いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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購入後に不具合点検に出したが対応が最低
購入した車が1ヶ月近く様子をみたがエアコンの効きが悪くて点検依頼
第一工場で異常なしとなったが担当者が風量が弱いと思うので第二工場に出したいから日にちを下さいと
結果、1ヶ月半近く経ってから風量低下は根詰まり起こしていたのかもしれない走っていたらゴミは飛んでいくかもしれないとの工場からの回答
納車日のご都合はいかがですか？とラインがきた
改善したから納車したいではなくてなので、ちゃんと点検の結果大丈夫だとなってから納車下さいと返信しても既読スルーで日が経って…
何の連絡もないので、こちらから電話すると正常だという説明
どんな点検をされたか聞いても無回答
他の整備工場で聞くと、根詰まりしているゴミが飛んでいくということは全くありませんとのこと
稚拙過ぎる説明のラインを送ってきたことに呆れる
結局、3ヶ月保証もついていて安心パック費用も払っていたけど、ダッシュボードからバラしてちゃんと点検していなかった
おまけに、トヨタで車体番号を調べて頂くとリコールが出てると
未解決のままと
相談センターに伝えると、PCで調べてすぐリコールが出てきたと
リコールはお客様に対応頂いていますとの説明
別途、安心パックに55000円払っていたが全く安心なし
店長が言った言葉にもびっくりで
担当者がリコールの説明をしなかったことが問題だと
そこじゃなくて、リコールの改善をしてから納車しようとしなかったことが問題だと思いますが？
また、経緯の中で
途中に上司とという方から
全体を把握していないがと電話してきたので、面倒だと思ったが現状経緯の説明をしていたら笑いが込み上げてくるだと…呆れました
中古車を買うなら、認定中古車が安心だと思います
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身体障害者ですが
身体障害者ですが、無理にしつこい程店長が説明して来て買いましたが後の対応が最悪、リア周りにはフレームに歪みが有りましたが、フェンダーには穴が開いていました!事故車は売らないと謳い文句ですが？嘘ですか？其れと障害者用の付属部品も取り付ける為に預けましたが、ネジや専用工具も戻って来ません！店長に言いましたが店員と話しをして対応しますとの事ですが1ヶ月以上立ちましたが返答も何も有りません!何時に成ったら対応返却してくれるのでしょうか?
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サラリーマン会社
最初に金額を提示したのに結果はご期待に添えませんの回答。更に査定結果の報告も無し。金額はオークションで決まっておりますので。じゃああなたは何をしに来たと怒り心頭💢これではBYDの戦略に日本勢は負けますね！日本は品質第一なのに興味がない車は知りませんの状態です。これだけ買取り専門店があるのに特定のジャンルに特化した専門店がない。つまりどこに売却しても二足三文の差と言うことです。今回は本当に頭に来ました。
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ガリバー買取査定に行ってみた
1度目は、新車購入に伴う予算を決めるため、査定依頼をお願いしました。従業員に「新車を購入する予定があるが、予算を決めるために査定額を出してもらいたい」と説明。
査定終了後、「売却がいつになるか分からないと査定額が出せない」との回答。待っていた1時間ほどを無駄にしました。
2度目は、新車の納車日が決まり、別な業者で査定してもらった後に査定依頼で行きました。査定後、「別の業者より高く提示した場合、即決できるか」と言われたため、あと1箇所査定を受けるつもりと回答すると「別の業者全て終わってから再度来店いただきたい。他に回るところがあるなら査定額は提示できない」とのこと。面倒くさくなって、対応のよかった最初の業者で契約しました。
ガリバーで売却するなら別の業者回って最後に行った方がいいです。時間を無駄にします。
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信頼度ゼロ
車検期間１年付で法定点検済で３年保証１１万円を払い購入したのですが納車後運転席ドアに異音ありディラーに見てもらったらネジが緩んでいるとのこと。助手席ドアのガラスはギギギと異音がして怖くて開けられない。見てもらうと内側のモールとすれているとのこと。
今回車検に出したら見積もりが196,201円でびっくり！
内容にマフラーにメーカー刻印がないから車検不適合とのこと
車知ってる友人に確認したら、厳しくはなったけど必ず通らないことはないそうでした
しかも納車の際に車検通らない車だとの説明も受けていないのでお店に伝えたら、あっさり１０万円値引きしてきました
不信感満載です
それに、ガソリン満タンで代車出すから満タンで返却と説明を受け借りたが、ガソリンメーターは満タンではなく、すぐ写真撮って連絡しました
ついでに時計は合っておらず、ナビの時計もくるってる始末
こうなると、納車時の法定点検もしたのかどうか・・・
ついでにもらった見積もり内容を計算したら、数字が３０円合わない、お客に見積もり提出する前に確認もしないのでしょうか？Excel使っていないのかなど信頼ゼロです
値引きもあり車検進めようとも思いましたが、やはり信用ならないと、地元の整備工場へもっていくように家族に言われキャンセルです
保証金１１万円失敗でした
見積もり内容はよく精査してから車検依頼しましょう
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見積もりの説明がめちゃくちゃです。
ガリバーに車探しに行き、見積もりを出してもらいましたが、総額費用と記載しているのにも関わらず、この金額からプラスで整備代金や登録費用がかかりますと言われました。諸費用代が整備代と登録金額ですよね？と聞くと、これは違います。この諸費用代は関係ないです。と回答でした。
別途メンテナンス代金が10万かかるなど、総額って記載しているのに、めちゃくちゃな説明をされました。絶対ここでは買いません。皆さん気をつけてください
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ガリバーで買わなくて良かった
中古の希望車が販売していたのをネットで見つけて値段も300万以下なので 私「女性」一人で下見に行ったのが本当に間違いでした。
購入を強く勧められ 一人では決断不可能ですと伝えると
主人にここで電話して決断了解を促され
お断りしていたところ、
一人で陸運事務所で手続きすると少しは安くなる等と
値段の事など全く言ってないのに
渋ってる理由を値段の事とと勝手に想像し
店長と担当営業二人タックで追い込まれ
一人が私を追い込む役柄で
店長が、それをなだめる演技をし始め
逃げ帰りたかったてす。
自分自身 車が好きなので一人で下見に行くことが多くあり、今までこんなイヤな思いをしたこと無かったので
改めて自分自身の反省もしました。
その後正規ディーラー中古販売店で中古300万の車を購入しました。本当に恐ろしい経験でした
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購入後の対応が最悪
ガリバーで中古のインプレッサWRXSTIを購入しました。
購入後、後ろの窓が開かないなどあり、納車の前に点検をちゃんとしているのかという疑問があったのですが、1年くらい乗ってタイヤを交換する時に、ブレーキパッドとローターもすり減って交換しないとと言われて、ガリバーに持って行ってパッドとローターの交換をお願いしました、そしたら、純正品なら50万かかると言われ、とてもそんな金額は出せないので、20万の安いのでやってもらいました、購入して1年でパッドとローターが交換しないといけないほどすり減るという疑問、
交換する時に、純正品じゃないと音がするかもと言われていて、実際に乗っていると結構な音が鳴るので、これはあまりにもひどいかなと思い、ガリバーに持って行ってみてもらいましたが、治らず、その時に、また、音が鳴るなら部品の交換か他に持って行ってくれと言われました、20万かけて交換したのに酷くないですか？
それと、助手席の窓が開かない時があるのでちょっとみてほしいと言ったら5万かかると言われました、ガリバーで中古の購入した後の対応が悪すぎです。
ずっとブレーキの音が鳴ったまま我慢して乗ってます、だんだんひどくなってきているような気がしますが。
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信頼度ゼロ
現在、乗っている車を売り ガリバー鹿児島店で中古車を購入しました。
そこまでは、良かったのですが・・
車検証のステッカーをフロントガラスに
貼っていない事に１日経ってから気づき
すぐに担当者に連絡するが2連休との事。受付の女性社員が謝ってくれて すぐに対処して頂いたのですが、担当者からは後日 連絡もなく・・
また、車を売り中古車を購入した差額分が 2週間以内に入金されますと言われたのに 3週間経っても入金されず、不信に思い電話してみると不備があってまだ、入金が行えてない状況とのこと。なんの連絡もなく 本当に不信感を覚えました。車を購入したり私個人には高価な買い物なのに 残念で仕方ない思いでいっぱいです。
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安心保証
2年前に4Drの6MTを購入しました。購入時点で８万キロ走行してたので安心保証入りました。この安心保証は車についてる物のほとんどが保証対象となっており、タイミングベルトやエンジン、ミッション、内装品まで記述してあり、中古の保証として満足できる書きっぷりでした。暫くして、安心保証を継続するには車検を受けないといけないので、ガリバーで車検受けました。10万キロ超えたのでタイミングベルト交換を頼みましたが、切れて走行不能とならないと保証は使えないとの返答で、仕方ないからここはディーラーへ持ち込んでディーラーで費用払って交換してもらいました。そして１２万キロ超えたあたりでクラッチ滑り始めたのでクラッチ交換お願いしたところ、本部の回答は保証で対応はできませんでした。そして、点検の案内ハガキ来なくなったなーと思ったので、ガリバーへ18ヶ月点検はないのですかって聞いたところ、安心保証切れてますって謎の返答が返ってきました。どーです、これ読まれた方、ガリバーも残念ながら何処かのショップと同じで、金かかる対応は厳しく査定するので、安心保証付けても、僕の場合無駄遣いとなったので、今後は利用しないと思います。
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