スポンサーリンク
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
315件中 1〜10件目表示
最悪
最初、カーネクストに査定見積もりを依頼。
査定金額、本来は４万位ですがすぐに決めてもらえると八万にします！とのこと。
一応、他のネクステージやウィーカーズに見積もりをお願いすると倍の金額💦💦
口頭、写真のみで査定してまともな金額が出るわけない！
その後も何度も電話が…💧
完全無視してますが、売られる方は必ず相見積もりをした方がいいですよ
参考になりましたか？
連携が全然できてない。
買取決めるまでは比較的スムーズ。
いざ引き取りとなったのだが、
実際に引き取り業者（サクライ）との連携が全然できてない。
カーネクスト：印鑑証明を業者に渡してください。
サクライ：えっ？うちが持って帰るのですか？
カーネクスト：手続きにハンコが要ります。
サクライ：うちは要りません。
この時点でイライラ。
そして細かい時間指定はできないのは理解できるけど
カーネクストに『午前中、できれば遅めの時間』と
伝えたのに、サクライが来たのは朝９時。ええかげんにしろ！
それをカーネクストにクレームしたら
『うちは言ったんですけど業者さんの都合があって』と
完全に責任転嫁。
もうカスですわ。今後売却機会あっても二度と使わん。
参考になりましたか？
もっと早くみん評や他のサイトで評判を見ておけばよかった、被害者を増やさない為に。
カーネクストは広告でよく目にしていたので電話で中古車の査定をお願いすることにしましたが、広告のイメージとは全く違いました。
電話で聞いていた内容と実際の取引きでは話が違うことばっかりで、従業員の方々の高圧的な態度も気になりました。
かなり不審な点が多かったので、他の口コミと同じ様にキャンセル料3万円を支払うことを検討させて頂きました。
車を査定するだけでお金と時間を掛けて精神的にも苦しかったです。
広告を見て有名だったので安心していましたが、現在令和の時代にまだこんな企業があることがびっくりしました。
評判は悪いですが、◯ッグモーターや◯クステージ、など中古車大手か町の中古車店に相談した方がまともでした。
消費者センターに問い合わせましたが、
まだ実在している企業なので、被害者が増えないように願っております。
参考になりましたか？
「[買取]最大26万円の可能性があります」という案内とは大きく異なっていました。
廃車予定の車の査定をネットで依頼したところ、電話で「5万円」と言われ、さらに「今即決なら10万円」と提示されました。他の業者との比較を考えて保留にしていたところ、携帯に「[買取]最大26万円の可能性があります」というメッセージが届きました。
そこで再査定システムを入力すると、再度電話で「5万円」と伝えられましたが、「写真を送れば8万円」と言われました。その際も「即決なら8万円」と急がされるような対応でしたが、「即決はできません」と伝えると、「写真は不要です。この度はありがとうございました」と言われ、電話が切れました。
全体的に急かされるような対応に不快感を覚えました。
査定価格が1週間の間に何万円も下がるとは思いませんでした。
結果的に利用しなくて良かったと感じています。
参考になりましたか？
評価は０以下です 皆さん、だまされないで！！！！！
軽自動車 距離は少ないが、年式は２０年超え
期待はしていませんでしたが、査定額は２５０００
この額は買い替え先のディーラーの提示額と同じでした
恐らく、査定額のラインを完璧に調べ上げているはずです
額が同じなのでそのまま乗り捨てでディーラーにお願いする
そちらの利用メリットがない
と伝えると、少々お待ちください・・・・
上席から承認をとりました
３００００でいかがですか？とお約束のトーク
ぞれならと、即決
結果、振り込まれたのは２５０００でした
問い合わせると、
SMSで査定額は提示しており対応しかねるとの回答
私の場合は、最低ラインの価格が出ない車だったのでまだよいですが、当方より価値のあるといいますか、どんな車でもここに依頼しては後悔することになります
参考になりましたか？
引取り業者に注意
『引取り前に連絡します』は信用してはいけません。これはカーネクストが言ってるだけで引取り業者が言ってるわけではありません。もちろん連絡してもらえる業者もあるでしょうが連絡しない業者もあります。トラブルを避けるため事前連絡をお願いしてましたが連絡がありませんでした。下手をしたら警察沙汰になりかねないので直接業者に連絡を取りたかったのですが、カーネクストは『連絡してませんか?』くらいの対応でした。前回はきちんと連絡してくれましたので安心していましたが、準備したことが無駄になりカーネクストからの謝罪はありましたが引取り業者がポンコツならまた同じことになるでしょう。つまり事前連絡と言うのはカーネクストからではなく引取り業者であることを理解して置くべきです。
参考になりましたか？
振り込みまでは早いけど
査定時に写真を送ると買取り額がアップするという事で、写真を送ってみた。
暫くすると電話がきた。
受付の女性に、同時に他社も見積り出してもらっているので比べてから決めたいと伝えると、「今日決めてもらえれば、この提示額にプラス1万円でどうですか？ちなみに明日以降はプラス料金はありません。」とか言われた。
まぁ、13年乗って14万キロの車なら、このくらいの査定だろうなとは思っていたので、決めました。
引取、お金の振り込みまでは1週間～10日程度でスムーズだったが、そこから動きが遅い！
当初の説明では、今月中(引取した月)に廃車手続きまで済むと税金が8ヶ月分返納されるという事だったが、引取日から2～3週間後で廃車、名義変更等の予定が1ヶ月以上経っても完了しておらず、カーネクストに連絡しても「業者に確認します」の一点張りで、今現在の状況がどうなっているのかすら確認出来ない。
今は不信感しかなく、妻の車も近々乗り換え予定があるので、廃車お願いしようかと思っていたが、他社にしようかと考えいます。
参考になりましたか？
中古車買取方法の問題
この度、初めてクレーム投稿をさせていただきます。それはかーネクストの買取方法に関するものです。
最初、電話でやりとりした際に査定額を提示されたのですが、その際、自賠責保険の返還金が査定額の中に含まれているという説明が全くなく、3週間後に返還金がいつ振り込まれるかを問い合わせた際に初めてそのことを知り、それなら売らなかったのにと驚きました。
売買が終わった後にその説明をすることには納得ができないと伝えましたが、担当者が一方的に説明しただけで、売却時にやりとりした男性担当者は不在のとのことで電話を終わらせるというあまりにも不誠実な対応に呆れるばかりでした。
売却時に自賠責保険料が買取価格に含まれるとの説明がなく、契約後に届いたショートメールに書いてありますという説明は、納得できるものではありません。端的に言えば詐欺行為に該当するものと考えられますし、この会社は他のお客様にも同様のやり方で利益を得ていることが推察されますので、知り合いの法律家に相談したいと思います。
参考になりましたか？
2度と使いません
引き取り当日に、カタコトの日本語を話す外国人が来た。ただ肝心な契約の部分については何も理解していないようで、下請け会社の人と電話で話していたが、その人も日本人ではなく、所々言葉遣いがおかしいと感じキャンセルを決意した。
カーネクストも同時並行で話をし、下請けの会社を変えると言ってきたが、変えたところで似たような会社がくるだけだろうと思い、キャンセルすることにした。
大切に乗ってきた車を最後に気持ちよく手放すには、しっかり買取業者を見極める必要があると感じた。
参考になりましたか？
カーネクストキャンセル料3万円
カーネクストでは口頭契約と言って書面での契約をしていないのに電話で言っただけでキャンセルするとキャンセル料3万円を請求されます。
カーネクストでは電話で相談した後に契約書が郵送で送られてきてサインして送り返すのですがこれが本来の本契約のはずなのにその手前でもキャンセル料を請求されたので警察に相談しました。
カーネクストが言う口頭契約などありえないし契約書にサインも印鑑も押して無いのだからキャンセル料は払わなくて良いといわれました。
その旨をカーネクストに伝えてキャンセル料は払わないと言いました。
以前にバイク王にお願いした時には家に来てバイクを実際に見て査定してその場でキャンセルしてもキャンセル料は請求されませんでした。
中古車なのだから大体の金額は言えるが実物を見なければ金額が変動する事は当然考えられるので現場で減額されてもキャンセル出来ないのはおかしいのでカーネクストのやり方は良くないと思います。
電話で話しただけで何もしていないのにキャンセル料を払えは悪徳業者だと思います。
こんなの相手にしないでキャンセル料など払う必要は無いでしょう。
参考になりましたか？
中古車買取/販売店一覧
法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら