辛口評価なら、みん評。
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ビッグの悪質車検と同じ！
ウィーカーズでセレナの車検後、2年強使用のボッシュバッテリー(3年保証内電圧良)の断電によると思えるアイドリングストップ機能が作動しなくなった。
事後ウィーカーズで確認するもバッテリー不良ではないですか？と一掃され、今キャンペーン中なので手数料なしでバッテリー交換をしますとの方向に話しをもっていかれた。
100%故意だと断言出来ないので、ディーラーに確認したところ「車自体に不具合はないのでホボ バッテリー断電が原因かと思う」とのこと。
車検も信頼できるところにお願いするのが大切だと勉強になりました。
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ディラー下取りより60万円くらいUP
なかなか手に入らない車をディラーに買いに行って即決購入いたしました。
その際の下取り価格があまりにも新車売ってやるぞ的でしたのでウィーカーズに売却いたしました。
ディラー下取り価格より60万円近く高く買い取ってもらいました。
車の引き渡しを新車の納車後にしていただけたのはありがたかったです。
いろんな評判ございますが私は次回も買い替えの際はお願いしたいです。
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値切りの営業電話
ビッグ時代の話だが、買い取り査定した日の夜20時過ぎに営業電話がかかってきた。
普通ならもうチョイ早い時間にかけてきて「今決めてくれれば上乗せする」というタイミングだが、その内容は何と値切り。
その後あの事件、なるほどなと思ったよ。
それとビッグに限らずどこの買い取りグループも販売に力を入れ始めてからは査定をやたら時間稼ぎしてその間に次車購入の営業をしつこく仕掛てくるが、この類の店では購入する気はないのであれやめてほしい。
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もう行かない。
以前、中古車を購入してからずっと利用してました。購入時は、随分押しが強くて、口が上手い人だなぁ…と、疲れてしまって、「まぁいいや」と思いつつ購入。
しかし…その後のサービスは悪くなかったです。
引っ越し後、利用店舗が変わって、前の店舗の方が良かったなぁ…と、思いつつも、大きな問題は無く、利用を続けてました。
で、今回のタイヤ交換で電話すると「ネット予約に変わりました」と言われ、まぁ…それなら、電話する時間とかも考えなくていいし便利になった気はしていましたが…
社名変わったんだ…と思いつつ…費用面が全く書かれておらず…まぁ、前と一緒だろう予約して行ってきました。
入店すると、ガランと、誰もいない…「え？」と思うと、奥に社員が二人話をしている…「早く受付してほしいなぁ」と待っていると暫くして受付。予約時間の10分前に着いたので、まぁ良いか…と鍵を渡して待つ。
作業はスムーズに進んだようで、車が駐車場に戻されて…それから待つこと20分を過ぎても、一切の連絡なし。
その時、客は私ともう一人だけ…しかも、タイヤ交換とオイル交換だけなので、金額も決まってるだろうに…
それから10分ほど待たされてようやく呼ばれる。
で、まさかの値上げ…これじゃ、近所のガソスタと一緒。
「値上げしたんですか？」と聞くと、「ああ、しましたね」
「ネットで価格載ってる所あります？」「ないですねぇ」
何？その返答…言い方がなんかムカついた。
何年か使っていたので、色んな人が対応してくれたけど、もう少し丁寧な対応してくれていたのに、今日の人はぶっきら棒。
社員も随分変わったのかなぁ…なんか、もう利用したくない。と思ってしまった。
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3ヶ月点検の結果
約１２年落ちのトヨタ、ヴォクシーを９５万円で２年車検を付けて２０２４年１0月に契約、１１月初旬に引き取り、２０２５年２月に3ヶ月点検に行きました。
その結果、ラジエーターの不具合が発見。中古車とはいえ、２年車検を通し、3ヶ月しか経っていないのに、ラジエーターの不具合？
直ぐに無償修理交換と思いきや、修理交換に見積もり、社外品の新品ラジエーターを使用して約７７０００円かかるとの事。
何？？？3ヶ月で？？？
詳しく聞いた所、保証期間は１ヶ月との事！更に、その後の担当営業マンの一言が、こちらも安く車を売っているので１ヶ月しか保証はしません、と言われました。確かに値段の安い車を選んだとはいえ、ねぎって買った訳ではないのに、呆れてしまいました。
購入して１年以上経っていれば理解はするが、たとえ中古車とはいえ、3ヶ月てラジエーターの不具合がおきるとは！何の為の購入後の点検なのだろうか？それなら、１ヶ月で点検を設けて欲しいと思うのは私だけでしょうか？
その後直ぐに家の近くのトヨタのディーラーに行き見積もりをしたら、純正品のラジエーター使用で約６９０００円、新品の社外品で約５６０００円との事でした！そこでトヨタのディーラーのメカニックの人に、購入後3ヶ月点検で不具合が見つかり、無償で修理して貰えないのですか？と言われました。こちらは苦笑いしかできませんでした。
名前が変わったとはいえ、やはりビッグモ−タ−スなんだなあと思いました。
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事前確認したのに、担当者の勘違いですと…
オイル交換の割引キャンペーンの折り込みを見て、オイル交換をネット予約。
持ち込み車が、マツダのディーゼルの為、キャンペーン対象になるか電話で確認したところ、確認しますと暫く保留後、対象のオイルより単価が高いが対応出来ますとの回答で、予約時間に訪問。
窓口でいきなり、マツダのディーゼル車は特殊なオイルの為、対象外といわれ、事前に車種、キャンペーン対象になるか確認した事を伝えるも、「対応者の勘違いです。すみません。」
確認はしたんですがと、伝えても、「誰が対応したか分かりませんが、対象外です。すみません。」と、めんどくさそうに対応されました。
対応の一部始終を見ていた嫁さん共々、すごく不愉快な思いをしました。もう利用することはないでしょう。
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買取依頼
サイトから一括見積をかけたら、その日のうちに来てくれた。
営業の方はとても推しが強く、一番乗りだからウチに売ってくれと居座って帰ってくれなかった。
根負けして契約を結んだが、とても気分が悪い。
ヤクザに騙されたような悔しい思いしか残りません。
その後の対応も投げやりで、契約書を交わせばこっちのものと言わんばかりでした。
社名変わって悪事がリセットされるという事はないですね
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車検2回目
2回目の車検をお願いしました。
前回はビックモータ時代にお願いして、今回はウィーカーズになり2回目をお願いしました。
正直、自動車屋さんは内容は大体同じですしと思い、お願いしました。
整備の方たちは、以前は押し売りのようにいろいろと勧めてくるところがありましたが教育なのかずいぶんマシになったような気がします。
ただ待ちの時間に査定に興味がないかなど営業マンは近づいてきました。こちらは変わらない気がしました。
1番納得いかないのが事務の方なのか女性の態度がひどかったです。
2人の対応車がいましたが、1人目の方は目も合わさず淡々していました。客商売とは思えない態度でちょっと後悔。
その後受け取りに行った際は、案内の方に促されて座ったにもかかわらず、要件は？と突き放されこちらは終始何故かイライラを隠さず対応していただきました。
結果、何も変わっておらず、伊藤忠商事になってもこんなものなのかと思いました。
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