【辛口評価】中古車買取/販売店の口コミランキング（参考になった順） 2ページ目
中古車買取/販売店は数も多く、どこを選べば良いのかわかりづらい業界です。
ここでは大手の中古車買取/販売店の口コミを紹介しています。金額の他にもスタッフの対応や、サービス内容など総合的な評判を掲載していますので、自身との相性をチェックしてください。
辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
JAC
本音
[引用]公式
西日本を中心に買い取り店舗の経営を広げている車買取店JAC。
JACで取引が行なわれた車はすべて、オークションで販売しています。
オークションで車を販売すると、オークション、ディーラーの下取り、中古車卸売販売業者の3つのマージン(中間マージン)がかかるのですが、その3つを削減し、かかるマージンはJACのものだけに抑えています。
そのため、オークションでの販売をしていますが、査定や販売価格を下げることなく高額取引が可能となっています。
査定の方法は、来店・無料出張から選べ、この点は他の買取会社と違いが見られないのですが、査定の申し込みをネット・FAX・電話で選べ、ネットかFAXの場合だと24時間無料で受付をしているので、朝から晩まで忙しい人でも簡単に申し込みをすることができます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
二度と買わない！
中古車を購入しました。
契約前と契約後とでは態度が豹変する。整備済みの言葉を鵜呑みにしてはいけない。
納車直後に致命的な不具合が生じたので販売店側に相談するも逃げの一手で取り付く島なし。
しかし車に罪はないので、どうしても購入したいなら納得できるまで試乗するか
（試乗の機会を設けてもらう）有償でも保証を付けることをおススメしますが個人的には二度と買わない。
[引用]公式
グーネット中古車は車のポータルサイトです。日産・トヨタ・マツダなどの中古車や輸入中古車の価格が検索しやすい体制を整えています。
検索はメーカー・ボディタイプ・地域・価格などさまざまな条件をもとに可能です。車買取については、メールアドレスを入力すれば匿名で車の買取相場のおおよその価格を知ることができます。査定してもらうのに手数料はかかりません。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
グーネット中古車情報口コミは臭い物には蓋をするようでした
グーネット中古車情報を見て2025年3月に中古車を購入しましたが,ディスクブレーキ前後左右交換,マフラーの下部の潰れ,ラジエーターの詰まり,社内清掃は一切無し,あまりに酷ったので本当の事をアップしようとしましたが,そのお店の評価をアップする事はできませんでした。
本当の事でも,お店の評価が下がる事は載せないようにしているようです。
サンキョウ
本音
[引用]公式
新車・中古車販売も行なっている買取会社サンキョウ。
サンキョウでは車買取を、オークションを経由して行なうのではなく、店頭での直接買取・直接販売を取り入れているため、オークションを経由するときにかかる余分なマージンを発生させていません。余分にかかるマージンを省くことにより、買取価格を上げることができるので、高価取引を実現しています。
一般的な買取業者では、車買取の商談が成立し、売却となると、取引をしたお客さんの名義のまま、市場に流れる仕組みになっているのですが、サンキョウではお客さん名義のまま市場に流すのではなく、商談成立後、速やかに名義変更を行ない、車検証のコピーを郵送しています。
また、忙しい人や、店頭に行って査定してもらうのをためらっている人に対し、メールでの無料買取査定を行なっています。自宅である程度の査定金額を知ることができるので、店頭に足を運ばなくても他の買取会社と査定金額の比較をすることができます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
一目惚れ
探していた車に出会えて
その日に買いました
キズも直してもらったしタイヤは新品にしてもらえました
運転しましたが問題ないでした
リバティ
本音
公式
リバティは、関西を中心に中古車や新車の販売、買取、車検、整備、鈑金塗装、保険代理などを展開する自動車サービスです。
メーカーを問わず幅広い在庫を取り扱い、グループ全体で常時多数の車を展示しています。
ここでは、リバティのサービスを実際に利用した方の口コミ・評判を募集しています。
レベルが低い営業担当者
先日 未使用車を購入しました。何も付いてないので ナビ ドラレコ ETC バッグカメラ等ひと通り取り付けてもらったが 各装備の取り付け位置が納得出来ず手直しを願うが 対応せず挙げ句の果ては追い出す様にその場を口先で誤魔化す 企業全体が隠ぺい体質の様に感じる非常に残念です やはり急成長企業は目先の利益や数字しか見ない様だ 従業員の姿勢が悪い 経営者の方この口コミに目をとめ 今後の従業員教育の参考にしていただきたい お客様相談窓口の設置も希望します。
外車王
本音
[引用]公式
外車王は、輸入車を専門に取り扱う自動車買取サービスです。車種やメーカーを問わない高額査定の実現を目指しています。
世界各国の高級車・スポーツカー・クラシックカーなどの買取を展開。査定の依頼はメール・電話・LINEで受付けています。出張料や査定料、名義手数料などはかかりません。ホームページでは、メーカーごとの買取相場や市場動向などを公開しています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
客をバカにしている
電話のコンシェルジュは2ヶ月以内の売却なら査定後その場で価格提示しますと言っていたので査定に来てもらったが、査定に来た人は売却日が決まってから価格提示しますとのことで話が食い違っている。
その後ご検討状況はいかがでしょうかとメールが来た。価格提示してもらってないので検討のしようがない価格を教えて欲しいと返信したが1週間以上経っての何の連絡もない。
1時間以上かけて査定してたけど車に細工されてないか不安になった。
非常に気分が悪いので他の業者にした。
良いところは何もない。
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J-BOY
本音
[引用]公式
全国に店舗を拡充しているJ-BOY。
J-BOYは、全国の中古車オークション会場の最新の相場や情報を常に更新しているので、常に新しい買取相場で取引をすることを実現しています。買取をした車は、J-BOYから卸売会社に直接売っているので、オークションに出すときにかかるマージンの削減も行なっています。また、大規模な中古車展示場も持っていないため、展示場でストックをすることはせず、展示における諸費用も抑えて、J-BOY自体のマージンも控えめにしています。その他に、車のオプションを含め、査定は無料で、店舗へいけない場合の出張サービスもすべて無料で行なっています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
ざんねん
脅し
次の車買うところの悪口しか言わん
最悪
カウゾー
本音
[引用]公式
日産自動車が運営している買取・販売サイト、カウゾー。
カウゾーは全国に1000店舗以上におよぶ直営販売店があるため、自動車オークションに出展するかたちは取らず、直営販売店へダイレクトに買取の車を流しています。そのため、自動車オークションに出展する際にかかる、マージンを省けるため、高い査定額をつけることができます。
査定も車販売の日産ならではの細やかなチェック・査定を行い、カウゾー独自の査定基準と照らし合わせ査定額を算出しています。審査基準を決めているので、店舗によって査定額にばらつきがあるということは起きず、公平な金額で取り引きをすることができます。
忙しい人に向けて、無料で出張査定のサービスやパソコンからのネット審査を行なっており、サイトには、よく買い取ってくれる車種をランキングにしているなど、お客さんに向けての細やかなサービスも力を入れています。
みん評に寄せられた口コミによりますと、運営元が日産ということもあり、日産の車の査定は高く見積もってくれるようですね。査定額を高めに設定したい場合、販売元が親会社のところを選ぶのが一番の近道であることが分かります。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
カウゾーは日産の親会社ですので
日産が親会社なんで、日産の車はここっていう気持ちでお願いしてみました。他の店舗の査定金額と比較してみると、確かにカウゾーのほうが高かったですが、あとはあまりどことも変わらないって感じです。まあ、でも、高く売れたんでよしとしておきます。
公式
LIBERALA（リベラーラ）は、全国展開している外車輸入中古車ショップです。ドイツの３大ブランド、BMW、メルセデスベンツ、アウディを中心に取扱っています。
ガリバーグループが、全国のエンドユーザーやオートオークションで仕入れた車をストックしています。車の在庫は、全てディーラー車で、修復履歴のないプレミアムカーなのが特徴です。また、車検やロードサービスなど、アフターサービスも用意されています。
LIBERALA台場店
2025年11月2日にLIBERALA台場店でポルシェ・マカンを購入し、12月15日に納車されました。
納車から1週間後、車両に大小さまざまな傷が8か所以上あることを発見しました。
店舗スタッフに連絡しましたが、責任を回避するような対応や話題をすり替える対応ばかりで、誠意ある対応が見られません。
・ドアハンドル4箇所の塗装ひび割れ
・前後外装の塗装剥がれ
・ラゲッジルーム内の長いキズ
・前のヘッドライトに明確な新旧差があり
こ。れらを総合すると、
納車前の車両状態説明が十分であったとは言い難く、
契約不適合責任の対象となる可能性が高いと考えております。
バディカ
本音
公式
香川県に本社のあるバディカは、中古車ビジネスを中心としたスタートアップ企業です。車関係の事業者へ在庫を供給するなど、流通網のスムーズ化を目指しています。
中古車を選ぶ際の相談はLINEで行え、自宅への納車など、全てオンラインで完結できるのが特徴。買取方法は、即決買取り、オークション出品代行、業者向け委託販売、個人売買マッチングなどを提案しています。
ディーラー査定以下
買い換えのためジムニー査定をしてみました。
ジムニーの相場を知らないのか
何十枚の写真を要求されディーラーより低い金額を提示で
全く話にならなかった。
ユーチューブで少し有名になったせいなのか買取査定は他に出したほうが幸せになれます。
バディカダイレクト
本音
公式
バディカダイレクトは、中古車の購入や売却を検討している人向けの、オンライン型の中古車販売・買取サービスです。
LINEのチャットを中心に、車選びや査定の相談から契約・支払い、納車や引き取りまでを、店舗に行かずに進められる仕組みを提供しています。
ここでは、バディカダイレクトを実際に利用した人の口コミ・評判を募集しています。
ディーラー査定以下
買い換えのためジムニー査定をしてみました。
ジムニーの相場を知らないのか
何十枚の写真を要求されディーラーより低い金額を提示で
全く話にならなかった。
ユーチューブで少し有名になったせいなのか買取査定は他に出したほうが幸せになれます。
買取テン
本音
[引用]公式
1999年大阪で経営を始めた買取テン。
買取テンは、公開査定という、車売却に必要な情報をすべてお客さんに公開をしているサービスを行なっています。公開内容は大きく分けて3点あり、1つ目は買取をする車の最高額、2つ目は実際市場で売られている販売価格、3つ目は車の査定でどこを見ているのか、またどんな手順でおこなわれているのかという点です。
この3点を公開しているのが買取テンの特徴であり、公開することによって、お客さんからの信頼感を得ています。買取契約後の手続き、書類の作成、名義変更もすべて無料で対応しており、口コミの中にはお客さんのことを考えてくれている、私の目線で考えてくれたと、サービス面を重点的に置いていることが覗えます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
一番満足がいった買取テン
メールの返信時に、価格を提示してくれていたので店に行く前までに想像できるのはよかったです。店に行ってからも、メールの時の査定額と変わらず、とても満足しています。商談の際も、ゆっくり間をあけながらお話してくれていたので、ここはお客さんのことを考えながら取引をしている業者なんだと気づきました。もちろん、他の買取会社もお客さんのことを考えたりはしていますが、一番満足のいく対応は買取テンでした。ただ、店舗数が少ないので遠くから車を走らさなきゃいけなかったのはちょっと面倒でした。有名処に負けず、店を増やしていってほしいです。
ハイシャル
本音
公式
ハイシャルは、大阪を中心に全国展開している、廃車買取の専門店です。事故車や水没車、低年式・過走行の車、故障して動かなくなった車の買取を行っています。
依頼の際は、来店が不要で、指定場所での引き取りが可能。廃車が初めての方も安心して利用できるよう、専門スタッフによる懇切丁寧な対応を心がけています。0円以上の買取保証があることも特徴で、費用がかからないスピーディな廃車買取を目指しています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
安心感ありました。
家でおきっぱなしになっていた車を年末までに廃車することに、ネットで調べた数社に連絡しました。
電話対応が一番よく、書類の説明もわかりやすかったです。
はじめてのことで、わからないことばかりでしたが最後までスムーズに手続きが出来ました。
公式
オートバックスは「カーライフをトータルでサポート」を理念とする、カー用品専門店です。中古車買取やカー用品の販売、メンテナンスなど様々なサービスを提供します。
特許取得の査定システムを採用し、均質な査定と適正な買取価格を心がけています。店舗は全国に展開。Webやアプリからの査定予約が可能です。見積書を発行し、査定価格の保証もあるため、売却についてじっくり検討できる点も強みとしています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
信頼できる
家族にすすめられて、愛車を売るために査定を依頼しました。査定額についてはあまり期待していなかったので、結果に満足しています。車の査定は、1時間かからない程度で終了しました。スタッフはとても親切な方で、査定額や売却の流れについて分かりやすい説明を受けることが可能です。いくつかの質問に対しても1つ1つ丁寧な回答が得られたので、信頼できる方だと感じています。実際にサービスを利用する前は少し不安もありましたが、オートバックスを選んで本当に良かったと満足しました。
ケーユー
本音
[引用]公式
ケーユーは、50年以上の実績がある、ケーユーホールディングスグループの中古車販売店です。本社のある関東エリアのほか、北海道や東北、北陸エリアなどに支店があります。
ケーユーメンバーズカードには、ロードサービスがついており、車検や板金塗装などの工賃が割引になります。購入にあたっては、基本保証がついてくるほか、有料で保証の延長も可能です。また、中古車販売だけではなく買取も行っています。
メンテナンスパックがかなりいい
中古車購入の際にお世話になっていますが、その際にメンテナンスパックを入れたことによって、3年間定期メンテナンスを受けられるのがいいです。
3年間で49,800円（税抜き）と大変お得であり、定期的に見るオイルやワイパー部分など中古車ではちょっと不安にもなる部分もメンテナンス費用だけで対応してくれるのでとてもいいです。
中古車の買い取りもしてもらったのですが、値段はそこそこですが接客対応が良く、気持ちよく対応してもらえたかなと思います。
書類などのわかりにくい点も丁寧に説明してもらい、不備な区整理するのに大変助かっています。
ティーバイティーガレージ
本音
公式
ティーバイティーガレージは、全国に店舗を展開している中古車買取の専門店。故障車や不動車、過走行、車検切れの車の買取も行っています。
耕運機やブルドーザーをはじめとする重機、家庭菜園用の機械、バイクやボート、スノーモービルなど、自動車以外の買取もできることが特徴。出張料、査定料、車両の引き取り料がかからず、名義変更などの各種手続きの代行も、無料で受け付けています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
迅速で気持ちの良い対応
電話で買取の依頼をしましたが、依頼をした週末には自宅まで駆け付けてもらえたので、スピーディなだけでなくこちらの都合に合わせて柔軟な対応をしてもらえましたし、担当の方も非常に気さくで親しみやすい方だったので、値段の交渉にも嫌な顔せず応じてもらえ助かりました。また、そのおかげで予想していたよりも高い額で買取をしてもらえましたし、他な業者の査定よりも高かったので、お願いをして非常に良かったと思っています。買取額の振り込みは若干遅かったですが、それでも全体的に不安に感じる事はない対応だったので、変に心配にはなりませんでした。
ジーアフター
本音
公式
ジーアフターは、千葉、埼玉、栃木を中心とした中古車販売会社です。国内外の車や社用車など問わず、全メーカーの中古車査定を行っています。
買取は関東全域の一般ユーザーから行っているため、中間マージンが発生せずコストカットできます。修復歴なしの中古車を販売しており、売却に関する手続きまで代行可能なのも特徴。スピード査定と買取実績の高さを謳っています。
悪質業者
私は数年前にジーアフターにて車を購入する時に担当者から中古車にてプラスで３年保証（20万弱）を言われ契約いたしました。購入時から僅か数ヶ月後に、多きな故障があり担当者に連絡しましたら最寄りの自動車修理工場にて修理対応して頂き、3年保証に入っているので弊社（ジーアフター）にて支払いますので請求してくださいと担当者及び責任者に言われ、修理工場担当者から請求しましたが、何ヵ月経っても支払いされず、再度連絡にて再請求してくださいと言われ請求しましたが、何の連絡もなく無視されています。保証金返してほしいですが、このような会社では無理ですよね。参考までに私も口コミ評判が悪い会社とありましたので、凄く購入迷いましたがやはり最悪でした。早く修理代支払してください、お願いいたします。
[終了] ガリバーフリマ
本音
[引用]公式
ガリバーフリマは、中古車のガリバーが運営する車専用のフリマサービスです。売りたい人と買いたい人をマッチングさせて取引をする場所です。
売る時の希望額は出品者が設定でき、ガリバーのサポートを受けながら取引できます。取引成立までは一切費用がかからないので気軽な気持ちで利用しやすい体制を整えています。決済方法は銀行振り込みのほか、クレジット決済やローンも利用可能です。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
残念でした。
残念ながら外車は保証無しでした。納車日の前日にエンジンが掛からない・・・。との連絡、だから何!?ですよね。結局ギリギリで間に合わせたみたいでしたが、納車した後に走行中のエンジンストール・・が頻繁に起こってガリバーさんに連絡しましたが上記のように外車は保証外！んん～・・・ならば仲介するなよ！ってなりますよね。結局、その後もその車種専門のファクトリーに3回ほど整備(実費です)してもらいましたが直らず！その後もだましだましに運転しまいましたが結局購入から半年でエンジンが駄目になって終了です。ガリバーさんがすべて悪いとは思いませんが納車日の前日のやりとりにとりあえずエンジン掛かってそのまま行っちゃえ！的な感じがあった事はどうしても歪めません。誠実にやってほしいですね、いつどこかで以前のBIG M････になるかはわかりませんよ??
[引用]公式
車買取・販売店大手の株式会社WECARS（ウィーカーズ）。買取、販売をはじめ、修理、車検、保険など、車に関するオーダーならすべて対応可能です。全国で店舗を展開する業界最大級の車買取業者で、かつて関西圏で最大手だったハナテンも傘下にいます。
買取から販売までを自社で行う「直販方式」を取り入れ、高額での査定・低額での販売を提供。オークション等では付加価値が付きづらい、アフターパーツの買取に積極的なのも特徴です。以上から、車を売り買いするなら選択肢の一つになりそうな業者ですが、営業スタッフや査定に対する満足度は意見が分かれそうなところ。
ここでは、ユーザーの口コミや評判が投稿されていますので、利用前の参考にしてください。
ウィーカーズは信用できない
令和7年にホンダライフディーバを購入しました。購入の際に点検整備済みですと言われていて受け渡し日までは現車の確認ができませんでした。県外に就職だったため購入した翌日に県外へ引っ越しとともに車で移動しました。移動の際ブレーキの異音と足回りの違和感及び異音がありました。移動の日は暖かかったためエアコンをかけましたが、効きませんでした。使用方法に間違いがと思い赴任先のホンダディーラーさんに持ち込むとエアコンコンプレッサーが完全に壊れていますとのことと熱交換器が完全にさびてスカスカとなりフィンがほぼ無いに等しい状況でした。このことをウィカーズ彦根さんに伝えると彦根店まで持ってきてくださいとのことでした、しかしながら、赴任先からは約300Km程あるため取りに来てくださいと伝えると『できません』との返事一言で返されました。こちらからウィーカーズさんとホンダさん話してもらって治してくださいと伝え妥結して治していただけました。この際に足回りの異音についてもウィカーズさんに連絡しました。（整備ができていなかった1つ目）
夏に帰省した際に以前伝えた異音について見てほしい（整備ができていなかった2つ目・3つ目）と申し出たところ突然のことで代車の用意ができないとのことだったので次回前もって連絡した後、点検して頂くとのことで先送りとなしました。
11月2日に代車の用意ができたので車を赴任先より回送して彦根店に症状の詳細（ブレーキについてはABSの不具合ではないか等伝えました）を告げて預けました。その後1か月がたっても返事がなかったのでウィーカーズさんにどうなっていますかと店頭に確認に行ったところ毎日試乗して点検しましたが、原因がわかりません。車検には通るので大丈夫です。乗って帰ってくださいとの返答でした。納得が出来ずに自分の車を見て愕然としました。毎日、会社の周りを乗って点検していたと私に言っていたが走行メーターが11月2日の預けた日から約30日たっているにもかかわらず1Kmすら進んでいませんでした。対応して頂いた整備工場長さんにどのように走ったか問いただしたとスミマセン毎日、敷地内だけを走って確認していました。毎日走っていたなら30日で1Kmくらいは進むでしょ。おかしくはないでしょうか。また、後日聞いたのですが工場長は私の車の点検整備は担当ではなかったので試乗の確認すらせず事実確認を口から出まかせで言っていたことが判明しました。結果一か月放置してそのまま返そうとしていました。
ブレーキがおかしいと言っているのに怖いからと申し出て営業の人を乗せてもう一度確認してもらいました。営業の方もその時点では、これは異常ですと認めていただきました。
当初、中古車の保証は1年ですと言われましたが、1か月もほっておかれてこれではあかんのと違いますかと伝えたところ、この異音に関する修理とブレーキの不具合については治るまで保証しますと確約いただきました。その後ウィーカーズさんでABSの交換等行われたようですがその整備にも問題がありました。ABS交換しても異常が治らなかったためにウィーカーズさんが修理を外注に出された際に発覚したことが、あろうことかブレーキオイルにエアーの混入があったとのことです。（エアーが入っていると突然ブレーキが全く効かなくなります）まず間違いなくABS交換時にエア抜きが不十分であったと考えられます。そのことをウィーカーズさんに確認すると『うちが悪いんですか』と逆に詰め寄られました。私は、整備をされたのがどこか知りませんがその整備士さんは危険ですよと伝えました。
本日2月28日ウィーカーズさんより今外注先より可能性のある部品の交換が終わり３月６日に試験走行して問題がなければこれにて保証が終わりですと告げられました。
異音については毎回出るわけではなく出始めるとずーと出続け危険なため今後も同症状が出た際は見てほしいと申し出たところ、それはできませんとの返事でした。外注先が点検したとき、たまたま異音がしなければウィーカーズは治ったものとして処理します。とのこと。あとは外注先が治せなかったのが悪いと言わんばかりの返事でした。
たまたま、気象条件等でで異音がしない事も考えられますがそれは知らない。例えば寒くなったらまた症状が出るかもしれないと伝えたら、その時は点検します。しかし整備費用は30万円が限度ですと突っぱねられた次第です。4月から10月末までの7か月ブレーキ不具合のまま乗っていてその後11月から現時点で4か月修理に出たままの状況で修理を打ち切られると思うとだまされたとしか思えません。信用できないので契約解除してくださいと申し出ても受け付けていただけません。7か月乗ったのでマイナス10万で引き取ってくださいと言っても受け入れてもらえません。
