本音本音

バイセル/BUYSELLの口コミ・評判 4ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

怪しい、、

最悪でした。
元々大型家具の出張買取でお願いしたのですが、それはひとつも売れず(ここまではいいのですが)
自宅にはアクセサリーでハンドメイドからブランドもの、金などがあって、それを知ったうえで数百円の買取価格で全部持ってかれそうになりました。
途中でこれ金だ!と思い出し伝えると、かなり古いデザインです、最近こんなの付けてる人いますか?と価値を下げる言い回しをされ純金なら売れますが18金は高値で売れないですよ、と数回にわたって説明をされました。
20万で昔買ったのでじゃあまだ手元に持っておきます、と体裁よくお断りしましたが、そしたら金なら30万だけど18金なら20万、、確かにそうだな、と独り言のように言ってきましたが、先程まで数百円と言ってたのに?と怪しすぎました。

おそらくその金もその場に最初にはなく、どこか物色して見つけてきて(物色は許可しました)買取をする時にアクセが沢山置いてあるところににしれっと置かれていてここら辺全部まとめてなら数百円で買い取ります、と言われました。
あたかも普通のアクセですねと言わんばかりに数百円で金を買い取ろうとしていてすごく気分が悪くなりました。
その18金はずっと業者の手元に持って自宅を回っていたのでどうにかこれだけは買い取りたかったように感じました。

あとからクチコミを読みましたがかなり全部当てはまる気がします。
「全部まとめて」という言葉には皆さん本当に気をつけてください。

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メイチさんがアップロードしたアバター画像

3.00

良い勉強になりました

とにかく時間がかかるので、体力必要ですね。買取金額を聞いてガックリ。もっと出して貴金属やアクセといわれ素直に探し出すけど、買取出来ない物が残りまた元に戻す体力が必要だと分かった。良い経験でした。後で冷静に考えたら腹立って来た。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

時間の無駄

良かった点は、訪問前の日程のしつこいすぎるくらいの確認かなw

大きいサイズのデスクと大きい椅子、スーツケース、衣類、バッグを並べて置きました

丁寧な言葉で、手袋もし、しっかりしてるな、と思いました

しかし、最初から、デスクなどの家具は買取にはなかったようで、〇トリさんですか…と言われ、
並べたスーツケース、衣類も写真など細かく撮る割には、どれも、値がつけられないようで結局、0円のまま、帰ってもらいました

話してくるのは、ブランドバッグ、アクセサリー、着物ないですか?など、最初から、家具、衣類の買取をするつもりがないなら、来て欲しくなかったです

翌日、よくある、買取店に行きましたら、衣類、スーツケースだけで、4000円以上の値段がつきました、初めから、そこにすれば良かったです

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とても不快でした

着物とその小物を処分したくて電話予約しました。電話の時点で『貴金属はありますか?』としつこかったのであまりいい予感はしてなかったのですが、案の定、家に来てもらってからも着物は適当に、貴金属の買取価格頑張ってますので!としつこかったので、値段だけ聞いてみるかと思って色々出しました。私自身も詳しいわけではないですが、明らかに安すぎるのでは...?と不審に思い、買取価格のメモだけして売りませんでした。着物は有名作家さんのものなど相場が分かるもの以外は100〜1000円程度と思った方がいいです。こちらで¥3000と言われた時計はセカ○トで¥12000になりました。売らなかった指輪も¥18000と言われていたものがおた○らやでは¥25000でした。今日すぐ売却していただけるならこの値段で...!と最初に言った値段より高く出してきますがそれでも安かったです。しつこかったのでアクセサリー類を見せてしまった自分にも非がありますが、ブランドのピアスのキャッチを1つ無くされていることにあとから気付きました。箱とその中の布にちゃんとした状態で入れていたのに、違うところで売ろうとそのまま持っていったところ、『キャッチ部分が1つないんですね?』と言われて気付きました。買取望んでもいないものを出して、安い値段を言われ、やっぱりな。と思って返してもらい、確認をしなかった自分が悔やまれます。皆さんも気をつけてください。国民的アニメやタレントを使って広告しているので安心安全と思っていました。同じ日に福○ゃんも予約していましたが、子会社(バイセルが買収した)のようです。意味なかったです。

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1.00

CMと違う

着物の訪問買取りをお願いしました。

良いところは訪問の際に時間どおりに来たところです。

査定は写真を撮ってどこかに送って査定してもらうだけでした。

振袖も生地の値段がつくだけで、汚れがあったり、生地として値段がつかないものは持ち帰りしてくれません。
留袖は引き取らないとか、振袖も生地の値段がつくだけだとか、依頼の電話の際に説明はありませんでした。

きものの作家の名前が無かったり、帯留のような価値がないと査定の値段はつかなくて、あとは生地の値段がつくだけでした。

和装小物も依頼の電話では引き取ってくれると話しをしていましたが、全く査定はありませんでした

HPや広告や依頼電話の内容と違いがありすぎます。

こちらから言わなければ丁寧に片付はなく、会話は普通でしたが、感じの良い丁寧な会話ではありませんでした。

結局、ほとんど引き取りはなく、印象も良くなかったので、お金にならなくても気持ちよく対応してくれる会社に買取ってもらうことにしました。

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1.00

金、銀、ジュエリーの査定がないと分かった瞬間に手のひら返し

元々、2000円札やスポーツ大会のメダルなどを査定にお願いするためにWEBフォーム入力後、お電話をいただきました。

住んでいる住居付近で回れる日程の確認を頂いていることを口実に、「洋服、カバン、ジュエリー、金、銀などのものは当日ございますか?」みたいなことを仰られ、「ない」と言うと、

「申し訳ありません。今商品査定係のものに確認したところ、お客様の仰っていただきました商品の取り扱いがなく(?)、査定にお伺い行けないとのことです。」と言われました。

要は金、銀などの今市場で高騰しているものが欲しいだけの業者だと分かりましたので、悪質だなと感じました。

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ちびたさんがアップロードしたアバター画像

2.00

イイね

今回バイセルさんに出張のレコード買い取りををお願いして楽しみにしていましたが、バイセルさんで値のつくもの、つかないものがあり値のつかないものはレコードの枚数を数えるだけで中身も見ません1枚10円です!J-POPは値がつきません!良かったのは無料で家に査定に来てくれるだけです、見てもらってガッカリするかもしれませんが、見てもらうのは只だから見てもらいましょう

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2.00

着物、金属

着物を200点小物と金属を20点近くだしました。量が多いので2日に分け査定。鑑定書つきの帯などもありましたが着物は全部で25000円ほど。。金属は5点で50000円。出張に、きてくれた方の話し方などは良かったのですが、思ってたほど高く買取はされないようですね。まぁ、どうせ使用しないものだから売りましたが結局、金属。1日目ガラクタだと思ってた物ですが査定で売ってないのに無くなっていて…来てくれた方に電話をして呼び戻し。まさかとは思いましたが、念の為に査定していた部屋をわざと一旦離れ戻って再度探すと出てきました。何故そんな所にある?って場所。確かにそこは見てなかったし査定員さんを疑いたくはないですが…他所の業者に査定に行くと本物の金だったようで11万になり。…本当にあの時に無いと気がついて良かったなと。出張の方が帰ったら必ず確認を!とりあえず着物は高く売れません!!

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1.00

急に電話を切られた

2026年8月10日にバイセルへ連絡。
ひな人形と仏壇の買取は実施しているか確認。→「買取しています」と返答。

その後、電話で、バックや貴金属、ネクタイピン、ひな人形や、仏壇に貴金属はついているか?カメラはあるか?と長々と電話で、金になるものはないか?と遠回しに確認をされた後に、
「結局、仏壇と、ひな人形は買取してくれるんですよね?」と聞くと、
「引き取り業者を紹介しますのでご安心下さい」と言われ、
「引き取り業者はお金がかかるから、バイセルに買取できるなら来て欲しいとお願いしている」と答えると
「はい。その点についても引き取り業者を紹介できますので、ご安心下さい。それでは〇〇にお伺いしますので名前と住所を教えて〜」と話を続けてくる。
「だから、買取はやってないんですよね?やってないなら今回は〜」
と人が話しているのに、
「当日は何時〜何時頃に伺いますので〜」
と話しを無視して話し続けてくる。
ついカッとなってしまい大声で
「もう依頼しないから、その日キャンセルしてくれ」というと、電話を切られた。

金になる物を買いとらないと、利益が出ないのは分かるが、目的(仏壇とひな人形を買い取れるのか)を果たさないのに、貴金属や、ブランドバックなどの金になる物だけ安買いされると分かっているのに、お願いするわけがない。
しかも電話勝手に切るな。

再度バイセルに電話して違う人が出たから、〇〇日キャンセルされてるか確認したら、キャンセルされてないし、どんだけふざけた人やとってんの?

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コバさんがアップロードしたアバター画像

査定額が低い

バイセルにレコードの買取を依頼しましたが、LP36枚も出して1000円しかつきませんでした。バイセルの広告には気を付けてください。いらないものを回収してもらうぐらいの気持ちでいた方がいいです。私は二度とバイセルには依頼しません。

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