【辛口評価】水まわりトラブル・水道修理業者の口コミランキング（参考になった順）
キッチンや洗面所の水漏れ、トイレや排水口の詰まりなど、突然起こってしまう水まわりのトラブル。そんな緊急事態にも「最短30分で駆けつけ」「24時間いつでも対応」など、素早く対応してくれるのが水まわりの修理業者です。
緊急時の対応であればできるだけ早く対応してくれる業者を、そうでない場合は見積もりなどで料金を比較してから選ぶのがおすすめです。
ここでは、各社の口コミ・評判を紹介します。
いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
トイレやキッチンのつまり・水漏れなど、さまざまな水まわりのトラブルの修理サービスが「クラシアン」です。
水回りのトラブル時にフリーダイヤルに連絡すると、一番近い拠点からサービススタッフが訪問し、トラブル箇所を確認して見積もりを行います。見積もりに納得すれば、修理を依頼。料金は後払いで、クレジットカードや振り込みのほか、コンビニ決済などにも対応しています。一方で、緊急時に本当にすぐ対応してもらえるのかや、作業はスムーズに行われるのか、料金は妥当なものなのかなどが気になるところです。
ここには、実際に使った人の口コミや評判が投稿されていますので、利用前の参考にしてください。
電話対応
排水溝洗浄の他社の見積もりが高かったので大体のお値段問い合わせたところ、そこより遥かに高かった。笑
お電話で対応して頂いたが、まるっきりうちでやって欲しい感が無くて、
これぐらい最低でもかかります。失礼します。
くらいアッサリ切られて、え、、？となりました。
あんな対応で、注文する人いるのかなーと思いました。
トイレやキッチンの水漏れなど、水まわりのトラブルに24時間年中無休で対応してくれる出張修理サービス・イースマイル。全国の幅広いエリアに対応しています。
早朝や深夜でもすぐに駆けつけてくれるし、作業前に見積りを作成してもらえるから安心して依頼できると評判ですが、「基本料金が高くない？」、「アフターサービスは充実してる？」という点が気になる人もいます。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ修理を依頼する際の参考にしてください。
最悪
電話の時に、見積もりをしてからとの事で、浴室のシャワー水漏れを直す依頼をして、当日来てもらいました。
が、品番や、取り扱い説明書がないかを聞かれ、20年以上前なので、無いと伝え、住宅メーカーの方にも問い合わせをしていたのですが、10万から20万位かかるとの事だったので、（口頭でいうだけで、書面はなし）少し検討させて欲しいとお伝えしたら、片付けをはじめて、お茶を取りに行く間に車にのりこみ、何も言わずに。
お茶も会社の方針とやらで受け取らず、車をかっ飛ばして帰っていきました。
とっても感じ悪いです。
最悪です。
水道屋本舗（アクアライン）は、神奈川を中心に全国展開する水まわり緊急修理サービスです。創業以来多数の実績を持ち、個人・法人を問わずメンテナンス契約ができます。
契約後のクーリングオフ制度やPL保険による修理後のトラブル対応、アフターサービスがあって安心と評判ですが、「深夜帯でも対応してくれる？」、「呼んでからどれくらいで来てくれるの？」ということが気になる人も。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ相談の際の参考にしてください。
見積り依頼
先日、お風呂のサーモスタット混合水栓の交換作業の見積りをしてもらいましたが、ウチのはデッキ型だったので、「これだとこれしか着けられないですねー」と言われ、ぱぱっと見積りを出されました。その金額が予想の倍だったのでビックリしました。しかも、「ウチは24時間365日対応していますから高いです。」とか、上から目線で対応されたので、この業者には頼みたくないと思い、お帰りいただきました。後でメーカーのホームページを見たら、交換製品の金額はメーカーの定価でした。作業工賃も他の業者より高いですね。
生活水道センターは、全国の水道事業者とネットワークを結び展開する水まわり緊急修理サービスです。料金は、基本料金＋作業料・材料費です。また、水道工事の指定業者認定を受けています。
水道工事の指定業者に認定されている信頼性の高さや、水道管大破裂など大がかりな水道工事も水道局との提携で請け負ってくれるのが評判ですが、「別途出張費がかかるの？」、「見積もりの担当者の対応は良いの？」ということが気になる人もいます。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ相談の際の参考にしてください。
約束を破る
10時〜12時に訪問予定とのことで待っていましたが、12時30分になっても来られず、遅れる等の連絡も一切ありませんでした。
予定どおりに訪問できないことはあると思いますが、せめて連絡くらいはいただきたかったです。
こちらの都合ですが、義母が入院してしまい、いち早く家を出たかったのですが、約束した以上我慢して12:30まで待っていましたが残念な結果でした。
また、事前に写真を送り、トイレタンク内の鎖が切れていることを具体的に伝えて概算費用を尋ねましたが、「案内窓口なので分からない」との回答でした。確定金額が出せないのは理解できますが、ある程度の目安くらいは案内いただけると安心できたと思います。
また訪問見積りが無料かという質問にも回答はありませんでした。
最終的に予約時間に連絡もなく来られなかったため、今回は他の業者へお願いすることにしました。残念な対応でした。
水道救急センター（ライフサポート）は、市町村の公的機関から認定を受けた、水道局指定工事店です。水まわりの緊急修理を行っており、関東・関西・東北エリアを中心に展開しています。
相談は、24時間365日電話やWEBで受け付けています。訪問時はトラブルの原因を調査し、金額や内容に同意してから修理を開始。その場で解決できるよう、各種材料をひと通り取り揃えています。トラブル再発防止のため、家庭でもできるメンテナンス方法も案内しています。
地域ごとに専門スタッフが巡回作業をし、見積もりや出張費などは無料。深夜・休日・年末年始でも通常通りの価格です。水のトラブル即日解決をモットーに、30分以内の到着を目指しており、日時指定もできます。
修理内容は、トイレ・お風呂・屋外の排水などの、つまりや水漏れといったトラブルに対応。また貯水槽・汚水槽や排水管の洗浄、水質調査や悪臭調査も可能です。
電話した日にすぐ来てくれるという対応の速さや、深夜・休日でも一律な料金体系が良いと評判ですが、「実際の到着時間はどのくらい？」、「電話の対応はいい？」ということが気になる人もいます。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ相談の際の参考にしてください。
礼儀知らずで金に意地汚い
キッチンまわりが詰まったのでお願いしました。
玄関を足で踏み退け、よろしくお願いしますの一言もなし、名刺も渡さない。
値段は最初は一万以上かかるとか言って、帰ってもらうと思ったところ八千とか言い出した。終始喋り方も癪に障る。
詐欺業者と疑われても仕方ない対応です。
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[引用]公式
JBR生活救急車グループの水の生活救急車は、全国に展開する水まわり緊急修理サービスです。問い合わせの電話を受けてから、短時間で修理業者を手配してくれます。見積もりは原則無料です。
全国ほとんどの地域をカバーする数多くのパートナー店があることや、テレビ番組のCMによる知名度の高さが評判ですが、「料金プランはわかりやすい？」、「新品への交換を勧められるって本当？」といったことを気にする声もあります。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ相談の際の参考にしてください。
オペレーターが酷すぎ
水漏れの見積もりしてから三ヶ月、何もしてくれず再度連絡すると「見積もりしたデータが無い」「一言もそんな連絡は無い」と言われ調べて見てと言ったら「やっぱやってました」と嘘をつく
その後面倒くさいのか大家に連絡せずにダラダラと言い訳ばかり
私に対して「あなたには面倒はかけません、料金を立て替えしてもらうなんてもってのほか！」と言ってたくせに「提案です、あなたが払ってください後は知らね」と言われました
未だに何もしてくれない
[引用]公式
水110番は、全国に展開する水まわり緊急修理サービスです。見積もり後の追加料金はなく、他社との相見積もりも可能です。年中無休で、全国の水のトラブルを電話などで受け付けています。
低価格の料金プランや、見積もり後は価格が上がることがなくて助かると評判ですが、「ケースによって値段は違うの？」、「似たようなサイトがあるって本当？」ということが気になる人もいます。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ相談の際の参考にしてください。
高すぎる
まず電話させて頂いた時点でこちらがスピーカーで話してるのにも関わらず声小さくてきこえないんですけど？え？はいはいと適当で高圧的で電話の態度がとても悪く印象が悪かったです。
洗面台のつまりで来ていただいたのですが、薬品をながすだけで8000円取られました。水道管をばらすとなると11万円すると言われました。怪しくて薬品だけでやめましたが、他の業者の方に連絡すると高すぎますねと言われました。まず薬品だけで直そうとすることはないと言われ、大体高圧ポンプからやるみたいです。高圧ポンプ＋洗面台だけの水道管をばらすとなると最大でも4万円ぐらいだと言われました。さすがに10万は払えないのでと断りをしたら初回なら半額でできると後付けで言われました。その後学生のため親に相談するので今日はこれでやめておきますと言ったら自分とかわって親に説明しますよと言われて怖いと感じました。さすがに高すぎるし、薬品だけなのに色々加算されて14300円とられました。また、初回なのに薬品は半額にはできないと言われました。とても怪しかったためみなさんも他の業者のとこで探した方がいいと思いました。
町の水道修理センター
本音
[引用]公式
町の水道修理センターは、関東、中部、関西を中心に展開する水まわり緊急修理サービスです。即日対応のほか、日時の指定もできます。電話相談は無料で、修理後のアフターケアも行っています。
見積書を提示してから工事をスタートするという明朗会計や、多数の実績があることが評判ですが、「対応が深夜早朝だと、追加料金がかかるの？」、「メーターやパッキンの交換だけの料金は？」などが話題になっています。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ相談の際の参考にしてください。
絶対やめた方がいいですよ！
皆さん、つぶやいてますが、来るだけで結局何も修理もせずに、調査費とやらを8000円支払わされました。
電話で見積もり書迄は費用はかからないと、念押し確認したにも関わらずです。
何度も窓口に電話するも、外国人女性が片言で、日本人姓をなのるが話しが通じない。
このコールセンターはどうやら、別事業の電話も別回線で対応してるのでは？窓口の女性が仕切りに今から混む時間だから、電話を切ってよいか？と言う…いったい、水道工事に混む時間帯が存在するのか？
得体の知れない会社で気持ち悪い。
水道修理屋（アシスト）
本音
[引用]公式
水道修理屋（アシスト）は、全国規模で展開する水まわり緊急修理サービスです。全国各地に多数の拠点があるため、迅速な対応が可能です。
全国各地に多数の拠点があるため、スピード第一で駆け付けてくれることや、個人・法人、一戸建てやマンションを問わず対応してくれることで評判ですが、「公式サイトの内容は信用できる？」、「見積もりだけでもお金がかかる？」ということが気になる人もいます。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ相談の際の参考にしてください。
アシストの電気の工事屋
アシストがやってる電気の工事屋のサイトから依頼しました。
地元の個人事業主でやってる人から連絡が入り換気扇取り替え22000円と言われた。
一度も見に来なくて写真だけで施工の約束。アレコレと言い訳されて伸ばされあげくには最後の施工日の約束も連絡なしで来ませんでした。それで次の人を紹介されてその人は見に来て、前の人と同じ金額で責任持ってやります！と言われたので安心してたらまた同じように理由つけては延期。結局1ヶ月半も待たされた。そして最後はできませんと。調べたら名前も嘘、言ってること言い訳も嘘。
驚いたのが最初の人と次の人が同じ人でした。
問い詰めて白状させました。
こんないい加減な業者を紹介するアシストもそもそもいい加減ですよね。時間の無駄でした。騙されて悔しい気持ちと腹が立つのとで精神的にもダメージくらいました。
1ヶ月半のやり取りのメールも載せたいけどそれは消費者センターに見せることにします？
[引用]公式
水道1番館水まわりお助けナビ（マック）は、全国に展開する水まわり緊急修理サービスです。相談や見積もりは無料です。一定期間の無料保証が付いていて、クーリングオフ制度にも対応しています。
徹底研修したサービススタッフの清潔で明るい対応や、トイレ回りの悪臭によるトラブルに力を入れていることが評判ですが、「修理後の請求額は適切？」、「電話した会社と違う業者が対応するって本当？」ということが気になる人もいます。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ相談の際の参考にしてください。
最初は好印象でしたが…
トイレが詰まったため、インターネットで評判が一番良かったので電話しましたところ、２時間ほどで来ていただきました。
電話の応対も丁寧であり、来ていただいた方の対応も丁寧で説明も非常にわかりやすく好印象でした。
結局詰まりではなく、トイレの故障だと判明しましたが、今なら手持ちのトイレの便器があり、すぐに取り替えられる、便器が手配できなくなっているからすぐ決断してくれ、値段は30万円、と迫られました。
好印象だった応対もちょっと強引になってきたと感じ、違う階にもトイレを設置していたことや、事前に調べてもっと安価でトイレの便器が取り付けられることを知っていたので、お断りしました。
翌日トイレメーカーの修理窓口へあらためて電話し修理していただいたところ、３万円弱の部品交換で済みました。
排管の詰まりの解消であればいいかと思いますが、トイレの故障の時はよくよく考えた方がよろしいかと思います。
水猿（SLS）
本音
[引用]公式
水猿（SLS）は、東京や大阪を中心に展開する、水まわり緊急修理サービスです。電話は年中無休で、早朝から深夜まで受け付けています。相談や調査・見積もりは無料です。
実際に作業するまで料金は発生しないという安心な価格サービスと、丁寧な立ち合い調査が評判ですが、「夜間でも電話相談できるの？」、「深夜帯の工事料金は別でかかるの？」ということが気になる人もいます。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ相談の際の参考にしてください。
素人レベル？
洗濯機の下に水がたまるため、CDエナジーを介してSLSに電話しました。まずは見積での出張でしたが、下をのぞきみ、これは洗濯機のトラブルですね。メーカーか家電屋に相談を、とのこと。
Hitachiの洗濯機のためその業者に来てもらったら、洗濯機のせいではなく、純正ではないホースが破れているためでした。実際みましたが、蛇腹？にするためのらせん状のプラスチックがとびでていました。交換後は水漏れしません。
洗濯機周りの判断が対応できないならできないで、そもそも引き受けてもらわくて結構。
[引用]公式
水のトラブルサポートセンターでは、24時間365日、電話やメールでトイレ、キッチンなどの水トラブルの相談を受付けています。
北海道から沖縄まで日本全国で対応が可能。夜間や休日でも迅速に対応できるように体制を整えています。また、工事に伴う事故に備えた保険への加入や、工事後の無料保証制度を設けるなど、安心して利用できるような取組を行っています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
ありがとう御座いました！
トイレの詰まりを直してもらいました。
時間は数分でした。トイレの点検もしといたほうがいいと言われましたが、作業の事前見積もりが無かったので怖いので断りました。相場の３倍料金で驚きましたがこちらが呼んだのでしょうがない。事前見積もりがあれば頼まなかった。見積もりって大事ですね。社会勉強になりました。ありがとう御座いました。
水の救急サポートセンター
本音
[引用]公式
水の救急サポートセンターは、水回りのトラブル専門業者です。水回りや給湯器周り、ポンプ交換など、全国に各トラブルの対応エリアがあります。
トラブル時はフリーダイヤルに連絡すれば、近くを巡回しているスタッフが駆けつけてくれます。状況確認後、見積りに納得できれば作業を開始。対応するのは基準を満たした技術・知識・経験を持ったスタッフです。年中無休で即日作業、予約の両方に対応し、電話見積りやキャンセル料は無料です。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
すぐ来ない
高すぎwww
20時約束で来ず0時半に到着
8万と言われ、半額ならと言ったら下がるし
信用できませんでした。
深夜にこの値段でできないですよ〜
ってお前が遅れたんだろと
車もバンパー外れてるし、深夜に車のエンジン切らないし
とにかくやめとけ
水の救急隊
本音
[引用]公式
水漏れや詰まりなど、水まわりのトラブルに対応する、水の救急隊。東北や関東、近畿エリアなどでサービスを行っています。
相談は年中無休、24時間受け付けており、水道局指定工事店が修理を行います。出張〜相談・見積までは無料で、夜間の訪問でも追加料金がかかりません。料金は後払いで、クレジットカードや振込など支払方法が選べます。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
不安で相みつしましたが…
駆け付けサービスはぼったくりが多いので、とりあえず相みつしてみました。
クラシアン、イースマイル、水の救急隊。
個人的には一番まともだったのが水の救急隊。
イースマイルは電話時と見積もり時の金額が全然違う。
クラシアンは来るだけで費用が掛かる（時間帯もあると思うが）といわれ、水の救急隊だけは一貫したイメージだった。
ただ電話時は「現地見積もり」の一点張りなので不安は残る説明ではあった。
次回以降は同じひとが担当してくれるとのことで、呼びやすくはある。
まぁ水のトラブルなんてそうそうないのだが。
結果的にはキッチンの蛇口の水漏れを直してもらい18000円。
３社から見積もりを取って相場を確かめたこともあり、２万円くらいが相場とわかった。
職人が家に来てくれて、この値段なら妥当ではないだろうか。
ライフプラス
本音
[引用]公式
ライフプラスは、関西を中心に関東、東海に展開する、水まわり緊急修理サービスです。無料の事前見積もりで費用が明示されるため、納得した上でサービスが受けられます。
低価格でありながら、連絡後は迅速に駆け付けてくれることや、スタッフの親切な対応が評判ですが、「事業所は関西が中心なの？」、「あまり見かけない名前だけど、有名なの？」ということが気になる人もいます。
ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ相談の際の参考にしてください。
当たり外れがあるのかも？
トイレのタンクからちょろちょろ音がするようになり、色々サイトで調べてタンクを開けて見てもどこが不具合なのか分からず、専門業者にお願いすることにしました。
まあトイレの修理業者の口コミはどこを見ても散々なところばかりで、その中でも１、２社をピックアップしてドキドキしながら予約しました。
午前中別の業社に連絡し16時に来てもらうよう予約してましたが、15時くらいに電話があり「今日の予定土曜日にリスケさせてもらえるか」と言われたため2番目の候補としていたこちらに電話しました。まず予約受け付けの電話対応が非常に丁寧な話し方の女性で安心感あり、夕方差し掛かっての電話にも関わらず当日の17時半くらいに来てもらえました。
書いていいのか不明ですが、来ていただいた方の名刺には「株式会社クリーンライフ」で提携している会社との事、これまた爽やかで話し方も丁寧なお兄さんに見て頂き、トイレのタンク内の部品を2点ほど替えて頂き、音がぴったりと止まりました。部品交換と工数の合計料金はサイトに記載されている価格感と相違なく、非常に良い対応をしてもらったと思っています。
あまり良い口コミだと逆に信頼感ないかもしれませんが要は提携している会社によって対応品質に差があるのかもしれません。私のケースでは大当たりでした。
水協
本音
[引用]公式
水協は、トイレやキッチンなど水まわりの修理を行う会社です。地域・業界最安値のサービスを目指しています。
下請けなどを使わない、自社の技術者による作業で、コストの削減に努めています。関西エリアを中心に地域密着型のサービスを提供しており、24時間年中無休でトラブルに対応できるよう、体制を整えています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
２０万円
トイレの詰まりで、夕方に駆け付けてくれたが、見積もりだけで高いので保留しようも、なんだかんだと帰ってくれず、２階のトイレを使えば良いから今日はやめとくと言っても、そのまま強引に、他のキッチンの下もこのままでは腐るとか言って蓋開けて閉めただけで、使いにくくなってた蛇口交換して、２０万払わされました。
日本水道センター
本音
[引用]公式
トイレのつまりや水もれなどの水のトラブルに対応する、日本水道センター。全国的にサービスを展開しており、365日相談を受け付けています。
出張・点検・見積りは無料で、専門のサービススタッフが現地を確認の上、最適な提案を行います。給湯器などの修理のほか、トイレや洗面所、浴室などのリフォームも行っています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
電話対応が最悪
流し台のつまりで連絡しました。折り返し担当者からと言われ1時間待ちましたが，連絡なし。こちらから電話したら「今、現場に入っていて連絡できない」「いつ連絡できるか、また今日来れるかわからない」と言われました。いくら年末であろうとその旨連絡すべきではないかと思う。せめてどれくらいに連絡もらえそうか伝えるべきだと言ったら、コールセンターの女性が切れて電話を切りました。
「最短30分以内に訪問！24時館365日受付」とチラシには書いてますが、これって、過剰広告をしているチラシではないかと思いました。
電話の時点で信用できないと実感しました。
生活110番
本音
公式
生活110番は、暮らしの中で発生する様々な困りごとに対し、対応可能な加盟店を紹介する総合プラットフォームです。
鍵の紛失、水漏れ、害虫駆除、庭木の手入れなど150以上のジャンルに対応しており、全国各地の加盟店の中から条件に合う業者を案内しています。
24時間365日、受付窓口にて相談を承っており、住まいのトラブルから日常のメンテナンスまで幅広く利用可能です。
ここでは、生活110番を実際に利用した方の口コミ・評判を募集しています。
あり得ない。
テレビの映りが悪い為、アンテナ修理依頼しました。霧雨の為か、外のアンテナを見る気がなく、別のアンテナをつけるように誘導され、しかも天井でした。それでも、映るなら天井でもいいかなと、天井見てもらったら、来てから1時間ぐらいしてやっと、天井で電波取れそうという判断。そしたらおいくらぐらいですか？と聞いたら、4万と言われました。ネットの１万6000円〜という広告でお願いしたのに…。ネットの額はあり得ない無理だと言われました。4万は無理厳しいからどうにか下がりませんか…とお伝えしたら、外についているブースターが使えるか見てみましょうか？それが使えれば3万ぐらいまで落とせるかもと…。外のブースターを外す間はブツブツ独り言のような愚痴？嫌み？(作業代もらわないと…など。)結局ブースターはそんな古くないということで再利用。言わなきゃ損だった。しかし、部屋の床に目立つ傷を残され、数十万で防水工事を入れた床が台無しです。別業者にしていたらよかった…と、後悔しかありません。
住まいる水道
本音
[引用]公式
水まわりの修理やリフォームなどを行う、住まいる水道。急なトラブルにも対応できるように、24時間365日相談を受け付けています。
低価格をモットーにしており、出張や見積りの費用はかかりません。作業内容や費用に納得してから、作業を依頼できます。また、作業後の無料点検を実施するなど、アフターサービスにも力を入れています。
ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。
迅速な対応
深夜の電話でしたが、緊急対応まで教えてくれて助かりました。
トイレで水漏れが起きてしまい、どこも深夜は対応出来ないとのことでしたが、こちらは元栓を閉めれば一旦水漏れが良くなると緊急でしたが対策を教えてくれました。
ホームサーブ
本音
公式
ホームサーブ株式会社は、三菱商事のグループ企業が運営する定額制（サブスクリプション型）の修理サービスです。
水まわりや電気設備の故障トラブル発生時に、全国の提携修理業者を手配するサービスを提供しています。
対象は戸建てまたは分譲マンションの所有者で、修理受付は24時間365日対応です。
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