
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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素早い対応
ノーリツの風呂給湯器が故障し、ノーリツの点検が水曜にあり寿命と言われ(2004年製でした)、クラシアンさんが24時間対応とのことで電話したら夕方に点検、見積もりをしていただき、話をしてその日のうちにできますとのこと。
見積もりに了解したら19時から作業開始、21時前には交換作業が終わりました。
しばらく風呂に入れないと思ってましたが、とても素早い対応で大変助かりました。設置機器の製造年を見ると2024年11月。新品でした。
本当に助かりました。
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クラシアン適当な仕事しかしない
エコキュートを交換した翌日からお湯が出なかった。調査を依頼したら電熱線コンセントの入れ忘れだった。交換時にコンセントを抜いてそれを入れ忘れてたらしい。それでもお湯が出なかった為に再調査させたら今度は保護シールみたいなのを巻き忘れていた。最初から巻いてなかったとか言ってきたので、その前に設置されていたエコキュートではお湯が出なかった事は無い!と伝えたら何も言い返せずにいたクラシアン。
エコキュートの金だけ支払わせてその後は適当に置いて適当に仕事するだけの会社ですね!
排水させると下の配管に繋がっておらず周りが水浸しになる始末...。それも伝えたら問題無いとか頭の悪い回答。
水のトラブルにはクラシアンは使わない方がいいですよ!
金だけ取ってあとは何もしないですからね!
何もしないというか知識が無いので何も出来ない会社か!
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洗面所上水の水漏れ修理
洗面所給水の蛇腹ホースから水漏れが発生したので、出来る所まで自分で調べて、水漏れ箇所まで確認した。その後クラシアンに電話し内容を説明して、翌日担当者が自宅に来た。水漏れ箇所を確認した担当者は「これは修理できません。」と言って、詳しい説明も無く帰って行った。経年劣化によるホース交換だけの作業なのに修理できないとはどういう事なのか?会社自体の問題?担当者の技量不足?。因みに後日ネットで調べてみると、同じ水漏れを素人がAmazonで部品購入して自分で修理してました。クラシアンは素人より技量が落ちるみたいです。二度と修理依頼しないです。
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料金が高すぎる
シャワーの混合水栓が壊れたので交換依頼
サポートセンターに電話したら直ぐに業者を手配してくれて作業してくれたのは有難いが、
いかんせん料金が高すぎる
基本は定価での機材販売みたいなので、
amazonなどで15,000円くらいで売られている商品の定価(44,000円)+
作業料金(15,000)で60,000円も交換に必要になった
面倒くさがらずに自分で出来る事は自分でやればよかったと非常に後悔
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ぼったくりだと思います
水漏れを起こしクラシアンに電話をかけました
すると対応は遅い
出張料に5000円
応急処置に5万はかかる
完全に治すのには50万必要
結局なにもせず5000円だけ持って帰っていきました
もう絶対二度と利用しない
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配管から直したのに
2~3年前に配管から直したのに、また同じ所から漏れている。
30万以上取られたのに、たった数年で壊れるような修理をする所です。
また、部品は、ホームセンターで販売されているのと同じで、請求書の値段と比べると10倍くらい違いました。道具も新たに買ったようになっていましたが、工事のとき新品を使ってるようには見えませんでした。
ふざけた所です、気お付けてください。
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ぼったくりに要注意
トイレの配管を洗浄して3万円以上の請求。正直、5,000円位の仕事でこの値段はぼったくりです。
代金の内訳も知りたいです。我が家の水道から水をバシャバシャ流して簡単な作業をしただけです。自分でもできる簡単な作業内容だっただけにすごくショックでした。
口コミの悪評はこういうことだとわかりました。
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遅い
キッチンの排水溝が詰まってしまいネットで見つけました。折り返しの電話が遅い(一時間以上)。さらにそこから来る時間はもっと遅い(三時間くらい)。あまりにも遅いので他の業者に頼みました。
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