セカンドストリート 家具の口コミ・評判 2ページ目

すごく丁寧な女の人が電話で対応してくださり、新品同様の大型家具数点だったのですが、店舗内の運び込みも40代ぐらいのベテランっぽい女性が一生懸命、手伝ってくれました。
いざ査定！というタイミングで、なぜか1番新人っぽい、アクセサリーじゃらじゃらで、ボソボソと声が小さすぎて全く聞き取れない、いかつい男性にバトンタッチ。

、、なぜ？？！！
挨拶もなく、会話も成り立たない人に査定してもらうの、、？！と愕然。
物の価値や、知識がある人が査定しないと、正しい値段はつけられないですよね？
なぜベテランが査定しない？
家具ブランドとか知ってるの、、？？？
スタッフ同士、私語するのはいいんですけど、静かに客が買い物してる中で、カウンター内で、新人差し置いてスタッフ5.6人で終始大爆笑。
騒がしいグループ客だと思ったら、店側かぁ。。

高額査定という宣伝は、持ち込みしてきた客に買い物させる為の戦略。
そして、持ち込みしたら、持って帰る手間を逆手に取られて、安く見積もられそう。
1万円超えの家具も数百円。
安く査定して客に憎まれるような仕事をさせられてスタッフも辛いよな。
中にはゴミみたいなもの持ってくる人もいるだろうしな。。
いくら安くても買取OKした時点で店を攻める権利はないとは思うので、その件に関しては書きませんが、
とにかくめちゃくちゃ嫌な気持ち。
馬鹿にされた気分。
セカンドストリート、たまに買い物してたけど
もう2度と行かないと思った。
あとここの口コミ見てたら、みんなの心の平和の為に、戦法変えるか、なくなってほしいと思った(削除されるかな

置き型充電器2台を買い取ってもらおうと思いお店に行きました。
高く買い取ってもらえると思ってワクワクしていましたが、
2台合わせて600円しかしませんでした。
値段を聞いた時「マジか！」と思いました。
一緒買い取ってもらわないと思いました。

引っ越しのためちょっと大きい家具を持ち込みしたら受付まで運んで下さいとの事。受付で大きい家具なんですけど？って聞いてもカウンターの前に持ってきて下さいとの事。運んでみたら買い取りできません。査定するので買い取り出来ない事もあるのはわかっているんですがせめて車に積んである時に見てもらえないの？また車に運び積んだけど、店員さん一切手伝う気なし！買い取り出来ないのを怒っているんじゃなくて 家具の買い取りも扱うのならば臨機応変に対応して欲しい。台車も小さいものしかなかったしとても店員さんの対応が残念でした。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
友達が椅子を見に行きたいって言うので行きました。結果は購入せず

【良かった点】
特になし。

【気になった点】

買取の中古品扱いのお店か知らないが、買取だけではなく、購入のお客様もいるのに、愛想悪すぎ。お客様に対しての接客がなってない。勝手に見て勝手購入して！って感じでした。加西店でした。もう自身の用事では行かないです。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
利用しない。

家で不要になったチェア（同じものでキズ等も大差ないもの）が3脚あり、とりあえずそのうちの1脚を近くのセカストA店で買いとっていただき250円でした。
翌週、同じダイニングチェア2脚を、外出の都合で別のセカストB店に持って行ったところ60円（2脚で!）と言われたので、お断りして最初のA店に持ち込んだところ2000円（2脚で）と言われました。

チェア1脚の買い取り価格
A店...250円
B店... 30円（1週間後）
A店..1000円（　〃 ）

感じの良い食器棚発見！これ欲しいのですが！買われるんですか？はい！お持ち帰りですか？普通、軽トラで来てないし!配達お願いできますか！はい、配送料5800円頂きます、それと外注なんで、配達時一緒に運んでくださいね!？？？？？
結局12800円の家具買って、配送料5800円払ってトラックから自分で配送最悪、セカンドストリートで二度と持ち帰り出来ないものは買わない。

買取は最低です。顧客の要望は全く聞かず、時間の調整も広い範囲でできますので4時間近く待ちぼうけです。その上、一度連絡に出れないと、その場で終了。再度予約を取るように言われます。しかも顧客の責任扱いです。では違う日程調整等は再度また実施ということはまた1週間近くかけ。4時間待ちいなければまた、来週になります。この堂々めぐりです。元々、出張買取は消極的なのか？また担当者がバイトでやるきないのか？ほんと対応が悪いです。ここは持ち込みのみの方がいいみたいです。気分が悪くなりますよ。

読んだ人にはセカストに頼んでほしくない。参考にして欲しい。

どこも傷がついてないテレビボード
引き出し部分のレールが多少軋むため700円
大きなローテーブル多少傷がついているため700円
ほんっとがっかり。
私は日数がないため他に持って行くことはしませんでしたが
他のところなら確実にもっと良い値段であったと思います。
二度と頼まない。

先月12000円でAmazonで購入したばかりの家具が、10円の買い取りでした。持ち込みにかかった時間を返してほしいです。二度と売りにいかないし、お店に買いに行くこともありません。怒りしか感じられず、早く潰れてほしいと思うようになりました。

出張買取してもらいたく、専用番号へかけるも愛想の悪いお姉さんが今コロナで出張買取やってないんですけど？再開の目処もたってないんですけど？

だそうです。笑

すみません、今はコロナの影響で出張はやっていません、また宜しくお願いします。

じゃないの？

凄く腹が立った。

二度と行かない。