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ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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とてもスムーズな対応！
ヤマハのグランドピアノ、この何年もあける事なく、カバーをかけたままになってしまい、勇気をだして手放そうかと思って、一括査定にだしました。最初は違うところの金額が高くて、そこでお願いしようと思い電話をしましたが、私のピアノの思いが伝わらず、冷たい対応でしたので、グランドギャラリーさんにお電話で相談しました。
心配は三階ベランダからどうしてでるのか？とか相談にのって下さり、グーグルで家も見てもらう事もできて、金額ももう一度考慮してくださり、最後にもう一度アップしてもらいましたが、当日まで、不安な気持ちもありました。
当日査定が変わる事とか…
搬出作業の人はとても良い人で、２人でてきぱきとされて、無事にピアノとお別れできました！
当日の査定も変わらず、私の気持ちもわかって頂き、臼井さん本当にありがとうございました！
運送業者さんもとても良かったです!
もっとピアノを弾いてくださる方に巡り逢えたら、ピアノも喜んでくれると思います。
ありがとうございました！
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気持ち良く、ピアノとさよなら、出来ました。
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ピアノを手離すという、一大決心をして、どこから動いたらいいのか、わからない中、一括査定のところで、グランドギャラリーさんに出会いました。
岡崎の街中で長年看板を見掛けていて、気になっていたところでした。
【良かった点】
女性の臼井さんとの、メール、直接の会話、で、ここなら、と、心が決まりました。
査定額、運送の方々のお仕事、対応、、、ここで良かった、と、思いました。
【気になった点】
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
もし、誰かにピアノのことを聞かれたら、グランドギャラリーさんのことを伝えたいです。
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塩対応
電話で男性担当者の対応がとても不親切で
『今日は何の用ですか？』とぶっきらぼうに言われて引きしました。
ネットから査定してメールが来てるから電話しているのに 電話の初期対応から感じ悪かったです。
経年劣化などの状態をお伝えしただけで、写真もみずに査定できませんね。
と終始 嫌な対応だったのでとても残念でした。
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買取額No.1
一括査定を2カ所でしてもらって、結果的に10社から見積もりを頂きました。10万円から17万円まで出してもらい、17万千円のここが1番かなと思っていたら、他の会社が18万で出して頂きました。多分17万で１番かなと思ったのですが、グランドギャラリーさんは、千円足していたので、上限に気持ちを入れてくれているのだろうと思い状況を説明すると、18万まであげて頂けました。最終2社になったので、どちらかきめるために状況を伝えるとグランドギャリーさんからすぐに連絡が来て気持ちの千円を足すということと、マンションで保管してたので、目立つダメージがないという内容を信用して頂き、情報に違いがなければ18万1000円で確約してくれるということだったので、すぐ頼みました。見積もりして改めて出直してもらうなどを考えるのは、手間だと思っていたので、搬出の高吉運送の方も手際良く丁寧で、全ての対応に満足しています。
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今後もご縁がありますようー大変信頼できる会社です
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
１年前頃、こちらのHPを拝見。
HPの雰囲気から上品な爽やかさを感じ、その時、ピアノを手放す時は価格に関わらずお願いしようと思いました。
この度ピアノを手放す決心がつき、参考にと他社様にも見積もりを出していただきました。
そちらは見積もりのメールが届いただけでしたが、こちらは、すぐに担当者様から丁寧な電話をいただきました。お値段も断然、こちらの方が良かったです。
【良かった点】
古いピアノでしたが、予想を超えたお値段でお取引していただけました。
また、何よりも大変迅速・大変丁寧な対応で、私の古いピアノもこれから大切にしていただけると、確信しました。
【気になった点】
全くありません
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
もちろんです！
今後、ピアノに関することがありましたら、ご相談させていただきます。
普段は口コミやレビューを書かない私ですが、
今回はこの感謝の気持ちを書きたい！と思いました。
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迅速丁寧で信頼できる会社です。
ヤマハのグランドピアノを買い取っていただきました。他社との比較でも一番の金額を出していただき、その後の対応も迅速かつ丁寧でした。
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予想外の査定金額で買い取ってもらえた
小さい頃に購入してもらったグランドピアノですが、手狭になったせいもあり、買取専門店に売却しようと決意しました。
土曜日だったため、査定連絡が遅くなるのではないかと不安に駆られましたが、数時間で査定予約の連絡が届き、翌週の水曜日にスタッフが自宅に訪問する運びとなりました。
20年以上前に購入したピアノで、長期間調律をしておらず、傷もいくつかあったものの、30万円という査定金額が提示され、とても驚きました。
その金額で買い取ってもらうと同時に、部屋の片隅に置かれていたグランドピアノを引き取ってもらいました。
もし、今後ピアノを購入し、買い取ってもらう場合も、同じ買取専門店に買取を依頼したいと思います。
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練習用のピアノをスムーズに購入できた
子どもの習い事とはいえ、ピアノを習い始めて５年ほど経ってくると、練習も本格的になり家での自主練習が必須になってきたため、ピアノの購入を検討しました。展示場が遠方の為、オンラインでの購入になりましたが、テレビ電話での接客だったので実際の音色や弾き心地を確認できて、とても良かったです。私自身はあまりピアノに詳しくないのですが、店員さんの分かりやすい説明のおかげで良いピアノを買う事ができました。今回は練習用のピアノだったので、リーズナブルなピアノを購入しましたが、貴重なピアノも取り扱いしているようなので、子どもが本格的にピアノをしたいとなったら、高級ピアノも検討したいと思います。
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買取り額に満足
２４年前のアップライトピアノを売却しました。当初テレビや新聞などで宣伝しているところしか頭になかったのですが、ネットで調べてグランドギャラリーさんを知り、電話で査定して頂きました。念の為他の業者にも問い合せましたがギャラリーさんを上回るところはありませんでした。引き取り当日の減額もなし。配送業者さんも丁寧に扱って頂き本当に満足しました。
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とにかくしつこくてうんざりです
引越しをするためピアノの買取業者を探しており、ネットで調べるとこちらの評判が良かったので見積もりを依頼しました。しかし、とにかくメールや電話などの連絡が多く辟易しました。面倒なので見積額に納得できれば契約してしまおうと考えたのですが、聞いてくる割には見積もりをなかなか出してこないので、結局こちらから断りの連絡を入れました。何度も聞いてくるのはより正当な金額を出すためだとは分かっていましたが、でもちょっと多すぎです。その後もしつこく連絡がありましたが全て無視して、違う業者に買取ってもらいました。知識も豊富だし電話対応も丁寧だっただけに残念です。
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