
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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上場の安心感は大きい
家庭教師センターで上場しているのはサクシードだけと聞き、大手の安心感が決め手になりました。以前テキストをローン契約させられた経験があり
そのトラウマから信用できる会社にしますた。センターのサポートはほとんど受けませんでしたが、聞いていなかった見に覚えのない請求もなく、先生の管理もしっかりとしてくれたので、満足です。ありがとうございました。だけど、もう少し相談できたり、色々な情報を提供してくれたりすれば最高でした、
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資料請求したけど・・・
家庭教師の一括資料請求をして電話がきました。
感想はうんざり・・・。
5分近く他社のことを話されてたので、
他社さんのことは他社さんに聞くんで!と何度か言い、やっと自社のことを話され始めましたが
その時点でもううんざりしてました。
しかも、他社のことは他社に・・・と最初に言った時も
他社さんは2時間とか3時間話を聞かされるとか言うし。
もう他社のことはいんだよ!!って感じでした。
金額的には他社より安くできるとか言ってましたけど。
他社は他社のことは言ってないのに。
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ほったらかし
熱意ある営業トークと面談後、すぐに先生が派遣されました。一流国立大の学生しかも新入生の家庭教師初心者。感じはいい方だったので、初心者ですが本部が都度フォローを入れますとのことだったので、お願い致しました。しかし、成績は全く上がらず。。そしてフォローは全く無く、こちらから再三連絡して、ようやく計画表などを渡されましたが、入会前の熱意はどこへやら、です。先生の人柄でなんとなく続けていますが、やはり成績は伸びないので、今は真剣に変えようかと思っております。おススメしません。
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最初だけ
問い合わせをした後説明に来てくれた営業マンは話も上手で教えるのもわかりやすかったので それを信じて入会しましたが、その後のフォローは全くなく先生も全然違った感じでした。電話でいろいろ聞いてもわからないことだらけで全く引き継ぎ出来ていない感じでした。信用できない会社です。
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先生による
1番目の先生は熱心で教え方もうまく、成績が上がりましたがその先生との時間の都合が合わなくなり2人目の先生になりました。
希望していないその先生の得意科目ばかりの授業になり、長期休みは先生が遊びに行くから授業無し、挙げ句の果ては受験追い込み期間に帰省するので授業は無理。なんのために家庭教師をお願いしたのかわからなくなりました。
他の先生を派遣するなりしてくれれば良いのにそれすらも無く、最悪です。
もう2度と利用しません。
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説明と実態が違いすぎる
月謝制と謳っているのに、実際はチケットを分割して購入する方式。こちらが月謝で払っていると思ったら、突然チケットの回数の話をしてきて混乱させられ、退会時には中止手数料のことだけを「きちんと」言ってくる。詐欺にならないぎりぎりのグレーゾーンでやっている感じがすごい。信用はできない。
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全く連絡なし
散々講師の希望を聞いておいて、その後2ヶ月以上全く連絡なし。
紹介できる講師がいないのならその連絡くらいいただきたかったです。
無責任にも程があり信頼性のない見掛け倒しの企業です。
逆にご縁がなくて良かったです。
近所の個別指導塾にて希望大学出身の講師に出会え、更にはマンツーマンで見ていただくことができ、成績も1ヶ月足らずであっという間に上がりました。
家庭教師よりも塾講師の方がレベルが高いのは確かです。
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不誠実な対応
90分授業としてうけていましたが先生が毎回休憩時間を10分とっていて実質80分の授業時間になっていました。それをサクシードに報告すると休憩時間は授業時間には含まれないので先生に今後このようなことがないよう注意しておきますと言われたただけで9カ月間とられていた休憩時間分の補填はいっさいありませんでした。
授業のあとに送られてくる報告メールの承認をしているからと説明されましたが、報告メールはこの日に授業を行ったという記載しかなく休憩の有無、授業時間、内容などはいっさい書かれていません。
納得いくような説明もされず、不信感が残りましたのでそのまま退会しました。
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辞めるか迷ったが
成績が伸び悩んだ時期は辞めるか悩んだが、本部に連絡したところ面談を組んで家庭教師の先生を変更してもらった。普段のサポートは少ないように思うが、何かあったときの対応は早くて好感が持てる。あとは大手塾に講師を派遣しているだけあって、先生のレベルが高い。こちらからではなく本部から積極的に連絡をくれて、日々の様子をもう少し把握してくれれば文句はない。受験が終わるまではお任せしたいと思っているので、今後に期待。
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家庭教師こなくなったのに返金なし、ありえない
家庭教師の先生が度々、熱、不幸、大学の試験を理由に休む。先生の都合のいい日、時間、空いた時にしかこない。遅刻もいつも。それを、サクシードに伝えると、先生を変えますから、と言われ、今まで先生は来なくなり、誰も来なくなった。未使用チケットが大量に残ってるのにも、かかわらず、返金なし。ひどい会社で、失敗した。どこに訴えてたら、いいものか。
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