辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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騙され無い為に購入する際は良く確認して下さい。
440万程の車を購入したのですが
ホイールはガリ傷2本ありサンルーフのバイザーを開けると内張が後席モニターの何かに擦れてバイザー開け閉めが擦れ音と硬い、ハンドルヒーターは故障していて最低最悪しか言えません、車を真夏に購入したためハンドルヒーターが故障してるとは夢にも思わないし💢営業マンは全ての故障や擦れや購入する際に一つの説明なしで傷も無いって言ってたのを信用したのが大失敗です。
あと助手席のバイザーの両面テープ剥がれていたのだけ交換して頂きました。
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コーティング酷い
愛知県の店舗で購入したのですが、納車時にスクラッチバリアなるコーティング施工をお願いしました。中古車を買うのも免許を取った時以来で綺麗にして乗りたいと思い、かなり高いコーティングだと思いましたが、思い切ってお願いしました。綺麗になったのと水弾きも良いのですが、艶がイマイチ。自分で洗車、ふきあげをして見ると、ボディー全体にウォータースポット。スポットを磨かないでコーティングをしたのでとれない状態。営業さんに何度かお願いしたのですが、スポットがある状態でコーティングをしたのは認めるものの、先に進まず連絡も無いので3か月ぐらいでこちらから連絡すると、当時の営業、コーティング施工を担当した方どちらも退職しました、との事です。もう一度最初から事情を説明すると、今度の営業さんはとても迅速でもう一度実車を見せていただきその場で磨いてとれそうならば、その日のうちに再施工します。3〜4時間ぐらいで再施工完了していただきました。(そんな時間で¥240,000越えのコーティングなのもびっくり)今度はスポットもなく綺麗に見えます。帰りは雨で帰宅して車庫のなかでふきあげると、ボンネット上に複数(5箇所)上薬の塗りムラなのか反射の違いがあり、営業さんにお願いしてみると、コーティングの工場長に問い合わせましたが、納車の時にOKをしてもらったので無理だと言われました。まあ確かにそうだとは思いますが、あそこで確認もなかなか難しいのですが。
ウォータースポットの件、塗りムラの件、施工時間とかを考えても技術的に未熟な上に決して安く無い(むしろ高い)施工料を払って全く納得出来る物じゃないと思いました。誰にもお勧めしません。知合いの工場に依頼するべきでした。その料金いただけるのなら2〜3回出来るよ、と言われてショックでした。
車はとても気に入っているしカミさんも喜んでいるのでとても残念です。車の価格は適正で購入時にサービスでスタッドレスセットも付けていただき良い店だと思っていたので、コーティングの技術を上げて、価格が下がればよくなると思います。
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MOTA経由で買取査定 事故車と決めつけられ買いたたかれそうになった
良かったこと 約束の時間どおりに来てた
現車確認に呼んだところ、２分程度で「事故車ですね」と一言。その後もズバズバと終始高圧的な対応、さらに、同時に現車確認に来ていた同業他社（そりゃ顔見知りですよね。）ともコミュニケーションを取りながら…当然査定も各社伸びず、最終提示もブッチされました。
これで、本当に事故車だったら仕方がないわけですが、修理をしてくれたディーラーに改めてヒアリングを行い、ＭＯＴＡにはいなかった他社路面店に持ち込んだところ、事故車には当たらないとの回答。外装部を擦って部品交換した程度で、事故車はないだろうと思っていたし、もともとディーラーからもそのように説明されていたので、事故車と判定されたことには不信しかありませんでした。ひと手間取ったことで、安心して、適正額と納得できる金額で売却しました。
あのまま言いくるめられていたら、不満と不信の中で手放さないといけなくなっていましたし、本来、複数見積もりで高額査定を期待して行ったことで、時間を浪費することになるとは思ってませんでした。結果的に誤った評価で買いたたかれそうになったわけで、場荒らしだったなと思わざるを得ません。
最後に…九州で春日井ナンバーはないと思います。法令関係はきちんとすべきでしょう。
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詐欺店ですよ
星を１個でも付けたくない
店の接客も最悪ですよね
ネットで探して 自分の探してた車が当時はここにしか無かったから遠方から行ったんですけど
連絡して行っても 席に案内されてから１時間近く待たされました
近くにいたお客さんは 点検を予約して代車を頼んでたのに・・・代車が無いと言われてた
どんな店？
この時 少しここヤバいかもと思いましたが
欲しい車ここしか無いし 現車見てもキレイだったのと低走行だったので購入したのですが・・・ほかの人の口コミでは故障したとかありますが それは無かったので幸いでした
しかし 話はここからになります
商談では 訳わからないパッケ－ジを勧められ・・なんじゃその値段みたいな
こちらは遠方から行って 早く契約済ませたいと思い・・
故障しても パケ－ジに入ってないと修理代掛かりますと言われ
次回の車検代込みメンテナンスパッケ－ジがありますけどと勧められまして
この時 遠方だから車検をGSには持ってこれません
ディ－ラーで受けても費用は出ますか？と何回も確認してます
営業担当はメール送りますから そのメールをディ－ラ－に見せてもらえば出ますと言いました・・・
そして高いパッケ－ジ代払って車は購入しました
今思えばバカまる出し
GSからメ－ルでメンテナンスとか来てたけど 探してもディ－ラ-に見せるようなものは無かったです
何回かディ－ラ―に行くことがあって車検代が出るパッケ－ジって知ってると聞いたところ 今までにそんな話は無いとの返事
あれあれ不安・・・・
携帯で古いメール探すの面倒なので GSに電話 車検近くなったので車検費用の出るメール送って下さいとお願いしたところ
そんなパッケ－ジはありませとの返答
これには 嫁もブチ切れ 何回も確認したのにと・・・
詐欺ですかと質問すると 当時の担当者ほいませんから
どう言われても仕方無いです
証拠になる契約書等持ってきて下さいと言われました
ここまで思った通りの展開だと・・・あきれちゃいました
営業担当は購入後直ぐに転勤報告をメールしてきました
契約とった営業は 表向き転勤させるのでは・・・
当時の店長は誰ですかと聞いたら 自分だと・・・・
確信犯ですよね
何十万の金で裁判する人いないと思ってるのか
証拠を残してないのか・・
今の 契約って端末処理だから 字は見えずらいしね
書類で契約をおすすめしますね
この店では 契約時録画をしてないとだめですね
他の口コミでは 故障したとか事故車だったとか・・・・
保険等不正が明るみになったから 店を維持するにはパッケ－ジ詐欺かな・・・・・
GSとは二度と関わりたくありませんね
自分みたいなバカはいないかな・・・・
購入する方はくれぐれも気をつけて下さい
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納車当日に故障しレッカーされました
2/24にセレナが納車されウキウキでドライブした帰り、エンジンチェックランプが点灯し、しまいにはエンジンの回転だけ上がり速度が上がらなくなり30km/h走行。
緊急で近くにあったお寿司屋さんの駐車場へ入りレッカーを呼びました。
その状態を営業にメールしたが、電話での謝罪もなくメールの謝罪のみ。
その後自宅へチャイルドシートを届けに工場長と担当営業が来宅。
謝罪はあったものの言わされてる感満載。
他の人も書いているように納車日の連絡もなくこちから聞いてやっと納車日が決定。
あと保証と共にオプションも入ったがおそらく窓コーティングは施工されていない。
なんだこれ
次回は別のところで買います。
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価格￥３４８，０００円 ●支払総額￥４５.１万円 ■店舗PR文 ご来店予約でオプション5万円補助! 広告そのままで記載。最終支払い、下取り車を入れて67万円！学生さん！特に女性の方気を付けてください。！。
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】●￥３４８，０００円 ●支払い総額４５.１万円 ●ご来店予約でオプション5万円補助 全ては、つり広告でした。支払い総額は、下取り車を引いて、最終の支払いは総額￥６７０，０００円になりました。
【良かった点】ＧＯＯＤスピードさんの広告で、女性の方や免許取りたての学生さん（男性／女性）たちに、同じ思いをさせたくないと思ったので。自分のことだけではなく、善意の第三者にこういった気持ちをさせたくないとの気持ちが芽生えた点が良かったです。日本人として「人の気持ちが理解できるようになった点」が良かったです。社会勉強ができました。
【気になった点】●ご来店予約でオプション5万円補助 全ては、つり広告でした。笑！オプション補助は、もちろん０円、ガラスコーティング¥１２０，０００と１か月保障９８，８００円、１か月保障は有償でした。支払い総額は、下取の車価格を引いて￥６７０，０００円になりました。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】最終の支払いは総額￥６７０，０００円は、振り込みで支払いました。中古車の納車引き渡しはまだですので、もうすぐ2か月目に入ります。お金をだまし取られたとはおもいたくありませんが、営業担当者は、転勤とか不在とかで担当者が毎回違いますが、整備や故障など発生することもありますので、今後も引き続き利用します。
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買って後悔しても遅い
購入する時は有償の保証でも何時でも何処でも保証でメンテナンス出来ますよって言われたけど購入して保証書が届いてビックリ話しとは全く違う内容で修理はリサイクル品、リビルト品、社外品、純正品の順で新品の部品とはほぼ交換してもらえない内容になっている。
しかも修理には保証会社の事前の審査があり勝手には整備会社には出せない内容になっている。
修理中の台車の費用も自腹だ。
安くない保証掛け金なのに保証内容は最低限の内容である。
なのに購入時にはグッドスピードからは一切内容説明がないまでか良いように言われる。
こんなグッドスピードで車の購入したことをとても後悔してます。
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史上最悪レベル
星はいらないです。
車購入時は親身になって対応してましたが、その後の対応は最悪。
まず、納車当日の夜に速攻でバッテリーがあがりJAFを呼ぶ羽目に。
JAFに立ち会いバッテリーを確認しましたがプラス端子のカバーが根本から割れており脱落してました。
しかも一度バッテリーが上がってる痕跡があるとの事。
納車前に点検したとは思えない。
納車前の点検チェックシートにはしっかりレ点入ってましたけどね。
次に、コーティングをオプションでつけました。 が、納車するなりボディが変に汚れてるし、水垢が多数ある、証明書やメンテナンスキットもないのでコーティング未施工を疑いました。
翌日店舗に行きバッテリーの件も合わせて事情を説明。
結果、点検結果は説明なし、コーティングは未施工でした。
店舗内での連携が取れていなかったとのこと。ふざけんなよ。
そこからこちらの今後の予定も確認せず、代車の手配が入り急遽、車を預けることに。
終いには代車返却の際に、「ガソリン満タン返しで」と言われましたが代車はガソリン1メモリ減ってる状態。どうゆうこと？
あんたらのせいで店舗来てるんですけど？
どこまで客からお金むしりとるんですか？
普通は店舗が負担しますよね？
現在、再納車待ちでその間に保険の確認を行ってましたが、保険会社に必要書類を提出していないことも判明。
納車までに何をしていたんでしょうか。
時間はあったはず。
ろくに点検できない、コーティングも失念する、保険の事務処理もできない。
ここまできたら呆れます。
今後、車は他の場所で再度点検をしてもらう予定です。 信用にならないので、、、
皆様が同じ被害を受けないよう書き込みさせていただきました。
気をつけてくださいね。
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見た目は大手でも中身は顧客不在。説明が曖昧で終始不信感。
◯良い点
・店舗・展示車は清潔で整備された印象。
車両の見た目は綺麗で、設備も整っている。初見では安心感がある。
・書類対応や事務処理のスピードは早い。
見積書・契約書の発行など、形式的な部分の手続きはスムーズ。
・整備工場が併設されており、一見ワンストップ対応が可能そう。（ただしこれが問題でもある）
◯悪い点
・説明が浅く、即決を迫る営業スタイル。
十分な説明を受ける前に契約を促され、後から条件が変わる場面が多い。
・営業のクオリティが著しく低い
人を騙そうとしている、やる気がない（質問）
・費用の根拠が曖昧。
「情報掲載料」「点検費」など、内容のわかりにくい項目が追加され、詳細を尋ねても明確な回答がない。
・未施工の作業を“発注済み”としてキャンセル料請求。
実際に施工されていないコーティングを「依頼済み」として請求されかけた。後から説明が覆るなど、一貫性に欠ける。
・登録抹消（ナンバー返納）を勝手に行い、再登録費用が購入者負担に。
税金対策を理由に業者都合で一時抹消され、再登録の手間と費用が発生。顧客配慮がない。
・販売店と整備工場が別法人扱い。
併設なのに「外注だから無理」と言われ、責任の所在をあいまいにされる。問題が起きた際にたらい回しになりやすい構造。
・見積書と納品書の金額に不一致。
スモーク施工費など、書面上の数字が合わず、整合性が取れていない。ほぼ同じ会社の別法人なので原価、マージンともに高く設定し放題。
◯総評
見た目は大手で整った印象だが、実際の対応は顧客よりも社内都合を優先する体質。
説明不足・請求項目の不明瞭さ・責任の分散が目立ち、取引後には疲労感と不信感だけが残った。
中古車を検討している方は、契約前に登録状態・再登録費用・整備の実施主体・キャンセル条件を書面で明確に確認することを強くおすすめします。
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査定金額は良かったが…
グッドスピード豊田元町店に車の査定を依頼し数日後、営業担当に査定してもらい他社よりも若干ではあるが高値をつけてもらったので、グッドスピードへ売却することに決めました。
そこまでは良かったが…
売却の際に「印鑑証明書」が2部必要なのに1部で大丈夫ですといい、結局2部必要だったので残り1部を再度送ったり、陸送会社に連絡済みですと言いながら約束の日時になっても引き取りに来ないので営業担当にＴＥＬした所、1回ではＴＥＬに出ず連絡がついたと思えば、陸送会社のスケージュールに入っていませんでしたと…
散々な仕打ちを受けたのにも関わらず、1番大事な金銭の振込日の連絡もなく、ほったらかしで最悪でした。
売却後に「口コミ」等を拝見しましたが、売却前に「口コミ」を見ていたら多分、他社に売却していたと思います。
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