中古車買取/販売店の口コミ・評判ランキング

• 1.00by NuuuuuuTさん

先日初めて車を売却しようとTVCMでも沢山見かけるこちらに連絡したところ、コールセンターの受付段階では非常に丁寧で印象は良かったのですが、

店舗に車を持っていくと、営業スタッフの態度もどことなく高圧的で、大事なことを一切説明せずに、値段も付きませんので、とりあえず無料で引き取りますね。

っていう感じで、今まで大切に乗っていた車との思い出まで全てが台無しになるような接客で非常に残念。

書類作成に関しても、説明なしに、ここにサインしてくださいと、ハンコを押してもらえばいいのでっていう感じで、半ばホイホイ騙されている感じの進め方で、最悪です。

翌日、電話で自動車税の還付などについて問い合わせすると、「弊社では還付はしませんし、還付があるなどと言ったことは一言もありませんし、ありえません。」と言われて、ただ質問しただけなのに、、、その返答に困惑し、どういった社員教育をしているのだろうと思いました。

保険の説明の様に、重要事項説明などの義務はないのでしょうかね。あれだけTVCMでも見かける日本一の大企業さんとしては、よくそれでやっていけていると疑いました。二度と関わりたくないと感じてしまいました。

こちらの会社さんで車を売却される際には、くれぐれもご注意ください。正直私は後悔していますし、今後売却される人に対してしっかりとした説明もなく、同じような思いをする方が一人でも減ってくれればよいなと願います。

• 5.00by ともちゃん863さん

評判色々あるけど要するにどの中古車屋もメリットデメリットがあるということだと思います。私はガリバーさんで親切にしてもらえたし、良い車が購入できたので大満足です。気になって評判見てるなら、一度行ってみるのが一番！強引な接客とかないし、正直に、こんな気持ちで来ましたと言えば、それにあった対応をしてくれると思うのです。私は、中古車の相場を見に来ました。このくらいの予算でどんな車があるのか下調べです。と正直に言いましたが、嫌な顔一つせず、丁寧に説明してくださいましたよ。本当は何社か回るのが賢い買い方だとは思いますが、私はとても気にいる車があったから、即決してしまいましたがね。中古車って一点ものだから、運命の一台に出会えたら、売れちゃう前に手に入れなきゃ！と思ったのです。決めて正解。見た目だけじゃなくて、良く走る車でした。担当さんの人柄に惚れ込み、この人から買いたい！とも思って買ったので、次に買い替える時にもお願いしたいです。でも大きい会社だから転勤があるはずというのが唯一の不安かな？まあ、チームワーク良い感じだったので、しっかり引き継いでくれるのだとは思うけど。ずっと同じ人に任せたいなら、町の小さな中古車屋さんに行くしかないのかな？でもそしたら、出会える車の数が限られますよね。ガリバーさんは、所有台数が一番多いと思ったから一番に行ったんですよ。選択肢は多い方がいいですもんね。後から知ったけど全店の車、取り寄せられるらしいし。中古車買うなら一番に訪れるべきじゃないですかね。ネットの中のダメな評判だけ信じて後回しにするのは損だと思います。あくまで私の経験ですが。

• 1.00by ハチさん

店舗（北海道内）に見に行き、希望を聞かれ、他店にあるとの事で交渉。「ボディのキズは全部直します、サビも補修します。」というので購入しました。納車に行き、見てみたらやっていたのは一部だけ。いつもこんな感じで売ってるんでしょうかねぇ。あきれました。売ってしまえばあとは知ったこっちゃない。そんな感じ・・・。もう二度と買う事は無いですね。

• 4.00by たかたかたかちゃんさん

この店が酷いのは知っている。
6年前、レクサスLSを欲しく値段を安く掲載していた店舗に行った。
「今しかないですよ。すぐ売れちゃいます」と言われ現車の興奮もありあれよあれよと契約してしました。
ローン通ってよかったですね。と言われ安堵して帰宅。
よくよく金利を含めた総額を計算すると100万円以上近く高い。
そく電話し「買うけど支払い方法変更してくださいできないならキャンセルで」
と言うも「無理です。もう納車準備入ってます。キャンセルと言われても車、家に持ってきます」と高圧的態度。
さらにはキャンセルならキャンセル料10%と意味わからない。
結局第三者機関に入ってもらい、2万のキャンセル料でキャンセルしました。
と、この店は二度と利用しないと誓ったのですが今回はそれを含め現金払いにし全てのオプションは付けない。ダメなら諦めで交渉しました。
すると拍子抜けするくらい、オプションのことは何も言ってこずトントン拍子。
諸費用に関しては一部まちがいもあったが訂正してもらい適正価格に。
軽自動車の未使用車で発表されて１年しかたってなくディーラーでは新車の値引きがまだ厳しい車です。
そして納車も二週間程度。
確かに洗車は適当でしたがバッテリーは無償で交換してもらい満足です。
金額で言ったら未使用車を新車より総額で50万ほど安く買うことができました。
ディーラーに保証継承で行って購入額言ったら「さすがに社割でも無理な価格です」と言われ得した気分になりました。
私が買った値段は１年で１万キロ走ってるバリバリの中古車か事故車じゃなきゃ無理だろうと言う額でした。
よって、業販みたいな買い方をすればとくに不満はありませんでした。
営業の方も特に嫌と言うこともありませんでした。
名刺はいただけませんでしたが。

• 1.00by u8さん

車買取にて
一括査定でお願いして他社さんより金額が高かった為
本契約をお願いしようとした所、最初の提示金額より20万円もの値引きした金額を提示してきました。
多少の差額なら納得いきますが
あまりに差額が大き過ぎます。
他社さんの見積もりを断ってお願いしているのに…
この会社は信用しない方がいいかと思います。