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カーネクストの口コミ・評判

カーネクスト

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2.82

(カテゴリ平均2.8)

273

カーネクストは廃車買取の仲介サイトです。どんな車でも0円以上の買取保証があり、全国に多数の提携店があるので、対応しているエリアが幅広いのが特徴です。

不動車、事故車、古いトラックなど訳ありの車でも引き取りが可能で、廃車処分にかかる費用が全て無料な点が評判ですが、「どんな状態でも買取してくれるの?」、「引き取り費用は本当に無料?」、「キャンペーンでキャッシュバックがあるって本当?」という点に関心が集まっています。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ無料査定の前の参考にしてください。

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カーネクストに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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273件中 1〜10件目表示

  • とくめいさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.10.19
  • 1.00

CMの「高く買うわ!」は撒き餌

10年落ちではありますが、最高グレード、フル装備、
目立つ傷なしのファミリーカーを査定したいと思い
申し込んでみました。

「最短20秒査定!」は完全にダウトです。
最短20秒で電話をかけてきて、そこからの査定です。
「シートに汚れはありますかぁ?」みたいな感じで
若い女性がふわふわとした質問をしてきます。
車台番号を聞かれて「なぜ?」と問うと「それで
グレードがわかるから」だそうな。アホらしさに
呆れながらも回答して返ってきた答えは「48,000円」
解体業者に売った方が安い結果です。

CMの文言からなんたら王と同じく、美味しいことを
言っておいて後からガンガン下げてくるかと
予想していましたが、最初からこの価格。
ここからさらに下げてくるかどうかは買い取って
もらってないのでわかりません。

他で20万円で売れましたから。

まぁ、買取業者なんてどこも一緒。某ビッグな会社同様、
CMに金かけてるところにまともな会社はないでしょうね。

50

  • いそさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2024.10.05
  • 1.00

もっと早くみん評や他のサイトで評判を見ておけばよかった、被害者を増やさない為に。

カーネクストは広告でよく目にしていたので電話で中古車の査定をお願いすることにしましたが、広告のイメージとは全く違いました。
電話で聞いていた内容と実際の取引きでは話が違うことばっかりで、従業員の方々の高圧的な態度も気になりました。
かなり不審な点が多かったので、他の口コミと同じ様にキャンセル料3万円を支払うことを検討させて頂きました。
車を査定するだけでお金と時間を掛けて精神的にも苦しかったです。
広告を見て有名だったので安心していましたが、現在令和の時代にまだこんな企業があることがびっくりしました。
評判は悪いですが、◯ッグモーターや◯クステージ、など中古車大手か町の中古車店に相談した方がまともでした。
消費者センターに問い合わせましたが、
まだ実在している企業なので、被害者が増えないように願っております。

15

  • ボギー8008さん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.09.13
  • 5.00

一括査定7社の中で一番高値でちゃんと振り込まれました

最近CMでよく見るカーネクスト。WBCのスポンサーで初めて名前を聞いた人も多いと思います。私が一括査定した際に7社のうちの1社として会いましたが、2年前だったので全く知らない会社でした。10年落ち、走行距離5万強のクラウン200系を一括査定して、2日で7社に金額出してもらった結果、ビッグモーター、オートバックスの約2倍で、聞けばアップルの系列会社というし、担当者も信頼出来そうな人だったので、一抹の不安はありましたが買取お願いしました。車を引き取ってもらった翌日に満額振り込まれ、安堵したのを覚えています。カーネクストより若干高い金額を出した会社もありましたが、車引取り後に、車の欠陥、難点を挙げてきて、満額振り込まないで、モメると有名な会社だったので、そこを除けばカーネクストが一番高値で買い取ってくれました。あくまで、私の場合ですが、カーネクストとの取引には大変満足でした。ちなみに、そのときのビッグモーターの担当者は、その金額はあり得ない、絶対やめた方がいい、絶対うちに売ったほうがいい、としつこく電話してきて、他社の悪口を散々聞かされました。

18

  • ヒデイタリアさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.10.11
  • 1.00

最悪

キチンとした査定額が出ますので写真を送ってくださいと何度もしつこくショートメールで来て、査定する為に沢山の写真と車検証の写真まで送らされ、査定額が出ましたとまたショートメールが来て、フリーダイヤルに電話すると、確実な金額を言わず何百万円台になりますねえと言われ、他社でこれだけ価格がついていると言うと、じゃあそちらのほうで売却された方が良いですねえ、また他の車がございましたら査定宜しくお願い致しますって言われて、そんな対応で、誰が他の車の査定頼むねんって思わず言ってしまいそうになりました。
写真送れば査定額30万円アップとか書いてだけど、アップどころが正確な金額言ってくれないのに時間の無駄だった。
もう少し対応を丁寧にした方が良いと思う。
そこらへんの中古車屋と対応変わらんやん。

34

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.09.12
  • 2.00

振り込みまでは早いけど

査定時に写真を送ると買取り額がアップするという事で、写真を送ってみた。
暫くすると電話がきた。
受付の女性に、同時に他社も見積り出してもらっているので比べてから決めたいと伝えると、「今日決めてもらえれば、この提示額にプラス1万円でどうですか?ちなみに明日以降はプラス料金はありません。」とか言われた。
まぁ、13年乗って14万キロの車なら、このくらいの査定だろうなとは思っていたので、決めました。
引取、お金の振り込みまでは1週間~10日程度でスムーズだったが、そこから動きが遅い!
当初の説明では、今月中(引取した月)に廃車手続きまで済むと税金が8ヶ月分返納されるという事だったが、引取日から2~3週間後で廃車、名義変更等の予定が1ヶ月以上経っても完了しておらず、カーネクストに連絡しても「業者に確認します」の一点張りで、今現在の状況がどうなっているのかすら確認出来ない。
今は不信感しかなく、妻の車も近々乗り換え予定があるので、廃車お願いしようかと思っていたが、他社にしようかと考えいます。

22

  • サムさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2024.06.19
  • 1.00

振込がない

廃車希望で電話
でも4万円で買い取るとのことでした。
12日に引取
引取りから2日後お金は、いつ頃振り込まれるか確認したところ19日までには、振込ますと言われました。

しかし19日になっても振込されていないので、確認してみると、まだ大阪?本社に書類が届いてないので届き次第振込ますとのことでした。

それなら最初に説明があってもよかったし、振込確認の電話をした時にも説明があってもよかったと思います。
そして何より、1週間も経つのにまだ書類が届いていないとは・・・ふざけんな‼️ですよね
税金の還付金がちゃんと戻って来るのかも不安です。

二度とこの会社は、使いません‼️

21

  • りゅうさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2024.08.31
  • 1.00

2度と使いません

引き取り当日に、カタコトの日本語を話す外国人が来た。ただ肝心な契約の部分については何も理解していないようで、下請け会社の人と電話で話していたが、その人も日本人ではなく、所々言葉遣いがおかしいと感じキャンセルを決意した。
カーネクストも同時並行で話をし、下請けの会社を変えると言ってきたが、変えたところで似たような会社がくるだけだろうと思い、キャンセルすることにした。
大切に乗ってきた車を最後に気持ちよく手放すには、しっかり買取業者を見極める必要があると感じた。

21

  • ぐりーんあいさん
  • 投稿日:2023.09.19
  • 1.00

ひどい。おすすめません。

他に査定しても金額がつかなったのですが、電話にて5万で買い取ると言われました。
引き取りも無料だし、大手だしと即決で依頼しました。

そして引き取り時は外国人の方がひとりできて、車に乗っていくと。怪しすぎてパニックになりつつまずレッカーじゃないことにもびっくり。フリーダイヤルに電話をかけ、確認したら間違いなく委託業者ですと。
仕方ないと書類にハンコを押そうとしたら全て白紙。
ハンコだけを押せとか不信感しかなかったです。

今は押せないから郵送に切り替え、車だけ渡しました。
亡くなった父の車だったのですがそのやりとりを見ていた高齢の母がとても不安がり、対応が大変でした、、、、
大手なのにこんなずさんなやりとりなんだと申込したことを激しく後悔しました。お金はこなくても信頼できる業者に頼むべきでした。

また、みなさんのようにフリーダイヤルの対応も最悪です。
自賠責の還付についてきいたら、買取に含まれていますと。
金額案内時にきいてません!っといったらメールでデータがいっているはずです。と機嫌が悪そうに。
売って後悔しかありません。ただただ後悔、、、、
お金もくるのかどうか怪しいです。
なんかもうお金こなくてもいいから
へんなサギにまきこまれたりとかだけしないでほしいという気持ちでいっぱいです。

44

  • なのはさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.09.29
  • 1.00

CMには騙されるな

CMではどんな車でも高価買取りと名言している!
スクラップ同然の不動車でも50万~80万ぐらいと宣伝しているが、実際は車種によりますと逃げ道を用意している。
2010年エルグランドハイウェイスター、走行120000の査定が5万など有り得ない!中古車販売価格は40万~80万ぐらいの車です。
売る訳ないでしょ!CMは高価買取りのアピールしてるだけ、安価買取り例もCMするのが信頼に繋がる!

21

  • chelseaさん
  • 投稿日:2024.05.07
  • 1.00

一言で言って糞会社

昨年9月ごろに査定をし、値段がつかないとのことだったので廃車手続きと2万円?を頂く取引をしました。その際車検証との住所が変わっていたり、結婚をして名前が変わっていたりと色々手続きが面倒でしたが書類を全て指定通り揃えました。しかし書類に不備があるとのことで手続きが進まず、翌年の重量税の紙が来る時期に今まで提出した書類が返ってきて手続きができませんでしたと報告がありました。すぐにカーネクストに電話し、どこに不備があるのか教えてくださいと何度も確認し、返ってきた書類の写真を送ると不備がないことが発覚。印鑑証明の期限が切れているとのことでまた取りに行ってくださいとのこと。誰が書類の確認をしたのか聞いても責任者を出してくれと言ってもマニュアル通りの対応ばかりで本当につまらない会社だと思います。今後被害者が出ないようこの口コミを参考にしていただけると幸いです。今でもイライラが止まりません。

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