辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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営業マンの不適切なやり方
初売り期間ということもあり、車を見に行きました。すぐ買う予定では無かったのですが、見るだけでも名前等書かされる事も知らなかったので聞くと、たまにイタズラする人が居るからとか。その後ゆっくりいろんな車種を見たかったけどおすすめばかり紹介され、半ば強引に一択。ほぼ細かい説明もなく、シュミレーションしましょうと勝手に売買契約サせられ社用LINE交換して帰される。社用LINEでローンの事や納車など聞きたい事が山程あっても応答が遅く、連絡取れたのはほぼ1週間後。再度来店し、説明受けたが、キャンセルは契約翌日までは無料とのこと。ローンの事も勝手に提携先の三井住友で組まれていた事など、客の立場になって考えていない事、売れれば良い的な態度や振る舞いに怒りが込み上げ信用出来ず解除することに。ストレスで体調悪くなり、体重も3㌔落ちてました。その後購入していた冬タイヤやワイパー、その他の内装は返品出来るものは自分達でやりましたが、たくさんの人に迷惑かけました。
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ほんとにヤバい
今までにガリバーで2回、車を買いました。最初に買った時は特に大きな問題はなく、修理依頼の対応にやや不満を覚える程度でした。しかしながら、2回目に購入した時はほんとにヤバくて最悪でした。2回目はハイラックスを200万で購入したのですが、まず、納車前に内装のボード(部位の名前がわからん)にヒビを入れられます。原因は暑さによるもので、車内温度が上がってヒビが入った、との説明。いやいや、そうじゃないでしょ。こっちは既に一括入金してるわけで、その売り物を炎天下に野ざらしにしておくのがそもそもの間違いでしょ。納車前の車を壊すとか信じられない。しかし驚くことに彼らの不手際は更に続きます。納車予定日の打ち合わせのためにこっちから電話した際、○○の○曜日に車を取りに行く、とアポを取りました。ところが当日、いざ店に行ってみると、店は定休日。意味がわかりませんでした。そして極めつけは、実はそのハイラックスは車検が通らない状態だったということ。車検が通らない状態にあるならば、まずは購入前に店側から車検が通らないことに対する説明があってしかるべきです。それでも買いますか？と訊ねるべきでしょう。しかし、購入前にそういった説明は一切なく、車検が通らないと知ったのは後になってからでした。あとおまけに、購入した時点でヘッドライトが片方切れてました。ほんとに凄い中古車屋だなと思います。
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ガリバー車検
車は類家のガリバーで購入しました！
車検が終わりステッカー見たら車検場所ガリバーじゃない
委託してるみたいでその委託料もこっちもち
でかでかガリバー車検ってあげてるわりには委託してんじゃん
1回目ガリバーで何もしなくても13万
2回目ディーラーに出したらオイル交換、下回りのコーティングしてもらい10万
ぼったくりすぎ！
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下取り査定
下取り査定に行ったところ車を降りると同時に「貴重品と車検証を持って出てください」、降りてから査定の時間を聞くと30分程度だと思ったら1時間かかるとの事。祖母を乗せていた為多少早く出来ないか聞いたら「それなら時間が取れる時にまた来てください、それは東京から来たとしても同じです。時間が取れないなら今日の査定は無理です。」とにかく上から目線で下取りしたいなら言う事聞けよとばかりでガリバーでの買い替えも考えて来た事を伝えても聞く耳を持たない。青森店最悪
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杜撰
エクストレイルを他県から取り寄せて貰ったのですが、注文時冬タイヤにしてくれと、見積もりに入れて貰いお金も払ったのですが、何故か夏タイヤ。冬タイヤ取り寄せるから今日は夏タイヤで持って帰ってくれと、、、、。えー！
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