バイセル/BUYSELL 古銭の口コミ・評判

古銭のみをお願いしたのにもかかわらず、貴金属類はないのかとか等延々3時間経っても帰らない。母の形見金の指輪はあるけど売りたく無いと言ったら、「その指輪将来どうする予定ですか」ですって。失礼きわまりない。偽物のコーチのバッグは引越しの段ボールの中で今更箱を開けられない状態と言ったら手伝いますだよ。早く帰ってって思った。二度と利用しません

旧百円札と記念硬貨、古い一眼レフカメラをゆうパックで送り、紙幣と硬貨は現金書留で送りました。最初に対応した女性の方は、「紙幣と硬貨は額面通り」との事。現金書留を用意して送って下さいとの事なので、封筒を買い郵送料を払って送りました。「壊れたカメラなども買い取れます」との事だったので、内容を伝えて郵送しました。結果の電話が来たのがおよそ一週間後、それ自体には何も問題はありません。しかし、対応したのが違う男性社員。古いカメラなので査定0は分かります。紙幣と硬貨の方は確かにオペレーターの女性の方が、額面通りなら査定できます、と仰ったので、信用して郵送しました。どうやら担当が変わると全く態度が違うようで、チャットの問い合わせやオペレーターとのやり取りも確認できない、そのような記録はない、何なら最初のオペレーターの説明と正反対の記録がある、という回答。あとは送った規約厳守であるとひたすら繰り返すだけ。言っている事とやっている事が違いませんか？チャットやオペレーターの対応は意味がないのでは？と伝えましたが、チャットやオペレーターの事は知らぬ存ぜぬの一点張り。問題は査定額ではなく、対応した社員によって話す内容が全く違うという事。謳い文句が良い印象だっただけに、二か月以上かかった時間は全くの徒労に終わりました。査定される方は、担当者やオペレーターの名前をきちんと記録して、チャットのスクショも記録する事をお勧めします。そうでなければ、言っていない、記録がない、などもあり得ます。メジャーだからと言って迂闊に信用しない事です。

元々、2000円札やスポーツ大会のメダルなどを査定にお願いするためにWEBフォーム入力後、お電話をいただきました。

住んでいる住居付近で回れる日程の確認を頂いていることを口実に、｢洋服、カバン、ジュエリー、金、銀などのものは当日ございますか？｣みたいなことを仰られ、｢ない｣と言うと、

｢申し訳ありません。今商品査定係のものに確認したところ、お客様の仰っていただきました商品の取り扱いがなく(？)、査定にお伺い行けないとのことです。｣と言われました。

要は金、銀などの今市場で高騰しているものが欲しいだけの業者だと分かりましたので、悪質だなと感じました。

一般的な評価より10万円安い。送り返してもらいます。

追記になります。
鑑定した方はどのような資格をお持ちでしょうか？と尋ねたところ以下のような返信がありました。

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資格につきましてですがどういった資格でしょうか？
ご提示させていただいた金額はあくまで当社としての買取金額となりますので
査定士個人のみが独断で判断し提示するものではなく
たとえ別の査定士でございましてもこの度の査定金額となります。
その旨ご理解のほどよろしくお願いいたします。
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誰が査定しても同じ金額になるとは到底思えませんが。

主人が亡くなり古銭、記念コイン等の収集物の価値など分からないので
価値などあるのか？と取り敢えずネットで調べてバイセルに決め
出張査定をお願いしました。
受付ではどんな物が有るのか聞かれたのである程度の種類、枚数は
伝えてありました。
査定の方の都合と私の都合がちょう当日で良かったので迅速に
当日査定となり、約束時間通りいらっしゃいました。
古銭、コインは丁寧に主人がストックブックに入れてたので
見やすかったと思いますがペラペラとめくり目に止まったのが
天保通宝と琉球通宝の2点だけだした。
受付で古銭の査定依頼と話してるのだからもっと専門的な方が来るのかと
思いきやパックから出しもせず重さだけ測っただけで素人の私でも
知ってる様な話をして天保通宝は値段が付かないと言われました。
その後は、ブランド品は無いのか宝石で要らない物は無いのかと
私もわざわざ来て頂いて悪いと思い全然しない金コインネックレスや
サイズの小さくなったプラチナの結婚指輪など何点か査定してもらい
買取って頂きました。
結論を言いますと品物それぞれで専門分野に特化した買取業者を
根気良く探し、1社だけではなく何社かに相見積もりをして頂いた方が
お互い納得いく結果になるのかと思いました。
ちなみにサントリー響17年なんかは他の業者さんの3分の1の値段提示に
ビックリしました。
驚く私に得意分野では無いのでと言い放ってました。
少しでも高く買取って貰いたいのが人の嵯峨ですから
私も初めての出張買取で良い人生勉強をさせて頂きました。

古銭と海外通貨とk10リングの査定へ。
通貨は例の通りおまとめ査定でしたね。約50枚ほどで1000円くらい。銀貨も含まれていたのでこれはだいぶ安いかな。
リングは7500円ほどだったので妥当だと言えます。

あと11月限定クーポンは使わなかったけど、クーポンがあることやポイントがあることをちゃんと案内した方がいい。
それをみて決めてる人だっているはずだからね。

通貨や貨幣なんかは専門店に持っていった方がいいと思います。

約束時間に待てどくらせど連絡なし。
予定よりも30分以上たってから電話が来て、『前の取引が長引いているので、さらに遅れます』と連絡ありました。
そもそも、土曜日の朝一番の時間なので、9時に限りなく近い時間でお伺いできますって言ってたのに、
前の取引ってなに？って感じです。

あげくの果てにあとから電話がかかってきて、怒ったら『では今回はキャンセルということでよろしいでしょうか』と言われました。キャンセルしたのはそっちでしょう。

呆れて何も言えません。
そんな業者なら買い叩かれそうだと思ったので、もう二度と縁を持たないつもりです。

訪れたのは、まだ学生のような若い男性。
査定は、鑑定品を次々と撮影して会社へ送り、数分後に結果が返ってくるという方式だった。
こちらでは会社が提示した金額を直接確認できないため、本当にその金額で査定されたのか分からず、全体的に不透明な印象を受けた。
古銭はほぼ買取不可。
古い紙幣は製造番号がゾロ目でない限り、興味を示さない。
レコードはビートルズとクイーン以外は無視。
査定結果を待つ間には、「高級ブランドのバッグや小物、宝飾品はないか」と聞かれた。
テレビCMのイメージとはかけ離れており、査定額に「まぁっ！」と驚いてみたかったが、その機会はなかった。