バイセル/BUYSELL 出張買取の口コミ・評判

ネットで査定依頼をしたところ1分ほどで電話があり、折り返すと女性のスタッフが対応してくれたのですが、そのスタッフさんの対応が本当に最悪でした。
出張買取になるので日程を決めたいと言われたが、出先だったこと、休日や帰宅時間が不規則のため、スケジュール確認しないと分からない一度電話を切りたいと伝えたが、お休みは土日ですか？と既に話通じず…
不定期ですともう一度伝えるも、〇〇日はいかがですか？と何故かピンポイントの予定を聞かれました。
ですから、今出先なので予定は確認しないとわからない、休みも不定期で今すぐ返事できないから、必要があればまた折り返しますと再度伝えるも、この電話切ったら最初から受付になりますよ、とかなりしつこい。もうキャンセルしてくださいと言った途端そうですか~と対応悪くなる。
そういうマニュアルなのか、その方の対応が悪いのか分かりませんが、とにかく最悪な印象でした。

着物の買取目的で出張買取に来て貰いました。
事前に査定のみでもokか確認済みです。

運が良かったのか、着物が好きで着物に関わるために入社したという人が来てくれました。おかげで、査定事態は大盛り上がりでした。
が、査定方法が不思議で、査定員が現物の写真を撮って会社に送り、送られた側で査定額を出すシステムで、結果は酷いありさまでした。
査定員の良し悪しで損するのを防いだり、査定員の負担を減らす為なんですかね？
酷すぎて査定員さんがびっくりして謝罪されるぐらいでした。

ここで売るぐらいなら各種フリマで売った方が良いです。
後日着物だけメインに取り扱っている会社さんに査定して貰ったら、9倍の額を提示されました。

フリマで売るのが面倒くさい、フリマでも買われないぐらい小さい、色柄が古い、でも捨てるのもったいない、まとめてなんとかしてほしい、という人なら利用しても良いんじゃないんですかね。
そういう査定額なので。
着物を知っている人なら使わなくていいです。銀座で着物の買取もしている着物屋さん等に頼みましょう。

ちなみに他の方も書かれている通り、貴金属やカメラ、時計などの話はしっかり出ました。
貴金属の買取にしても、ちゃんとその日の買取額を調べて地金として買い取ってくれるところにした方がいいと思います。

対応してくれた社員の方は親切でしたが、古銭の評価が悪すぎます。在庫との関係とか言ってたけど、それにしてもという金額です。一度は契約したものの、その後ネットや新聞広告などから評価の違いが判り、速攻でクーリングオフしました。例えば、１００円銀貨だと１２０円という査定でした。かなりの枚数があったので、これだけでも数万円の価値の違いがありました。古銭の売却は絶対にやめたほうがいいです。

着物が高額で売れるとCMがあり、観た母が予約し、自宅へ来てもらいました。
来たのはスーツ姿の若い男性1人で手袋なし。
本物(正絹)なのに、素手で触れてました。
それだけではなく、説明を長々と話され、サインを書く用紙が多数あり信頼度0の中、13着あった着物・振袖が、3000円と。
中には1着100円、帯だけで300円と。
は？とは声に出しませんでしたが気分悪かったのは覚えてます。
有り得なさすぎます。
今は派手な振袖や鮮やかな着物が流行っているから、大人しい色や暗めの振袖は人気がないと。絶対安く買って高く売り出す、そんな所でしょう。それどころか、他に貴金属は無いか、ブランド物は無いか、家の内部をチェックされ、気味が悪かったです。最終的に、本当に要らない着物で捨てたいと思っていた着物だけ買い取ってもらい、帰ってもらいました。その後、有名なフリ〇サイトに着物振袖を販売。少々1ヶ月と時間が掛かりましたが、良い方に出会い、振袖一式(全身)、着物一式、七五三一式、計15万で個々に売れました。初めからそうしていればよかったです。

家の不用品を売るために検索したところ候補にバイセルが上がったのでお願いしてみました。店舗レビューは良かったので出張買取を予約したのですが出張買取の方のレビューを確認すると出張買取の方はかなりレビューがどこも悪かったので嫌な予感はしていましたが見事にそれが当たってしまいました。電話で予約した際ブランド物でもノーブランドでも売れますよという話だったのに当日になって基本ノーブランドは買い取れないとかメルカリに出した方が売れますが笑とかもしあれなら産廃業者紹介しますよ笑などと言ってきました。更に売る気のない物もこれとかどうですかとか言ってきて勝手に査定しだして不快でした。査定も結局ほぼ買取できないだのNikonのカメラをちょっと古いから1000円で買い取ります（後に他の業者に査定してもらった所12500円で買取して頂きました）だの言ってきてまさかこんな業者がまだいるのにびっくりしてこんな業者に当たるのも初めてだったので呆れてさっさと帰ってもらいました。この業者を検討してる人は絶対やめたほうがいいです。本当に

予約をして出張買い取り希望しましたが、その後知人に言うと、私
も為てもっらったが嘘ばかりで、すぐこれは買い取りできませんとの回答、回答までの時間1分足らずで何が丁寧査定やねんと聞いていました。私も心配しながらも100枚くらい着物があるので期待していましたが知人の言う通り僅か10分足らずで買い取りできるのは2000円ですと言われました。家を取り潰すので言うと、他の物を出したら、先に調べていたコインは買い取りできますと言い、麦100円、鳳凰100円玉は200円出買い取りします。コイン買い取り業者は両コインとも650円買い取りしますと聞いていました。馬鹿にしている。
それなのにコインを買い取り出来れば、着物の買取額30％増しで2600円で買い取りしますとの回答が有り、堪忍袋が切れる寸前でしたので身分証明書をスマホから削除して貰い帰って頂きました。
大手楽器買い取りも同様でバイセルも全く同じ広告と違いすぎる。

今にして思うと初めから買取りの意思は無かったと思える！
言葉は丁寧、所々で着物の柄を誉める！
けど付いた査定額は着物6点＋未使用帯２点＋未使用襦袢＋帯揚げ・帯締め等で1000円ですって！
挙句、電話で日程の取り決めの時から貴金属はないかと散々言われて、着物の査定時にも言われて…

※他所で査定がつかない着物も当社では高価買取りは全くの過大広告！

ま、ここまでは容赦できたけど、社員が帰って程なくして掛かってきた電話にキレタ！
派遣社員の応対を聞いたのはまだ我慢できる！不満を抑えて親切だの丁寧だの分かりやすいだの言っても査定に対してどうのだの改善すべきはどうのだの…延々と聞くので…キレタ！

取引が成立しないのに改善すべきもなにもないでしょ！