ネガティブチェックなら「みん評」
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※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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価格、高過ぎ！
先日、古くなった水栓を交換してもらいました。
新築で家を建ててから19年ほど経過したものです。
根元から傾いており、水滴も少し垂れてきていたので、
シンクに落ちる音も気になったこともあり、思い切って交換することにしました。
Yahooや楽天など、もっと下調べをして購入すればよかったのですが、電話をして直ぐに取り付けに来てもらえるようでしたので、作業員の方がみえて、見積もりを出してくれた時点で決めてしまいました。
感じの良い作業員の方だったので、悪く言うつもりはありませんが、後になって取り付けて頂いた水栓の型番を調べたら、工事費込みで、1/3ほどの金額で出ていました。
型も一つ古い型式で、調べなければよかったと少し後悔しました。
以前、トイレも交換して頂いた事もあり、少しくらい高くてもとは思っていましたが、まさか3倍ほどの金額とは•••
煩わしい日程調整をしなくてよかった事が良かった点ですが、次回他の物を交換する際は、頼まないと思います。
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対応
担当者からの電話対応がひどかった。終始話し方はぶっきらぼうで時間も順番に行ってますから指定出来ません！と、強い口調で時間を調整するという猶予もない様子でした。お願いしたくなくなりましたので断りました。
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ぼったくり 技術なし
INAXトイレの水漏れを修理依頼しましたが、対応していませんと出張費5000円ほどとられて終わりました。マンションについている普通のトイレなのに修理してもらえず。一生頼みません。無能。ぼったくり。
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トイレの水が止まらなく依頼
築8年の家のトイレの水がチョロチョロと出続ける状態で無料見積りに来て頂きました。事前にこのサイトを閲覧していたので廃盤と言われるかな…と思っていたら見事「このトイレは廃盤なので…全取替…」とモゴモゴ言われましたが部品交換じゃ無理ですか？と聞いたら部品あるか確認してみます！と会社に電話→部品ありました！金額は作業料込で15000円と言われました。作業代は事前に電話で6800円と聞いていましたがその他はなんの料金か？聞くと慌ててちょっとパソコン取ってきます！と家を出て数分後見積もりを持ってきましたが1万円に下がってました。が、取りに行ってる間LIXIL公式で部品を見たところ1000円だったのが2500円、その他経費←(意味わからん)など色々付けられてましたので帰って頂き、その後ほか業者に電話で事情を説明したら6000円で修理して頂けました！！
とにかくぼったくり会社なので情報を集めた上で依頼するのをオススメします！！
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ネジ一つで５万⁉
庭の蛇口から、水漏れが！ 慌てて調べた結果、クラシアンが一番に上がっていたため連絡しました。電話したのが土曜日の昼で、その日の午後６時から８時までにはうかがえますとのこと。他にもかけてみたけれど、土曜日ということで次の週にしかできないと言われ、クラシアンを待つことに。感じのいい人で、遅い時間に水道を見てもらって、さあ見積もり。 8000円からとあったけど、５万以上！コンクリートを剥がすことになったら、10万前後！いきなりそんなお金は払えないと頭の中では思っているのに、ちょっと蛇口を外してみます、ネジが合えば終わりますで、うまくネジが合って、水が止まった。よかったァ、これで安心だと思ったら、ハイ請求書で、結局６万近く取られました…
あの作業なら、おばちゃんの自分でもできたのに…と、「料金が発生します」もなく、ちょっとやってみますで、作業して、お金を請求され、なんだかモヤモヤしています。ネジ一つで６万近く…きちんと言えない自分の不甲斐なさとともに勝手に作業して請求するやり方にみなさん気をつけて！
悔しいです。
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トイレ便座交換
CM見ていたので安心してお願いしました。便座のサイズも確認せずに設置した後便座が大きく便器が上から見えガタガタ大きかったですね？なぜ便器ねサイズを確認しない、リクシルさんに問い合わせ便座が30年前なので今の温水洗浄便座には無理と判明何故確認しない便座NO.なら修理にするか、全部交換するか選択出来た筈です。設置した後大きかったです？完全にミスあってないから座ると下便器が見えガタガタ少し我慢しましたがやはり気になり電話、サイズ確認しないのはおかしい！
他社に便器交換お願いしました。ぜんぜん対応が違いました。サイズ確認トイレの中も隈なくメジャーで測り契約書、カタログ工事後営業さん見に来て確認ガタツキ確認等説明が完璧でした。
保証ねハガキめ型番書いてあり投函がすぐ出来る様にしてありました。業者さん選びは地元に店舗がある所がいいのかもしれません。
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滞在時間20秒
「分岐水栓をつけようとしてレバーを取り外そうとした際にレバーのネジがなめちゃってて取り外せないのですが、対応できますでしょうか？」
という旨の連絡を取ったにも関わらず、来た業者の人は「ネジがなめちゃったら何もできないですよ〜（笑）」と。
電話でも伝えたのに工具すら持たず、傍目から見ても最低限の荷物しか持ってこず。「え、点検って何です？」と聞いたら「見るだけです！(手をつけると工賃基本料8800円が発生するからかな？)」と。
「メーカーさんに言ってください（笑）」
と言われたんで「あ、じゃあもういいです（笑）」と返して20秒足らずで帰ってもらいました。
何しに来たん？？？？電話で良かったやんこのやりとり時間の無駄。
メーカーさんに言った方がいいって分かったのだけは唯一評価できるので星1つけました。
態度も悪いし2度と利用しません。
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言い値
トイレの水漏れがあり見てもらった結果、経年の為、水漏れ箇所の部品が無くトイレ一式を替える必要があるとの事で、交換する事となりましたが、商品の紹介はタブレットで価格表示が無く担当者の言い値でした。 相場が分からず、とりあえず水漏れをなんとかする為に交換を承諾してしまいました。 後日、ネットで他社で交換した同型のトイレ一式の交換費用を確認したら正直、ぼったくられました。 人の弱みに漬け込んだやり口だと。結果、高い授業料を払うことに。
部品が無いとか、今なら直ぐ交換作業ができるなどの常套手段には気をつけてください。
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汗臭い、時間かかりすぎ
トイレの水が止まらなくなり底のパッキンを変えてもらうことになりました。
まず部品を買いに行くから30分ほど外に出ますと言われてから１時間以上帰ってこない。やっと帰ってきたと思ったら作業中30分以上断りや説明もなくどこかに行く。
その間出掛けられずトイレも使えず最悪でした。結局トータル３時間半かかりました。
しかも帰ったあとしばらくずっと残るほどの汗臭さ。
最悪でした。
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来てもくれませんでした。
洗面台の下から水漏れし、何処から漏れているかわからず、先ずは見てもらおうと電話。
電話対応の女性は感じよく、すぐ現場の者から電話させますと、直ぐ電話が来た所までは良かったのですが、今日はもう伺えないのですが、と現場のスタッフの方が？
24時間対応ではないの？と思いつつ、では何時なら来てもらえますか？聞いたら、明日ですね。明日の17時過ぎですかね～
済みません混んでまして、そんなに水漏れしてる家がたくさんあるのか？
直ぐ駆けつける？家が田舎だから、今日中に来れないのか？
他の業者さんにお願いしました。
すぐ、来てくれました。
もう、利用しません。
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