辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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滞在時間20秒
「分岐水栓をつけようとしてレバーを取り外そうとした際にレバーのネジがなめちゃってて取り外せないのですが、対応できますでしょうか？」
という旨の連絡を取ったにも関わらず、来た業者の人は「ネジがなめちゃったら何もできないですよ〜（笑）」と。
電話でも伝えたのに工具すら持たず、傍目から見ても最低限の荷物しか持ってこず。「え、点検って何です？」と聞いたら「見るだけです！(手をつけると工賃基本料8800円が発生するからかな？)」と。
「メーカーさんに言ってください（笑）」
と言われたんで「あ、じゃあもういいです（笑）」と返して20秒足らずで帰ってもらいました。
何しに来たん？？？？電話で良かったやんこのやりとり時間の無駄。
メーカーさんに言った方がいいって分かったのだけは唯一評価できるので星1つけました。
態度も悪いし2度と利用しません。
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言い値
トイレの水漏れがあり見てもらった結果、経年の為、水漏れ箇所の部品が無くトイレ一式を替える必要があるとの事で、交換する事となりましたが、商品の紹介はタブレットで価格表示が無く担当者の言い値でした。 相場が分からず、とりあえず水漏れをなんとかする為に交換を承諾してしまいました。 後日、ネットで他社で交換した同型のトイレ一式の交換費用を確認したら正直、ぼったくられました。 人の弱みに漬け込んだやり口だと。結果、高い授業料を払うことに。
部品が無いとか、今なら直ぐ交換作業ができるなどの常套手段には気をつけてください。
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汗臭い、時間かかりすぎ
トイレの水が止まらなくなり底のパッキンを変えてもらうことになりました。
まず部品を買いに行くから30分ほど外に出ますと言われてから１時間以上帰ってこない。やっと帰ってきたと思ったら作業中30分以上断りや説明もなくどこかに行く。
その間出掛けられずトイレも使えず最悪でした。結局トータル３時間半かかりました。
しかも帰ったあとしばらくずっと残るほどの汗臭さ。
最悪でした。
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下水マスが劣化して庭に水が漏れた
下水用桝から配管が位置ずれたので、水道やさんに電話した。クラシアンから感じの良い男が来て桝について説明した。「配管が詰まっていますね」と言われた。それはそうだけど一番大変なのが配管がずれていることだから直してほしいと答えた。「配管を洗浄してカメラで中を調べないとなんともならない」のように言ってきた。その作業に5万円くらい取られた。「桝の修理について見積を後ほど出しますね」と言われてさっと帰ってしまった。二日後に見積頂いたがバカに高い。結局、自分で配管と桝を掘って別の業者に頼んだ（料金が半分くらいで）。
この会社は困っている人を美味しい食い物と思っている。
もし、配管が詰まってれば、高圧洗浄機を自分で買って解決した方がこの会社に頼むより損しない。
二度とこの会社を依頼しません。
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来てもくれませんでした。
洗面台の下から水漏れし、何処から漏れているかわからず、先ずは見てもらおうと電話。
電話対応の女性は感じよく、すぐ現場の者から電話させますと、直ぐ電話が来た所までは良かったのですが、今日はもう伺えないのですが、と現場のスタッフの方が？
24時間対応ではないの？と思いつつ、では何時なら来てもらえますか？聞いたら、明日ですね。明日の17時過ぎですかね～
済みません混んでまして、そんなに水漏れしてる家がたくさんあるのか？
直ぐ駆けつける？家が田舎だから、今日中に来れないのか？
他の業者さんにお願いしました。
すぐ、来てくれました。
もう、利用しません。
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洗濯機パン割れによる水漏れ
洗濯機パンが割れて水が部屋まで廻ってしまい洗濯パンをホームセンターで買って自分で取り付けようと思ったのですが頼んだ方が安心かと思い、洗濯機パンもそのまま使えるということでお願いすることにしました。口頭では2〜3万ということでした。作業の当日は妻に対応してもらったのですが洗濯パンの持込み料が1万ついて税込44000円請求されました。持込み料が取られるのは納得できない。見積りは口頭ではなく書面でもらった方がよいと思います。もうクラシアンには頼みません。
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ぼったくり 技術なし
INAXトイレの水漏れを修理依頼しましたが、対応していませんと出張費5000円ほどとられて終わりました。マンションについている普通のトイレなのに修理してもらえず。一生頼みません。無能。ぼったくり。
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最低
トイレの詰まりでクラシアンを頼んだが、結局は簡単に直る程度だったのが、トイレを外して詰まりを取るから50000円と言われた。バキュームで出来る程度だった。バキュームを使ったら詰まりが奥まで行き、配管まで行ったら1,000,000円と言われ、50000円を選んでしまった。
業者の説明も態度も酷かった。半分怒鳴り脅迫されたような感じだった。２度とクラシアンは使いません。
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ちょっとの水漏れで4万円
ちょっと水漏れしていてのでクラシアンに電話し話を聞いたら数千円ほどだと言っていたので、頼んだら旧式の蛇口なのでもう部品がないとの事。そのため新品に交換するしかない、ただ、新しいものを使うには配管も取り替えないといけないと最初の見積もり数千円から4万円になりました。
今考えればこれが手口かなと思う。
工事の人も胡散臭く怪しかったけど二度と使う事はない。
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すぐ来ない、やる気ゼロ
0120の応対は非常に良かったが、そこからが酷い！
折り返し電話で時間を決めたのは良いが指定時間から待つこと1時間。やっと来てくれたと思ったのも束の間、まるで原因を調べようという気なし。水漏れ原因を周辺機器のせいにして何もしないで帰って行きました。費用を請求されなかったのがせめてもの救いでした。
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