バイセル/BUYSELL 出張買取の口コミ・評判

出張査定を予約し
当日１４時から１５時の間に訪問するという予定でした。
１４時１５分頃担当の方から連絡があり
駐車場を探すので、到着は１４時半から１４時４５分頃に
なるとの事。それで暫く待っていましたが
１５時１１分になっても現れず、電話もなし。

フリーダイヤルに連絡して（担当の方の電話番号が判らなかったため）
１５時半に予定があるため、キャンセルしました。
結局１時間以上待ちました。

なんだか、待ち損で疲れました。
もう、バイセルさんには、何もお願いしたくないです。
私の一時間を返して！

着物の査定をお願いしたのですが50枚くらいあったのに値段のついたのは5、6枚で大島など良い物も何枚かあったのですが二足三文
高く買い取るなんてテレビCMはウソ！
それより貴金属は無いかと言われそちらの方が目的だったみたいです
バイセルのCMが流れるたびに気分が悪くなります

事前の依頼の趣旨にも、実際に出張鑑定をする際のオペレーターさんにも、伝えましたが、肝心なことが査定士に伝わっていませんでした。
査定士も、「お互いに、時間の無駄にならないように」と言い始め、
まくしたてるような、早口で説明を始め
鑑定する気は、ないようでした。
最悪です。鑑定する気がないなら、最初から断るべきです。

着物が高額で売れるとCMがあり、観た母が予約し、自宅へ来てもらいました。
来たのはスーツ姿の若い男性1人で手袋なし。
本物(正絹)なのに、素手で触れてました。
それだけではなく、説明を長々と話され、サインを書く用紙が多数あり信頼度0の中、13着あった着物・振袖が、3000円と。
中には1着100円、帯だけで300円と。
は？とは声に出しませんでしたが気分悪かったのは覚えてます。
有り得なさすぎます。
今は派手な振袖や鮮やかな着物が流行っているから、大人しい色や暗めの振袖は人気がないと。絶対安く買って高く売り出す、そんな所でしょう。それどころか、他に貴金属は無いか、ブランド物は無いか、家の内部をチェックされ、気味が悪かったです。最終的に、本当に要らない着物で捨てたいと思っていた着物だけ買い取ってもらい、帰ってもらいました。その後、有名なフリ〇サイトに着物振袖を販売。少々1ヶ月と時間が掛かりましたが、良い方に出会い、振袖一式(全身)、着物一式、七五三一式、計15万で個々に売れました。初めからそうしていればよかったです。

家の不用品を売るために検索したところ候補にバイセルが上がったのでお願いしてみました。店舗レビューは良かったので出張買取を予約したのですが出張買取の方のレビューを確認すると出張買取の方はかなりレビューがどこも悪かったので嫌な予感はしていましたが見事にそれが当たってしまいました。電話で予約した際ブランド物でもノーブランドでも売れますよという話だったのに当日になって基本ノーブランドは買い取れないとかメルカリに出した方が売れますが笑とかもしあれなら産廃業者紹介しますよ笑などと言ってきました。更に売る気のない物もこれとかどうですかとか言ってきて勝手に査定しだして不快でした。査定も結局ほぼ買取できないだのNikonのカメラをちょっと古いから1000円で買い取ります（後に他の業者に査定してもらった所12500円で買取して頂きました）だの言ってきてまさかこんな業者がまだいるのにびっくりしてこんな業者に当たるのも初めてだったので呆れてさっさと帰ってもらいました。この業者を検討してる人は絶対やめたほうがいいです。本当に

予約をして出張買い取り希望しましたが、その後知人に言うと、私
も為てもっらったが嘘ばかりで、すぐこれは買い取りできませんとの回答、回答までの時間1分足らずで何が丁寧査定やねんと聞いていました。私も心配しながらも100枚くらい着物があるので期待していましたが知人の言う通り僅か10分足らずで買い取りできるのは2000円ですと言われました。家を取り潰すので言うと、他の物を出したら、先に調べていたコインは買い取りできますと言い、麦100円、鳳凰100円玉は200円出買い取りします。コイン買い取り業者は両コインとも650円買い取りしますと聞いていました。馬鹿にしている。
それなのにコインを買い取り出来れば、着物の買取額30％増しで2600円で買い取りしますとの回答が有り、堪忍袋が切れる寸前でしたので身分証明書をスマホから削除して貰い帰って頂きました。
大手楽器買い取りも同様でバイセルも全く同じ広告と違いすぎる。

今にして思うと初めから買取りの意思は無かったと思える！
言葉は丁寧、所々で着物の柄を誉める！
けど付いた査定額は着物6点＋未使用帯２点＋未使用襦袢＋帯揚げ・帯締め等で1000円ですって！
挙句、電話で日程の取り決めの時から貴金属はないかと散々言われて、着物の査定時にも言われて…

※他所で査定がつかない着物も当社では高価買取りは全くの過大広告！

ま、ここまでは容赦できたけど、社員が帰って程なくして掛かってきた電話にキレタ！
派遣社員の応対を聞いたのはまだ我慢できる！不満を抑えて親切だの丁寧だの分かりやすいだの言っても査定に対してどうのだの改善すべきはどうのだの…延々と聞くので…キレタ！

取引が成立しないのに改善すべきもなにもないでしょ！

実家の遺品整理で産廃BOXを依頼し多くを廃棄したが、大量の着物やアクセサリー、バッグ、洋酒以外の未開栓酒類、未使用の小型家電、大量の切手シートをバイセルさんで引き取ってもらおうと実家から車で何往復もして自宅に持って帰ってきた。
CMやネット広告で遺品片付けとの記載を見て電話をしオペレーターさんも何でも良いと言われたので殆どを引き取ってもらえると期待していた。
実際は軽自動車で来て１時間ほどスマホで調べ着物数点と金のみを片手に持って帰っていった。
査定者は大変好感の持てる若者でしたが、後に残された大量の物を捨てたりリサイクルショップに持ち込んだり片付ける手間がかなり増えてしまい後から怒りが出てきた。
引き取り対象として記載している物まで色々理由を付けて引き取ってもらえないなら記載しないで頂きたい。キャッチフレーズに対して個人的な思い込みではありますが、遺品の片付けと書くのは過剰広告だと思いました。
着物はリサイクルショップよりかは少し高く引き取ってもらえましたが、殆ど残されるくらいなら捨てるか最初からリサイクルショップに持ち込んだ方が良かったです。