クラシアンに関するみんなの評判
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632件中 1〜10件目表示
- チキンさん
- 投稿日：2024.11.17
トイレのつまり
トイレの流れが悪くこちらにお電話をし、下請け業者が訪問。
気になることがあるのでそれをやってみてもいいですか？といいトイレスタンプを取り、一応流れたんで調査費ということで8800円いただきますとの事。ぼったくり。問い詰めても調査してみないとわからないじゃないですかと一点張り。ここに見積もり頼んだのがバカだった。二度と頼まねえ、ぼったくり会社
北海道
0
- とくめいさん
- 投稿日：2024.11.16
６１万の支払いでした
排水ポンプの故障で焦って連絡しました。
夜10時半ごろ、電話して、深夜２時から3時の枠しかないとのことで、翌日９時に来ていただくことに。
高齢母に任せたところ、該当箇所以外も色々直され、総額61万の支払いになりました。
水道業者は、区役所のホームページに水道局おすすめみたいな一覧がネットで検索すると見られるので、そちらから、探すとよいかも
0
- モーニングヒルさん
- 投稿日：2024.11.11
暮らし不安
客ではなく過去にクラシアンにて働いていた者の意見です。
まずCMで安くて早くて安心と謳っていますが、どれも間違いです。
普通に高いです。
で、お客様第一かのような雰囲気を出してるくせに、実際には客には全ての案を出すことはせず、どうしてもごねた時にだけ一番最安値のプランを話しています。
それが嫌だったので私は最初から全部のプランを客に言ったら、後から会社に文句言われました。売上も大事なのはわかるけど、だったら安くて早くて安心ね、とか嘘を言うなって思う。
その他サービス
3
- ルポさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2024.07.28
価格、高過ぎ！
先日、古くなった水栓を交換してもらいました。
新築で家を建ててから19年ほど経過したものです。
根元から傾いており、水滴も少し垂れてきていたので、
シンクに落ちる音も気になったこともあり、思い切って交換することにしました。
Yahooや楽天など、もっと下調べをして購入すればよかったのですが、電話をして直ぐに取り付けに来てもらえるようでしたので、作業員の方がみえて、見積もりを出してくれた時点で決めてしまいました。
感じの良い作業員の方だったので、悪く言うつもりはありませんが、後になって取り付けて頂いた水栓の型番を調べたら、工事費込みで、1/3ほどの金額で出ていました。
型も一つ古い型式で、調べなければよかったと少し後悔しました。
以前、トイレも交換して頂いた事もあり、少しくらい高くてもとは思っていましたが、まさか3倍ほどの金額とは•••
煩わしい日程調整をしなくてよかった事が良かった点ですが、次回他の物を交換する際は、頼まないと思います。
水栓柱・散水栓のつまり・水漏れ
愛知
14
- とくめいさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2024.07.11
トイレのつまりに不動産会社経由のクラシアン作業で約18万円
トイレのつまりで原因箇所が特定できないものの作業で解消しました
おそらくトイレットペーパーのづまりだろうとのことでした
何か別なものも流した記憶は無く、トイレットペーパーも通常時と変わらずでした
賃貸だったため管理の不動産会社が建物の旭化成に連絡してクラシアンがきました
作業翌日に不動産会社から18万の請求がきました
洋便器を外して洗浄して、外した近くの配管の接続部分が老朽化してたとの事で補強した程度です
時間にして1時間程度です
建物の旭化成経由なら仕方ないと思いつつも、金額にビックリです
※追記
明細が来たので公開します（税抜）
便器脱着作業39,400円
排水工事基本料金49,200円
高圧洗浄使用45,000円
パイプ詰まり除去16,400円
工事に伴う産廃5,000円
運搬・諸経費5,000円
最初からガス水道契約してる東京ガスに依頼すれば良かったですが、賃貸なので大家に相談するしかありませんでした
その後、エリアを担当するクラシアンに連絡したものの費用の詳細は旭化成からの依頼のため教えられないとのことでした。相場を教えてとお願いしてもダメとの事でした
12
- ぱちさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2024.08.07
蛇口１つ.で…酷すぎる
キッチンの蛇口で水漏れがあり見積依頼しました、
オペレータの案内では部品代はだいたい２万円ぐらいと高いものをえらべば5万超えるものもありますとの説明をうけたので、安い物をつけて工賃込みで５万円以内と思ってました。当日仕事の時間の都合があわないので祖父に立会をしてもらい、連絡もこないので見積終わってんだろなと思い家に帰ったらなんと工事が終わってたのです。祖父から見積書をもらうとなんと約１０万…倍じゃないかしかも部品代65000円蛇口を見ても浄水機能も何もない量販店で1万もしない蛇口…
すぐに電話したら工事担当者は1番安い蛇口が65000円だと…話にならない、クラシアンが決めてる事だから工事の人間では答えられないと、相談窓口に電話したら説明不足ですいませんと…そもそも見積依頼なのに、なぜ工事？
電話では色んな窓口たらい回しのあげくうちは割高ですと開き直り、納得できないなら出るとこ出ますよと開き直り…呆れを通り過ぎてしまいました
それから何度も電話するもたらい回し請求書も1度きり話が進まず約半年たったらいきなり弁護士からの通知…
消費者生活相談所にも相談してたのですが、担当の方も苦笑い
普通の会社じゃありませんね、皆さんもお気をつけて下さい
11
- とくめいさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2024.09.25
横柄な修理の説明も出来ない作業員
作業に来た作業員、挨拶など丁寧でしたが、修理して欲しい内容を告げると、上から目線で不安を煽るようなコミュニケーション、客にお前馬鹿なのか、な態度で唖然。今まで２件の水道修理を依頼して直してもらったことがあるので、そこに頼みたかったのだが、祭日など急に要する状態だったのと、コールセンターの対応が良かったのでクラシアンにたのんだが、大失敗。修理の内容を説明することもなく、値段ばかりいい、私が触ると◯万円ですよ、と設備全部変えた方がいい、それだとこれこれ何万、とか、とにかく修理内容でなくて、なんとかお金を取ろうとする態度。今まで使って水が出ていたのに、なんで全部変えないといけないのか、聞き流し、ネジ一本しめてもらい、帰ってもらいました。途中でもう他の業者、以前の業者に頼もうと思いました。二度と頼みません。客商売でもあるのに、依頼してお金を払うこちらが気分悪くさせるのも、どういうものかと思います。
6
- とくめいさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.12.02
洗濯機の排水の水漏れでお願いしました。
洗濯機の排水の水漏れでお願いしました。
来られた時から感じが悪い方で、点検する際もブツブツ文句を小言で言われながらのチェック。
排水溝は綺麗にしてるからこれは排水管をむき出しにして調べないと分からないとのこと。
金額は5万円以上かかりますと。後、そこまでしても鉄板だったらうちでは出来ないと言われ。管理会社に言ったほうが言いと。
結局目視だけで決めつけられました。
後日、別の業者に頼んで水の流れ等をちゃんと点検してもらったら根元のホースを止めるのが緩くなっているだけで詰まってませんよと。
クラシアンとは全く違う展開にビックリ。
クラシアンは帰りの際もお茶を渡しても無言で受け取り、帰る際もこちらが挨拶しても無視。
二度とクラシアンに頼みません。
最悪でした。
38
- ざんねんさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2024.04.20
別のセール
先日洗濯場の水道蛇口が故障して取り替えを依頼二万ちょっとの金額はしかたがないと納得しましたが、お願いした箇所以外の洗面台の蛇口を何も言わずにひねりこ少しみずもれがしている、他にもみずまわりを調べさせて欲しいと言われ拒否！その後ダ⚪︎キンの契約について話があり、洗濯場の蛇口以外のところを勝手に触られるのは不快でした。何度かクラシアンはりょかしてましたが初めて嫌な思いでした。訪問する人はえらべませんから、しかたないとおもいますが。
水栓柱・散水栓のつまり・水漏れ
大阪
8
- とくめいさん
- 投稿日：2023.11.24
見積り、キャンセル無料ではありません。料金は市場価格と比較するとかなり高額です。
バスルームの混合栓水漏れの修理見積りで、見積もりの為に来ていただきましたが、交換時の価格がネットの2倍以上、地場のホームセンターの2倍の余りの高額に驚きです。
また、取付けができるかメーカーに確認しないと判らないとのことで、余りの高額にお願いしないかもしれないと伝えると、見積り、キャンセル無料のはずですが、作業料金と変わらない、8000円の調査費用を請求することになるかもしれないと言い出す始末。
成約にいたらない時には、費用が発生する場合があると、ホームページに小さく記載があることを見落としていましたが、5分もかからず、判らないからと、写真を取るだけで、作業費用と変わらない、8000円！
スキルの低い作業員に、高額な料金、キャンセル無料の表記と矛盾する、ホームページと対応。
メーカーへの確認をお断りし、お帰りいただきました。
多少の価格差は覚悟していましたが、約束の時間も守られず、骨折り損のくたびれ儲けでした。
私は利用することはありません。
熊本
21
