辛口評価なら、みん評。
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しつこい商談 ありえん
先日中古車フェアを開催してたので、どんな車がどれくらいの値段がするのかと思い行って来ました。見学してると係の人に何かお探しですかと声をかけられたので、今の車の車検が半年残っているので次の車検時に買い替えるか再車検するか参考にするために訪れたと返事しました。ちなみに買い替えるとしたら次は何ですか？と聞かれたので○○がいいと思ってると答えたら、ここに展示してないけど他会場に在庫があるかもしれないので調べてみましょうか？と言うのでめんどくさいと思いながらも値段が知りたいのでお願いしました。アンケートを書き終わると店長と名乗る人と新人の人が2台分の資料を持って来て説明してくれました、私が今はまだ買うつもりは無いと言うと他の会場にもう1台あると言って資料を持って来て 今ここで即決してくれるなら大幅に値引きすると言いました。資料を見る限りいい車だと思いましたが現物をみてないのに契約は出来なし 今は買う気はないと伝えると 店長が少し切れた感じで『男気を見せてみませんか』 ・・何・・男気・・呆れて物が言えん ここでは買えん 前に行ったBモーターと同じ匂いがする もっと前ならネ〇ミ講の勧誘もこんな感じがした（あくまでも個人の感想です） 車を見に行っただけなのにモヤモヤ感を抱えて帰ってきました。
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お客さんを馬鹿にしてる
有料の保証には入りませんでしたが、
3ヶ月保証が無料でついてますが、
補償の範囲に入ってるのに関わらず
ここ見てほしいと何箇所か伝えても一部しか見ず、直しもしません。
言った言わないになることもあります。
謝罪のことばも連絡もなく避けるような対応もされます。
納車前に整備代も払ってるのに整備してるはずなのに整備もろくにせず掃除もされてない。
お客さんを馬鹿にしてる。
二度と買いません。
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栃木
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買わないがいい
ガリバーフリマで車を購入しました。
その車が不要になり販売しようとしたところ、メーター巻き戻し車、事故歴有りとの見解を他の車屋さんで伝えられて買取価格かなりダウンしました。
メーター巻き戻し等は提示されることもなく信用して買ったがこの有様。
このことは詐欺行為に当たると売却先の車屋さんから言われ買った店舗に伝えて保証等してもらうしかないです。と伝えられたがガリバーの返答は保証することができません。とのこと。
今後ガリバーでは買うことはしません。
みなさんも気をつけて。
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何の為の保証？
3年保証に入っていました。
エンジンチェックランプが点滅したので提携整備工場で診てもらうことに。
とりあえず故障チェックリセットで様子見ということに。
当然この程度のことは保証内だと思ったら保証対象外で請求はこちらに。
電話で問いただしても保証対象外だと一点張り。電話の態度も良くない。
恐らくこういう対応は慣れている感じ。
この程度が対象外だともう殆どが対象外で済ませているんだろう。
保証期間内の車検は他でやると保証が消滅するので、仕方なく車検出したのにいざ故障すると保証対象外にするので保証入る意味なし。
車検が近づいてもこちらから言うまで店舗から案内もなし、概算見積りもなし。
もう二度と利用しません。知人にも勧めません。
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ガリバー仙台利府店について
愛車の買い換えで、10年乗った大事な愛車の査定に3月20日オープン初日、査定価格に期待を込めて来店しました。
来店後、テーブル席に案内されるまではよかったのですが、席についた途端に、査定額の交渉は、本社にいる社員としてほしいと、オンラインで交渉することになり、タブレット画面だけが目の前のテーブルに設置され、画面の向こうのスタッフと交渉してほしいと…。店舗内のスタッフの同席はありませんでした。
画面の中から色々質問され、回答するのはいいものの、他テーブルの客からはこちらのことをもの不思議に見られている様子でした。会話の音は心なしか大きく、隣の客に聞こえるくらいでプライバシーが守られている感はあまりありませんでした。また、他店で事前に査定を受けてきたことを話すと、画面の向こうのスタッフの態度が一変し、他店の提示額が希望額だった旨を話すとなぜ来店したのか、他店提示額が希望額なのであれば他店で決めて来るべきではないのか。当店では希望額にはならない、他店の希望額はほんとなのか、どうやってこの車がその希望額で売れるのか知りたい。など、心なく非情な言い方をされました。子どもが生まれると同時に乗り始めた車で我が家の思い出がたくさん詰まった愛車に対してそんな言い方をするスタッフでした。
車のことをお金を運んでくるもの程度にしか思ってない発言で、非常に気分を害しました。子どもと来店していたので、悲しい気持ちで帰って来ました。
二度と来店しないつもりです。これから査定する方にもこの店舗はおすすめしません。地元住民としてとても残念でなりませんでした。
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ガリバー買取査定に行ってみた
1度目は、新車購入に伴う予算を決めるため、査定依頼をお願いしました。従業員に「新車を購入する予定があるが、予算を決めるために査定額を出してもらいたい」と説明。
査定終了後、「売却がいつになるか分からないと査定額が出せない」との回答。待っていた1時間ほどを無駄にしました。
2度目は、新車の納車日が決まり、別な業者で査定してもらった後に査定依頼で行きました。査定後、「別の業者より高く提示した場合、即決できるか」と言われたため、あと1箇所査定を受けるつもりと回答すると「別の業者全て終わってから再度来店いただきたい。他に回るところがあるなら査定額は提示できない」とのこと。面倒くさくなって、対応のよかった最初の業者で契約しました。
ガリバーで売却するなら別の業者回って最後に行った方がいいです。時間を無駄にします。
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ガリバーで買わなくて良かった
中古の希望車が販売していたのをネットで見つけて値段も300万以下なので 私「女性」一人で下見に行ったのが本当に間違いでした。
購入を強く勧められ 一人では決断不可能ですと伝えると
主人にここで電話して決断了解を促され
お断りしていたところ、
一人で陸運事務所で手続きすると少しは安くなる等と
値段の事など全く言ってないのに
渋ってる理由を値段の事とと勝手に想像し
店長と担当営業二人タックで追い込まれ
一人が私を追い込む役柄で
店長が、それをなだめる演技をし始め
逃げ帰りたかったてす。
自分自身 車が好きなので一人で下見に行くことが多くあり、今までこんなイヤな思いをしたこと無かったので
改めて自分自身の反省もしました。
その後正規ディーラー中古販売店で中古300万の車を購入しました。本当に恐ろしい経験でした
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信頼度ゼロ
車検期間１年付で法定点検済で３年保証１１万円を払い購入したのですが納車後運転席ドアに異音ありディラーに見てもらったらネジが緩んでいるとのこと。助手席ドアのガラスはギギギと異音がして怖くて開けられない。見てもらうと内側のモールとすれているとのこと。
今回車検に出したら見積もりが196,201円でびっくり！
内容にマフラーにメーカー刻印がないから車検不適合とのこと
車知ってる友人に確認したら、厳しくはなったけど必ず通らないことはないそうでした
しかも納車の際に車検通らない車だとの説明も受けていないのでお店に伝えたら、あっさり１０万円値引きしてきました
不信感満載です
それに、ガソリン満タンで代車出すから満タンで返却と説明を受け借りたが、ガソリンメーターは満タンではなく、すぐ写真撮って連絡しました
ついでに時計は合っておらず、ナビの時計もくるってる始末
こうなると、納車時の法定点検もしたのかどうか・・・
ついでにもらった見積もり内容を計算したら、数字が３０円合わない、お客に見積もり提出する前に確認もしないのでしょうか？Excel使っていないのかなど信頼ゼロです
値引きもあり車検進めようとも思いましたが、やはり信用ならないと、地元の整備工場へもっていくように家族に言われキャンセルです
保証金１１万円失敗でした
見積もり内容はよく精査してから車検依頼しましょう
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購入後の対応が最悪
ガリバーで中古のインプレッサWRXSTIを購入しました。
購入後、後ろの窓が開かないなどあり、納車の前に点検をちゃんとしているのかという疑問があったのですが、1年くらい乗ってタイヤを交換する時に、ブレーキパッドとローターもすり減って交換しないとと言われて、ガリバーに持って行ってパッドとローターの交換をお願いしました、そしたら、純正品なら50万かかると言われ、とてもそんな金額は出せないので、20万の安いのでやってもらいました、購入して1年でパッドとローターが交換しないといけないほどすり減るという疑問、
交換する時に、純正品じゃないと音がするかもと言われていて、実際に乗っていると結構な音が鳴るので、これはあまりにもひどいかなと思い、ガリバーに持って行ってみてもらいましたが、治らず、その時に、また、音が鳴るなら部品の交換か他に持って行ってくれと言われました、20万かけて交換したのに酷くないですか？
それと、助手席の窓が開かない時があるのでちょっとみてほしいと言ったら5万かかると言われました、ガリバーで中古の購入した後の対応が悪すぎです。
ずっとブレーキの音が鳴ったまま我慢して乗ってます、だんだんひどくなってきているような気がしますが。
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