本音本音

おたからや 店舗買取の口コミ・評判

おたからや 店舗買取

[引用]公式

3.09

1,049件

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1,049件中 1〜10件目表示

2.00

待ち時間長い

1時間も待たされて、挙句に今日は査定できそうもありませんと言われた。
明日また来れませんか?
買取アップしますので!と言われ、次の日も来店しましたが、買取金額がネットの半額で、安さに驚きました。
担当スタッフが結婚するらしく、自分の話ばかりしてました。
もう2度と行かないと思います。

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1.00

おたからやはやめとけ!

買取契約成立後に理由も説明されず一方的に買取拒否されました。2時間かけて査定したのだからそのまま買取すればよいのに途中で在庫過多に気づいたのか基準外とされました。基準外であるならばその証拠を出す必要があります。

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1.00

事前によく調べてから!

やられました💦
初めて貴金属を買取してもらった。
買取後に納得がいかず、明細書をもらいに行った。もらった明細の計算表(金相場の半額だった!)の内容から、こういう業態の勉強をした。
お財布と気持ちにはイタカッタが、これから行く方は必ずその場で明細を貰って計算することをおすすめします!

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1.00

二度と行きません。

ホームページの口コミは嘘。武蔵小金井店を予約して行ったら、お茶のサービスと一級鑑定士の名刺を頂きました。後から調べたら、一級鑑定士なんて存在しないのです。
とても誠実な対応だったため信用し、結局騙されました。
CHANELのバッグ、18金のネックレス、その他貴金属を査定してもらいました。すべてバックヤードに持っていかれ待つこと30分。何の知識もない私がバカでした。時間がないので、60000円で買取しました。CHANELは、傷があるから、また18金は、デザインが古いからと査定を下げてきました。
それを信用してしまった私が悪いのです。すべてお断りし、持ち帰るべきだと後悔しています。

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1.00

とにかく査定が長い

Switch2新品未開封を査定に出しましたが、本部に連絡、業者の査定待ちですと言われ、何度も帰ろうとしたのですがあと少しあと少し待ってくださいで、1時間半…あげく35000円で相場ですと言われ、失笑。
お断りし裏に持っていかれた商品を持ってきてもらったところ箱に傷をつけられてました。
本当に最悪です!

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やっちゃんショコラさんがアップロードしたアバター画像

2.00

やはり口コミ道理でした。プラチナの5グラムの指輪、変形しているからリングとしては使えない

やはり
口コミ道理でした。プラチナの950度の指輪を持ってって査定してもらいました。確か10
グラムはあったと思います。けど、5グラムだと言い、指輪の形が変形してるので指輪としては使えないとして22000円、ルイビトンのキーケース、いくら使い込んであるとはいえ500円、あと諸々持ってって全部で34000円、そう言えばべっ甲の輪っかの、留め金18金のピアス、メッキ扱いされたみたいでした、中途半端なメーカーのものとか、一部金が使われてきてもまとめていくらの査定になるので誤魔化された感じです。一つ一つ、値段をキチンと教えて欲しいし、お金だけ渡され、明細書がありませんでした。かんてい局と、えらい違いでした。。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

しつこい

4件ほど店舗を回り最後がおたからやでした。
裏で金属の重さを量り一応口頭で1点ずつ金額の説明をされましたが、他店舗より明らかに安かったです。トータルで半値以下。キャンペーンといい上乗せして加工賃を負担しますと言われて半値程度。商品にケチをつけて何かと価値がないかのように説明していました。価格の想定は何を見てしてますか?など知識があるかないか質問攻めで探っているように見えました。

金なんてまた上がるし別に急いで売却したい理由もないので「今日は帰ります」と何度も何度も言っているのに、その度に少しずつ買取価格を上げ「いくらだったらいいですか?決めてもらえますか?」としつこい。そんなの査定の意味あるの?「持ち帰って家族に相談します」と言っても最初にご自身でお決めになると言ってたじゃないですか等々言ってくる。
値を吊り上げたいのではなく、とにかく早く帰りたいのになかなか帰してくれず強引過ぎて引きました。他店ではまずなかったことです。
最終的に最初の倍以上の買取価格になりましたが客をバカにしてますよね。
結果的に他店よりは少し高くなったので売りましたが、あれだけ必死になるということはそれでも安かったんじゃないかと思います。ちなみに4度くらい評価額が上がりました。

成約したら即目の前で今日は自分も頑張りましたのでと担当の名前入りでGoogleのクチコミを書くよう促されたのと家に帰って安いねと家族に言われたらなんて話しますか?など訳の分からないことを聞かれ、後で返して欲しいと言われたことがあるのでと言ってました。
その流れにやっぱり売らなければ良かったなと後悔しました。モヤモヤして気持ちのいい取引ではなかったです。
こういう所は安く買い叩くのが商売でしょうが皆さんお気をつけてください。

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コ-サンさんがアップロードしたアバター画像

−

素人

先日、おたからや阪急茨木店に3点査定に行ってきました。最初に挨拶はありましたが、名刺も出さず、話し方も、なあなあで、きっちり対応が出来ていません。商品を査定する時も、事務所の中に入って、二人でごそごそして、時間はかなりかかり、待たされました。金のネックレスを査定するのに、持ち込んだ金のネックレスの1部を削って、鑑定したいと言うので、その件は断り、別の方法で査定を頼みました。結果は3点の内、銀盃のみ値段を出し、他の2点は買い取り出来ませんとの事でした。以前に他の買い取り店、2店では、金のネックレスはちゃんと買い取り致しますと返事して貰い、金額の提示もありました。私の主観ですが、査定の知識があまり無い方が対応されているようです。それに査定に関する機器関係も、確認はしていませんが、あまりいいものを使われていない様に思いました。おたからや阪急茨木店は行かない方がいいと思います。私は以前に対応していただいた、買い取り店で3点セットで30万で買い取りして貰いました。おたからや阪急茨木店はきおつけた方がいいです。

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1.00

酷いやり方

大粒ダイヤの査定で伺いました。
おたからや公式サイトでダイヤの4cを入力すると大体の査定額が出ると言うページがあったので、そちらで出た金額をお伝えしてなるべく近づけて欲しいとお願いすると快く頑張ります!と言われ、期待していました。
ですが大粒なため何重にも真贋などをしなければならないとかで1時間以上待たされ、何度か「まだか」と確認した際には「しっかりお値段おつけできるかなと思いますのでもう少しお待ちください」と言われ続け待つしかありませんでした。
そしてやっと帰ってきた結果はなんと公式ページで出ていた1/5の値段。思わず失笑してしまいました。
色々と言い訳を並べていましたが、全てかなり苦しかったです。
にしても、サイト上で非現実的な金額を提示して過度に期待させてお客様を店に呼びよせるなんて、かなりグレーなやり方だと思います。

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1.00

最悪でした

母に頼まれた18Kの品を持って行きました。
提示された査定価格は、地金に戻す費用?諸々が引かれて当日の金相場より25%安い12万(笑)
手数料無料をうたいつつ、なんだかよくわからない費用を引かれ、キャンペーンの買取価格20%割増もなく、ちょっとサギだなと感じ、売るのを断ったところ、急に
「じゃあ、いつ売るんですか!」
「売るから来たんですよね!いくらだったら売るんですか!」
「明日はもっと安値になるかもですよ!」
などと高圧的な態度となりました。
とてもお客にする対応ではないし、何よりもこんな店に母の品を売ることはできない、たとえ高い金額を出されても絶対いやだ!と思い、売らずに帰りました。
同じような対応をされ、売ったことを後悔されている書き込みもあるので、この会社の常套手段なのかもしれません。
二度と行くことはないです。

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