本音本音

バイセル/BUYSELL 出張買取の口コミ・評判 2ページ目

[PR]公式

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

スポンサーリンク

499件中 11〜20件目表示

1.00

金のグラム詐称あり

バイセルで貴金属や着物などの買取査定をお願いしました。
買取額はついたのですが、思ったより買い取ってもらえるものが少なかったので、後日残りの貴金属などを別の業者で査定してもらった時に、バイセルの買取明細を見せたところ金のグラムがピッタリ3gだったのがおかしいので、一度確認したほうがいいとアドバイスをもらいました。
基本的に金は0.1g単位で査定するものらしく、特に今は金の価値がとても上がっているので金額が千円単位で変わりますと教えていただき、そういえば金のグラムを測っているシーンや数字を見せてもらっていないなと気づいたので、後日問い合わせ窓口からグラムを測っている動画を送ってくださいと伝えたところ、担当者の上司がでてきて、本来のグラム数は8g以上あったと謝罪されました。
こちらが問い合わせていなければ、そのまま買い取られていたので、クーリングオフ出来たとはいえ悪質だと感じたため注意喚起です。
担当者が悪いのか、企業体質なのかはわかりませんが、気をつけてください。
こちらも買取査定の経験がなく、知識不足で挑んだのが悪かったのですが、顧客の時間と機会を奪い、知識がない顧客をあわよくば騙そうという気持ちが透けて見えます。
どう言う気持ちで業務をしているのか、神経を疑います。
遺品整理とも伝えていたので、なおさら不誠実だと思いました。
もう使いませんし、周囲の人間にも注意喚起します。

タグ ▶

参考になりましたか?

ナイトウォーカーさんがアップロードしたアバター画像

1.00

タグ ▶

参考になりましたか?

ドンベイおじさんさんがアップロードしたアバター画像

1.00

CMと違う

レコード100枚近くが3000円。TVCMでは、さも査定しているような映像を出しているが、そのようなことは一切なし。あと、貴金属類はないかをしつこく聞いてくる。鑑定士が帰ったあとに電話アンケートがあり、査定していないことを質問すると、ほぼだんまり。良心的な会社とは言えない。

タグ ▶

参考になりましたか?

マシュマロさんがアップロードしたアバター画像

1.00

金、銀、ジュエリーの査定がないと分かった瞬間に手のひら返し

元々、2000円札やスポーツ大会のメダルなどを査定にお願いするためにWEBフォーム入力後、お電話をいただきました。

住んでいる住居付近で回れる日程の確認を頂いていることを口実に、「洋服、カバン、ジュエリー、金、銀などのものは当日ございますか?」みたいなことを仰られ、「ない」と言うと、

「申し訳ありません。今商品査定係のものに確認したところ、お客様の仰っていただきました商品の取り扱いがなく(?)、査定にお伺い行けないとのことです。」と言われました。

要は金、銀などの今市場で高騰しているものが欲しいだけの業者だと分かりましたので、悪質だなと感じました。

タグ ▶

参考になりましたか?

とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

時間の無駄

良かった点は、訪問前の日程のしつこいすぎるくらいの確認かなw

大きいサイズのデスクと大きい椅子、スーツケース、衣類、バッグを並べて置きました

丁寧な言葉で、手袋もし、しっかりしてるな、と思いました

しかし、最初から、デスクなどの家具は買取にはなかったようで、〇トリさんですか…と言われ、
並べたスーツケース、衣類も写真など細かく撮る割には、どれも、値がつけられないようで結局、0円のまま、帰ってもらいました

話してくるのは、ブランドバッグ、アクセサリー、着物ないですか?など、最初から、家具、衣類の買取をするつもりがないなら、来て欲しくなかったです

翌日、よくある、買取店に行きましたら、衣類、スーツケースだけで、4000円以上の値段がつきました、初めから、そこにすれば良かったです

参考になりましたか?

2.00

着物、金属

着物を200点小物と金属を20点近くだしました。量が多いので2日に分け査定。鑑定書つきの帯などもありましたが着物は全部で25000円ほど。。金属は5点で50000円。出張に、きてくれた方の話し方などは良かったのですが、思ってたほど高く買取はされないようですね。まぁ、どうせ使用しないものだから売りましたが結局、金属。1日目ガラクタだと思ってた物ですが査定で売ってないのに無くなっていて…来てくれた方に電話をして呼び戻し。まさかとは思いましたが、念の為に査定していた部屋をわざと一旦離れ戻って再度探すと出てきました。何故そんな所にある?って場所。確かにそこは見てなかったし査定員さんを疑いたくはないですが…他所の業者に査定に行くと本物の金だったようで11万になり。…本当にあの時に無いと気がついて良かったなと。出張の方が帰ったら必ず確認を!とりあえず着物は高く売れません!!

タグ ▶

参考になりましたか?

とても不快でした

着物とその小物を処分したくて電話予約しました。電話の時点で『貴金属はありますか?』としつこかったのであまりいい予感はしてなかったのですが、案の定、家に来てもらってからも着物は適当に、貴金属の買取価格頑張ってますので!としつこかったので、値段だけ聞いてみるかと思って色々出しました。私自身も詳しいわけではないですが、明らかに安すぎるのでは...?と不審に思い、買取価格のメモだけして売りませんでした。着物は有名作家さんのものなど相場が分かるもの以外は100〜1000円程度と思った方がいいです。こちらで¥3000と言われた時計はセカ○トで¥12000になりました。売らなかった指輪も¥18000と言われていたものがおた○らやでは¥25000でした。今日すぐ売却していただけるならこの値段で...!と最初に言った値段より高く出してきますがそれでも安かったです。しつこかったのでアクセサリー類を見せてしまった自分にも非がありますが、ブランドのピアスのキャッチを1つ無くされていることにあとから気付きました。箱とその中の布にちゃんとした状態で入れていたのに、違うところで売ろうとそのまま持っていったところ、『キャッチ部分が1つないんですね?』と言われて気付きました。買取望んでもいないものを出して、安い値段を言われ、やっぱりな。と思って返してもらい、確認をしなかった自分が悔やまれます。皆さんも気をつけてください。国民的アニメやタレントを使って広告しているので安心安全と思っていました。同じ日に福○ゃんも予約していましたが、子会社(バイセルが買収した)のようです。意味なかったです。

タグ ▶

参考になりましたか?

筋老マンさんがアップロードしたアバター画像

バイセル着物買取査定

バイセル呼んで着物と帯各30数枚超査定。計1000~3000円の査定。話にならないので帰ってもらいました。バイセルの公式ホームページでどんな着物でも高価買取りは全くのウソ。誇大広告ではないでしょうか。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

CMと違う

着物の訪問買取りをお願いしました。

良いところは訪問の際に時間どおりに来たところです。

査定は写真を撮ってどこかに送って査定してもらうだけでした。

振袖も生地の値段がつくだけで、汚れがあったり、生地として値段がつかないものは持ち帰りしてくれません。
留袖は引き取らないとか、振袖も生地の値段がつくだけだとか、依頼の電話の際に説明はありませんでした。

きものの作家の名前が無かったり、帯留のような価値がないと査定の値段はつかなくて、あとは生地の値段がつくだけでした。

和装小物も依頼の電話では引き取ってくれると話しをしていましたが、全く査定はありませんでした

HPや広告や依頼電話の内容と違いがありすぎます。

こちらから言わなければ丁寧に片付はなく、会話は普通でしたが、感じの良い丁寧な会話ではありませんでした。

結局、ほとんど引き取りはなく、印象も良くなかったので、お金にならなくても気持ちよく対応してくれる会社に買取ってもらうことにしました。

タグ ▶

参考になりましたか?

1.00

怪しい、、

最悪でした。
元々大型家具の出張買取でお願いしたのですが、それはひとつも売れず(ここまではいいのですが)
自宅にはアクセサリーでハンドメイドからブランドもの、金などがあって、それを知ったうえで数百円の買取価格で全部持ってかれそうになりました。
途中でこれ金だ!と思い出し伝えると、かなり古いデザインです、最近こんなの付けてる人いますか?と価値を下げる言い回しをされ純金なら売れますが18金は高値で売れないですよ、と数回にわたって説明をされました。
20万で昔買ったのでじゃあまだ手元に持っておきます、と体裁よくお断りしましたが、そしたら金なら30万だけど18金なら20万、、確かにそうだな、と独り言のように言ってきましたが、先程まで数百円と言ってたのに?と怪しすぎました。

おそらくその金もその場に最初にはなく、どこか物色して見つけてきて(物色は許可しました)買取をする時にアクセが沢山置いてあるところににしれっと置かれていてここら辺全部まとめてなら数百円で買い取ります、と言われました。
あたかも普通のアクセですねと言わんばかりに数百円で金を買い取ろうとしていてすごく気分が悪くなりました。
その18金はずっと業者の手元に持って自宅を回っていたのでどうにかこれだけは買い取りたかったように感じました。

あとからクチコミを読みましたがかなり全部当てはまる気がします。
「全部まとめて」という言葉には皆さん本当に気をつけてください。

タグ ▶

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード