ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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何の問題もなく満足です
昨日の土曜夜中に洗面台で、カブト虫の飼育用のヤシガラ多数を排水口に詰まらせてしまい、自力ではどうにもできず深夜に初めてのメール。
次の日の朝電話が入って、日曜なのに今日の午後１時から３時の間に来てくれるとのこと。また料金概算は部品交換がなければ基本料金8800円に税他で10000円ほどとのこと。お願いしました。
１時に来て30分くらいで作業終了。料金は現金でのやり取り不可で、クレジットカードまたはコンビニ後払いで10120円なり。
驚くほどの迅速対応で、明確な料金説明。感心しました。トラブル時は絶対おすすめです。
現金不可は修理スタッフが直接現金を懐に入れることなく、会社に即行ってしまうという事ですね。不正請求ができないシステムでしょう。
もちろん10120円は痛いですよ。でも自分ではパイプ外しなんか出来ません。２度としないよう勉強代とします。
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良かったんだけどなぁ
トイレリホームをしました。価格も適正で安くクロス張り業者の腕も人柄も良かった。完成に満足していた充実感は翌日、一変。壁に繋ぐホースの繋ぎ目を隠す金属製の皿と呼ばれる物が何やら揺れておりちゃんと納まっていない。すぐ担当に連絡、最初は対応すると言ってたのに結果的にそういう物だ、全部外してやらなきゃならない、有償修理だと言われた。翌日、施工の不具合を指摘したら有償修理って理屈ありますか？私は何もしてないけど？何で有償修理？メーカーに聞く為、検討すると切電したが、他の業者の施工では何か加工してありあんなただ通しただけになってない。ゴムパッキンとか取り付け忘れた疑念あり、自分で鬼テープで加工しました。何だかダメだなぁ、領収書もレシート一枚だったし。皆さん、写真の仕上げで納得しますか？プロならやりようがあると思いませんか？クラシアンお薦め出来ません❗
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見積もりは複数社にするべき
洗濯水栓部からの水漏れでクラシアンに
依頼した。
パッキンの経年劣化かと思われ部品交換を
したが、時間経過すると又ポタポタと水漏れー
他の業者に見てもらったところ
部品交換した際のネジの締めがかなり緩い!
おまけに
スマホでアンケートをしてくれと言われたが
この後出かけるので後でと言ったら
[ 僕は時間あるから終わりまで待ちますよ ］と
と言われて…
しかもリピートしている会社で
オペレーターは的確な対応をしていただけに
とても残念だ。
面倒でも複数社の見積もりをするべし
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最低！
クラシアンは手配師なのは理解しているが、業者の登録に関して施工スキル基準を定めているとは思えない。
前々からわかっていたが、外れた場合、最低最悪の素人が来る！
昨日がそう...
自分が、立ち合えないのでとりあえずクラシアンに手配依頼しました。
時間どおりにきて作業に入る際にこちらから見積もりを訊ねると、な、な、な、んと！あり得ない金額！
施工内容はベランダの腰壁の仮設塩ビ管、サドル固定のカランがエルボー部分で折れてしまったので管の途中でキャップで止水するだけ...
現状合わせに復旧すると10万以上かかりますと業者、カランは割れた塩ビエルボーが劣化で取れないから新しく購入となるなどが理由。
それじゃキャップで止水するよう指示すると5万以上は見て欲しいとの事！
ワタクシの査定であればせいぜい1〜1.5万で十分と、なぜなら既設塩ビ管を任意のところで1箇所カットしてキャップを被せるだけ...
ワタクシが建設会社で給排水設備業者もブレーンにいることを告げると最終的にこちらの価格で了承、ワタクシも一応スクランブルで来たことに情けをかけて交通費や消費税総て含んで2.8万にしてやりました。
しかし、あとで施工状況を見るとこれが全く顧客の立場に立っていない、すなわちただ言われたことをやった？だけ...
サドル固定もせず横行き管がブラブラの状況で垂れ下がっていた...
またキャップは持ち合わせがなかったのか、代用品でとりあえず...
なにしろ最低の納めでした...
事前電話でのやりとりで素人感があったので、施工に関して接着剤の件や止水チェックなど、こちらから指示出ししなければならない始末...
まぁ、こちらが立ち合えず任せるしかなかったので致し方ないのかもしれないが、人の足元を見ての見積もりの吹っ掛け金額もさることながら、プロ？としての力量不足、すなわち顧客の立場に立って故障や事故の原因まで考える能力の欠如が著しい業者でした..
これが手配師クラシアンから来た業者の実情でした...
最低最悪とはこのことです、クラシアンに依頼する際はそこらへんを踏まえてしましょう！
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金の亡者
東京電力（関西エリア）の水回りの駆け付けサービスで２００００円まで無料のサービスを利用しました。
洗面化粧台の混合水栓が水漏れしていて、同じものに交換を頼んだら、在庫していないので、これではいかがと言ってきました。リクシルの２５０００円、差額５０００円を請求されました。
カタログをもっていたので三栄水栓のを指定すると、入荷がいつかわからないと言って強引にリクシルを勧めましたが、断り三栄水栓の一般的な水栓交換で後日訪問で話がまとまりました。 ３０分もしないうちに、追加料金はいらないからと言って来たので、仕方なしに不釣り合いな立派な写真の商品に交換してくれましたが、工事も雑で、変えるときには最低以前ついていた銅管も清掃もせず取り換えようもしないので指摘しました。後は無言で仕事をして、私がきつい商売をすると言っても無言で修理伝票ももらえませんでした。
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スタッフが帰った後も水漏れしている異例の事態
水道局指定工事店が水漏れ修理の為に来てくれましたが決済後も
水漏れしております。
事情
支払いの時も、担当者が帰られる時も、私は水漏している事を知らなかった。
修理が完了したのでお金を請求されていると思って指示された通り支払いました。
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給湯器交換で浴室リモコンのコーキング雑がでした。
給湯器が突然壊れたので、妻に某有名業者に連絡してと、頼んだらた間違えて、クラシアンさんに連絡したのが後に発覚。
対応が早かったのと、見積りも結構安かったのでお願いしました。
工事がおわってからの説明も必要最低限で「使い方は説明書を見てください」それはまだ良いとして。
後で工事箇所を確認した所、浴室リモコンのコーキングがマスキング無しでしてあり隙間も有りました。給湯器の配管の古い保温もそのまんま、せめてテーピング位はしてほしかったです。
浴室リモコンのコーキングは自分でやり直しました。
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熊本県民に言いたいのは「クラシアンの会社を信用してはいけない
長さ10cmの水道管の交換に56,320円かかり、作業時間は10分でした。10cm水道管は41,00円でした。 私は今、御社を宣伝するため熊本日日新聞を探しています。皆さんが私のように騙されないことを願っています。
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トイレ交換
我が家のトイレが壊れてしまい、クラシアンに電話しました。日時指定した通りに来て頂き、壊れたトイレを見てもらいました。型も古いので、交換する事に決定！事前に、当日の流れや料金の説明もしてもらいました。当日は、事前に作業行程が3時間程かかると話していたにも関わらずも、2時間で終わった事に驚きました！作業中、見学させてもらいましたが、作業の効率の良さ、どんな質問にも応えてくれる人柄の良さ、家屋に対しての気遣いなど、私は満足しました！その後、毎回トイレを利用する度にピカピカにお掃除しています♪私はクラシアンにお願いして本当に良かったです。またトラブルがあったらクラシアンに相談したいと思います！クラシアン最高‼︎
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キッチン、洗濯機の水漏れ修理
担当者はまずドライバー等の工具を持ってきておらず貸してほしいと言われてました。
また、キッキン収納スペースに入れてあった食器は元の場所と全然違う場所になっていたり、仕切りを取ったりした後の部品を無くされたりしました。担当者いわく元々なかったと言ってましたが、普通に外れた状態でありました。
キッキンの蛇口を交換してもらいましたが、排水口付近よりも、更に長いため、食器を洗うときビチャビチャになります。
水道局指定業者に依頼する方がいいです。
知識なさすぎて、終わってます。
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