バイセル/BUYSELLの口コミ・評判 5ページ目

2026年8月10日にバイセルへ連絡。
ひな人形と仏壇の買取は実施しているか確認。→「買取しています」と返答。

その後、電話で、バックや貴金属、ネクタイピン、ひな人形や、仏壇に貴金属はついているか？カメラはあるか？と長々と電話で、金になるものはないか？と遠回しに確認をされた後に、
「結局、仏壇と、ひな人形は買取してくれるんですよね？」と聞くと、
「引き取り業者を紹介しますのでご安心下さい」と言われ、
「引き取り業者はお金がかかるから、バイセルに買取できるなら来て欲しいとお願いしている」と答えると
「はい。その点についても引き取り業者を紹介できますので、ご安心下さい。それでは〇〇にお伺いしますので名前と住所を教えて〜」と話を続けてくる。
「だから、買取はやってないんですよね？やってないなら今回は〜」
と人が話しているのに、
「当日は何時〜何時頃に伺いますので〜」
と話しを無視して話し続けてくる。
ついカッとなってしまい大声で
「もう依頼しないから、その日キャンセルしてくれ」というと、電話を切られた。

金になる物を買いとらないと、利益が出ないのは分かるが、目的（仏壇とひな人形を買い取れるのか）を果たさないのに、貴金属や、ブランドバックなどの金になる物だけ安買いされると分かっているのに、お願いするわけがない。
しかも電話勝手に切るな。

再度バイセルに電話して違う人が出たから、〇〇日キャンセルされてるか確認したら、キャンセルされてないし、どんだけふざけた人やとってんの？

バイセルにレコードの買取を依頼しましたが、LP36枚も出して1000円しかつきませんでした。バイセルの広告には気を付けてください。いらないものを回収してもらうぐらいの気持ちでいた方がいいです。私は二度とバイセルには依頼しません。

どんな着物も高額買取のCMでしたので
着物10点・帯10点・小物数点を
査定してもらいましたが新品の着物もありましたが1点100円程度でしたので
買取はやめました。ミンクのショール2枚も買取不可！結局　貴金属目当てで訪問している感じですね！もう二度と使いません！
着物を査定するフリをして貴金属やブランドモノがないかしつこく聞いてきました。

今回は着物と帯、レコードの買取をお願いしました。正絹の着物は、ほとんどが1枚100円、帯も同様でした。着物などは、よほど有名な作家や超高級品以外は、こんな程度になってしまうのかな、と、やや、ガッカリ。でも、それは仕方がないのですが、一番、悪意を感じたのは、当日「車が満杯で、一部（正絹）しか持ち帰れないから、後日あらためて来ます。」と言い、帰られました。残していったのは、昔、母が着ていた普段使いの着物と、レコードでした。
普段使いの着物は、全部で1000円、レコードはLP版１枚100円で10枚までしか買取できない、と言い残していきました。
しかし、いざ、再訪問時、最初とは別の人が来て、言葉遣いはとても丁寧でしたが、全て買取できないと。
前回言われた金額を伝えましたが、引き取り不可でした。思い返すと、前任者は、帰り際に「今度来るまでに、何かあったら…」と言っていた事を思い出し、多少でも金目になる物のみ持ち帰り、次回取りに来るまでに、金目の物を出してくれたら、ラッキー、という、姑息な考えで、わざと置いていったのかも、と疑いを持ちました。
客に、2回も時間をとらせ、2回目の品物が
全く買い取れない（前任者は、それら品物を、しっかり見て、値段も言っていました！)とは、本当に腹が煮えくり返る思いでした。買取後のアンケート電話で「2度と利用しません！」と答えました。
大手なのに、こんな姑息な商売するなんて、あり得ません！

時間をかけて見てくれてる割には16点で2000円でした
一番高くて400円
「貴金属があればと」言われましたが私は出しませんでした

やはり1時間後にクーリングオフしました

翌日福ちゃんにも査定を試みましたが日程が合わず姉妹会社だという“バイセル”を紹介された笑
つながっているのですね
もちろんお断りしました
結局着物をリメイクしている知り合いに差し上げることにしました

高価買取なんて謳わないで
はじめからさっさと金額言ってほしい期待させるな

目的は貴金属だと思います

なお担当の男性は丁寧でした

アウトドア用品の買取でバイセルに行き当たったので問い合わせるとなぜ処分にいたったかなど聞かれる。すると日程調整をするのでその時間で少しお話を…とか言って売りたい着物はないか、バッグやスーツとかネクタイでもいいのでないかと聞いてくる。どれもないと答えると今回買取希望の品物は当店で買取実績が少ない品物の為、買取はできません。
なんか電話をとった時点でダラダラと営業トークが始まったので怪しいなぁと思ったら案の定でした。今後売りたい物があってもここに一生頼むことはないし検討してる方は考え直した方がいい。

LPレコード50枚程度（70年代歌謡曲やテレビ漫画主題歌等……）メルカリにも出品して何点か販売したが、包装代や送料や手数料、何より包装する手間を検討した結果出品をやめて数年押入の奥にいれたままでしたが今回押入の整理を決断。服などゴミ袋6袋一緒に捨てるか?と思ったが連絡してみました。1週間後の祝日午前中に来るとの事。約束通り10分前に電話があり来られました。全部まとめて◯千円（1じゃありません）
対応も良かったです。他の方の口コミの様に一応他にないですか？聞かれましたが無理強いはなしでした。当方福岡県南部在住65歳男性ですが良かったです。
不満なし。売却時と当日2回バイセル本社の電話確認と担当の対応ついての質問があります。やらせじゃなく良いです

着物、帯など15点ほど買い取りをお願いしましたが、値段がつけられないものが多いとの理由で、一式で1000円でした。詳細を聞いてもその一点張りでしたが、処分したかったので買い取ってもらいました。
友人も訪問買い取りをお願いしたそうですが、あまりに値段が低くて断ったそうです。
その後、HPを見ていると、買い取ってもらった着物や帯が、10,000円ほどの値段で「名品」などと記載され、販売されていました。

また、HPを見ていて気に入った帯を見つけたので購入しましたが、1枚だけカビのにおいがひどく、とてもじゃないけれど身に着けることができないので、クリーニングに出しました。
その旨バイセルのＨＰに評価を書きましたが、消されていました。都合の悪い評価は消しているようで、バイセルのＨＰ上の口コミを見ると、良い評価しか載っていません。良いものもあるのに残念です。

電話では食器はありませんかと聞かれ、雛人形やカメラ、食器セットも査定対象と思って準備しました。ところが、雛人形は作家物でないと引き取れないとのことで、ほとんど見もしないまま対象外でした。最初からそう分かっていれば、わざわざ出して準備しませんでした。食器セットについても、電話では聞かれたのに結局引き取れないとのことで、手間ばかりかかりました。

さらに、金貨の査定額も他社提示額と比べて大幅に低かったため、キャンセルしました。全体として、査定対象や金額の説明が事前案内と合っておらず、期待外れでした。依頼前に、どの品目を実際に積極的に扱っているのか、もっと明確に説明してほしいです。今回の件で、まずはAIなども使って相場を確認してから依頼した方がいいと感じました。

レコード高額査定とか買い取りとか広告してましたので期待して持ち込んだら、オール1枚100円でした。洋楽ロック65枚持ち込んだのですが、査定すらしていないようです。契約の段階で1枚足りないとか言い出して、査定したはずなのに今頃それを言う？といった感じです。
広告には「レコード1枚100円で買い取ります」と正直に明記して欲しいものです。
この会社の手口は、おまとめ査定と称して、ちゃんと査定をしないことです。
皆さん騙されませんように！