
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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何処かの車屋と似たり寄ったりですね
中古車を見に行った際、紹介された車がボンネットに50円位の飛び石にて凹みと塗装剥がれ、室内は一切清掃した様子なく、県外から運び入れて陳列してある感じ、ハッチを開けてゴム間を外すと砂がぎっしり詰まっている状態でした。ボンネットの件指摘すると修理したら元通りに治りますからだと、勿論追加修理代金が発生するのですね。ハイ 見積もりしてみたら新車の方が安く付く計算でした。駄目だこりゃ
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連絡事項はしっかり伝えましょう
先日 欲しい車(1択)を登録したら 千葉(本部?)の方から折り返しの電話(これは想定内)
で 自宅(福山市)に伺って話しをしたいとのこと
一応 承諾したけど 出かける用事も有ったし 店舗も近くだったので こちらから店舗に行くと予定変更の連絡をして 福山南蔵王店へ
店「〇〇をお探しですね?」
私「いやいや、〇〇の〇〇グレード1択なんだけど」
店「どのグレードですか?」
…詳細が千葉から伝わってない…
再度 グレードを伝えると
店「探してきます」
十数分後
店「お探しの車は無いですね」
私の心のつぶやき「そりゃそうでしょ 私も探して無いんたから」
私「で?」
店「なかなか無いですね〜」
私「無いですね〜じゃなくて❢
そちらの千葉の方から わざわざ自宅に伺うと言ったのは何かしらの 案 もしくは 索が有るからでしょ?
無いですね〜を言いに わざわざ自宅に?
おかしいでしょ?」
店「千葉の方が そんなことを言いましたか…」
全く連絡が通じてない
ダメだこりゃ
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営業マンの不適切なやり方
初売り期間ということもあり、車を見に行きました。すぐ買う予定では無かったのですが、見るだけでも名前等書かされる事も知らなかったので聞くと、たまにイタズラする人が居るからとか。その後ゆっくりいろんな車種を見たかったけどおすすめばかり紹介され、半ば強引に一択。ほぼ細かい説明もなく、シュミレーションしましょうと勝手に売買契約サせられ社用LINE交換して帰される。社用LINEでローンの事や納車など聞きたい事が山程あっても応答が遅く、連絡取れたのはほぼ1週間後。再度来店し、説明受けたが、キャンセルは契約翌日までは無料とのこと。ローンの事も勝手に提携先の三井住友で組まれていた事など、客の立場になって考えていない事、売れれば良い的な態度や振る舞いに怒りが込み上げ信用出来ず解除することに。ストレスで体調悪くなり、体重も3㌔落ちてました。その後購入していた冬タイヤやワイパー、その他の内装は返品出来るものは自分達でやりましたが、たくさんの人に迷惑かけました。
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ガリバーを窓口で新車購入して新車購入した対応
新車を購入したが、CVTの滑りが発覚して対応をお願いしていたが、行動を起こさないので、購入者が直接デーラーと話し合いをした。
ガリバーは問題が発生しても、責任感が無く無責任きわまる対応である。
各販売店の担当者が全てだとは思わまいが、社員教育の劣っているのを痛感して感じた。
新車を買う場合はデーラーにて購入する事を絶対おすすめします。
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フリマ インチキ商品説明
セールスが家に来たが値段とグレードが合わず車両を確認してからの出品なので下手な中古やより安心と購入。
説明にはタイヤ6部、エンジン良、内外装キレイとあったが実際には嘘八百外装は凹み多数、
内装汚い、エンジンベルトなき、建付け狂い、左ストラットフェンダー、バンパー交換の形跡有、ミッションは後退で振動
ベルトダルダルE/Gばわかったと思う。おいるイルゲージは乳白。サンルーフがアッキッパだった。
ショップの対応も悪く本部と販売店の連携が悪い。契約内容をわかってない。
院補の受付の兄ちゃんもしどろもどろで使えない感じ。
納車まで一か月と言われたが一か月以上たっても書類、車両が届が届いていたにもかかわらず連絡なし。
消費者センターと知り合いの弁護士に相談。すぐに店舗から連絡。平謝り状態。
未だに納車のめどが立っていない。納車までに任意保険の加入をとなっているが納車日がきまらないと出来ない。
雪が降り積雪状態にない店舗で寒空の中タイヤ区間をしなければならないのか?。冬タイヤは付いていたが
ブロックが丸まっておりオーナーさんのやんちゃ運転だったんだろう。
車庫証を届けに行った時なんばーを回収している社員同士でぐちだらたら。雰囲気ば悪かった。
仕事のなすれ付けなんかも見られた
5000円の清掃オプションを付けたがスタンドレベル以下。
外装のリフレッシュ作業もい素人のDIYレベル。
自分が買った車両の清掃オプションは3万弱。
もうちょっと出せば本職に頼んだほうがましだと思うが。
高額車は問題ないと思えるが、低中金額の車は初心者にはお勧めできないと思う。
出品者の現車確認をする者車の知識は素人レベル。
対応連絡は録音、現社確認の時は車両のしゃしんをとっておくことを お勧めする。
テレビではCM,立派な看板を挙げているのにこの程度かと思った。
雪国使用の車両だが下回りエンジンるーむがきれいっだたのいがいだった。
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車を買ったが・・・
ガリバーさんで車を買いましたが
あまりにも杜撰な手法に呆れました。
当初車検渡しでとの事で契約時の総額を聞いたら
20万位値段が上がりました。
普通、車検なら10万くらいで収まるものです。
しかも頼んでいないコーティングとか諸々がついて
かなりの値段
この事柄を最初から言っていたら買わないと思う
買わないと言うと営業マンが食い下がり
引き止めがすごい
しかも中古車だから多少のキズなどは、許容範囲ですが大きな凹みキズは、違うと思う
買って数日後にキズの深いところと凹みは、修復をしていただけないかと
場所が悪く雨漏りする可能性があったので伝えたところ契約にないからできないと
保証は?
じゃキズに色を重ねてくれないかな?と言ったら
色合わせしないでタッチペンで塗る始末
見苦しいです
結局自分でお金を掛けて修復しました。
さらに車検時期になると電話が頻繁に来る
今は、出ない
この様なお店では、信頼も何もない
車屋も儲けないとならないから
でもお客さんあってのお店だから
そこのところを考えて欲しい
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見積もりすら、もらえないなんて…
希望の車種で金額も予算内
ただ初めて行く店舗で自宅からも遠いので、家の近所にも同店舗がある為、購入後の相談もしたかったのに…
見積もりもらえますか?と聞いたら、表示されてる金額だから見積もり出す必要無いと言われ店内にも入れてもらえませんでした。
接客中も自分の希望車種を否定するような話ばかりして…自分は必要で見に行っているので、苦笑いで我慢して聞いていましたけど…
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納車日を3回遅れる連絡がありました。
先月9月に購入した新古車の納車日を3回にわたり変更してきました。
1回目:ナビはオプションだったため、ガリバーから提示されたナビを選択しました。納車日の直前にこのナビは取り付けられないと連絡が入りました。納車日が遅れました。また機種の差額5万円になりました。
2回目:遅れた納車日の直前にまた連絡が入り、取り付けの部品手配を忘れたため、納車が遅れると連絡が入りました。
3回目:更に遅れた納車日の直前に、部品の手配を間違えたと連絡がありました。
ガリバーの仕事のフローに問題がある可能性を否定できません。
この納車日直前の遅延連絡のため、現車両の保険解約を既にしてしまっていたため、更にネットで短期間の保険に加入しました。
みなさんも車の入れ替えなどで契約する際は納車されてから保険会社へ連絡した方が良いかもです。
今後この会社とどの様にお付き合いしていけば良いか悩んでいます。整備などは信頼できるディーラーにお願いする事を考えて居ます。
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表示価格にプラス諸経費35万円!時間の無駄です!
私的な経験なので、ご参考まで。
ガリバー札幌清田店。
CX-3の税込価格(車検切れ)が165万円。
見積りを頼むと、原価の90%を基本価格にしていて、それに必要なオプションを乗せていくのが、当社の方式で、他社とは違うという、説明から始まった。
見積書には、高級カーナビだの、ガラスコーティングだの、頼んでもいない、ものすごい種類のオプションがあらかじめ書き込まれていて、一つ一つ、あーだこーだと説明された。
軽妙なトークに付き合って、全く頼んでもいないオプション話に付き合っているうちに、約1時間。
保障保険のようなところも、10分以上熱弁。
全て不要で、裸の価格で、あと車検と諸費用でいくらかとなったときに、プラス35万円。
約200万円となり、コスパ良いとの期待で訪問したものの、全く期待ハズレ。
結局、原価だのなんだのと言ってるが、仕上がりの価格は、全く安いどころか、他社で見たものと比べると、割高。
ガリバーで見積をとるなら、先に結論を言わせた方が良い。素直に聞いていると、時間の無駄では済まない、気分を害するレベルの商法だと感じました。
フランチャイズだと思うので、全てのガリバーがそうだとは言いませんが、ここは気をつけた方が良いと思います。
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