いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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車の説明がない
昨年11月に購入後3月になって後ろのバンパーが割れてきた。見ると裏にテープが貼っており、購入時に説明は無かった。タイヤを冬タイヤに交換しているので知らなかったでは、嘘つきとしか言えない。本社は4ヶ月経っているから誰がやったかわからないとこちらが疑われた。今般自分で治すにあたってあちこちの車屋さんに見積もりとったら、別にフロントもイカれてた。多くの車屋さんはガリバーさんひどいねと。買った当時はめっちゃ臭かったし、口コミ通りでした。皆さんお気付けてください。
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対応の悪さ
売ることしか考えてない。変なオプションばかり付けてきて、どんどん高くなってきた挙げ句の果てに車検上がってきたばかりなのにすぐ修理に入った。きちんと車検やっているか心配になるほど雑。いいとこひとつもなかった。やっぱり他より安いのは訳があるのです。きちんとした店から購入します。
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他社との競合査定の結果、、、
4社で競合査定した結果、ガリバーの査定価格が1番安かった。査定額は他社の1/5。
担当者も最低レベルで対応が悪過ぎる。
期待だけ持たせて連絡したら、それは昨日までの査定額であり今日はその半分になりますとの対応だった。
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ガリバー買取査定に行ってみた
1度目は、新車購入に伴う予算を決めるため、査定依頼をお願いしました。従業員に「新車を購入する予定があるが、予算を決めるために査定額を出してもらいたい」と説明。
査定終了後、「売却がいつになるか分からないと査定額が出せない」との回答。待っていた1時間ほどを無駄にしました。
2度目は、新車の納車日が決まり、別な業者で査定してもらった後に査定依頼で行きました。査定後、「別の業者より高く提示した場合、即決できるか」と言われたため、あと1箇所査定を受けるつもりと回答すると「別の業者全て終わってから再度来店いただきたい。他に回るところがあるなら査定額は提示できない」とのこと。面倒くさくなって、対応のよかった最初の業者で契約しました。
ガリバーで売却するなら別の業者回って最後に行った方がいいです。時間を無駄にします。
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信頼度ゼロ
車検期間1年付で法定点検済で3年保証11万円を払い購入したのですが納車後運転席ドアに異音ありディラーに見てもらったらネジが緩んでいるとのこと。助手席ドアのガラスはギギギと異音がして怖くて開けられない。見てもらうと内側のモールとすれているとのこと。
今回車検に出したら見積もりが196,201円でびっくり!
内容にマフラーにメーカー刻印がないから車検不適合とのこと
車知ってる友人に確認したら、厳しくはなったけど必ず通らないことはないそうでした
しかも納車の際に車検通らない車だとの説明も受けていないのでお店に伝えたら、あっさり10万円値引きしてきました
不信感満載です
それに、ガソリン満タンで代車出すから満タンで返却と説明を受け借りたが、ガソリンメーターは満タンではなく、すぐ写真撮って連絡しました
ついでに時計は合っておらず、ナビの時計もくるってる始末
こうなると、納車時の法定点検もしたのかどうか・・・
ついでにもらった見積もり内容を計算したら、数字が30円合わない、お客に見積もり提出する前に確認もしないのでしょうか?Excel使っていないのかなど信頼ゼロです
値引きもあり車検進めようとも思いましたが、やはり信用ならないと、地元の整備工場へもっていくように家族に言われキャンセルです
保証金11万円失敗でした
見積もり内容はよく精査してから車検依頼しましょう
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ガリバーで買わなくて良かった
中古の希望車が販売していたのをネットで見つけて値段も300万以下なので 私「女性」一人で下見に行ったのが本当に間違いでした。
購入を強く勧められ 一人では決断不可能ですと伝えると
主人にここで電話して決断了解を促され
お断りしていたところ、
一人で陸運事務所で手続きすると少しは安くなる等と
値段の事など全く言ってないのに
渋ってる理由を値段の事とと勝手に想像し
店長と担当営業二人タックで追い込まれ
一人が私を追い込む役柄で
店長が、それをなだめる演技をし始め
逃げ帰りたかったてす。
自分自身 車が好きなので一人で下見に行くことが多くあり、今までこんなイヤな思いをしたこと無かったので
改めて自分自身の反省もしました。
その後正規ディーラー中古販売店で中古300万の車を購入しました。本当に恐ろしい経験でした
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無償で保証?全くありません!
何でも保証外で結局ディーラーに持って行った所、異音もパーツのヒビ割れも保証されないのはおかしいとの事でした!
購入後の点検にも随分日数かかったのに何処を見てたんでしょう。提携されてる整備工場も不信感しかありません。結局自腹で直す事になり随分高級な中古車を買わされた気がします。
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信頼度ゼロ
現在、乗っている車を売り ガリバー鹿児島店で中古車を購入しました。
そこまでは、良かったのですが・・
車検証のステッカーをフロントガラスに
貼っていない事に1日経ってから気づき
すぐに担当者に連絡するが2連休との事。受付の女性社員が謝ってくれて すぐに対処して頂いたのですが、担当者からは後日 連絡もなく・・
また、車を売り中古車を購入した差額分が 2週間以内に入金されますと言われたのに 3週間経っても入金されず、不信に思い電話してみると不備があってまだ、入金が行えてない状況とのこと。なんの連絡もなく 本当に不信感を覚えました。車を購入したり私個人には高価な買い物なのに 残念で仕方ない思いでいっぱいです。
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購入後の対応が最悪
ガリバーで中古のインプレッサWRXSTIを購入しました。
購入後、後ろの窓が開かないなどあり、納車の前に点検をちゃんとしているのかという疑問があったのですが、1年くらい乗ってタイヤを交換する時に、ブレーキパッドとローターもすり減って交換しないとと言われて、ガリバーに持って行ってパッドとローターの交換をお願いしました、そしたら、純正品なら50万かかると言われ、とてもそんな金額は出せないので、20万の安いのでやってもらいました、購入して1年でパッドとローターが交換しないといけないほどすり減るという疑問、
交換する時に、純正品じゃないと音がするかもと言われていて、実際に乗っていると結構な音が鳴るので、これはあまりにもひどいかなと思い、ガリバーに持って行ってみてもらいましたが、治らず、その時に、また、音が鳴るなら部品の交換か他に持って行ってくれと言われました、20万かけて交換したのに酷くないですか?
それと、助手席の窓が開かない時があるのでちょっとみてほしいと言ったら5万かかると言われました、ガリバーで中古の購入した後の対応が悪すぎです。
ずっとブレーキの音が鳴ったまま我慢して乗ってます、だんだんひどくなってきているような気がしますが。
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