セカンドストリート その他商品カテゴリの口コミ・評判

洋服を13点、セカンドストリートに買取希望で持参しました。
TVコマーシャルもやっていて、印象も悪くありませんでした。

ビジネスシャツ（８点）すべて新品・未使用で販売時のまま。
夫人用のパンツ・スカート、タグ付きの新品も１着あり。

約４０分待たされて、SMSで呼び出され、カウンターに行ったら
査定額をもたもたした後、提示されてびっくり。

「１点１０円で１３点ですので１３０円です！」と言われびっくりと同時に怒りが込み上げてきた！！

「思わず買取に出すのを辞めますので、返却してください！」と言って持ち帰ることにしました。

あまりにひどい買取価格です。

ビジネスシャツを１０円で仕入れて５００円ぐらいで売っている店もあり、暴利をむさぼっている会社です。

メルカリでも最低でも５００円ぐらいで売れる商品なのに１０円とは！
大切な時間を使って、車で店まで持参して、40分程度待たされて、１３点総額１３０円の買取とは？？？

はっきり言ってペイしません。
セカストの利益に貢献する気持ちは全くありません。
お客を全く馬鹿にしています！！！
二度と行かないと固く決心しました。

店には５－６人の若者（ほとんどバイトで10代－20代）がいて、対応もたどたどしく、大丈夫かなと最初持ち込んだ時も思いましたが、査定額提示の時も何度も待たされ全くお客の接し方も教育されていないバイトがほとんどです。

いずれにしても気分を害するので今後は絶対に行きません。

他の方の口コミも後で読みましたが、読んでから行くべきでした！

皆様の参考になれば幸いです。

あんまり詳しく書くと特定されてしまいそうなので…
既に閉店してますが、ジュースとか飲料についていたおまけ(未開封)何個かまとめて持って行きました。お店の中に同じような物あるのを目にして、不用品だし捨てるよりは…誰か欲しい人、必要な人に手にしてもらえたら…と思って。対応した若い感じの女の店員に、全部おまけですかぁー。とこちらを見て見下ろすような感じでぼそっと言われました。なので買い取れない物でしたら持って帰ります。と伝えると黙ってざーっと見て、全部で10円！と言われました。買い取られる価格に不満はなかったのですが一言なんていうか人を不快にさせる言葉が多いと言うか。。。結局、持って帰り捨てました。持って帰る時もほんとーにいいんですかぁー。とぼそぼそと言われました。それ以降そこには用事もなく行ってませんでした。気がつくと閉店していました。あと別店舗でやたらとポンタカード作るの勧められて迷惑。不要な人もいるということをわからないのかなぁ。

オンラインストアからギターを購入しましたが、商品の状態説明に虚偽がありました。

返品をするには商品に同梱されていた "返品連絡票" なる紙を切り取ってこちらで

●ご注文時のお名前
●受注番号（2から始まる8桁）
●商品コード（13桁）
●商品名
●ご返品理由
●商品代金

を記入する必要があり、着払いとはいえこちらから運送会社に連絡する必要がありました。

運送会社から返品が完了した旨の連絡が来てから数日経っても連絡が来ないので、しびれを切らして電話すると、カスタマーサポート担当者から「返品されてから処理するまで数日から数週間かかります」と言われました。

数日後返品処理が完了した旨のメールが届くが、いつ頃返金されるかの情報はありませんでした。
現時点でカスタマーサポートに電話連絡はしておりませんが、ネットで調べたところ、数日から数ヶ月かかるそうです。

重要な部分において説明が足りないので、非常にストレスを感じました。
もう二度とこのストアは利用したくありません。
というか、まだ返金されておりませんので怖くて出来ません。

▼10年以上前に購入していた「PC用のスキャナ」を見積りしてもらった結果、「0円」でした

「スキャナ本体の値を付けることができない」と聞き。
「そうであれば、AC電源も付けて返していただけませんか」
と申告したうえ、直接自宅まで持ち帰りを。

▼スキャナ単体の製品でAC電源と分離できる形の場合は、
「AC電源のみが使える状態」と見なされ、買い取られ。
「なくしてる人にとっては、欲しいニーズとして買い取りたい」
という心理があるのかも。

▼見積書は最低限、発行してもらいましょう。
訪問先のお店の中にいるうちに返してもらうか。
また、その日のうちにもう一度出直し。
「これだけは価値が高い」との考え直し・取り戻しを。
（フリマのほうが余程、注目はあるという考え方）

▼この自分でも（価値がつけられないと分かったいま）、
きょうが二度目の利用でもあり。
それ以上の訪問をすることもないと痛感しながら。
肝に銘じておいたほうがいいかも。

▼セカンドストリートというところは、
ネットオークションサイトよりも
正反対の上手（うわて）であり。
「ものすごい目利きが高い所」と再認識を。

あるキャラクターグッズについてお取り扱いがあるかどうかを電話でお問い合わせさせていただきました。男性店員さんから「ありますよ」と言われたので「どんなものがありますか？」と聞いたところ「何があるって言われましても…」と、少し小馬鹿にされたような言い方で不快でした。こちらが「ぬいぐるみとかですか？」
と聞いたら「まぁそんな感じですね〜あとは食器とかキーホルダーとかありますが」との回答があったので「わかりました、ありがとうございます」と伝えたところ「はい、はい」と不機嫌そうな対応で切られました。お店側の電話対応って先ずは対応スタッフの名前、お問い合わせ内容に対し確認する、最後には失礼します。と言ってしばらく置いてから切るのがマニュアルだと思いますが教育はされていないのでしょうか。電話したタイミングが悪かったとしたら申し訳ないですが接客業でお仕事をされている以上感情的にはならずきちんと対応するべきだと思いました。不快に感じたので買い物しに行くのは辞めました。

27インチのママチャリ=1,500円
元箱入の多少使用感のある、大きめの鉄板4枚付きのホットプレート=2,000円
未使用のBILLABONGのダウン(中綿ポリエステル)=1,000円
は、そこそこの値段を付けてもらったと思います。が、
えっ？💦 安っ(⊙ω⊙)と思う物は、
多少使用感のある衣類(BILLABONGダウン、メーカー物のブルゾン、クイックシルバーセーター等)=各10円
綺麗目のスチールの台車=10円
〃 ダンベル8kg×2=10円
LOGOSの2.5×2.5mのタープ=100円
ルアー竿(ルーミス1本、ダイワ2本)各100円
リール(ダイワ1個、無名1個)各100円
でした。
売らずに車に満載で帰って、また家に運び入れる事を考えたらゾッとするので、とりあえず売りましたが(￣^￣)

車に積み込む手間を考えれば(家から離れた所にしか車を止められない為)、
はじめから粗大ゴミに出した方がマシだったなと思ったのは、
上記以外にもサーフボード、ボディーボード、ゴルフクラブ、加湿器、食器類、扇風機型の電気式ヒーター、業務用おでん鍋、一口ガスコンロ3台、ローラーブレード、磯竿5本等を車に満載で店舗に行き査定に出したが、これらの使用感のある物や、綺麗でも年式の古い物は買い取ってくれず、査定の為に店舗に運び入れたうちの2/3は買い取り不可の持ち帰りでした。
そしてまた買い取り不可の物を店舗前で車に積み込み、
持ち帰ったそれらの物を家に運ぶ為に、家から離れた所に止めた車と家を行ったり来たり(；一_一)
そして新車の内装が傷だらけに(｀_´)
二度と買い取りの依頼はしないでしょう（｀Δ´）

最近投稿見てるとセカストで高く買い取ってもらったとか散散な言い方してるとかってコメントが数人いますが…
他のお店と買い取り価格比べた上で買い取りが高いと言ってるのか？
セカストの店員の応対を正しい思ってるのか？
って私は問いたいです。

まず買い取り価格はセカストがダントツで安いです
例で言うと三千で買い取ったノースフェイスのジャケットを
販売価格で25000円で販売
某リサイクルショップは同じ商品を
15000円で買い取って20000円で販売してました。
この差はザラです。
たまたま高く買い取ってもらえても
他のリサイクルショップの方が２倍３倍にもなる場合があります。

長い間下調べしてたので間違いないです。
特にブランドに関しては
ちゃんとした鑑定士がいないので平気でスーパーコピーを買い取りしたりします。
目利きが全くないです。
他県のセカストも数多く行きましたが全く同じです。
話せばキリがありませんが
私は買い取りに関してはオススメできません。
これはわかってくれる方もいますが
ノーブランドの服はゴミ同然で
おまとめで査定します。
２０着で10円とかの例もあります。
一つ一つ査定はしてません。
適当です。

あともっとも腹が立ったのは
セカストの店員の態度です

まず挨拶ができない
買い取り拒否すると舌打ちする
接客業なのにシャツはズボンに入れない
香水を必要以上につけてる
ネイルが派手すぎる
客がいる前で品出ししたり整理整頓する
邪魔扱いのように足払う

礼儀マナーができてません。

私はお店の接客対応のGメンをやった事ありますが
セカストはダントツ最下位です。

テレビで最近報道されているセカンドストリート。高価買取やキャンプ用品ならかなり使い古しても10円でも錆びついたキャンプ台買い取ってるのをみました。
流行左右ない新品同様の服
買取強化ブランド服
ノーブランド4人用テント一回のみ使用
ブランド海外限定バック汚れなし、ショップバック付き
をもっていきましたが、
お香典袋20枚で3円、服一枚5円、テント150円、バック1000円、完売した買取強化ブランド服は汚れ傷ないのに買い取り強化ブランドと店員さん気づいてなく返却されました。
今までフリマアプリしてしたが、売るのが大変なのでテレビで有名なセカンドストリートに持っていきましたが、こんなに安く買われ、店にはテントは2000円くらいで売られ。
もう二度と行きません。元値150円で売り2000円って。フリマアプリで売った方が送料や梱包ありますがさすがに利益150円にはなりません。テレビでは高値買い取り、プロが査定とありますが、自分が行った店はブランドも気づかないバイトみたいな人でした。荒稼ぎも甚だしい。店によってスタッフの質も違うんでしょうね。不用品を売るからと足元みてるなと感じました。フリマアプリの方が手数料はありますが、業者の利益や店舗代、スタッフの給料が発生しない分本当にほしく価値がわかる方に適正な値段で売れますよ。
ちなみにセカンドストリートで1000円と言われ持ち帰った鞄、フリマアプリで5000円で売れました。
捨てるつもりくらいな物以外は売りに行かずに、友人にあげたり、フリマアプリのがおすすめです。

先日根城店に買い取りでおじゃましました。来店から店を出るまで何もかにも最悪でした。先ず受付→男性の店員，○○ありますか？私→○○とは何ですか？店員→○○です。私→ウン？なのでその○○とは？店員→○○です。何を尋ねてもその○○の名称しか言わずこちらは解らないから尋ねているのに返答する気が全く無い，なのでこれ以上の押し問答は無駄だと思って　無いです、と答えるしかありませんでした。その店員愛想は無いし受付に立つならもっと自分の立場を勉強するべきでは？そして買い取り終わるまでの10分〜20分の間どの店員も私語！私語！だらけで値付けの間も　挙句にはこの商品は、等々嘲笑いを入れながら商品にケチをつけたりこれは価値がないよな　みたいに私語を挟みながら休憩時間かのように談笑したりそして買い取り終わり，と放送を聞いてそれと同時に私は買いたいのがあったのでその品と買い取りNo.の付いた紙を持ってレジへ行くとそこで今度は女の店員→そこのレジには今よくあるこんな風に並んでいてくださいというポールだったり床には足あとの付いたのが敷かれたりしているのですがそこには一斎一斎何も無かったので前の人の順番待ちでソーシャルディスタンスを保ちながら後ろで待っていたらその店員ツカツカと勢いつけていきなり私の前に来て強い口調で手をザッと乱暴に出しながら　こっち側に並んでください！とまるで私がトンチンカンな並び方をしていますから！ちゃんと！並んでください！みたいな態度をされて！それならそうとポールだったり工夫をするべきです。とっても不愉快でした。そして会計になりその買い取り終わりのナントカ？←場所の表示の書かれているのが私側からだと裏側になっていてさっぱり解らず会計の時に尋ねて，と思ってたと同時にその店員，それあっちですから！←この時普通ならあちらです、と言う言葉では？そして口だけでなくて指や手を使ってその方向を示してくれれば良いのに　ただ口だけでこれあっちですから私→ウン？どちらですか？店員→面倒臭さそうに溜め息こそ出なかったものの態度に出てました！そしてその店員がそのままボーっと何秒かの間何なのかボーっとつったり始めて、私→あの？会計先にしますね、と店員→そうしてってくださいこの店員は、　まるで機転がきかない！なんなんだ！そして買い取り金額見て！ハァ！？ボッタクリと一緒！今開店なんとかで20%upで買い取りとか謳い文句で服も殆ど新品！タグ付いたまま！雑貨も未開封の商品ばかり箱に入ったまま！名の知れたブランドばかり！なのに！一点の金額は100円〜せいぜい高くて200円！目を疑いました！あんなに私語だらけ商品も馬鹿にしながら！査定した人はちゃんとあれですかね、古物商の資格を取得している人なんでしょうか！服も今頃は春物が良いとあったのでそればかりしかもブランド！その場でまるごと返して！としたかったけどもうここまでの労力を考えるともう諦めるしかありませんでした。もう二度と！行かない！店の顔である店員は全然ダメ！買い取りも最悪！

公道から進入して一番手前にある場所に停める方は気をつけて！
あの場所はたくさんの車が左側をぶつけています
条件が悪く、停める時は気を付けますが、
出るときは運転席に乗り込むと左にある植え込みが見えず、出口に向かおうと左に進めるとほとんどの背の高い車はこすり(最悪左をべっこり)ます
植え込みは膝の高さほどあり、車は車体全体が前に出てから左の出口に向かわないと必ず車体へダメージいきます
植え込み角はコンクリートですがぼろぼろで角が壊れ、たくさんの車が犠牲になっているのがわかり、店は何の対策もしていません
みなさん自分が悪いから苦情を言わないのかもしれませんが、店の改善を求めます
楽しく買い物してぶつけたら、どれだけショックか
お客を大切にするなら、駐車場をちゃんと整備して下さい
背の高い看板を植え込みに置くだけでも事故は防げますよ？