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せっかく期待してお願いしたのに···
カセットテープの処分に困っていて、「買取に出した方が捨てるよりマシだな」と思い、
調べていたらバイセルが出てきたので先週の始めにカスタマーセンターに早速電話。店舗に持ち込み可能で「カセットテープも買取可能です」と言われたので土曜日に行きました。ここまでの流れは良いんですよ。
問題はここからです！
予約はしっかり取れてましたが、案内されて開口一番に言われたことは、「カセットテープは買取が出来ません」と。
えっ👀⁉️····言ってることが矛盾してんだけど。ちゃんと話し合いした？
こっちは買取しますよって言われたから来たのに。完全に騙されました。
あまり下調べしてない自分も悪いのですが、正直がっかりです。自宅から2時間近くかけて来たけど買い取りしてないので持ち帰りました。今後はもっとスタッフの方々は報連相を徹底して買取していないものをホームページに掲載して欲しいです。
最後帰る時に飲み物をもらいましたが、嬉しくはなかったです。喉乾いてたから飲みましたけどね。あと他のリサイクル店を紹介されましたが、行く気はありませんでした。むしろ行きませんでした。
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社員が変わると対応や言っている事が全く違う
旧百円札と記念硬貨、古い一眼レフカメラをゆうパックで送り、紙幣と硬貨は現金書留で送りました。最初に対応した女性の方は、「紙幣と硬貨は額面通り」との事。現金書留を用意して送って下さいとの事なので、封筒を買い郵送料を払って送りました。「壊れたカメラなども買い取れます」との事だったので、内容を伝えて郵送しました。結果の電話が来たのがおよそ一週間後、それ自体には何も問題はありません。しかし、対応したのが違う男性社員。古いカメラなので査定0は分かります。紙幣と硬貨の方は確かにオペレーターの女性の方が、額面通りなら査定できます、と仰ったので、信用して郵送しました。どうやら担当が変わると全く態度が違うようで、チャットの問い合わせやオペレーターとのやり取りも確認できない、そのような記録はない、何なら最初のオペレーターの説明と正反対の記録がある、という回答。あとは送った規約厳守であるとひたすら繰り返すだけ。言っている事とやっている事が違いませんか？チャットやオペレーターの対応は意味がないのでは？と伝えましたが、チャットやオペレーターの事は知らぬ存ぜぬの一点張り。問題は査定額ではなく、対応した社員によって話す内容が全く違うという事。謳い文句が良い印象だっただけに、二か月以上かかった時間は全くの徒労に終わりました。査定される方は、担当者やオペレーターの名前をきちんと記録して、チャットのスクショも記録する事をお勧めします。そうでなければ、言っていない、記録がない、などもあり得ます。メジャーだからと言って迂闊に信用しない事です。
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絶対に信用してはダメ
「白大島の買取相場50000円～」と掲載してあったので、それなら、と他にも加賀友禅や結構ブランドものの着物（全て美品）を7.8点ほど、加えて銀製品などアクセサリーなども数点一緒に軽バンに乗せ「いくら白大島と言えど流石に５万は期待し過ぎかな～。加賀友禅と併せてそれくらいなら良しとしよう。」と期待と不安を胸にオフィスへ直接持ち込み査定してもらいました。
で結果は・・・「５０００円」
人って呆れが怒りに勝る時は笑いになるんですね。
因みに銀でも一般的な買取相場価格はグラムあたり100円超えてるんですよ？それが合計２３グラム、少なく見積もっても2300円、となると単純計算で着物は合計で3000円も行かないってか（笑）
論外も甚だしい！勿論売却は即断り、感情に任せ査定員を少し冷ややかな目で見てオフィスを後にしました。
後で「ひょっとして我が家の着物に難があったのかな？」とも思いましたが、皆さんのコメを読んで、やはりあり得ない謳い文句で釣って、信じられない様な安値で買い取るのは常套手段みたいですね。
この会社のおかげで、他の買取業者に対しても「似た様なもんかな？」と戦わずして買取査定を諦めてます。
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シャネルの鞄査定
以前シャネルの鞄を持ち込んで査定をお願いしました。７年ほど前にシンガポールの日系のデパートのシャネル直営店で購入したものでした。
丁寧な物腰で感じのよい担当者でしたがついた査定額は２万円でした。
驚きのあまり理由を聞くと鞄の内側にあるはずのシャネルのシールのようなものがないからとのこと。
「直営店で購入したので偽物ではないんですけど」と言うと、「偽物ではないとは思うのですが万一ということもあるのでこの値段になります。」と
わかりましたでは持ち帰りますと言うと３万円までならなんとかしますと言い出し、断って帰ると後で電話がかかってきてなんとか上司を説得して５万円で大丈夫と…
帰る道すがら新宿東口の質屋さんで査定してもらったら12万円と言われました。
鞄の内側のシールのようなものは確かに査定の目安にはなるが、本物でもそれがないものも数多くあるとのことでした。
後からの値段を上げるやり方といい、テレビでＣＭしてるからといって安易に信用してはいけないと思いました。
２万円と１２万円ですからいくらなんでもやりすぎですね！
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時間と労力のムダ
着物買取りとの事ですが担当者の知識ゼロ スマホでデータを送信して本部の指示だったのか、最終的に全てまとめて査定。
掛け軸2点タダ同然
着物も帯もほとんど新品で1点のシミもなしそれら60点ほど。全て京都で購入。40点くらい見たあとに急に他にありませんか？と査定を途中で放棄してブランドバッグと壺など見始めました。
30分ほどして査定結果が出ました。と言われ 金額を聞いて膝から崩れ落ちそうになりました。
振り袖は仮縫いの為査定0。(画像あり)
着物に合わせてバッグも数点あり、帯も30点ほど新品多数。帯揚げ帯締めも箱に入ったまま、それには目もくれなかったです。
着物を売りたい方、ここは絶対オススメしません！着物専門店にご相談された方がはるかに良いと思います。
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全く信用できない。
着物買取りを依頼しました。
何枚かありましたが、チラチラと見るだけ！本当に確認しているのかと思いました。
貴金属はないかと言われ金のネックレス等だして査定してもらい買取してもらいましたが後でネットで調べてたら
とんでもない金額でした…
何点か買戻しし違う業者に持って行ったら10倍くらいの金額で買い取って頂きました。悪徳極まり無い！
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高価買取は嘘
着物約40着の出張査定をしました。
結論から言うと、バイセルで着物高価買取は完全に嘘です。
購入価格がはっきりしている、120万円で購入した1度しか着ていない美品の振袖が頑張っても1000円です。言われ、その他の着物は50円から100円との事
アホらしいのでおかえりいただきました。
以上の事から着物の高価買取りは完全に嘘です。
査定にも時間がかかるし、ホント無駄で苦痛な2時間でした。
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広告はウソ！
広告を見て、レコードの買取りをしてもらおうと、近くの店舗に行きまさしたが…「レコードは枚数でいくらです。30枚くらいではほとんど値がつきません。付加価値もみません。」と。
な〜んだ、広告もウソじゃねぇ〜か。
頼んではいけない業者です！
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買い取り業者にもごみ収集業者にもならない使い物にならない業者
家にあった着物の買取をしてほしいとお願いしてうちに来てもらったら、金を払っても全部引き取り出来ませんと言われ、ロレックスとか金みたいな金になるものはなんかないかと一時間くらい粘られてやっと引き払ったらこっちがぐったりしちゃって。
ちょっとしたものの買取でもやりますって業者だと、実質ごみ収集業者として商売やってるとこあるから金次第で持ってってくれるけど、たぶんこういう着物系の高価買取うたってるところって、ここって300万の新品の帯とかも3000円でしか買い取らないらしいし変にエネルギーだけ吸い取っていくから、よっぽどこういうところでしか売れないもの以外は、捨てたほうがまし。
バイセルに限って言うと、買い取りに来た会社の人が言ってたから間違いないけど、最初のうちはおばあちゃんの着てた着物みたいなの引き取ってたらしいけど、今そういうのが甲子園球場２個分くらいの倉庫にたまってるらしい。売ってもだれかの手に多分ほとんど回らないだろうし、維持費のこと考えると倉庫ごと撤去したほうが会社的にもいいはずなのに、やり方も悪いよね。
まじで売れるもの売ってくれないって客を責めるより掃除整理から始めたほうがいい会社だって思ったわ。
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一昨年に買取して貰った者です
着物が高額で売れるとCMがあり、観た母が予約し、自宅へ来てもらいました。
来たのはスーツ姿の若い男性1人で手袋なし。
本物(正絹)なのに、素手で触れてました。
それだけではなく、説明を長々と話され、サインを書く用紙が多数あり信頼度0の中、13着あった着物・振袖が、3000円と。
中には1着100円、帯だけで300円と。
は？とは声に出しませんでしたが気分悪かったのは覚えてます。
有り得なさすぎます。
今は派手な振袖や鮮やかな着物が流行っているから、大人しい色や暗めの振袖は人気がないと。絶対安く買って高く売り出す、そんな所でしょう。それどころか、他に貴金属は無いか、ブランド物は無いか、家の内部をチェックされ、気味が悪かったです。最終的に、本当に要らない着物で捨てたいと思っていた着物だけ買い取ってもらい、帰ってもらいました。その後、有名なフリ〇サイトに着物振袖を販売。少々1ヶ月と時間が掛かりましたが、良い方に出会い、振袖一式(全身)、着物一式、七五三一式、計15万で個々に売れました。初めからそうしていればよかったです。
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