本音本音

バイセル/BUYSELL 出張買取の口コミ・評判

バイセル/BUYSELL 出張買取

[PR][引用]公式

2.91

472

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

スポンサーリンク

472件中 1〜10件目表示

1.00

ごみ処理ならいいけど

ろくに商品も見ずに写真を撮ってどこかに送信して査定
切手・テレホンカード類も一つ一つ確認せず査定したふり
他の所で一つ一つ査定すれば何倍もの値段で買い取ってくれるものでしたが、枚数だけ数えて査定された。
 また、電話では買取できると言っていたものが実際は取り扱っていないと言われた。
他の投稿でもあったように 貴金属やブランド物目当てが見え見えである。
最初から貴金属・ブランド品買取専門と言えばいいのに

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

何でも買い取るように見せかけて…

レコード買取をお願いしましたが、特に1枚ずつ見てる気配もなくレコード盤の状態を確認するわけでもなく…
貴金属を掘り起こすためにレコード買取名目で訪問し、貴金属がないか探ってた感じが気になりました。
売れそうな貴金属だけ興味を持って、あとはポイ捨て状態でした。
ゴミなら依頼してもいいと思いますが、少しでも思い入れがあるものや貴金属は他の業者さんを選びましょう。

参考になりましたか?

他人の物でも大丈夫?

母の着物、貴金属を他人が許可なくバイセルに売却しました。
相談センターにお電話したところ
相手にされませんでした。
バイセルは本人の許可がなくても買い取る会社なんだと思いました。
身内ならまだしも、他人が無断で許可なく売却した物を返品しないんですか?常識、道徳心はない会社なんですか?

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

査定額もですが電話対応も問題

査定額は低いことも予想してましたが、最初の電話で釣具やジャケット、大皿、着物等と具体的に伝えたのに、その時点ではブランドもの、作家ものしか買取、引き取りできないとは一言も言われなかったため、査定後、大量のものを又収納するはめになりました。
わかっていたらこんなに並べなかったのに……と徒労感が半端なかったです。
他の方々の書かれていた通り、貴金属、ブランドものについて聞かれたので、それ目当てなんだなと納得しました。もう利用することはないと思います。

タグ ▶

参考になりましたか?

通りすがりさんがアップロードしたアバター画像

1.00

電話対応の時点でお断り

着物を売りたくて、電話で問い合わせた時の事です。自分の地域に出張買取に来てくれるのか、来られるとしたら最速いつ頃になるかを聞いたのですが、まず着物以外に帯などは無いか、というので、着物がタンスに…と答えると、少しお待ちくださいと保留。しばらくすると出張日時をお調べしておりますのでその間に、他に買取りできるものはないか確認させてください、貴金属は無いか?置き物などに金はないか?高いお酒など売れそうな物は無いかと矢継ぎ早に質問されて、また少々お待ちくださいと保留。しばらくして、ではまずお名前お聞かせくださいと言うので、いやいや、まずいつ頃来られるか教えてくださいと返すと、また保留。こちらは◯◯市◯◯町の◯◯◯の家に着物や貴金属がこのくらいあるという情報を与えて、闇バイトにこの情報流されたらたまったもんじゃないと思って、名前言わずに  あ、もう結構です、ありがとうございました と言って電話を切ると、しばらくして先程の方から電話。いや、ちょっと今のやりとりで信用できないなと思ったので、もう結構ですと電話を切りました。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

CMと違う

着物の訪問買取りをお願いしました。

良いところは訪問の際に時間どおりに来たところです。

査定は写真を撮ってどこかに送って査定してもらうだけでした。

振袖も生地の値段がつくだけで、汚れがあったり、生地として値段がつかないものは持ち帰りしてくれません。
留袖は引き取らないとか、振袖も生地の値段がつくだけだとか、依頼の電話の際に説明はありませんでした。

きものの作家の名前が無かったり、帯留のような価値がないと査定の値段はつかなくて、あとは生地の値段がつくだけでした。

和装小物も依頼の電話では引き取ってくれると話しをしていましたが、全く査定はありませんでした

HPや広告や依頼電話の内容と違いがありすぎます。

こちらから言わなければ丁寧に片付はなく、会話は普通でしたが、感じの良い丁寧な会話ではありませんでした。

結局、ほとんど引き取りはなく、印象も良くなかったので、お金にならなくても気持ちよく対応してくれる会社に買取ってもらうことにしました。

タグ ▶

参考になりましたか?

とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

着物をよく見て査定してくれるのかと思いきや

先日振袖一式の出張買取査定をお願いしました。
時間通りには来てくれて、接客態度はよかったのですが、、ただ着物のこういうところを見ますと説明を受けて、あとは写真を撮りどこかに送り10分ほどで金額がでます。と。
その他の小物類は写真を撮るのみでした。
きちんとした査定員がこられて、よく見てその場でその査定員の方が査定してくれるのかと思いきや、
上記の状態でした。
これでは、専門的な査定員じゃなくても誰でもいいんじゃないかと思いました。
金額も着物1000円、帯も500円程度でがっかりしました。
後は、貴金属やブランド品、骨とう品などはないですか?という話ばかりでした。
もう利用しないと思います。

タグ ▶

参考になりましたか?

2.00

着物を大量に出したんですが・・・・

納戸のタンスを処分したくて、中に入っていた大量の着物を買取してもらうことに。
私や妹の振袖はたいして期待していませんでしたが、それでも帯が佐賀錦だったり、
母の訪問着が鮫小紋だったりとちょっと期待したんですが、有名作家のものでは
ないせいか、1000円とかそういう値段に。

ついでにこまごまとはしていましたが、母がリフォームした後のリングの地金とか、
使わなくなったリング等、いくつか出したんですが、それらも含めて合計買い取り額
が約16万円。

その内貴金属が約14万ほど。一見貴金属はそれなりの価格が付いたように思える
のですが、出した点数を考えるとちょっと安い気も。買取してもらった後によくよく
明細を見ると私の18Kのリング(ダイヤとルビーのデザインリング)が4500円
・・・・当時の18Kの買取相場って、後から調べたら8000円~9000円くらい
はあったはずで、リングの重量は確か2gくらいあったことを考えると(たとえ石の
分を差し引いたとしても)ちょっとヤラレタかなと。

当時はとにかく荷物が処分できれば・・・との考えが優先してつい契約してしまい
ましたが、ちょっと後悔しています。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

社員の全てがブラックとは思わないけど・・。

1.母の遺品である着物を引き取って貰うため buysell を家に呼んだところ、入って来るやいなや『金(ゴールド)あるいは古い切手はないか?』とたたみかけて来るので、本日は着物の引き取りで来て貰ったはずと言っても同じ質問をこの buysell は繰り返す。

2.リビングに入って貰い事前に並べた着物類を一つ一つ見て貰おうと、この buysel がいるソファーから 2m ほど離れたダイニングテーブルに私は機械式の腕時計を外して置いた。(この buy sell は何度着席を勧めても座ろうとはしなかった。)

3.私はこの buysell に背を向けた状態で着物類を見て貰おうと改めて整理をしている僅か数秒間の間に、この buysell は(盗む意図は無い様だが、)私の腕時計に手を伸ばしていた。

4.ご存じの通り機械式腕時計は使い方によって日々遅れや進みが生じるので、この日はリューズ側を上にして置く様にしていたが、上記の通りに僅か数秒で振り返ると腕時計は文字盤が上の状態となっていた。

5.暴れられると怖いのでこの buysell が勝手に私の時計に触れたことは非難しなかった。

6.結果としてこの buy sell は数点の着物を引き取り帰ったが、帰るや否や本社だか本部だかから『担当者に問題は無かったか?』との電話が来た。

7.buysell はタレントを使ってテレビCMまでしている会社だが、この様に危ない会社なので使わない方が良い。

タグ ▶

参考になりましたか?

とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

七五三の着物は買取不可

七五三の着物を買い取ってもらおうとWebから申し込んだら、折り返し電話で、初めは買い取れるかのように対応されたが、その後「上に確認する」と保留になったあと、ウチは七五三着物の買取には弱い、値段がつかないと回答をひっくり返された。言ってることが一貫しておらず企業として信用ならないと思った。他に貴金属や食器、楽器などないかと言われて「ない」と答えたので、そういうのとセットでないと買い取る気がなかったのかもしれない。
バイセル公式のコラムページに、七五三の着物も買い取れるように書いている記事が載ってるのを見たが、対応を見る限り誤りだ。訂正か削除をするべきと思う。

タグ ▶

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード