辛口評価なら、みん評。
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※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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買い取り業者にもごみ収集業者にもならない使い物にならない業者
家にあった着物の買取をしてほしいとお願いしてうちに来てもらったら、金を払っても全部引き取り出来ませんと言われ、ロレックスとか金みたいな金になるものはなんかないかと一時間くらい粘られてやっと引き払ったらこっちがぐったりしちゃって。
ちょっとしたものの買取でもやりますって業者だと、実質ごみ収集業者として商売やってるとこあるから金次第で持ってってくれるけど、たぶんこういう着物系の高価買取うたってるところって、ここって300万の新品の帯とかも3000円でしか買い取らないらしいし変にエネルギーだけ吸い取っていくから、よっぽどこういうところでしか売れないもの以外は、捨てたほうがまし。
バイセルに限って言うと、買い取りに来た会社の人が言ってたから間違いないけど、最初のうちはおばあちゃんの着てた着物みたいなの引き取ってたらしいけど、今そういうのが甲子園球場２個分くらいの倉庫にたまってるらしい。売ってもだれかの手に多分ほとんど回らないだろうし、維持費のこと考えると倉庫ごと撤去したほうが会社的にもいいはずなのに、やり方も悪いよね。
まじで売れるもの売ってくれないって客を責めるより掃除整理から始めたほうがいい会社だって思ったわ。
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金のグラム詐称あり
バイセルで貴金属や着物などの買取査定をお願いしました。
買取額はついたのですが、思ったより買い取ってもらえるものが少なかったので、後日残りの貴金属などを別の業者で査定してもらった時に、バイセルの買取明細を見せたところ金のグラムがピッタリ3gだったのがおかしいので、一度確認したほうがいいとアドバイスをもらいました。
基本的に金は0.1g単位で査定するものらしく、特に今は金の価値がとても上がっているので金額が千円単位で変わりますと教えていただき、そういえば金のグラムを測っているシーンや数字を見せてもらっていないなと気づいたので、後日問い合わせ窓口からグラムを測っている動画を送ってくださいと伝えたところ、担当者の上司がでてきて、本来のグラム数は8g以上あったと謝罪されました。
こちらが問い合わせていなければ、そのまま買い取られていたので、クーリングオフ出来たとはいえ悪質だと感じたため注意喚起です。
担当者が悪いのか、企業体質なのかはわかりませんが、気をつけてください。
こちらも買取査定の経験がなく、知識不足で挑んだのが悪かったのですが、顧客の時間と機会を奪い、知識がない顧客をあわよくば騙そうという気持ちが透けて見えます。
どう言う気持ちで業務をしているのか、神経を疑います。
遺品整理とも伝えていたので、なおさら不誠実だと思いました。
もう使いませんし、周囲の人間にも注意喚起します。
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２度目の買い取り
１度目はオペレーターがお酒を買い取り出来ると言ったが鑑定士がきてみたら
お酒買い取り出来ないと言われ鑑定士は帰りオペレーターから謝罪の電話があったバイセルの会社で改善しますと言ったが２度目にバイセルに電話してオペレーターからシルバー以外に何かありますかと聞かれたのでノーブランドのサングラスとノーブランドのバックがあると言ったら分かりましたと言われ予約をして鑑定士さんが来てみたらノーブランド品は買い取りはやっていないと言われこれで２度目オペレーターにはノーブランドのバックとノーブランドのサングラスとオペレーターに言ったのにノーブランド品は買い取り出来ないと言われたこれは
コンプライアンス的にだめだ
鑑定士がだめな商品が分かっていながら
オペレーターは分かっていないなんの改善もされていないバイセル買取はやばいと思った
もう2度とバイセルは使わない
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金、銀、ジュエリーの査定がないと分かった瞬間に手のひら返し
元々、2000円札やスポーツ大会のメダルなどを査定にお願いするためにWEBフォーム入力後、お電話をいただきました。
住んでいる住居付近で回れる日程の確認を頂いていることを口実に、｢洋服、カバン、ジュエリー、金、銀などのものは当日ございますか？｣みたいなことを仰られ、｢ない｣と言うと、
｢申し訳ありません。今商品査定係のものに確認したところ、お客様の仰っていただきました商品の取り扱いがなく(？)、査定にお伺い行けないとのことです。｣と言われました。
要は金、銀などの今市場で高騰しているものが欲しいだけの業者だと分かりましたので、悪質だなと感じました。
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時間の無駄
良かった点は、訪問前の日程のしつこいすぎるくらいの確認かなw
大きいサイズのデスクと大きい椅子、スーツケース、衣類、バッグを並べて置きました
丁寧な言葉で、手袋もし、しっかりしてるな、と思いました
しかし、最初から、デスクなどの家具は買取にはなかったようで、〇トリさんですか…と言われ、
並べたスーツケース、衣類も写真など細かく撮る割には、どれも、値がつけられないようで結局、0円のまま、帰ってもらいました
話してくるのは、ブランドバッグ、アクセサリー、着物ないですか？など、最初から、家具、衣類の買取をするつもりがないなら、来て欲しくなかったです
翌日、よくある、買取店に行きましたら、衣類、スーツケースだけで、4000円以上の値段がつきました、初めから、そこにすれば良かったです
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着物、金属
着物を200点小物と金属を20点近くだしました。量が多いので2日に分け査定。鑑定書つきの帯などもありましたが着物は全部で25000円ほど。。金属は5点で50000円。出張に、きてくれた方の話し方などは良かったのですが、思ってたほど高く買取はされないようですね。まぁ、どうせ使用しないものだから売りましたが結局、金属。1日目ガラクタだと思ってた物ですが査定で売ってないのに無くなっていて…来てくれた方に電話をして呼び戻し。まさかとは思いましたが、念の為に査定していた部屋をわざと一旦離れ戻って再度探すと出てきました。何故そんな所にある？って場所。確かにそこは見てなかったし査定員さんを疑いたくはないですが…他所の業者に査定に行くと本物の金だったようで11万になり。…本当にあの時に無いと気がついて良かったなと。出張の方が帰ったら必ず確認を！とりあえず着物は高く売れません!!
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とても不快でした
着物とその小物を処分したくて電話予約しました。電話の時点で『貴金属はありますか？』としつこかったのであまりいい予感はしてなかったのですが、案の定、家に来てもらってからも着物は適当に、貴金属の買取価格頑張ってますので！としつこかったので、値段だけ聞いてみるかと思って色々出しました。私自身も詳しいわけではないですが、明らかに安すぎるのでは...？と不審に思い、買取価格のメモだけして売りませんでした。着物は有名作家さんのものなど相場が分かるもの以外は100〜1000円程度と思った方がいいです。こちらで¥3000と言われた時計はセカ○トで¥12000になりました。売らなかった指輪も¥18000と言われていたものがおた○らやでは¥25000でした。今日すぐ売却していただけるならこの値段で...！と最初に言った値段より高く出してきますがそれでも安かったです。しつこかったのでアクセサリー類を見せてしまった自分にも非がありますが、ブランドのピアスのキャッチを１つ無くされていることにあとから気付きました。箱とその中の布にちゃんとした状態で入れていたのに、違うところで売ろうとそのまま持っていったところ、『キャッチ部分が１つないんですね？』と言われて気付きました。買取望んでもいないものを出して、安い値段を言われ、やっぱりな。と思って返してもらい、確認をしなかった自分が悔やまれます。皆さんも気をつけてください。国民的アニメやタレントを使って広告しているので安心安全と思っていました。同じ日に福○ゃんも予約していましたが、子会社(バイセルが買収した)のようです。意味なかったです。
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キャンペーンの説明不足で残念
査定人さんは良かったが、紹介キャンペーンでQUOカードもらえます。と言われ成約。その場ではもらえず、会社に問い合わせ電話したら、送りますので待っていて下さいとの事。2か月経ち再度問い合わせしたら上限でダメだったとの事。上限に関してチラシを当日渡されて小さな字で見てなかった私もいけなかったが、初めに成約時や問い合わせした時点で言ってくれたら良かったのに、楽しみにしていただけに残念でなりません。
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バイセル着物買取査定
バイセル呼んで着物と帯各30数枚超査定。計1000～3000円の査定。話にならないので帰ってもらいました。バイセルの公式ホームページでどんな着物でも高価買取りは全くのウソ。誇大広告ではないでしょうか。
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