辛口評価なら、みん評。
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全く連絡なし
散々講師の希望を聞いておいて、その後2ヶ月以上全く連絡なし。
紹介できる講師がいないのならその連絡くらいいただきたかったです。
無責任にも程があり信頼性のない見掛け倒しの企業です。
逆にご縁がなくて良かったです。
近所の個別指導塾にて希望大学出身の講師に出会え、更にはマンツーマンで見ていただくことができ、成績も1ヶ月足らずであっという間に上がりました。
家庭教師よりも塾講師の方がレベルが高いのは確かです。
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不誠実な対応
90分授業としてうけていましたが先生が毎回休憩時間を10分とっていて実質80分の授業時間になっていました。それをサクシードに報告すると休憩時間は授業時間には含まれないので先生に今後このようなことがないよう注意しておきますと言われたただけで9カ月間とられていた休憩時間分の補填はいっさいありませんでした。
授業のあとに送られてくる報告メールの承認をしているからと説明されましたが、報告メールはこの日に授業を行ったという記載しかなく休憩の有無、授業時間、内容などはいっさい書かれていません。
納得いくような説明もされず、不信感が残りましたのでそのまま退会しました。
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辞めるか迷ったが
成績が伸び悩んだ時期は辞めるか悩んだが、本部に連絡したところ面談を組んで家庭教師の先生を変更してもらった。普段のサポートは少ないように思うが、何かあったときの対応は早くて好感が持てる。あとは大手塾に講師を派遣しているだけあって、先生のレベルが高い。こちらからではなく本部から積極的に連絡をくれて、日々の様子をもう少し把握してくれれば文句はない。受験が終わるまではお任せしたいと思っているので、今後に期待。
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個人情報の収集
連絡が来るまでに10日以上かかり、仕事はもう他で決定しているにも関わらず、利用を辞めたいと話しても別の担当者から個人的情報収集のみの電話がきました。最寄駅や出身大学まで聞かれ、就職先まで聞いてこられましたが、何のお世話もしてもらったわけでもなく、何故そのような個人情報を知りたがるのか不快でした。
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続くか分からない子には最初に2ヶ月分請求
オンラインがダメだったので、対面を希望したら
イヤミな態度や最初に2ヶ月分取られそうになり
「オンラインの分が残っているが」と伝えると
聞いてなかったようでした。
後日契約の電話が来たが、この人も対応が悪かった。
性格悪そうだったのと、他にいい所が見つかったので
断った。稼がなくてもいい会社なようだ。
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熱心な先生
営業マンの方のお話を聞き入会しました。
最初の先生は熱心な方で子供とも気が合うようで安心しています。
色々な口コミがありますが、今のところウチは問題ないです。
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バイトでした
とにかく本部がひどかったです。
言葉遣いの悪さや説明不備が目に余りました。
足りていなかった説明を求めて問い合わせましたが、役所の様に窓口をたらい回しにされ、総じて情報共有はされず、電話で3往復しました。
また、生徒さん紹介の際に生徒についての表現も本当に気が悪かったです。
彼らは医師免許でも持ってるんでしょうか。
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最悪
本社から連絡が来たのは、3年間利用してたったの1回!!
なんだか、無責任な感じがします。
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