WECARS（旧ビッグモーター） 福岡の口コミ・評判

車を購入して一週間、自動バックドアが一回で閉まらず何度か軽くバウンドして閉まる不具合が発生。
整備士が言うには何度かバウンドはしてますが、最終的にはイージークロージャーが、働いて閉まってるので問題無し。
じゃあコレが通常なのかの問に、今ある在庫車をみないと、、、。
いや、明らかに一度で閉まらないのに不具合と認めない。（室内から聞いたらかなりの異音）
営業に聞いてみて下さい、自分は今から納車があるので、、、そそくさと話途中で消えていく整備士。
結局モーター交換となりましたが、、、。
別件でマフラーがカラカラ言ってる不具合もあり、その整備士はこれはＶ6エンジンの音なんですと。
トヨタに持ち込んだらマフラーからの異音でした。
コレも書けば長くなるので、今回は触り程度にかきました。
そしてバックドアの件、交換迄の道のりがまた適当。
月曜日に入庫して一週間かかりますとの連絡だったので、預けたは良いが金曜日に連絡したら部品が来週入荷との事。一言連絡が欲しかった。
その後、部分が届いたので明日入庫して下さいみたいなので、また月曜日に持って行ったら、、、すみません、整備が空かなくて取りかかれるのが金曜日になります。
いや、いや、だから電話一本ぐらいしなさい。適当過ぎる対応ですが、ビッグモーターでは感覚自体が世間とズレてるのでこれがビッグモータースタイルなんだろうと自分に言い聞かせて、現在また、修理入庫待ちです。
かなり残念な対応をして頂きました。

ビックモーターでワンボックスカーを買った。車検は毎回「ここを変えないと車検が通らない」と言われ毎回店側の言うとおりにした。車検は16万、17万、18万、と車検の回数を重ねる度に高額になってきた。最後の車検では車体の底の「サビ止め加工」までやった。それ以来ビックモーターには行かなかったが…つい最近、担当者からメールが来た。会社ぐるみの不祥事と高額な車検代、修理代の「お詫びのメール」かと思えば。。なんとびっくり「車の買い取り」の案内メールだった。客をなめてるのか！今までの車検、修理の領収書を見る度にに腹立たしい！

ビック●ーターで新古車を契約。入店時から契約書類の記入まで担当者は凄く丁寧でした。
契約後に自宅に帰りネットで調べてこのサイトを見ると凄く評判が悪いようでビッグモーターに対して不信感と不安感でいっぱいになりました。

自宅で注文書を見返してると注文書に勝手にコーティングとフロアマット・バイザーが追加されていて、しかもその詳細は注文書の裏側に記載されていました。　契約後に追加されてる事に気が付いてネットで色々と調べてると、キャンセル不可と書き込みが多くて半ば諦めていた数日後、担当営業にキャンセルをお願いすると快く「こちらの説明不足でした。もちろんキャンセルさせて頂きます」と笑顔での対応。　契約から納車まで少し手間はかかりましたが、担当者に誠実に対応して頂きました。
納車時まで不信感と不安感でいた自分がとても恥ずかしく、最後まで誠実に対応してくれてた営業マンに申し訳なくも思いました。
　
どこの会社でもそうですが一部の対応が悪いと全てが悪い様な印象をもってしまうと思います。
自分の場合はとても誠実な営業担当で本当に気持ち良く取引出来ました。
　
ただ、ビッグ●ーターの車検は以前に見積もりをお願いしたら「やってみないと正確な金額は出ません」と言われたのでそれでは見積の意味もないし、色んな部品を交換されると思ったので車検は依頼してません。
オート●ックスで車検見積したら交換必須な部品と交換した方が良い部品とをきちんと記載してくれました。ドラムブレーキは分解しないと交換の必要か否かが見積段階では分からないとはっきりと伝えてくれました。それ以来、車検はそっちにお願いしてます。
本当に安心して車検してければ高額になってもカーディーラーに出すのが一番かと思います。

またオイル交換も５W-30が無料交換とかでされてるようですが、現在販売されてるそんなに古くないターボ車以外の車のほとんどは０W-２０とか０W-16になってると思います。今一度、車の取説をみて適合オイルのグレード等を確認されると良いと思います。
せっかくのサービスですが、ユーザーは手放しでは喜べません。車に対して５Ｗのオイルも悪くは無いですが０Ｗよりも粘度があるので燃費が落ちたりするのは当然です。

こちらを参考にされる方、先入観は捨てて自分の目でしっかりと見極めて欲しいと思います。

営業マンの対応と購入金額にはマァ満足でした。
新生ウィーカーズに期待して軽自動車購入しましたが・納車の清掃はなされて無いようで展示されていたままでした。
小さな中古車屋でもこんな事は無いと思います‥最後の最後でガッカリさせられ、喜びは完全になくなりました。こんな簡単な事が出来ないのでは、他のサービスや業務についても絶対信用できませんね。

新古車（登録後1年、走行距離4300ｋｍ、説明では店頭試乗車）を購入。
機械洗車時の最後のエアーでの水飛ばしの時や右カーブの時、フロントのバックミラー辺りから、風が吹いてくる（少しだが）
ビッグモーターに言ったところ、車は密閉すると窒息するので、隙間がある。との説明。
また、当社では「事故車は販売しません」と。
おかしいと思いながらも、雨漏れはなく、水没しない限り大丈夫と思いそのまま。
別の時期に他の車検場で説明したら、「どこかにエアー漏れがある」「事故にあっていないか」と言われた。
やはり、事故車だったのか？？？

ビッグモーターが1/7からオイル交換費用が１０倍になるので最後のオイル交換にきました。
ココはオイル交換以外は利用価値無しだから。
雨の日のオイル交換作業をしてもらい、作業終了後に駐車に停められた車に乗ると、シート、ハンドル、ドアが雨でビチョビチョ！
続けて二台目をしてもらい、ビチョビチョの事を伝えて、屋根の下で受け渡しする様に伝えると、また駐車場に停めてあり、同じ様にビチョビチョ！
流石に綺麗に拭き上げさせたが、
対応最悪！

別の客には、ファンベルト交換して下さい。と聞こえてきた。費用は１５０００円からです。
自分は違う車屋で５０００円でお釣りが来ましたが

まだ、ボッタクリ商売してるのかな？

ビッグモーターで割と程度のいい軽自動車を買いました。車検もビッグモーターで受けて、１年近く経ったある日の朝、セルモーターがぴくりとも動きません。ロードサービス呼びました。ロードサービスの人がびっくりする程バッテリーの＋極に錆が発生していました。写真は錆の大半を取り除いた後のものです。緑青と鉄錆が混じったものが尋常じゃない位の量・・・きのこが生えているみたいに膨らんでいました。とりあえず動くようにしてもらったので走ってみたけど、オーディオはエンジンのノイズ拾ってガリガリ言う、ライトは時々消える、ハンドルは時々利かなくなるで、とっても怖い思いをしました。車検１年未満でこんなんなりますか？＋極の赤いカバーめくってチェックしないの？そもそも、そのバッテリーは純正品ではなく、ビッグモーターが再生バッテリーに載せ替えたものです。純正バッテリーは別に売って儲けるのでしょうね。再生バッテリーでもいいけど、液漏れしたのをきちんと洗い流してないからこうなるんじゃないの？バッテリーが消耗品なのは承知しています。新しいバッテリー買って自分で交換しましたよ。しかしターミナルがひどく腐食してて、10mmのボルトが7mm位になってる。車検１年未満でこんなんなりますか？ビッグモーターに行って事情を詳しく話したけど、謝罪どころか「危なかったですね」の一言もない。挙げ句の果てに電極の交換に3000円以上かかるという見積書を出してきました。俺が払うの？そっちの整備ミスでしょ。結局オートバックスで600円のターミナル買って来て自分で交換しましたよ。もう二度とビッグモーターで車買いません。車検も出しません。
　　　　　　　　※※※写真は錆の大半を取り除いた後のものです。※※※

車検見積もりをし、約10万だったので依頼しました。
しかし完成受け取り予定の日に引き取りにいきました所、洗車、車内清掃もやっておらず放置されていました。仕方なく１時間半ほど時間をつぶし支払いとなった時、何の説明も無く20万の請求・・・何故かと聞いたところエンジン下が錆て塗装がはげていたのでコーティング2万、バッテリー交換1万（他店で１月前交換していた）、タイミングベルト等交換４万（これも前回の車検で交換してます、走行距離１万位）タイヤ交換2万（見積もり時、問題ないと聞いていた）・・・・等、頼んでいないし交換して良いかの確認もなしで勝手にして料金を請求されました。
文句を言いましたが、車検に通らないからと・・・話にならない、なので以前バッテリー、ベルト交換した店に電話しその時の依頼票をＦＡＸしてもらいこれは無しに、しかしタイヤ、コーティングはさんざんもめて半分だけとなりました、結局追加で２万取られました。
もう２度とビッグモーターには行きません。

小郡店で購入した中古車、4年落ち、距離3万キロ程度でしたが購入1年未満で不具合頻発してます。しかもABSユニット故障など、不安になる故障、、。走行距離が1万キロを超えたところで保証対象外でそれ以上、有償対応と言われました。もともと不良品だったものを買わされたとしか思えない。もう二度とビックモーターではクルマ買わないです。

2年前７年堕ちの５万走っているデミオの中古車を購入しました!半年点検、１年点検、オイル交換もきちんとやっていたのに１年と１０ヶ月で
普通に走りも良かった車の後からカラカラと音がしたかと思ったらバッグミラーにマフラーから沢山の白煙が吹き出しているのが写っていた。慌てて路肩に車を止め購入先に電話。
修理を依頼。手続きをして代車を借りて家に着いたら整備より電話。
エンジンが壊れていてエンジン交換に30万円かかりますとの事。
わかるの早く無い?🤔
買って2年ですよ!お宅の責任ですよね?と、言ってはみたものの相手にはしてもらえない!１時間程の検査だった!
電話を切って知り合いの車屋に相談。翌日車を取りに行ってもらい検査してもらい、一週間後に連絡が来た!
エンジンは壊れてはいなかったですが原因がわかりませんとの回答。
いろいろ部品の検査もしたが原因がわからない。今は内部の掃除などして試乗したけど白煙も出ないし普通に走りも悪くないとの回答。マツダとかいろいろ連絡を取ってみたが前歴がないとの事。
原因がわからなず白煙が吹き出す車には２度と乗りたくない心境!
何故?購入先は1時間程の検査しかせずエンジンが壊れているとエンジンの交換を指摘され30万円かかると言ったのか?
今だに怒りが込み上げ納得がいかない!
対応の悪さでは業界トップではないだろうか?
今まで７台の車を乗りこなして来たが2年で手放す事になった車は初めてだった!もう２度と購入する事も無い
保証料５万も取っておいて１年の保証?
余りに無頓着だった自分自身にも腹が立つが社会勉強だったと思い新しい車を探します!