームに対して謝罪しかせず、具体的で誠意のある代替提案は一切無し。条件が合わなければ月の途中で実施していない分の指導料金を返金するから、退会してくれ、で終わり。

このアルファという会社は全く薦められない。
我々と同じ思いをする家庭が現れて欲しくない、と強く思う。

家庭教師の一括資料請求をしたところ、とにかくしつこく電話をかけてきます。
もう、うんざり！
何と伝えれば電話リストから消してくれるの！？
しつこく電話かければ契約取れるの？
いやがられると思うけど。
社風が何となく想像つくわ。

高校受験に利用。体験授業ができるのはよかった。
プロ先生を通常コースの料金でできますというので、頼んだが…
先生の人当たりは良いが、滑り止めの私立は受けなくて良いとか（何が起こるか分からないので受けさせました）、かと思えば冬は私立勉強に全精力を注ぎ込むように言ったり、方針がいまいち不明。

コロナの状態や体調不良で休むと、かなりの勢いで振替を打診されるが、お互いの都合の合う日時がそもそも少ない。
家庭教師が初めてなので、雑談で時間が過ぎていいものか声をかけると、「どこでも終わってからしばらく話しているので大丈夫ですよ」と言いつつ、請求はしっかり時間でされていた。進み具合によって延長OKというと、様子を見に行っても帰りも何も説明なく、休憩や雑談でずれ込んでいるのか、延長されているのか、全く分からなかった。毎回予定より多い請求額に不信感は大きくなっていった。

最初はモチベ的にもアイディア的にも、良いかと思えたが、先生が来てから1人で問題を解かせたり（その間先生は報告書など作成していた模様。自分の子のかは不明。）
効率が悪く必要性を感じなくなった。結果的に自力で合格をもぎ取る。

四谷側の女性担当者は真面目で一見頼りがいがありそうに見えるが、蓋を開けるととにかく事務的。最初に月１状況確認の連絡をもらうなどのチェックをするが、一度もそんな連絡はなかった。こちらから連絡したことに事務的に答えるのみ。とても相談できるようなヒューマンスキルを持ち合わせていない。
たまたま電話に出る男性は話しやすく心があった。
やってみて…会社の名前じゃないなと。それとある程度できる子は、年の近い学力の高い大学生の方が向いているのかもと感じた。

教師が一方的に喋る授業です。生徒の理解の確認をしません。

ホワイトボードを使ったり、理解させようという姿勢もなかったです。


サポートの方は、受験の情報があやふやだったりと、かなり適当です。

成績は下がる一方でした。

正直、全くおすすめできません。

高校上位校を目指すため中1からお願いしていました。
最初の先生は医大生。子どもの学校の先生をコケにするのに、自分は得意の数学しか教えられず。国語の長文をお願いしても、一向にすすめてくれない。実力テスト対策をお願いしても、直前にやっても意味がないとのことで、嫌な顔をされた。英検対策では、いきなり過去問を解かせ、自分はその間にスマホを見ているという酷い先生でした。

先生チェンジをお願いし、次は最難関大学出身の先生。何から何まで変わっていました。宇宙や医学の話を私達親子に一方的にするような先生。トイレも便座をあげたまま飛び散っていたり、雨の日は靴下ビショビショで来られたので、玄関で靴下をお貸ししたり。指導力は申し分なかったので、諸々目を瞑り受験までお願いしようと考えてましたが、突然連絡が取れなくなり授業予定が立てられず。電話をしたら、急に県外に引っ越したと。そちらまで行けないことはないけどうんぬんかんぬん。
もう、あきれてものも言えません。

勉強が苦手で、学習習慣を身につけることが難しい子どもにとって、個別に対応してくれる家庭教師という制度自体はよいと思います。しかし、無料体験やその後の対応で不信感が募り、以下の5つの理由から、無料体験後に契約を見送りました。



【1．なぜか面談専用タブレットが送られてきた】

事前に「タブレットを送る」とだけ言われ、学習に使用するものと思っていましたが、実際はZoom面談専用でした。

自宅にはPCもZoomもありますが、事前に利用環境の確認はありませんでした。同封のパンフレットにはZoomの導入方法が記載されていたのに、送付されたタブレットで面談する流れになっていました。

さらに、開始30分前にZoomのIDをSMSで送ると言われていたのに、開始数分前になっても届かず、こちらから電話で問い合わせました。すると、タブレットを開くよう指示され、その場で口頭でIDを伝えられました。

なぜ自分のPCではなく、わざわざ送付された端末を使わせるのか疑問でした。自分のPCと違い、面談内容の記録も残しにくいと感じました。

【2．料金シミュレーションのはずが契約書の発送へ】

家庭教師は初めてなので、料金のシミュレーションをすると言われ、週何回、何分、テキストの有無などを質問されました。

答えているうちに「このような内容で大丈夫ですか？」「契約に必要な書面を送ります」という流れに。

強引な勧誘ではありませんでしたが、高額な契約なのに、家族で十分検討する前に契約書の作成まで進むことに違和感がありました。

書類到着後に改めて1時間ほど詳しい説明があるとのことだったので、家族で検討するための資料として発送を了承しました。

しかし、その後の対応から、これが口頭契約として扱われていたのではないかと疑問が残っています。

【3．最大の不信感は高額なテキスト代】

「まず1か月試して継続するか判断したい」と伝えたところ、「やめる人はほとんどいません」と言われました。

料金は月額2万円近く、そのうち約13,700円がテキスト代との説明でした（画面上での説明のため概算です）。

テキストは1年分、2年分、3年分から選択。例えば1年分を購入すると、途中で家庭教師をやめても、13,700円×12か月のうち未払い分は支払い続ける仕組みだと説明されました。

さらに、前の学年にさかのぼって学習する場合は、2年分や3年分の購入が望ましいとのこと。そうなると相当な金額です。

講師料は別途、授業を行った分を月末に現金払い。つまり、指導をやめても教材の支払いだけが残ります。

「やめた後も使える教材」と説明されましたが、そもそも自主学習が難しいから家庭教師を検討しているのです。指導を受けられないのに、高額な教材費だけ払い続けることには納得できません。

テキストなしも選択できますが、「教科書だけでは分かりにくい」「ポイントを効率よく学べる」と購入を勧める説明がありました。

純粋に月額2万円の家庭教師なら検討できましたが、この仕組みには不信感を抱きました。家庭教師というより、高額な教材販売が中心なのではないかと感じてしまいました。

【4．短期間でやめにくい料金体系】

2万円を超える契約料、約16,000円の保証金（解約時返金との説明）、さらに長期間のテキスト代。

子どもとの相性を確かめたい段階で、これだけの金銭的負担が生じることに疑問を感じました。

途中で家庭教師をやめても教材費が残るなら、実質的に長期間利用しないと割に合わない仕組みだと思います。

【5．契約前なのに辞退の手続きが面倒】

翌日、公式LINEから契約を見送る旨を伝えました。

すると「担当者には伝えるが、こちらはサポート窓口なので、申し込みの見送りについては電話で対応したい」と返信があり、電話可能な時間を聞かれました。

無料体験の申し込みもできる公式LINEなのに、断る際には電話対応を求められることに疑問を感じました。

まだ契約した認識もなく、辞退の意思も明確に伝えているのに、なぜ電話が必要なのでしょうか。

電話では記録が残りにくく、再び勧誘されるのではないかという懸念もありました。

そこで、契約した認識はないこと、仮に口頭契約が成立している扱いならクーリング・オフを希望することをLINEで伝え、担当部署への取り次ぎをお願いしました。

【最後に】

子ども自身は無料体験をとても喜んでおり、家庭教師という学習方法には魅力を感じました。

しかし、一連の対応から、子どもの学力向上よりも、高額な教材販売や契約を優先しているのではないかという不信感が残りました。

講師の指導力とは別の問題ですが、長期的に子どもの学習を任せる以上、料金体系や契約までの対応にも信頼が必要だと思います。

今回は、その信頼を持てなかったため契約を見送りました。

仕事で親が留守の間に来てもらう事が続いて、久々に家庭教師と勉強しているのを見た時に子供が恫喝されているのを見て大変驚きました。子供は勉強さえ教えて貰えればいいと言っていましたが原因不明の体調不良があり、家庭教師を変えてもらって体調不良は治まりました。
余った回数券を問い合わせた上で返送しましたが返金どころか電話さえもありませでした。ファミリーが全部悪いとは思わないですが、支部、家庭教師によって良し悪しがあると思います。

子どもの成績が良かったらカンニングしてるんじゃないかとか言う講師がいました。また事務局自体も歴史的災害で停電して受講できない時に後ほどすっぽかしキャンセルとの件名でメールを送られました。結局志望校には入れませんでした。

ホームページには入会金記載ありませんが　高額な入会金が
かかるため諦めました。　
また金銭でもめそうな気がしたためやめました

説明内容と実際の対応に食い違いがあり、入会案内や料金説明もなく、2週間待った末に「入会しないと講師紹介はできない」と言われた点は残念でした。
体験の可否も不透明で、電話では他社の状況を聞かれ、利用者目線の対応とは感じられませんでした。

運営体制に不安を覚えたため、利用を見送ることにしました。

利用してからまだ3ヶ月ですが、少しずつ学習の習慣が身についてきています。

中学一年生で毎日30分勉強するだけで意識が変わってかなり成績が上がったので、継続的にお世話になりたいと思っています。

AIに学校の教科書が入っているので、テストの点数を上げたい人には本当におすすめです。

受験を控えた息子のために利用しましたが、何かと親切丁寧な対応に感謝しています。正直、実際にサービスを利用するまでには不安があったのも事実です。しかしながら、使ってみるとそのような不安や懸念は一気に吹き飛ぶことになりました。派遣されてくる家庭教師の先生は、いずれも教え方が上手くて、息子も大満足するのことに。私たち家族への挨拶や礼儀作法も申し分なし。肝心の勉強の方も、息子の苦手なポイントについて重点的に教えてくれるなど的確なものでした。受験に向けての心構えや対処法まで教えてくれて至れり尽くせりです。

営業の方の感じは良かったので、勧められた先生と無料体験することになりました。
しかし当日いくらまっても先生はこない。営業の人に連絡してもつながらない。

結局何時間もあとに折り返しの連絡きました。先生が近くまでいったけど電波つながらなかったとか意味不明の言い訳されました。本当に最悪でした。次の先生探すとか言われたけど断りました。