セカンドストリート 家具の口コミ・評判

事前に電話してきたけど声が小さくて何言ってるかわからない
着いたからの態度も最悪
挨拶もないし名刺すら渡さない

頼んだものをほとんど運んでくれなかった
机もあまり傷がないのに引き取れないと言ってほとんど置いていかれた
もう絶対に頼まないし頼まないほうがいい

時間をかけてモノによっては積み込みも大変でしょ?　おまけに査定に1時間待ちで二束三文、ガソリン代にもなりませぬ、おまけに女性店員に限っては接客態度も不愉快ですからね、私個人としては二度と行く事はないでしょ。

購入時10万以上のガラステーブル3面、おもちゃ収納ボックス等含め約8点持ち込みました。購入時全部で13万前後でしょか。
車で運ぶ為、当たり前に綺麗にしてバラしました。ネジ合計8本。
査定金額360円。え？は？
まぁ、不用品なのでいいのですが、え？
店に似たようなテーブルが30,000近くで売られてますが、、、
いいんですけど、え？
しかも、一番腹たったのが、「説明書が無く組み立て方がわからないので…」……は？
じゃ、中古買取するなよ。

サイズもまぁまぁ大きいし、重量もあるから持ち帰るのも面接臭くて売りましたが完全に足元を見られた？バカにされた？
何度も言いますが、不必要になったから売ったのでいいんです。けど、商売の仕方として何か、間違ってませんか？
バラして、掃除して、車に積んで、運んで、店の中に持ち込んで、査定が終わるまで待って。
期待はしてないが信用して来てくれた人に対して店がやるべき内容ですか？

待ち時間が長い。
態度悪い。
サービス悪い。

不用品回収ならいいでしょう。
利益を産むために商売として運営されているなら、改善するか、店畳むかした方がいいですよ。

近年、稀に見る店？企業？
絶対にもう、行きません。

ほぼ新品のガラスのダイニングテーブルと椅子4脚を出張買い取り依頼しました。
1Fなので運ぶのは簡単で大きな駐車場もあります。
査定してもらったところ椅子のレザー部分に猫ちゃんの引っ掻き傷が見られるので買い取り不可と言われました。
ほんとに少し、しかもテーブルと椅子は別々に購入したのです。
ガラステーブルはクロスをかけていたのでほぼ新品。
しかもこのテーブルはほとんど使用していなかった。
それなのに、無料なら引き取ってあげると言われた。
椅子は傷が多少あったので仕方ないですが。(2脚は傷なし)ほぼ新品のテーブルも無料とは驚き‼️
上から目線で感じが悪かった。
もう2度と利用しません。

食卓テーブルとイス2脚を友人が、12000円で買って来たのですが、サイズを間違えて、購入してしまったから、お店に電話して、返品して下さいと言うと、出来ないと言われて、だったら、買取して下さいと言うと、1000円と言われて。12000円で買った物が、1日も経たず1000円に。他のリサイクルショップに行ったら.5000円で買取してくれた。
もう、2度とセカンドストリートには、行きません。本当に、ぼったくりみたい。

2つのダイニングチェアが値札貼られて置いてあったので1個8000円か…高いが好み買いますと言いましたが搬入されて直ぐらしく店頭にまだ出してないとの事でしたが無くなってからでは遅いので、なんとか買わせてもらいましたが点検だけさせてもらって1台は良かったが、もう1台は足がグラグラでとても安全に利用出来る代物でなくそれを言ったら怒っているような態度でメンテしますのでと言い放ち1台だけ購入して店を出て次の日には店頭に同じ値段で置いてあり値段も同じだから治ったんだと点検したら、グラグラのままでメンテなぞしてない、もう呆れて何も言いませんでした。あれだけ客に能書たれて罵声あげてして販売者は商品の安全性にも配慮しなければならない義務があるのを知らないのでしょうか？ジッパー無い全く機能しない服も5500円で売ってるし、どうかしてるよセカストは！好みだったから仕方なく買ったけど値段おかしいだろ？どう考えても3千未満さ価格設定は壊れてんやもの、まだまだ沢山の事例はありますが何１つ虚偽や大袈裟な話ではありません事実です！ただしこれは私がおかしいと思うだけであって社会的に許容される事象かもしれませんがね

店舗にも時々行きますが、買い取り価格は良い方だと思います。
エコリングは電化製品一律1円ですが、セカストはフードプロセッサー、卓上フライヤー、それぞれ1000円ずつ、安物のミキサー300円で凄く良い買い取り価格でした。
今回は、大きな家具類だったので、出張買い取りに来てもらいましたが、購入時そんな高額の品ではありませんでしたが、こちらも納得できる買い取り価格でした。
店舗の方も、出張買い取りの受け付けの方も好印象です。
出張買い取りで来て頂いた方もお若いですが、礼儀正しく腰の低い良い人でした。
他の人の口コミを見ると厳しいことを書かれてましたが、私はまた、利用したいと思います。
どうもありがとうございました。

セカンドストリートに家具を売るときに、買い取り担当の方が家に来ますが、このようなやりとりがありました。「十分な駐車スペースがなくて路上駐車になる場合は、事前に話をしてください。路上駐車して5分以上するとすると駐車違反になるので・・・困るんですよね。買い取りを申し込む際は担当２人いる日もありますから、その日を選んでください。」とのこと。電話で買い取りをお願いした際には、その話は一切出ませんでした。また、電話で「座卓、茶箪笥、ベビーダンス、パソコンラック、書見台、カラーボックス型の食器棚の６点です。」と話をしていたにも関わらず、引き取ってもらったのは茶箪笥とパソコンラックのみ。買い取りに来た人の説明では「座卓、ベビーダンスは需要がない。カラーボックス型の食器棚、書見台は古い。」とのこと。そんなの分かっているなら、電話した際に「座卓、ベビーダンスは現在、買い取りしていないんですよ。」と説明すべきだったのではないでしょうか？昨日、中二階から汗だくになって品物をおろしただけに、空しい気持ちになりましたし、スタッフ同士のコミュニケーションが全然取られていないと感じました。と同時に、以前品物を店舗に持っていって買い取りをお願いした際のスタッフの素っ気ない態度に嫌な気持ちになったことを思い出しました。社員教育がなっていない会社だと思います。後はもう頼みたくありません。

セカンドストリートオンラインで10万円程のダイニングテーブルを購入。大型便は8日後以降しか日付指定出来なかったので8日後を指定しました。
指定日2日前になっても発送の連絡がなく普通の郵便なら1~2日ですがヤマトの家財便は最低3日くらいかかるはずなので、指定日に間に合わないのではないかと思ってカスタマーにメールで問い合わせしても現在出荷準備中です。とテンプレ回答で話にならないので仕方なく電話したら2日後の指定日に必ず届くように発送しますとの事で2日で間に合うのかな？と不安に思いつつまあ言い切ったののだから大丈夫なのだろうと思っていたら、カスタマーから電話がかかってきて案内にミスがありました。指定日に間に合いません3日かかりますとの事でした。案の定忘れられていたようで、電話したので慌てて発送はされましたが疲れました。今後安くても絶対に利用しません。オンラインで高額の買い物は精神衛生上おすすめしません。