辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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まじで利用しない方がいい
姶良店に2回くらい利用したけど、「ほんとに見てます?」ってくらい呼び出し早い上にそんなに使ってないものなのに、買取価格がかなり低い。買取アップ時期に行ったのに、「あれ〜?」ってなった。
あと1番に店員の接客態度がかなり悪いです。あからさまに態度に出てる店員ばっかりで、利用したこっちが気分悪くなる。
二度と利用しない。
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個人情報の取得と接客態度について
鹿児島県姶良店へ、未使用のキッチン用品を数点持参しました。
その際にカウンターで、運転免許証の提示(番号を控えられた)を求められました。人生で初めて利用したため、なぜ運転免許証の提示と番号の控えをとる必要があるのか知らなかったので、店員に尋ねました。すると、「法律で決まっています」とイライラした態度を隠すこともなく連呼し、一蹴されました。また、「買取申込書にその理由は書いてあります。あなた先程チェック入れましたよね」と言われましたが、買取申込書を見ても、どこにも運転免許証の提示や番号を控える理由は書いてありませんでした。
個人情報を取得する理由も説明できない店員は、対応する資格がないと思います。帰宅後に自分でネットで調べたところ、盗難品や不正取引の防止のために取得することがわかりましたが、初めて利用する客にそれを店員が説明する義務があります。個人情報を取得するのであれば、会社としてしっかりと指導、教育をすべきです。
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シンプルびっくり。ガッガリ。
購入時10万以上のガラステーブル3面、おもちゃ収納ボックス等含め約8点持ち込みました。購入時全部で13万前後でしょか。
車で運ぶ為、当たり前に綺麗にしてバラしました。ネジ合計8本。
査定金額360円。え?は?
まぁ、不用品なのでいいのですが、え?
店に似たようなテーブルが30,000近くで売られてますが、、、
いいんですけど、え?
しかも、一番腹たったのが、「説明書が無く組み立て方がわからないので…」……は?
じゃ、中古買取するなよ。
サイズもまぁまぁ大きいし、重量もあるから持ち帰るのも面接臭くて売りましたが完全に足元を見られた?バカにされた?
何度も言いますが、不必要になったから売ったのでいいんです。けど、商売の仕方として何か、間違ってませんか?
バラして、掃除して、車に積んで、運んで、店の中に持ち込んで、査定が終わるまで待って。
期待はしてないが信用して来てくれた人に対して店がやるべき内容ですか?
待ち時間が長い。
態度悪い。
サービス悪い。
不用品回収ならいいでしょう。
利益を産むために商売として運営されているなら、改善するか、店畳むかした方がいいですよ。
近年、稀に見る店?企業?
絶対にもう、行きません。
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とにかく最低
過去に2回行きました。2回とも納得行く金額では無かったですが、せめて、説明だけはして欲しいと思いました。近所に買い取りがあまりなく、今回も使わせてもらいました。買い取り受付も態度悪いし、受け取りに行ったら何の説明もなく、態度悪すぎてビックリです。スタッフの対応が悪すぎ!
今回は衣類だけでした。値段付かない物もありましたので、期待はしてませんでしたが、そこそこあるだろうとは思っていましたが、28点出したら、全て1円で、28円でした。 それも明細もなく、説明はもちろんありません。中ににはadid○○やら、AZU○、ユニクロ、ungri○もありました。1円って……
せめて、これこれこうでと説明があっても良くない?と思いました。ユニクロに関してはネットで調べてセカストが1番高く買い取りしてくれると見たので、今回もお願いしまた。
状態や、流行りもあるとはこちらも認識しております。ネットに頼ったのは悪いですが、せめて説明と明細だけは欲しかったです。
もう、2度とセカストには行きません。
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持ち込み品数をごまかされそうになった
子供のサイズアウトの服と自分のバックや小物を60点持って行ったが査定がおわりレジに行くと55点となっていた。バックと小物だけ個別に金額を聞きたいと申しでたらそれぞれ教えてくれたが籠に5点ほど残ったまま金額を教えるのをやめた。こちらが60点持ってきたんですが買取不可がないのに少ないのはなぜと聞くと、慌てて籠に残った5点をエコ買取で1点1円だといい5円追加されてないとのこと。最終的に5円追加されましたがこちらが言わなければ客の品物を盗み売りさばく気だったのか!と思ってしまいます。持ち込み品数くらいちゃんとして欲しいです。ここで売りたい時は1点1円でもいいもので品数を把握し確認することをおすすめします。
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1着1円
まだ全然着られるけど自分では着ないという洋服を査定してもらいました。まだタグが付いたままの新品も何点かありました。全て伊勢丹等で購入した洋服で1枚1万〜3万円ほどの古いけど高品質で捨てるには忍びないと思い買取を依頼しました。1時間くらいかかると言われたのに数分後に査定完了のメールが。何十着もあったのにこんなに早く?と思い来店すると買取価格は40円(笑)査定などせずに枚数を数えただけじゃないかと。レジで待つ間に見ていたら若い男性店員ばかりで、洋服を開いてたたむを繰り返すだけで何も見ていないようでした。あれでは商品の価値など分かるはずもない。二度と利用しません。
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飛び込みで買取しては駄目
先ず他店でも良いので型番で概算を教えてもらう、私の場合は特別に減点無い状態での買取価格を電話で聞いた。行く店も事前に連絡して現在の待ち時間を聞いてから、訪問する。此処の評価めちゃくちゃ悪いの多いが、大半は対策を取ったら回避できる内容。例えば呼び出しが無いと言う投稿は買取申込書見ると、査定終了の連絡はsmsとなっている。私も店で買い物して会計しても呼び出し無いから何故かなと思っていたら店内呼び出し無くて、携帯で確認して気付いた。確かに多少融通は利かないが私的には時代かなと思う。
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担当者によって買取価格が大きく違います
スーパーセカンドストリートに衣類などを売りに行きました。他の店に比べてスーパーセカンドストリートさんは査定が的確で納得のいく価格をつけてくれると思っていたからです。
ところが今回は、買取強化ブランドに指定されているメーカーの新品タグ付きのワンピースを、値段がつかないのでエコ買取で1円ですと言われました。
あまりにひどいと思い、他の高額のもの(状態は良いのですが売れにくいものだと分かっていたので、こちらは価格がつけられないと言われてもそれほど不満はありません)と一緒に数点持ち帰ることにしました。
多分悪意ではなく新人さんで買取の基礎がわかっていらっしゃらなかったのかとは思いますが、担当者によってあまりに価格に差があるのはいかがなものかと思われます。何回か大体同じ価格、大体同じような内容、状態のものを売りに行っているのですが、今回は通常の1/10ぐらいの買い取り価格でした。
もうこれからは、ヤフオクかメルカリで売ることにします。
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買取価格が安すぎる
先日服を買い取ってもらうのに来店しました。
状態がいい一着数万かかった服を複数買取依頼をしたらまさかの100円、高くて1000円とか何を持ってこの金額にしたのか理解できません。中には1円とかもあって無いわと思いました。しかも買い取った物は後日店頭で買い取った価格の何十倍何百倍の価格で並んでいるという口コミを後から見つけてがっかりしました。他店で買取した方がよっぽど高く買い取ってもらえます。2度とセカンドストリートでは買取依頼はしません!皆さんもぼったくられないよう気をつけて下さい。
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