ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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法外に高い料金
風呂の排水溝の詰まりを依頼しました。
原因が劇薬を排水溝に入れ過ぎて、体調が悪くなったので直ぐ来てくれる業者を仕方なく依頼しました。
予想通り、簡単な作業にお決まりのカメラ撮影、高圧洗浄機で7万かかりましたね。
後、保証４万、替えたほうがいい部品20万と人の弱みにつけこむ汚い商売。
もちろん断わりました。
7万は高かったが、この程度の被害は高い勉強代として諦めます。
皆さまには、是非利用なさらないよう強く周知します。
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絶対アウト
トイレ工事リフォーム。
まず、最初に電話したらひたすら感じ悪い。支払い方法も変更できず、変更するなら登録からやり直しだからと上から。
工事する人とは違うだろーから、工事はいい人かもと頼んでみたが、とりあえずやりとりの中で、こちらが連絡待ちを、忘れられていた。忙しいから忘れていたと。その後、やっと工事の日取りに漕ぎ着き、なんと工事前日しかも夜に『熱がある』と、キャンセルされた。少し雪が降ったから来たくなかったんだろうけど、本当に病気なら大手なんだから、別の人がこればいい。
いい加減なマナーすらわからない人。
こうゆう工事系とか、回収業者とか引っ越しとか、見積もりからスタートするとこって、どーしてカスはかりか、まともなとこを探すの大変。
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酷すぎ
ここの口コミを見れば良かった....。大がかりなトイレリフォームを頼みました。まず、部品が揃ったら電話しますとの事で、待てど暮らせど無い。忘れたころに来て、忘れていたそうで。その後やっと日取りが決まったら、雪の日で(道路は余裕で車走れる)来たくなかったのかインフルエンザになったからやめると前日に。クラシアン大きいんだから、他の人に引き継げばいいやんか。
インフルエンザといえば、本当だったら感染するから無理を言えないという弱みに....で、その後新たに連絡しても返事なし。
ちょっと虫が収まらないので、色々考えます。
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信頼できる
15年使った給湯器がついに完全に逝ってしまった。
実は数年前から冬場調子が悪くなり、毎年の様にメーカーさんに点検修理してもらいながら騙し騙し使っていたけど、ついに死んだ。
その時日曜日、しかも夜。真冬なのにお湯が出ない！風呂も沸かせない！！
いつも来るメーカーさんに連絡すると「休日対応無理っす」と。
いつも休日来てたやないか！と思いつつ電話を切り、さぁどうしたもんかと困り果てた。
先ず、24時間３６５日対応の他社に架電したが「今日はお客様対応がいっぱいで明日以降のご連絡になりますー」と。
なら24時間３６５日対応とか言うな！明日は仕事じゃ！！と思いつつ電話を切り、同じ24時間３６５日対応のクラシアンに架電。
クラシアンもその日の内の対応は他のお客様対応がいっぱいで無理との事だったが、担当者からの連絡は翌日の朝一（当方が仕事の為、出勤前）にしますと言ってくれた。
翌月曜日の朝7時過ぎ、担当者さんから連絡があり「本日19時頃、見に行きます」となり、仕事が終わり帰宅した夜に見に来てくれた。
正直言うと24時間３６５日対応の所って、緊急で客は選択の余地がない事を良いことに、ぼったくって来るイメージがありまくりだった。
まぁ、いざとなったらド切れ散らかして断ってやらぁ！と思い、来てもらったのだった。
見てもらってる間に、他数社でネット見積もり、LINE見積もりもして給湯器交換価格の目安を知っておいた。
クラシアンの担当者さんは感じも良く、私が「見積もり価格によっては断る」と言うと「それは全く構いません。お見積もりを出すのもお金はかかりません」と言ってくれた。
また、今現在半導体不足により給湯器の在庫が少ないこと、我が家で今まで使っていた給湯器と同じ機能（室内暖房機能とか付いてた）のものにすると在庫が無く、半年くらい待たなければならないかもしれない事を説明された。
半導体不足で給湯器の在庫がない事は、他社見積もりを取った時にも言われたので事実なのだと思った。（もしや給湯器交換時のお決まり文句なのか？）
直ぐに取り付け可能な在庫の中で我が家のサイズ、今現在の機能に近い物で探してもらい見積もりを出してもらった。
他社見積もりと大差ない額だったので、適正だと思う。
そして翌日には交換完了となりました。
寒い冬場、湯も出ないなんて最悪だった。食器を冷水で手が死にそうになりながら洗い風呂が沸かせないからガスコンロで湯を沸かし、バケツリレー式で2時間掛けて風呂を作った。
便利に慣れきった現代人なのだ、こんな生活もう嫌や。。。
早急に対応してもらえ、適正な価格で交換してもらえ、説明も丁寧で納得ができる説明だった。
クラシアンは信頼できます。
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ぼったくりにも程がある
早朝にキッチン前の床に水たまりが出来ていたので呼んで調査と修理を依頼したところ
原因は排水管の詰まりが原因だった為、そのまま修理をしてもらいました。
修理は排水管の詰まりを除去し、パッキンの交換のみで大掛かりな作業はなし。
それで修理費用は７万円。
高く見積もって３万ぐらいを予想していたらその２倍以上取られるのは予想外でした。
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トイレのリフォーム
トイレの壁紙と床の張り替えとタンクを新品にした。
配管を取り付けたところが、グラグラし取れかかっているため直して欲しいと言ったが、お宅の壁の問題なので修理できないと言われてしまった。
結局直らず、他の業者に頼むハメになってしまった。
やはり、専門業者に頼まないとダメだと言うことがわかった。
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蛇口取り換え
【商品・サービスを購利用したきっかけ】
天日タンクの蛇口の水が突然止まらなくなり、夜の7時30頃電話した。
【良かった点】
8時30頃来ていただきまして、丁寧に説明して、作業してもらって、蛇口取り換えになったので、部品取り寄せてもらって、値引きもしていただきました。
【気になっ点】
電話の受け付けのお姉さんの対応です。わかりませではなく連絡取りますくらい言って欲しかった
【今後も引き続き利用・使用したいか？】私は建設業者ですが、私の知っている設備屋さんより良いです。次も頼みたいです。
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