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家庭教師のサクシードに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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70件中 1〜10件目表示
- とくめいさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2023.10.12
先生は良かったが…
ホームページには教務部と先生と家庭との三者で、成績向上のために頑張るよー的な事を書いてますが、機能してません。
実際半年お願いして、教務部から状況確認の連絡を受けたのは、始まって数回後の時だけでした(その時は、始まったばかりという事もあり特に話すことはありませんでした)。
その後、家庭教師をいれても成績が上がるどころか下がり続けてて、本部と相談したいと家庭教師を通じて連絡してたのですが、一切返事がない状況が続き、呆れて解約することにしました(塾の宿題もきちんと自宅でやり終え親が確認してたのに関わらず平均点まで及ばないどころか、チカラが発揮できず成績はみるみるうちに低下していました)。
電話に出た方は大変恐縮してましたが、解約には、1か月分の授業料はいれていただくという点は絶対に折れることなく・・・。
勿体ないのであと1か月分の授業は続けていただきますが、本当に酷かったです。教師の質があわなければ変えていただくことはできると思いますが、本部の体質は…広告の偽りに大変憤りを感じています。円満に終わらせる方法はいくつもあったはずですが、本部に期待するのは無理な感じでした。
家庭教師の先生については、(成績はあがりませんでしたが)とても丁寧で、我が子もなついてて良かったです。
長男の時にお願いしてた、あすなろ会の方が全然よかったです。
最初からそっちにすれば良かった…
1
- にっくさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2023.08.03
スタッフも講師も適当
中学受験のために家庭教師をお願いしました。5年生から2年間お願いしましたが、初めの講師は1年でやめて次の講師が決まるまでに1ヶ月、辞めるのがわかっているのに講師の紹介などもこちらが問い合わせをしないとなかなか決まらなく、エキスパートコースの講師が見つからなかったとの事で普通のコースの講師に格下げとなりやっと決まりましたが、講師が合わなかったので1ヶ月で2番目の講師はお断りしました。3人目の講師が見つかるまでにさらに2ヶ月かかり、やっと講師が見つかりましたが、週1の予定が月に2回ほど休んで月2回の授業。振り替えもなし。夏休みに入り、他の講師を増やしてほしいと伝えてもなかなか決まらず1ヶ月以上連絡がありませんでした。
受験生で勉強を進めていきたいと言ってものらりくらりと伸ばされ、講師(大学生が主)の管理は全くしていないので、紹介してスタートしたら放置、休もうが増やそうが何も管理してくれません。他の家庭教師会社を強くお勧めします。うちは、時期が悪かったので変えることができずただ無駄にお金を払ってた形となり全く役に立ちませんでした。
13
- 家庭教師の方は大変さん
- 投稿日:2023.10.05
先生のレベル差が大きい
まず家庭教師を決めるまでは、営業担当者がとても手厚く先生を紹介してくれます。
先生の方のレベルは、プロ教師という方であっても、はっきり言ってビンキリです。またプロ講師と言っても、実際は本業があり、副業で家庭教師をしている方がほとんどです。何らかの事情で、家庭教師(大体はお金です)をしている感じです。気をつけなければらないのは、サクシードは本業と家庭教師のバランスなど全く考慮していない、また持って来る経歴書についても本当かどうかどこまで確認しているのか全くわかりません。一人の先生は、最初はまともかと思いましたが、実際は社会人としてどうしようもない方でした。教える事も、一貫性がなくそれへの対応もサクシードは全く人こどでした。上場したようですが、所詮人材派遣会社です、子供のことなど真剣には考えていません。
辞めると伝えると、まあ掌を返すのがこんなにかという感じです、他の家庭教師の会社はこれほど酷くはありませんでした。
またどこも同じかもしれませんが、所詮人材派遣会社だということ、先生と言っても所詮本業が100%うまくいかず、サブで家庭教師を去っているという方も多いので、人選には慎重にされたほうが良いと思います。
1
- まータンさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2020.09.10
教務部が機能していない。
塾に馴染めず家庭教師に切り替え中学校受験を目指している子どもの保護者です。家庭教師選択時には営業の方がある意味スレてなく、また、受験対策は得意分野であり、教務部と情報共有を密に進めるとのことで、有名どころを断りお願いしたのですが、まず、派遣する家庭教師に簡単な情報しか与えず、指導方針や進め方、すべて家庭教師任せ、2ヶ月もしないうちに社都合で変更、さらに変更の際の引き継ぎも全くできておらず。こちらからの引き継ぎや家庭教師へのフォローをお願いしてもやるやる詐欺状態。挙げ句に、私どもはできていると思っており見解の相違だと(役所か?)派遣される家庭教師はきちんとしているだけにかわいそうに感じます。カタログには営業トークの部分があって当たり前でしょうが、酷すぎます。因みに退会し別のルートから受験に向かうことにしました。
人生かかっているので、うちのような被害者がでないことを祈ります。
38
- がっかりさん
- 投稿日:2023.10.17
サクシード
小6の2月までは塾に通っていましたが、中学生からクラブチームに所属するため、学習日が合わず、家庭教師に転向しました。
紹介していただいた先生は、礼儀正しいコミュニケーション能力の高い良い先生でした。子供と楽しく学習しており、これがテストの結果に比例すればよかったのですが、テストの点数は下がる一方でした。中1の1学期の期末の結果が平均点に届かず、サクシードに相談し、期末テストの問題と答案用紙をメールで送りました。が、その後音沙汰無し。。。。
9月に入り、2学期の中間テスト前にもサクシードに相談し、先生を変えてみようとなりまして、返信待ちでしたが、一カ月程度音沙汰無しでした。中間テストがその間に終わってしまい、結果は散々。。。。(一番時間をとっているはずの英語で平均点の半分程度でした)
家庭教師の先生には問題無いかと思いますが、管理側のサクシードがダメすぎます。管理費を毎月3300円もとられていますが、この管理費って何代???という感じです。
対応が遅いし、もうやめる予定です。サクシード側に対応の悪さを認識していただいて、それなりの対応をしていただかないと納得できない状況です。
サクシードはお勧めしません!
1
- saladさん
- 投稿日:2023.10.23
入会前に熱心で入会後は酷い
家庭教師の紹介サイトで数社の方に来てもらった中でサクシードが説明や多く先生を紹介できる点などとても熱心で、条件に合った先生がいそうだと思ったのではじめました。が、その後サクシードにお願いしていた時間と来て下さる先生の来れる時間が違い、こちらのお願いしたい時間にできない事が発覚。何度もサクシードにメールやお電話しましたが、結局契約した担当者からは退会するまでお詫びの一言もないどころか連絡は一切ありませんでした。入会金支払い後にホームページで入会金0円だと知りましたが契約時に支払いお願いされました。先生が何となく感じが良かったので半年ちょっとお願いしていましたが、成績も上がらずサクシードの対応の悪さもあり退会する事にしました。お友だちに何度か聞かれたことはありますが、おすすめ出来ません。
2
- さつまさん
- 投稿日:2021.05.01
入会前と後での露骨な対応差
問い合わせをしたらすぐに電話がかかってきてうちの家庭教師におまかせをと意気込んで体験授業まではすごく良かった
でも入会時に入会金と2ヶ月分料金を求められた時点で考え直せばよかったです
高い教材を売りつけてこないのは良心的といえるけど教務の人の都合で先生紹介まで時間かかる
体験時には性別指定もできますと言うくせにそのエリアにはいなくて〜その曜日だと〜と時間がかかる言い訳ばかり
問い合わせ時の人、契約取りに来る人、教務の人すべてばらばらで責任の所在が曖昧
挙げ句すべて契約書に記載してありますよね?と強気対応
高いお金払ってるのに1ヶ月も開始できずって何なんでしょうか
先生選びはどうなってるのか進捗の連絡もなくメールでだけ
普通電話で連絡すべきでしょう 問い合わせると研修中なのでと担当者に繋がらず
13時から夜の9時までしか電話対応してくれないので時間内に折り返しがないこともしばしば
最初に来た女性の対応はすごく良かったので2
19
- とくめいさん
- 投稿日:2023.09.28
おすすめできません
資料請求したら直ぐに営業部から電話があり体験を受けました。
担当できた方は感じが良かったのですが契約してからの対応は酷いです。
テストに間に合うように10日で講師を探して連絡しますとの事でしたのでその日に契約しましたが2週間以上たってもまったく連絡がないのでこちら連絡しましたが電話はたらい回しで担当の方からの電話もなく、メールが来たと思ったらテストを過ぎてる日にちからが初日との事。
近くの講師をとお願いしたが遠い講師で本当に話しを聞いてもらえてない。
結局無責任過ぎるのでキャンセルを依頼してしましたが悪びれた様子もなく、、
こんなの事なら他を頼んだら良かったです。
がっかりです。
2
- ホワイトさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2020.07.12
家庭教師の先生が日割りで学習スケジュールを組んでくれたので、学習習慣がついた。 進路の相談にも親身になって応じてくれたので、頼りにもなりました。
ただ、大手の会社だからか部署が分かれているようで、いろんな担当から電話がかかってきた。
入会後もしばらくは毎日電話がかかってきたが、その都度人が変わり、同じことを聞かれたことがあった。システムはしっかりしているようだが1人の担当につきっきりで見てもらう方が、親としては安心です。。
38
- takasiさん
- 投稿日:2021.02.28
教務部の営業をしてました
大学生のときに営業をしてました。家庭教師の登録人数は多いですが、登録項目には学歴や性別、学年等の情報しかもちろんないので性格が合うかどうかは言ってしまえばギャンブルです。家の近くに大学がなかったり人が少ない地域だったりするとなおさら選択肢は少なくなりますので、基本的な希望すらままならないこともあります。
教務部の営業は数をこなしているので体験授業もうまくやりますが、それが実際来てくれる家庭教師ができるわけではもちろんありません。
教務部をしていた身としては”体験授業がよかった!”と契約を決めてもしょうがないと思います。
ちなみに家庭教師の時給が低いため辞めやすい傾向にあると思います。(基本時給1800円、学歴良くても2500円。普通は学歴良ければ3500円くらい出る。)教材屋とは比べるまでもないですが、安かろう悪かろうです。
ちなみに僕のおすすめはこういった人材派遣会社を通すことなく家庭教師とのマッチングサイトで探すことです。結局は家庭教師の腕次第ですから。
辞めさせるとき気まずいとか、我が子の成績に比べたらどうでもいいことでしょ。
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