本音本音

水のトラブルサポートセンターの口コミ・評判

水のトラブルサポートセンター

[引用]公式

2.72

9

水のトラブルサポートセンターでは、24時間365日、電話やメールでトイレ、キッチンなどの水トラブルの相談を受付けています。

北海道から沖縄まで日本全国で対応が可能。夜間や休日でも迅速に対応できるように体制を整えています。また、工事に伴う事故に備えた保険への加入や、工事後の無料保証制度を設けるなど、安心して利用できるような取組を行っています。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

9件中 1〜9件目表示

2.00

台所詰まりを直して貰いました

まず見積無料と言う事で来てもらいました
とても出せる金額ではありませんでした(金額は特定防止の為伏せておきます)
何とかなりませんか?渋々少しだけ安くして貰ったのですが
持って来た機材が短すぎて肝心な場所は取り切れず
お金はしっかり取られました(本人も気まずい雰囲気)
しばらく使っていたら又詰まっていしまいました

これはも自分で何とかしよう思い
楽天でスズランヘッド20m高圧洗浄機セットで11万で購入し
自分で洗浄しました塊が出るわ出るわでこんな楽な仕事は無い
そして数年経ってますが全く詰まる事は無く良く流れてす

困った時は市役所で聞いた方が良いと友人が言ってました
ネットや新聞広告は絶対避けた方がいいです

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たびままさんがアップロードしたアバター画像

びっくりするほど酷い対応

床下の老朽化が激しいため、家中の水道管を屋内に移動させる大規模な工事となりました。
工事が終わってホッとしたのも束の間、トイレに置いてあった陶器の容器が割られていて、何の報告もないままお帰りになりました。
そしてパイプの継ぎ目からの漏水。
最悪なことに漏れた水はガスの元栓を直撃してました。
使っていない方のガス管に水が入り込んだ可能性があるので、ガス会社に点検してもらう、費用も負担してほしいと申し出たところ
「うちはガスの免許もあるのでまずうちで確認させてほしい」とのこと。
「御社は信用できない。正規のガス会社に頼みたい」
と言うと
「信用できないとは?」
………呆れてものも言えません。
人の家の備品壊して報告なし、これがプロの仕事かというずさんな工事をしておいて、信用に足ると思っているとは。
本当に嫌な思いをさせられました。
料金は家主が出したので高いのか安いのか判断できませんが、対応は最悪なのでけっしておすすめしません。

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1.00

信用ゼロ業者

キッチンの床下から水漏れがしていたので、「水のトラブルサポートセンター」に依頼しました。点検してもらったところ上のキッチン側に向う配管と地面の方から水漏れがしていると説明された。また配管がコンクリート下にあるため配管の修理が出来ないため新たな水道管を全て設置する必要があると言われた。(見積費用:70万円) あまりにも不審に思い、地元の水道屋に見てもらったところ実際には上の配管からの水漏れのみで地面からの水漏れはしておらす。料金は3万弱で済みました。本当に詐欺みたいな話です。必ず2社以上から見積を取ることをおすすめします。

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4.00

対応が早くて助かりました

私がこのサービスを気に入ったのは、対応の早さと請求金額の透明性です。水道の蛇口がきちんと閉まらなくなり、水が止まらなくなったのですが、電話連絡後すぐに家に来てもらえました。急ぎで修理して欲しかったので、事前に見積りはとりませんでしたが、ホームぺージに記載されていた通りの金額で、追加の請求などはありませんでした。蛇口を交換してもらったのですが、5年間の無償保証もついていてアフターサービスもしっかりしています。作業員の方の対応も丁寧で、しっかり教育されているなと感心しました。次に水回りのトラブルが起きた場合も、こちらに対応をお願いしたいと思っています。

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3.00

コストパフォーマンスが良い業者です

家に1つしか無い洗面所が詰まってしまいました。かなり遅い時間だったので迷ったのですが、水のトラブルサポートセンターに電話して直してもらうことにしました。電話して状態を説明したら、翌日に修理してもらえることになりました。料金は見積もりを出さないとわからないと言われたので、少しドキドキしましたが出してもらった見積もりは安くてびっくりしました。ただ家に来たスタッフは元気がなく、値段通りのサービスだと感じました。仕事自体は問題なく、しっかりと修理してもらえました。緊急で水回りを修理したい時に、おすすめです。

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4.00

キッチンの蛇口を修理してもらいました

キッチンの水漏れを直してもらいました。少し前から水漏れしているかもと思っていたのですが、ある日蛇口を見ると水漏れが酷くなっていたのですぐに業者に依頼しました。すぐに来てもらうのは難しいだろうと思っていたものの、連絡した当日に作業員の方が来てくれました。比較的新しい蛇口だったので、作業員の方と相談した結果、新しい蛇口と交換するのではなくそのままの状態で修理してもらいました。こちらの要望を確認しながら、プロの目線で提案してくれたのが良かったです。優しそうな作業員で話しやすかったです。

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4.00

お風呂のつまりを直してもらいました

お風呂に入っていると、急に排水口がつまりました。髪の毛が溜まってしまったのが原因です。排水口付近に水が溜まっていってしまい、放っておくとお風呂場が水浸しになる状況でした。急いで対応してもらえる修理業者を探しました。ここは、家の近くにあったのと、対応が良かったため選びました。修理を依頼すると、担当者の方がすぐに自宅に来てくれました。しばらく排水口を調査した後、薬品を使った洗浄や金具の交換を行ってくれました。数時間程度で修理は終わり、快適に水が流れるようになりました。今は不安もなくお風呂に入れるようになっています。

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5.00

キッチン蛇口の水漏れ修理

舞の海さんの水のトラブルサポートセンターへキッチンの水漏れ依頼をしました
依頼から約1時間程で来てくれました
40代の作業員さんでしたがきっちり挨拶をして貰い感じの良い方でした
修理状態や料金も事前に明確に見積もりをして貰い、カートリッジの取替が必要で適正価格でしたのでお願いしました
見積もりも提示しないで工事後から請求してくる業者が居てると聞いてましたので安心しました
作業もきっちりして貰い助かりました

  • とくめいさんがアップロードした画像

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1.00

全くもって残念

トイレ便器に水が漏れる。で修理依頼。ゴムボール交換だけなのに部品代で高額請求。新品のトイレに替えようと何度も言われた。キャッシュレス対応のはずなのに「機械の調子が…」と現金でしか支払えず。不信感しか、残らなかった。

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