辛口評価なら、みん評。
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※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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着物及び小物買取
母の生前使用していた着物を、約150着その他小物100点を訪問査定。
20代後半の男性が一人で査定に着ました。
いざ査定開始すると、和服をたとう紙より取り出し写真を撮る、ここまでは我慢できましたが、この後の和服の扱いが酷い、たとう紙はいりませんと放り投げ、和服はぐちゃぐちゃに積み上げ、査定額の提示もないのに持っていく準備、若干ブランド物もありました。ほぼノーブランドですが、正絹です。
査定額8千円。ごみに捨てるよりはましですが、ひどい査定。
挙句の果てには和服や小物をごみ袋のようなビニール袋に乱雑に入れて、そそくさと退散。
まっ、その後のアンケート電話では申し上げましたが、「よく教育しておきます」の一点張り。
他の買取企業にもっと粗悪品を評価してもらったことがありその時は10点でシミやカビもありましたが約2万円の査定を頂いていました。
宣伝内容を信じ査定依頼しましたが、訪問してくる方にもよるのでしょうが、とても残念な買取企業だと思いました。
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未着用着物３点＋その他諸々＝1000円！
今にして思うと初めから買取りの意思は無かったと思える！
言葉は丁寧、所々で着物の柄を誉める！
けど付いた査定額は着物6点＋未使用帯２点＋未使用襦袢＋帯揚げ・帯締め等で1000円ですって！
挙句、電話で日程の取り決めの時から貴金属はないかと散々言われて、着物の査定時にも言われて…
※他所で査定がつかない着物も当社では高価買取りは全くの過大広告！
ま、ここまでは容赦できたけど、社員が帰って程なくして掛かってきた電話にキレタ！
派遣社員の応対を聞いたのはまだ我慢できる！不満を抑えて親切だの丁寧だの分かりやすいだの言っても査定に対してどうのだの改善すべきはどうのだの…延々と聞くので…キレタ！
取引が成立しないのに改善すべきもなにもないでしょ！
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がっかりです
買い取りをお願いしました
丁寧な対応ですが 買い取りできるものは
ブランド物でないと金額は付きません
帯締め 帯 小物類これらも
ブランド物でないと 金額がつかないか
買い取り対象外になります
古い着物が多く 着丈も短い上 ブランド物でなかったので 10着でも 数千円でした
あげく貴金属はありませんかと
かなり しつこく何回も言ってきて 嫌な感じでした
古くても 大切にしてきた物なので ブランド以外 価値がないというのは ショックでした
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餅は餅屋
レコードの買取りを探しましたが予約制の店舗ばかりで当日受け付けてくれたのがこちらでした。LP60枚ほぼ洋楽。
査定人は１枚１枚見ながら『おお』とか言うので期待しました。査定しながらどうやって来たのか雨は降ってるか等フレンドリーなおしゃべりがありました。
そして最終的に『最近のレコードは～』と話が始まり結果１枚10～30円。ビックリです。
多少色をつけてくれましたが行きの交通費にも
なりませんでした。
自力で担いで来たので金額を聞いて持って帰ろうかと悩みましたが重さに辟易していたので諦めました。
私が馬鹿でした。結果むこうが欲しいのは金や
アクセサリーやブランド物です。
査定の人もレコードの知識はないと思います。
マニュアルに沿ってそれらしくしているだけです。会話で重いレコードをわざわざ持って帰らないと予測して安価での買取りでしょう。
服装も見ているのでは？
行かれる方は余計な事は言わないように。
私は二度と利用しません。
レコードはレコード専門店に任せるべきです。
スマホにこの店の広告が出るのがうざいです。
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やめた方がいいですよ
着物や帯 ミンクのショールなど
30点あまり査定してもらって
着物も帯もどんなに高価な物でも1枚100円だったので買取はやめました。
せめて1枚1000円から2000円ぐらいで買い取ってもらえると思ってましたが考えが甘かった！ミンクのショール2枚や箱入りで新品の帯揚げ帯絞めなどは査定外ということで
買取不可とのこと！まったく話になりませんでした。
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金のグラム詐称あり
バイセルで貴金属や着物などの買取査定をお願いしました。
買取額はついたのですが、思ったより買い取ってもらえるものが少なかったので、後日残りの貴金属などを別の業者で査定してもらった時に、バイセルの買取明細を見せたところ金のグラムがピッタリ3gだったのがおかしいので、一度確認したほうがいいとアドバイスをもらいました。
基本的に金は0.1g単位で査定するものらしく、特に今は金の価値がとても上がっているので金額が千円単位で変わりますと教えていただき、そういえば金のグラムを測っているシーンや数字を見せてもらっていないなと気づいたので、後日問い合わせ窓口からグラムを測っている動画を送ってくださいと伝えたところ、担当者の上司がでてきて、本来のグラム数は8g以上あったと謝罪されました。
こちらが問い合わせていなければ、そのまま買い取られていたので、クーリングオフ出来たとはいえ悪質だと感じたため注意喚起です。
担当者が悪いのか、企業体質なのかはわかりませんが、気をつけてください。
こちらも買取査定の経験がなく、知識不足で挑んだのが悪かったのですが、顧客の時間と機会を奪い、知識がない顧客をあわよくば騙そうという気持ちが透けて見えます。
どう言う気持ちで業務をしているのか、神経を疑います。
遺品整理とも伝えていたので、なおさら不誠実だと思いました。
もう使いませんし、周囲の人間にも注意喚起します。
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２度目の買い取り
１度目はオペレーターがお酒を買い取り出来ると言ったが鑑定士がきてみたら
お酒買い取り出来ないと言われ鑑定士は帰りオペレーターから謝罪の電話があったバイセルの会社で改善しますと言ったが２度目にバイセルに電話してオペレーターからシルバー以外に何かありますかと聞かれたのでノーブランドのサングラスとノーブランドのバックがあると言ったら分かりましたと言われ予約をして鑑定士さんが来てみたらノーブランド品は買い取りはやっていないと言われこれで２度目オペレーターにはノーブランドのバックとノーブランドのサングラスとオペレーターに言ったのにノーブランド品は買い取り出来ないと言われたこれは
コンプライアンス的にだめだ
鑑定士がだめな商品が分かっていながら
オペレーターは分かっていないなんの改善もされていないバイセル買取はやばいと思った
もう2度とバイセルは使わない
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金、銀、ジュエリーの査定がないと分かった瞬間に手のひら返し
元々、2000円札やスポーツ大会のメダルなどを査定にお願いするためにWEBフォーム入力後、お電話をいただきました。
住んでいる住居付近で回れる日程の確認を頂いていることを口実に、｢洋服、カバン、ジュエリー、金、銀などのものは当日ございますか？｣みたいなことを仰られ、｢ない｣と言うと、
｢申し訳ありません。今商品査定係のものに確認したところ、お客様の仰っていただきました商品の取り扱いがなく(？)、査定にお伺い行けないとのことです。｣と言われました。
要は金、銀などの今市場で高騰しているものが欲しいだけの業者だと分かりましたので、悪質だなと感じました。
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時間の無駄
良かった点は、訪問前の日程のしつこいすぎるくらいの確認かなw
大きいサイズのデスクと大きい椅子、スーツケース、衣類、バッグを並べて置きました
丁寧な言葉で、手袋もし、しっかりしてるな、と思いました
しかし、最初から、デスクなどの家具は買取にはなかったようで、〇トリさんですか…と言われ、
並べたスーツケース、衣類も写真など細かく撮る割には、どれも、値がつけられないようで結局、0円のまま、帰ってもらいました
話してくるのは、ブランドバッグ、アクセサリー、着物ないですか？など、最初から、家具、衣類の買取をするつもりがないなら、来て欲しくなかったです
翌日、よくある、買取店に行きましたら、衣類、スーツケースだけで、4000円以上の値段がつきました、初めから、そこにすれば良かったです
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