バイセル/BUYSELLの口コミ・評判 2ページ目

楽器買取にこられたのですが、うちではあんまり扱わないと家に上がってから言われて、それからは貴金属ないのか？ないですか？？？ばっかりいいだして。
まあ、、、と出した指輪、時計。時計はしないかな？と思って一万円ぐらいでうりましたが、よく考えたら枠は18Kなのに、安くない？おかしいな？と思い、そっこークーリングオフしました。
ネットで型番から調べたら金だけで8〜１０万ぐらいの価値ありました。
あっぶなかったーー。しれーーーっと時計で処理されてたわ。
親切そうに近づいてきますが、しれっっと騙しますよ。お年寄りの方、きをつけてくださいね。
着物持ちは昔買った貴金属がお家に眠ってる方多いので、目的はそれ！
家具買います！楽器かいます！とかいってるのも家に上がり込みたいから？？
つかってないからーーってさらっと出しちゃうとほんとの価値無視してかいたたかれちゃいます！！気をつけて、一人で判断してうっちゃわないでくださいね！
自信のない人は家にこういう業者をあげないこと！！

旧百円札と記念硬貨、古い一眼レフカメラをゆうパックで送り、紙幣と硬貨は現金書留で送りました。最初に対応した女性の方は、「紙幣と硬貨は額面通り」との事。現金書留を用意して送って下さいとの事なので、封筒を買い郵送料を払って送りました。「壊れたカメラなども買い取れます」との事だったので、内容を伝えて郵送しました。結果の電話が来たのがおよそ一週間後、それ自体には何も問題はありません。しかし、対応したのが違う男性社員。古いカメラなので査定0は分かります。紙幣と硬貨の方は確かにオペレーターの女性の方が、額面通りなら査定できます、と仰ったので、信用して郵送しました。どうやら担当が変わると全く態度が違うようで、チャットの問い合わせやオペレーターとのやり取りも確認できない、そのような記録はない、何なら最初のオペレーターの説明と正反対の記録がある、という回答。あとは送った規約厳守であるとひたすら繰り返すだけ。言っている事とやっている事が違いませんか？チャットやオペレーターの対応は意味がないのでは？と伝えましたが、チャットやオペレーターの事は知らぬ存ぜぬの一点張り。問題は査定額ではなく、対応した社員によって話す内容が全く違うという事。謳い文句が良い印象だっただけに、二か月以上かかった時間は全くの徒労に終わりました。査定される方は、担当者やオペレーターの名前をきちんと記録して、チャットのスクショも記録する事をお勧めします。そうでなければ、言っていない、記録がない、などもあり得ます。メジャーだからと言って迂闊に信用しない事です。

家の不用品を売るために検索したところ候補にバイセルが上がったのでお願いしてみました。店舗レビューは良かったので出張買取を予約したのですが出張買取の方のレビューを確認すると出張買取の方はかなりレビューがどこも悪かったので嫌な予感はしていましたが見事にそれが当たってしまいました。電話で予約した際ブランド物でもノーブランドでも売れますよという話だったのに当日になって基本ノーブランドは買い取れないとかメルカリに出した方が売れますが笑とかもしあれなら産廃業者紹介しますよ笑などと言ってきました。更に売る気のない物もこれとかどうですかとか言ってきて勝手に査定しだして不快でした。査定も結局ほぼ買取できないだのNikonのカメラをちょっと古いから1000円で買い取ります（後に他の業者に査定してもらった所12500円で買取して頂きました）だの言ってきてまさかこんな業者がまだいるのにびっくりしてこんな業者に当たるのも初めてだったので呆れてさっさと帰ってもらいました。この業者を検討してる人は絶対やめたほうがいいです。本当に

予約をして出張買い取り希望しましたが、その後知人に言うと、私
も為てもっらったが嘘ばかりで、すぐこれは買い取りできませんとの回答、回答までの時間1分足らずで何が丁寧査定やねんと聞いていました。私も心配しながらも100枚くらい着物があるので期待していましたが知人の言う通り僅か10分足らずで買い取りできるのは2000円ですと言われました。家を取り潰すので言うと、他の物を出したら、先に調べていたコインは買い取りできますと言い、麦100円、鳳凰100円玉は200円出買い取りします。コイン買い取り業者は両コインとも650円買い取りしますと聞いていました。馬鹿にしている。
それなのにコインを買い取り出来れば、着物の買取額30％増しで2600円で買い取りしますとの回答が有り、堪忍袋が切れる寸前でしたので身分証明書をスマホから削除して貰い帰って頂きました。
大手楽器買い取りも同様でバイセルも全く同じ広告と違いすぎる。

以前シャネルの鞄を持ち込んで査定をお願いしました。７年ほど前にシンガポールの日系のデパートのシャネル直営店で購入したものでした。
丁寧な物腰で感じのよい担当者でしたがついた査定額は２万円でした。
驚きのあまり理由を聞くと鞄の内側にあるはずのシャネルのシールのようなものがないからとのこと。
「直営店で購入したので偽物ではないんですけど」と言うと、「偽物ではないとは思うのですが万一ということもあるのでこの値段になります。」と
わかりましたでは持ち帰りますと言うと３万円までならなんとかしますと言い出し、断って帰ると後で電話がかかってきてなんとか上司を説得して５万円で大丈夫と…
帰る道すがら新宿東口の質屋さんで査定してもらったら12万円と言われました。
鞄の内側のシールのようなものは確かに査定の目安にはなるが、本物でもそれがないものも数多くあるとのことでした。
後からの値段を上げるやり方といい、テレビでＣＭしてるからといって安易に信用してはいけないと思いました。
２万円と１２万円ですからいくらなんでもやりすぎですね！

着物買取りとの事ですが担当者の知識ゼロ スマホでデータを送信して本部の指示だったのか、最終的に全てまとめて査定。

掛け軸2点タダ同然
着物も帯もほとんど新品で1点のシミもなしそれら60点ほど。全て京都で購入。40点くらい見たあとに急に他にありませんか？と査定を途中で放棄してブランドバッグと壺など見始めました。

30分ほどして査定結果が出ました。と言われ 金額を聞いて膝から崩れ落ちそうになりました。

振り袖は仮縫いの為査定0。(画像あり)
着物に合わせてバッグも数点あり、帯も30点ほど新品多数。帯揚げ帯締めも箱に入ったまま、それには目もくれなかったです。

着物を売りたい方、ここは絶対オススメしません！着物専門店にご相談された方がはるかに良いと思います。

問い合わせた時はどんな物でも何でも買い取りますとの事でしたので、査定当日は母が集めていた大量の記念切手やコインや箱入り未使用の食器類など結構な量を見て頂きたくて準備しました。
切手類は中も見ずにパラパラとしただけで自社の事務用に使えるので全部で500円、、、シートで何十枚もある切手の合計だけでもそれ以上はしてますよ！記念コインは郵便局や銀行に持って行くと同金額が貰えますので窓口に持って行って下さいとの事。
金やプラチナは無いのですか？着物は？
と言うので金のコインも目の前に置いてますがと言うと測ることも無く横に置き、綺麗に畳んである落款付きの着物は無いですかと聞かれました。落款の無い着物は買い取らないそうです。
そして伝えていた他の物には触ることも無く、再三もっと他に金は無いですかプラチナは？と聞くので他にもあったなぁと思いつつ腹が立ったので無いと答えると他の物は全く見ずにでした。
そして担当者が電話をしたなぁと思ったら電話に出てくれと言うので出たら本部の人らしき人にいきなりアンケートに答えて欲しいと言われた。コマーシャルと違い最悪ですねと答えさせて頂きましたがいまだに腹立ちはおさまりません。

その後、他の買取業者さんにも来て貰うけど、どの業者さんも買い取って欲しい物には目もくれず言うのは金は？プラチナは？着物は？です！
何でも買い取りますの謳い文句は使わないで欲しいですね。

今にして思うと初めから買取りの意思は無かったと思える！
言葉は丁寧、所々で着物の柄を誉める！
けど付いた査定額は着物6点＋未使用帯２点＋未使用襦袢＋帯揚げ・帯締め等で1000円ですって！
挙句、電話で日程の取り決めの時から貴金属はないかと散々言われて、着物の査定時にも言われて…

※他所で査定がつかない着物も当社では高価買取りは全くの過大広告！

ま、ここまでは容赦できたけど、社員が帰って程なくして掛かってきた電話にキレタ！
派遣社員の応対を聞いたのはまだ我慢できる！不満を抑えて親切だの丁寧だの分かりやすいだの言っても査定に対してどうのだの改善すべきはどうのだの…延々と聞くので…キレタ！

取引が成立しないのに改善すべきもなにもないでしょ！

実家の遺品整理で産廃BOXを依頼し多くを廃棄したが、大量の着物やアクセサリー、バッグ、洋酒以外の未開栓酒類、未使用の小型家電、大量の切手シートをバイセルさんで引き取ってもらおうと実家から車で何往復もして自宅に持って帰ってきた。
CMやネット広告で遺品片付けとの記載を見て電話をしオペレーターさんも何でも良いと言われたので殆どを引き取ってもらえると期待していた。
実際は軽自動車で来て１時間ほどスマホで調べ着物数点と金のみを片手に持って帰っていった。
査定者は大変好感の持てる若者でしたが、後に残された大量の物を捨てたりリサイクルショップに持ち込んだり片付ける手間がかなり増えてしまい後から怒りが出てきた。
引き取り対象として記載している物まで色々理由を付けて引き取ってもらえないなら記載しないで頂きたい。キャッチフレーズに対して個人的な思い込みではありますが、遺品の片付けと書くのは過剰広告だと思いました。
着物はリサイクルショップよりかは少し高く引き取ってもらえましたが、殆ど残されるくらいなら捨てるか最初からリサイクルショップに持ち込んだ方が良かったです。

バイセルで着物の小物や七五三の髪飾りを売ろうと思って電話したら「小物や髪飾りも可能です。お客様のご都合の良いお日にちと時間帯はありますか？」と言われたので「明日でしたらいつでも可能です」と伝え「明日の午前中のお時間帯でしたら調整は出来ます髪飾りはどのような作りですかどんな物で？」と質問されたので「七五三で使う髪飾りなんで花が付いてて櫛になってる髪飾りです」と答えたら「髪飾りはどのような感じで作られてますか？」と聞かれ私は頭が？？？になり「えっと七五三で使う櫛みたくなってて花がついてる髪飾りで一般にあるような作りですかね」と何でどのように作られてるのかも細かく分からないので、「直接みていただけたら」と伝え「かしこまりました、他に追加のものはございますか？家具や家電も可能です、ちなみに金のネックレスなどはございますか？」と聞かれ「家具類も金のネックレスとかもなく追加はないので明日の午前中の時間帯でお願いします」と伝えたら「明日、お時間が調整できなくて他にご都合の…」もうここで私は心の中で「この方、最初小物も髪飾りも査定可能って行ってたし明日の午前中の時間帯なら可能って言ってたよね？金のネックレスないって言ったら明日は時間が調整出来ないってなんなの！」とイラってきてしまい「じゃ無しでいいです」と電話を切りました。金の物とかなきゃ見てはくれなみたい。バイセルは金目当てです。