辛口評価なら、みん評。
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車検見積もり後故障や警告ランプ
車検見積もりをしてもらうまで何も不具合もなく
車検見積もりもこのままでも通ると言われました。
その後警告ランプがついていることに気付きもう一度見て欲しいと伝え来店予約の日までにさらに別の故障の
警告ランプまでつきました。
偶然なのかもしれませんが見積もりで車を出したあとに
警告ランプが1週間以内に２つもつくことがあるんですね。
グッドスピードで購入して2年経っていないのと
特になにも気になるところがなかったので
突然警告ランプが２つもついて困惑しています。
消耗品も交換がすぐには出来ないとのことでしばらくそのままでいることになりました。
費用も保証外なので払います。
関係ないかもしれませんが気分的に信用できない
と思ってしまいました。
最初にコーティングと合わせて車の金額にプラスするかたちで保証などで100万円予想外のプラスで支払ったのに
こんな感じなのかと少し残念に思いました。
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点検パック返してくれない
カーセンサーで新車未使用の車が安かったから買い、コーティングもつけたけどいざ納車して雨の日、天井が超ダラダラ。一切の撥水なし。絶対にコーティングしてないしボディ全体としてもすぐ撥水性なくなった。
納車の日に実は傷がありました、と。結構目立つ傷だったし車を買う時に見に行ったときは絶対なかった。板金塗装はしてもらったけど気分下がった。
購入の時に点検パックに入ったから買ったお店で点検持ってってた。
車検目前でいつも通っていたお店が休業になり、家から遥かに遠い店舗に来いと。いつも通っていた店舗と比べたら遠すぎるしわざわざ点検車検で行くには遠すぎるし、さすがに行くのは無理と連絡すると点検パックは絶対に返金できませんとのこと。何度言っても会社の決まりですのでしか言われず、いつもの店舗が休業になったというイレギュラーなことが起きたのになぜ返金してくれないの？と言うと会社の決まりですので。しか言わない。このやりとりもメールを送っても1週間放置。痺れを切らし自分から連絡するとやっと回答が。会社の決まりなので無理です。残りの車検整備代15000円とオイル、エレメント代が残っていたけどこんな信用ならない会社では絶対に車検を通しません。2度と行きません。近くの人に勧められません。こんなところに行きたくないから2万弱取られました。
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値段だけ
ほんとにありえません。客をなめてる。
タイヤ交換で予約をしました、予約時に1時間半程で終わると言われました。予約前に3日以内にはタイヤが届くと言われ、次の週の土日で予約を入れようとするも予約いっぱいで2週間後の土日に決定。4日後に平日でもタイヤ交換に行けそうだった為、店へ連絡すると「タイヤがまだ来ていない、タイヤがくるのが予定日の前日の夜に届く」と言われ渋々諦めることに。そしてタイヤ交換の当日、予定時間より15分程早く着き１時間半程で終わると言われ店内で待つことに。１時間半後、店員が来て「ただいま混み合っておりまして、しっかり整備させていただきますので申し訳ありません」と謝罪。その時は、30分くらいで終わるのかと思い待つことに。30分しても終わらず、やっと終わったのが謝罪後から1時間半後。整備士が来て車のカギを渡され謝罪もなく、普段温厚な私ですがあまりにも対応がひどすぎたので店員になぜ遅れたのかと問うと、「本日は混み合ってて、申し訳ございませんでした」とこんなの予約をした意味がないじゃないですか。
私の推測ですが、とにかく契約（車検やタイヤ交換）を取り付け他のお客様の予約を無視し、契約件数を稼ぐ為に無理な日程を組んでいるのでしょう。契約などお金を支払われれば後は適当に対応してればいいという考えなんでしょうね。
他のコメントされてる方もひどい対応の数々、この会社で何かを契約するなら金額だけで選ばない方がいいですよ！
私は絶対にオススメしません！！！
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中古車修理保証と店の対応
中古車を購入したんですが
車検を受けたのが10日
納車されたのが月の終わりでした
20日位車検がついた状態で放置され
結局1ヶ月以上またされました。
納車してしばらくして
保証修理に出したんですが
1週間くらいで修理が完了すると
言われたんですが
1週間経っても連絡がこず
こちらから連絡したら
2週間かかると言われました
普通約束した日にちを過ぎたり
あらかじめ遅くなるなら
向こうから連絡してくるのが
常識なんですが、、、
修理がやっと完了して
戻ってきたと思えば
修理の際ドアのパネルを
無理矢理外されてプラスチック
溶接が取れてしまって
グラグラの状態
その事に対して店から
まともな謝罪もありませんでした
販売者、整備士にも
よるとは思うんですが
自分は二度とここで車は買いたくありません
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メンテナンスパックの半年点検
80系ハリアーの半年点検にてグローブボックスの中に下回りにつける蓋のようなものを発見。袋に入っており未開封、袋には防錆の蓋で納車前に取り付けること書いてあり点検の時に指摘すると予備だと思いますが確認しますとのことで部品を持っていかれました。点検が終わり蓋のことは何も説明されず帰宅して下回りを見てみると確実に今つけたキレイなその部品がついていました。忘れていたのを認めたくないのはわかるが謝罪のなく説明もない、かなり適当な会社だと思いました。
あと、点検後、車に乗ったらシートの腰当たりが濡れていた。おそらく暑かったからか担当者の汗だと思います。すごく不快な思いをしました。お客さんの車に乗るならシートに何かしいて乗るのが普通だと思います。
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さらに故障
点検に出すまで何の異常もなかったのに
点検で大丈夫と言われて1週間以内に
２つ警告ランプがつき
一つは部品を手配してもらいなおしてもらえて
もう一つは警告ランプのついたまま…
と思っていたら次の日さらに
バッテリーかエンジンの調子まで
おかしくなりました。
メンテナンス点検はここにしか出していない
ので信用したいけど
何かした？？と思うレベルで
あちこち突然壊れてきています。
何が起きているのか不安です。
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点検が受けられない
メンテナンスパック加入。3月が定期点検月。日程調整を1月から行うも、かなり複数候補提示するも全て予約で埋まっているとのこと。何回も、何回も連絡のやり取り。そして今、点検予約取れず「空きがあるのは5月7日」とのこと。キャパオーバーですね。メンテナンスパック終了の際には今後二度と関わらないつもりです。
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整備、点検がいいかげん
確かに皆さんが言うように、買うときに高いコーティング、マット勧められてつけました。点検とオイル交換の2年保証に入りましたが、定期的に点検してるにもかかわらず、走行中に不具合が起きたりしました。車検したばかりだし、点検したばかりにもかかわらずです。交換が必要になる部品があることを知っていながら、壊れるまでほったらかしにして買い替えさせようとしてるとしか思えません。
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メンテナンスパック
営業は売ったら終わりですね。
何のフォローもありません。
メンテナンスパックにもはいりましたが、
ハイブリッド車を売っといて、
今時5W-30のオイルしかおいてなんて、
想像もしてませんでした。
まあ、二度と買うことはありませんね。
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点検してないやろ
点検出しました。ガラス越しに観てましたがタイヤ外しません。
点検記録簿も適当過ぎ、ブレーキパッド残量も前回の点検から増えて記載。※タイヤ外してないから適当に記載しとるはず。
値段安い理由やね
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