グランドギャラリーの口コミ・評判

電話応対の女性も、引き取りに来てくださった男性2人もとても良い方々でした！

多数の買取業者に電話見積もりを出してもらい
うちのピアノは製造年数が古く
お金を払って引き取っていただく形になりました。
うちは5階建ての5階、エレベーター無し。
どこの業者さんからも
5万〜7万かかる、場合によってはプラス料金がかかる。
と言われましたが、
グランドギャラリーさんだけは1万円で引き取っていただけるとのことでしたのでお願いしました。
正直引き取りに来ていただくまで
追加料金がかかるのではないかと心配していましたが
見積もり通り1万円のみの支払いで済みました。
私は引き渡し時には立ち会えませんでしたが
母曰く
運んでくださった男性お2人とても良い方で
丁寧に運んでくださったそうです。
追加料金のことや、運びづらさから嫌な顔されないか等
心配事だらけだったのが馬鹿みたい。
すごく安心しました。
5階、エレベーター無し、真夏(7月)で
とても申し訳なかったですが
物心ついた時からずっと家にあった思い出のピアノとの
最後のお別れが良い方々に引き取っていただいて
本当によかったです。
電話応対してくださった方、運んでくださった方に
ボーナスあげて欲しい

一括査定を2カ所でしてもらって、結果的に10社から見積もりを頂きました。10万円から17万円まで出してもらい、17万千円のここが1番かなと思っていたら、他の会社が18万で出して頂きました。多分17万で１番かなと思ったのですが、グランドギャラリーさんは、千円足していたので、上限に気持ちを入れてくれているのだろうと思い状況を説明すると、18万まであげて頂けました。最終2社になったので、どちらかきめるために状況を伝えるとグランドギャリーさんからすぐに連絡が来て気持ちの千円を足すということと、マンションで保管してたので、目立つダメージがないという内容を信用して頂き、情報に違いがなければ18万1000円で確約してくれるということだったので、すぐ頼みました。見積もりして改めて出直してもらうなどを考えるのは、手間だと思っていたので、搬出の高吉運送の方も手際良く丁寧で、全ての対応に満足しています。

数社に査定をして頂きこちらが一番高い評価だったのでお取引をお願いしました。
引取り業者様が内部を確認しネズミが入って少し齧ったところがあるが被害は少ないとの事でしたが、電話がかかり評価額が一気に62,000も下がり結果10,000円ですとの返事でした。あまりの落差にショックを受けているところに一万かキャンセルがどちらにしますかと言われ仕方なく一万で手放す事にしました。その日は悔しくて残念で何だか騙された気持ちになりました。キャンセルすればよかったと家族にも言われました。再度他社に査定して貰えばよかったと後悔しています

初めは一括査定をして、初めに見積もりに来てくれた人は運送費やら、かかるから4万で引き取ります。と言う返事でした。

やっぱり人に聞くと2万払ったよ、とかトラブルになったとか、どうしよう⁇と悩んでいたらグランドギャラリーさんは見積もり額が3万！
え〜本当⁇電話して確認すると、はい大丈夫です問題がなければ！
引き取り日まで悩みましたが本当に大丈夫なのか？と
来てくれた2人の手際良さ！！すごい‼️
本当にグランドギャラリーさんにお願いして良かった。
みんなに教えてあげます。

一括査定で3箇所から返事があり、1番高かったです。県内の買取業者にも問い合わせし、価格交渉しましたが、グランドギャラリー さんが1番でした。

心配事やピアノのシワについての相談にも乗っていただきました。
買取の流れなどの動画があったので、参考になりました。

メールのやりとりだけで、実際会っていないため、当日はドキドキしましたが、運送会社の方も部屋を傷つけることなく、丁寧に運び出してくれました。
お世話になりました。

査定額が他所より低かったのですが、メールと電話が毎日来ます。
見積期限が1週間と書いてあるのに1週間経つころに再見積もりといって三万上げてきました。
それでも他所の方が高かったので良かったですが
あまりにもしつこいのでここで売らなくて良かったなぁと思いました。

引越しをするためピアノの買取業者を探しており、ネットで調べるとこちらの評判が良かったので見積もりを依頼しました。しかし、とにかくメールや電話などの連絡が多く辟易しました。面倒なので見積額に納得できれば契約してしまおうと考えたのですが、聞いてくる割には見積もりをなかなか出してこないので、結局こちらから断りの連絡を入れました。何度も聞いてくるのはより正当な金額を出すためだとは分かっていましたが、でもちょっと多すぎです。その後もしつこく連絡がありましたが全て無視して、違う業者に買取ってもらいました。知識も豊富だし電話対応も丁寧だっただけに残念です。

ピアノの発送予定と料金を確認して、次の日注文したらピアノの値段が十数万あげられていてびっくり！ピアノの定価は変わりません。昨日の値段でどうか売ってください。と頼んだところ、鍵盤鍵盤カバーならサービスできると言われました。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
１年前頃、こちらのHPを拝見。
HPの雰囲気から上品な爽やかさを感じ、その時、ピアノを手放す時は価格に関わらずお願いしようと思いました。
この度ピアノを手放す決心がつき、参考にと他社様にも見積もりを出していただきました。
そちらは見積もりのメールが届いただけでしたが、こちらは、すぐに担当者様から丁寧な電話をいただきました。お値段も断然、こちらの方が良かったです。

【良かった点】
古いピアノでしたが、予想を超えたお値段でお取引していただけました。
また、何よりも大変迅速・大変丁寧な対応で、私の古いピアノもこれから大切にしていただけると、確信しました。



【気になった点】
全くありません


【今後も引き続き利用・使用したいか？】
もちろんです！
今後、ピアノに関することがありましたら、ご相談させていただきます。

普段は口コミやレビューを書かない私ですが、
今回はこの感謝の気持ちを書きたい！と思いました。

ヤマハのグランドピアノを買い取っていただきました。他社との比較でも一番の金額を出していただき、その後の対応も迅速かつ丁寧でした。