辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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有り得ない
純プラチナのネックレスチェーンを鑑定して頂きました。
鑑定して下さった方が、今はプラチナは余り値段が付かないと…
確かに持って行ったチェーンは細かった！
測って頂いたら２グラム…
でも１グラム10000円位だと持って行く前にネットで見ていたので20000円ぐらいにはなるだろう…と思っていたら…提示された金額は4000円！
何故こんな値段なのですか？と聞くと、デザインが古く加工するのにお金と手間がかかるから！と！
納得出来ないで悩んでいると、少々お待ち下さい！と奥に入り…暫くすると本社に相談致しましたら特別に6000円に致します！と…は？特別？何が？
何だか納得出来ないし、腹が立ったので少し考えます！と言うと、今日を逃したら4000円買い取りになりますよ！早急に決められた方が！と…
その言い方に余計腹が立ち！とにかく帰ります！と退店！
その後、他店に持って行ったら…
重さでの買い取り価格で20000円ちょっとに！
凄い差！
そもそもグラム買い取りが基本では？
デザイン等は関係ないですよね？
此方で売らなくて良かった！
皆さんも気を付けられて下さい！
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鑑定士資格も怪しい
ブルガリとカルチェの時計を持ち込んだところ店長が、稼働しているカルチェの時計を不稼働判定。
壁にブランド時計鑑定士の認定書が貼ってあるのにどうしてなのか全く理解できない。
安く買い叩こうと思ったとしか思えない。
ネット上では評価は良いが、スティルスCMの可能性があるので、ここだけ査定で売るのは絶対にやめた方が良い。
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価格適当
4月に18kの指輪とイヤリングとプラチナのネックレスを査定してもらいましたが自分で調べた所15万になりましたが、出た査定が12万が限度とか、付いてるダイヤは本物なのに機械が反応しなかったと回答。私の前でやったら反応したんですけど…。それでも12万以上出せないと言われたので他に行ってみますと近くの別の買取に行った所15万でと言われ即売りました。おたからやおすすめしません
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客を舐めてます！
過去に一度、同業他社を利用したことがありますが【おたからや】は近隣のあちらこちらに店舗があるので、初めて利用しました。
まず結論を述べると、客を舐めてます！
18金のオーダーメイドの印台指輪(20gだつたか30g)を筆頭に、テレホンカードやら未使用の旧紙幣等、高齢の父が所有していたモノを買い取ってもらうべく持参しました。
私の所有物ではないものの、高齢の父単身で出向いてたぶらかされる懸念があったので同行したのですが、最初の査定額が◯万円でした。
現在、金の価値は高騰しているのにもかかわらず２桁に届かなかったので『無垢の18金で20g以上あるはずなのに２桁に届かないのであれば、今日のところは保留にさせてもらって他社に当たってみます』と伝えたところ、ごちゃごちゃと言い訳をしながら『ちょっとお待ちください』と、再度裏方に。
５分ほど待ったところで査定員が戻り、ここでまた言い訳を並べて『再査定したところ◯◯万円となりました』と、最初の査定額の４倍弱の金額の提示がなされました。
数千円の４倍とは桁違いで◯万円の４倍なので、その査定額は天地の差です。
高齢の父はその提示額に納得したらしく、ここで買取が成立しましたが、私個人の意見としては初めの査定額はこちらの出方を探ってるだけなのかと。
こちらが黙っていれば【おたからや】は数十万円の儲けがあった事になるのかと考え、客を馬鹿にしてるのだと強い憤りを感じました。
ちなみに冒頭に記した過去に利用の買取業者は、こちらの出品商品を１点ずつ単価を提示してくださいましたが【おたからや】は合計額を提示したのみでした。
買取業者を頻繁に利用する機会はそれほど多くないものの、かなり胡散臭い業者だと感じたので、これから利用を考えている方は同業他社にて査定をしてもらってからの方が賢明かと思います！
あまり良い表現ではありませんが率直な感想として、なんだか詐欺業者のような感じを受けました。
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ここを見てから行くべきだった
知らずに行ってしまいました。確かに誰のものか、いつ頃買ったものか等不思議なこと聞くなぁと思いました。
指輪を6点ほど持ち込みましたが、重さも計らないし変だなぁと思いつつ、店長さんと楽しい話で盛り上がりいくらぐらいならいい？と聞かれて分からないと答えてしまったのが無知と取られたのか査定額はちょっとモヤモヤするものでした。
18kと刻印があっても20年以上前のものだと混ぜてあるものが今と違うのでとか、溶かすからとかオールドジュエリーは人気があるけど、今の流行りのデザインじゃないからとか色々言われて、勉強になったなぁと呑気に思ってしまいました。
笑われても希望額くらい言えば良かったな。後、数社で見積もりしないといけないと学びました。
交渉は苦手ですが、こちらが弱気だと叩かれてしまうと言うことですね。これからはもっと慎重に行動します。
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対応が悪すぎる
初めて利用させて頂きましたが、店員の態度があまりにも悪く買い取れない理由も説明されず店から追い出されるような対応を取られました。店内も買取したであろう品で溢れかえっており綺麗とは全く言えない状態でした。
二度と来店することはありません。
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ホームページと違う
18歳大学1年生です。他店舗との比較用で無料査定を目当てに店に足を運びました。
ホームページによると、18歳以上かつ高卒から買取できると記載があったので査定もできるだろうと思ったのですが年齢だけ聞かれて断られました。(高校生だと思われた？)
それだけでなく、査定はできないと断られながらも物の写真は撮られたし、手袋をつけていない手で物を触られたので不快でした。
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しつこい
4件ほど店舗を回り最後がおたからやでした。
裏で金属の重さを量り一応口頭で1点ずつ金額の説明をされましたが、他店舗より明らかに安かったです。トータルで半値以下。キャンペーンといい上乗せして加工賃を負担しますと言われて半値程度。商品にケチをつけて何かと価値がないかのように説明していました。価格の想定は何を見てしてますか？など知識があるかないか質問攻めで探っているように見えました。
金なんてまた上がるし別に急いで売却したい理由もないので「今日は帰ります」と何度も何度も言っているのに、その度に少しずつ買取価格を上げ「いくらだったらいいですか？決めてもらえますか？」としつこい。そんなの査定の意味あるの？「持ち帰って家族に相談します」と言っても最初にご自身でお決めになると言ってたじゃないですか等々言ってくる。
値を吊り上げたいのではなく、とにかく早く帰りたいのになかなか帰してくれず強引過ぎて引きました。他店ではまずなかったことです。
最終的に最初の倍以上の買取価格になりましたが客をバカにしてますよね。
結果的に他店よりは少し高くなったので売りましたが、あれだけ必死になるということはそれでも安かったんじゃないかと思います。ちなみに4度くらい評価額が上がりました。
成約したら即目の前で今日は自分も頑張りましたのでと担当の名前入りでGoogleのクチコミを書くよう促されたのと家に帰って安いねと家族に言われたらなんて話しますか？など訳の分からないことを聞かれ、後で返して欲しいと言われたことがあるのでと言ってました。
その流れにやっぱり売らなければ良かったなと後悔しました。モヤモヤして気持ちのいい取引ではなかったです。
こういう所は安く買い叩くのが商売でしょうが皆さんお気をつけてください。
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酷いやり方
大粒ダイヤの査定で伺いました。
おたからや公式サイトでダイヤの4cを入力すると大体の査定額が出ると言うページがあったので、そちらで出た金額をお伝えしてなるべく近づけて欲しいとお願いすると快く頑張ります！と言われ、期待していました。
ですが大粒なため何重にも真贋などをしなければならないとかで1時間以上待たされ、何度か「まだか」と確認した際には「しっかりお値段おつけできるかなと思いますのでもう少しお待ちください」と言われ続け待つしかありませんでした。
そしてやっと帰ってきた結果はなんと公式ページで出ていた1/5の値段。思わず失笑してしまいました。
色々と言い訳を並べていましたが、全てかなり苦しかったです。
にしても、サイト上で非現実的な金額を提示して過度に期待させてお客様を店に呼びよせるなんて、かなりグレーなやり方だと思います。
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最悪でした
母に頼まれた18Kの品を持って行きました。
提示された査定価格は、地金に戻す費用？諸々が引かれて当日の金相場より25%安い12万(笑)
手数料無料をうたいつつ、なんだかよくわからない費用を引かれ、キャンペーンの買取価格20%割増もなく、ちょっとサギだなと感じ、売るのを断ったところ、急に
「じゃあ、いつ売るんですか！」
「売るから来たんですよね！いくらだったら売るんですか！」
「明日はもっと安値になるかもですよ！」
などと高圧的な態度となりました。
とてもお客にする対応ではないし、何よりもこんな店に母の品を売ることはできない、たとえ高い金額を出されても絶対いやだ！と思い、売らずに帰りました。
同じような対応をされ、売ったことを後悔されている書き込みもあるので、この会社の常套手段なのかもしれません。
二度と行くことはないです。
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