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生活水道センターに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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否定的な意見も掲載しています。
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80件中 1〜10件目表示
- ももさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2024.08.27
不信感
トイレに関してTEL相談しました。
TELで詳細は一切聞こうとせず、「見てみないと分からない」と頑なに見積もりで家まで来ようとする。
私「御社のHPの見積もり診断?みたいなもので¥8000〜¥30000と出た。直接見ないと本当に¥8000かも¥30000かも分からないのか？今の悩みから、過去の症例と重ねて大体の目安を知りたいだけなのですが。金額の差が凄い様に思うのですが。」 TEL「はい分かりません」との事。
仕方なくとりあえず見積もりだけと思いお願いすると、午前か午後という選び方しか出来ず、午後を選ぶと当日午前に確定TEL。
作業次第で延びるのも仕方ないですが、これも「じゃあ12時かも18時かも分からない？せめて何時までっていう後ろは決められるのでは？」と伝えるも「分かりません。当日TELします。」
そして当日
「午前の作業が大きいもので難航しており14〜15時」と言われ待ってましたが、13時頃に「やっぱり16時半以降」と言われこちらも予定あるし、トイレの為に1日潰したくないので翌日の午前に変更してもらいました。
その電話は午前7:30〜8:30にすると言われておりましたが8:30も過ぎ、その旨伝えると「そうですね〜5分遅れてすみません〜。9:30〜10:30の間で来れるので、10時前後になります」と。
小さい事かも知れませんがTEL約束時間も守れず、10時半と9時半と10時前後は違うと思うし、それでここの口コミを見るとかなり悪かったので、自分も営業してる為こんな良い加減な適当な所にお願いしたくない為キャンセルしました。
訪問時間も午前と午後、という形でざっくりしか決められない事は仕事の特性上仕方ないと思います。
ただ午前であれば最初から決められるのでは？
午後に関してもそんなズレるもん？とここまで来ると色々不信感しかありませんでした。
0
- とくめいさん
- 投稿日：2023.09.23
トイレが調子わるくて
最近2階のトイレから水が流れている音がしていて気になったのでトイレのタンクのふたを恐る恐る
開けてみたら浮き球のようなところから水が少し流れており多分これが原因なんだろうと素人では
あるが判断できたのでネットでいろいろ調べると自分では手に負えそうもないのでこちらに電話しました。
家の築年数が17年くらいなのでトイレもかなり古い物なので料金がどのくらいなのか聞いたが型式がわからないと何とも言えないが2万から3万くらいとの事でしたのでお願いして来てもらいました。
どんな人が来るのか不安だったが感じの良さそうなスタッフがきてくれたのでまずはひと安心しましたが一番重要なのは料金がどのくらい
かかるかが問題なのでトイレを調査してもらったら確かにかなり古いトイレですがまだ部品で修理できるのでと言われた為そのまま作業をしてもらいました。30分ほどで修理が終わり料金も電話で言っていた範囲の金額でしたので家族一同スタッフの方に感謝申し上げました。スタッフの笑顔にも救われました！！
3
- ずんぽさん
- 投稿日：2024.03.22
引越しの洗濯機設置
引っ越しの際にドラム式洗濯機の設置を引っ越し業者に依頼せず自力で行おうとしたら、困難だったためこちらの会社に連絡しました。
キャンペーン中のため、普段5000円のところ4000円と電話口で聞いておりましたが、いざ業者が見積もりをすると、排水ホースの位置を変更するのが大変だから作業費として追加で料金がかかり1万7000円もかかりました。
また、引っ越し先が洗濯パンがないタイプで、洗濯機底のカビが気になり洗濯機のかさ増しも依頼したのですが、その旨が業者に伝わっておらず、かさ増し台を用意してきてくれませんでした。
引っ越しの際の洗濯機の取り付けは、引っ越し業者にそのまま依頼することをおすすめします。
とても、後悔してます。
1
- コモさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2024.02.07
メール希望なのにいきなり電話が
電話のやり取りがいやで、問い合わせフォームで依頼したのですが、いきなり業者から電話がかかってきました。
出たくないので放置していたら、しつこく何度もかかって来ました。
その電話番号を検索したら、最低な評価のひどい口コミしかない業者でした。
しょうがないのでこちらから電話して、お断りしました。
生活水道センターに、その旨をメールで連絡し、依頼をキャンセルしたのですが、返信もなく無視状態です。
ミツモアの様に色々な業者から連絡が来ると思っていましたが、生活水道センターはいきなり電話が来た、口コミ最低な業者の隠れ蓑なんでは？と思いました。
0
- ああさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.07.31
高額な料金を取られます
トイレのタンクに水が溜まるのが遅いのと、レバーを回しても水が流れなくなったので来てもらいました。
タンクを見ると水が漏れてる、全部外さないと分かららない、古くて部品がない、全部取り替えることもあると、早口で言い、どこが漏れているのか、レバーが回ればいいと聞いたり伝えたりすると、高圧的な口調で「さっきも言いましたよね、水が漏れてるんです。そのままでいいんですか。帰った後イチャモンつけられても困るんですけど」と、言うので取り敢えず便器を外して見てもらいました。
そしたら交換しないといけないからカタログから選ぶように言われ、交換する気はなかったのにまた、さっき言いましたよねと怒鳴られ、新しい便器を選ぶことになりました。
交換することを考えてなかったので相場もわからず言われるままに交換することにしました。
結果30万請求されました。
後でネットで見ると10万もしない商品でした。
高圧的な態度で言われ、すぐ決めないといけない状態だったので、判断力が鈍っていました。
すぐネットで調べたりすればよかったと後悔の毎日です。
こんな業者はちゃんと取り締まって欲しいものです。
11
- PARMさん
- 投稿日：2023.10.28
排水枡の清掃を依頼しました。
排水枡の詰まりでネット検索で最初にててきた業者さんに電話で見積り依頼しました。2時間後に地元の業者とおもわれる人が来て現場確認してもらったところ、うんちが詰まっていて配管も長いので費用がかなりかかると言われた、その場で5万台の見積りを出された、専門業者でなければできないような口ぶりだったのでお願いすることにしました。いざ作業を開始するとキッチンの排水枡であることが分かり、今度はキッチンから桝までの配管の清掃が必要なので追加料金が発生し8万円強になると言われ、作業も開始してしまっていたので、渋々お願いし1時間程で作業は完了。あとで考えると最初の見積りから作業内容が変わったのだから追加ではなく再見積りすべきでした。作業時間2時間足らずで8万円は高いと思いました。二度とここには頼むことはありませんが、水回り関係はこういった詐欺まがいの業者が多いようなので、事前に口コミを確認し頼むところを決めておくようにしたいと思いました。
1
- とくめいさん
- 投稿日：2024.07.13
知識もない修理もできない職人が来ました…
とにかく最悪です。
トイレ修理の見積もりを検討されている方は注意して下さい。
絶対やめたほうがいいです。
タイトルにも書いたように知識もなく修理する技術もない職人が派遣されました。
最初から新品のトイレを買わせる事しか考えてないと感じられました。
点検しても
「原因はわからない。」
「部品はない。」
「廃盤のトイレです。」
そう言われて新品のトイレを勧められました。
アホらしいのでタンクを外した8000円と基本料金の4000円を払って帰ってもらいました。
その後自分でLIXILに相談したらゴム玉の交換を勧められたので自分で注文して自分で交換しました。
現在トイレの水漏れ空気漏れは完全に直りました。
ゴム玉はたったの1100円です。
とにかく生活水道センターに連絡する前にきちんとメーカーに相談する事を強くおすすめします。
今回派遣された悪徳業者の会社名をここに書きたいくらいなのですが控えます。ちなみに埼玉県です。
0
- とくめいさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2024.01.10
要注意です
トイレにヘアアクセサリーを落として流してしまい、修理を依頼したら、解体が必要とのことで60500円の見積り。高すぎでは？と思い、翌日他の業者に依頼したら、22000円で修理してもらえた。その方も「それはさすがに高すぎですね…」と。
修理お願いしなくて本当によかった。
3
- mikuさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2020.11.24
トイレの水漏れで頼みました❗
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
家の水道代が高くなり調査をお願いしました。
【良かった点】
お願いした当日に来てくれました。
【気になった点】
料金が気になりました。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
ホームページに書いてありましたが作業の前に見積りしてくれました。
また、水漏れ箇所であるトイレを特定してくれ感謝してます。作業の方もマスクをしていたので安心でき、今後は此方に水回りのトラブルはお願いしたいです。
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- オレンジさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2019.12.30
最低です！！
トイレの詰まりで依頼しました。その日のうちに来ていただけたのは幸いでしたが…
閉めていたリビングの扉を開け、中を覗いて話してくる！また、勝手に洗面所も扉を開けて使う！
さらには、詰まりの原因を「うんこ！うんこ！」と連呼！！最低です。
自分のことを「プロなので…」と言っていましたが、プロならもっと配慮が出来るのでは？
2度と頼みません。
便器を外さなければならない修理となり、最初の提示は5万7千円。悩んでいるとあっさり7千円引きに。どんな価格設定なのでしょうか…。
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