ネガティブチェックなら「みん評」
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※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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MOTA経由で買取査定 事故車と決めつけられ買いたたかれそうになった
良かったこと 約束の時間どおりに来てた
現車確認に呼んだところ、２分程度で「事故車ですね」と一言。その後もズバズバと終始高圧的な対応、さらに、同時に現車確認に来ていた同業他社（そりゃ顔見知りですよね。）ともコミュニケーションを取りながら…当然査定も各社伸びず、最終提示もブッチされました。
これで、本当に事故車だったら仕方がないわけですが、修理をしてくれたディーラーに改めてヒアリングを行い、ＭＯＴＡにはいなかった他社路面店に持ち込んだところ、事故車には当たらないとの回答。外装部を擦って部品交換した程度で、事故車はないだろうと思っていたし、もともとディーラーからもそのように説明されていたので、事故車と判定されたことには不信しかありませんでした。ひと手間取ったことで、安心して、適正額と納得できる金額で売却しました。
あのまま言いくるめられていたら、不満と不信の中で手放さないといけなくなっていましたし、本来、複数見積もりで高額査定を期待して行ったことで、時間を浪費することになるとは思ってませんでした。結果的に誤った評価で買いたたかれそうになったわけで、場荒らしだったなと思わざるを得ません。
最後に…九州で春日井ナンバーはないと思います。法令関係はきちんとすべきでしょう。
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悔しいです。
説明できない程、とにかく全てが酷いです。あえて一言でいうと接客に誠実性が全く感じられません。保険関係の引継ぎは自社がすべて行うと説明後、購入後には結局自分で手続きは全て行いました。理由は事前に説明していた自社ですべてという説明がまるでなかったかのように、突然納車直前になってお客様で連絡お願いしますと言われたからです。またドライブレコーダーが装備品として付いていたのですが、納車日に異音がしたまま渡され担当者からはSDカードを入れれば大丈夫ですと言われ信じたまま帰宅。後日SDカード購入し動作確認するも異音止まらず。電話にて修理を頼みましたが、大した確認もせずに結局壊れたままで担当の放つ言葉が「現状お渡しが基本なので。」の一点張り。いやいや、事前の説明で大丈夫と言われ信じていたのに、蓋を開ければ「現状お渡しが基本なので。」とはどういう理屈でしょうか？どうやって納車前に壊れているか確認できたというのでしょうか？細かいようですが当然わかっていればSDカード購入もしていないでしょう。
このような感じで、信頼がどんどんなくなり車検も出したそうですがきちんと整備されているかも不安で、また今後も壊れている個所が出てくる可能性があり、私にとってはなけなしの貯金をはたいて購入した車なのに、怒りと悲しみでどうしようもありません。現状お渡しと言っていた担当の方の感情のない謝罪の言葉が今も忘れられません。
良いところも書きたいですがごめんなさい本当にありません。
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査定時に車の一部を壊されました。
MOTAの一括査定で見積りに来られました。約束より30分遅刻されましたが、接客は普通です。ただ、住宅街でアイドリングと電話を近所の道を歩きながらさせていたので、近所迷惑になるので気になりました。
あと、次に査定に来られた人が気付いたのですが、査定時にボンネット開ける時に引っ張るところを壊されていました。査定に来て黙って壊して帰るのってどうなのでしょうか？
あと、査定価格がなかなか出てこないので、一旦帰って査定価格が出たら電話もらう事になってましたが、全く連絡なし。
査定しに来て、車のボンネット開けるとこ壊して、査定額も言わずに何をしに来たのでしょうか？・・・なぞです。
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延長保証は考えもの
延長保証を仕切に進められ、断ってもないと売れないの一点張り
（法律施行前に購入）
エンジンが一時的におかしくなり、相談したがディーゼルは自社では見れないとのこと
近くを紹介されたが、診断費用点検費用は有償との事、故障箇所が特定できればそこを補償会社と協議して
リビルト品で対応（中古再生品）ですと
大きな故障では価値があるかもしれないが、小さな故障では診断費用、見積もりは有償となり
1万近くは手出しとなる
高い割に意味無し、国産車であれば、入らない方がマシ？
どこもだろうけど自社の負担を減らすための高額補償を、客に押し付けている
新車がやはり安心です
今回決別し自己で治す事にした
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最悪
まず営業。欲しいSUVがあったので何軒が見て回ろうかと思ってとりあえず1件目に寄りましたが、車見たのに契約しないってありえない的な口調で言われ、だいぶ値下げした見積もりだったが車って高額な買い物だから一旦家に帰って考えさせてくださいって伝えても閉店時間過ぎても帰らせてくれず、家族がもうその値段でいいよと契約に至りました。納車まで2ヶ月はあったのですが、納車後判明したのが後ろのストップランプが切れてる❗️ルーフバーの接続部品がなく、高速運転時に風圧で異音がするなど契約時には知らなかった事ばかりで不信感しかなかったです。以前中古車を購入したネ○ス○ージの方がいい対応してくれた様な気がします。
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買って後悔しても遅い
購入する時は有償の保証でも何時でも何処でも保証でメンテナンス出来ますよって言われたけど購入して保証書が届いてビックリ話しとは全く違う内容で修理はリサイクル品、リビルト品、社外品、純正品の順で新品の部品とはほぼ交換してもらえない内容になっている。
しかも修理には保証会社の事前の審査があり勝手には整備会社には出せない内容になっている。
修理中の台車の費用も自腹だ。
安くない保証掛け金なのに保証内容は最低限の内容である。
なのに購入時にはグッドスピードからは一切内容説明がないまでか良いように言われる。
こんなグッドスピードで車の購入したことをとても後悔してます。
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車検
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
グットスピード店舗で車を購入し車検の案内メールか
何度も来たので車検の見積り。
【良かった点】
担当サービスの受け応えは悪くはなかった。
【気になった点】
車検は10月だがなぜかメールで空きが無いと急がされる。見積りだけでもと8月に来店予約した。
朝10時予約したので10分前に到着したが店の自動ドア開かず、店舗中ではこちらを見て10時まで待てという感じで車の中でエアコンをつけて待つ。その後、車を預けると何だか2〜3人で車を確認。
車検の見積りを見ると？ワイパーゴム切れ約7000円とかオイル交換等も高い。見ていないので仕方なく予約して家に帰る。ワイパーゴムを確認すると、あり得ないフロントワイパーのゴムが両サイドとも5cmずつ端から切れていた。不信感がわいてきた。こんなに切れてたら自分でも気づくしこの状態で10月まで使えってか？せめてフロントガラスが傷つくとダメだから10月までに交換しといて下さいとアドバイスできないかな？
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
もちろん車検はお断りしました。信用できないので2度と利用しません。
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最悪です
見たい車が東福岡店にあり県外から見に行きました
営業の人と話をし、その日には決められないと言うと、仮契約だけでもして後日キャンセルすればいいと言われました
とても強引な営業で、仕方なく携帯で仮契約する事にしたのですが、その途中で1番大事な装備品が付属してない事がわかり、この契約はもうしませんと言って帰宅しました
帰宅中も電話がかかりましたが、契約する時はこちらから連絡しますと言い電話を切りました
数日後、携帯のメールに契約ありがとうございましたとメッセージがあり、びっくりして店に電話を入れましたが、折り返し連絡すると言ったきり連絡ありませんでした
翌日、入金催促のメールまで送られてきました
何度も店に連絡入れて話しましたが、システムの問題でそうなっていると言われました
契約すると言ってもない、してもないのに強引に契約完了させられてました
契約は無かった事になりましたが、会社としての対応はお粗末なものでした
査定の金額も他社で100万のところ、ここでは20万と言われました
他社が100万と告げるとその金額に合わせると言いましたが、本当に信用出来ない会社だと思います
二度と関わりたくないです
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査定金額は良かったが…
グッドスピード豊田元町店に車の査定を依頼し数日後、営業担当に査定してもらい他社よりも若干ではあるが高値をつけてもらったので、グッドスピードへ売却することに決めました。
そこまでは良かったが…
売却の際に「印鑑証明書」が2部必要なのに1部で大丈夫ですといい、結局2部必要だったので残り1部を再度送ったり、陸送会社に連絡済みですと言いながら約束の日時になっても引き取りに来ないので営業担当にＴＥＬした所、1回ではＴＥＬに出ず連絡がついたと思えば、陸送会社のスケージュールに入っていませんでしたと…
散々な仕打ちを受けたのにも関わらず、1番大事な金銭の振込日の連絡もなく、ほったらかしで最悪でした。
売却後に「口コミ」等を拝見しましたが、売却前に「口コミ」を見ていたら多分、他社に売却していたと思います。
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