おたからや 店舗買取の口コミ・評判

おたからやがタイトルのようなキャンペーンをやっていたので24金の品物を持って査定へ行きました。相場を調べて買い取り価格のあたりをつけてそこから10万アップと思いましたが、まぁそんな話にはならず🤣
結局最終的に提示してきたのは相場通りで、さらに言えば相場の中でも最安値でした。
2026年の夏頃やっていた電話予約で35％アップ（10万円上限）キャンペーンは客を呼ぶためのものでした。無駄に時間を使いましたー残念

本日ブレスレットを買い取っていただくのに、寄らせていただきました。
気さくな部長さんで、いろいろお話しをして丁寧な説明と対応が良くて、納得のいく買取ができました。気軽に行けるお店でした。またなにかあったときには、知り合いみたいに、気軽に行けると思いました。

買取額35％アップキャンペーンにつられ店舗に行きました。
査定をしてもらい金額にガッカリ。査定額の理由が手数料、価値のないアクセサリーなので溶かして作り直す費用、溶かすのに海外へ持ち出す輸送費、査定をした自分(店長さん)への人件費等だそうです。
しかもノーブランドと言われましたがティファニーのリングも入っていました。よく見ていないようで価値のないアクセサリーとされほんとにガッカリでした。
こちらの口コミを初めに見ていたら絶対に行かなかったのです!

先日おたからやに査定に持って行ってみました。買取額の参考になるようにと時計、ブランド品、ジュエリーとそれぞれ持って行ってみました。
時間は3点で2時間もかかりました。
時計、バックは買い叩かれ、最低額の査定でした。
ジュエリーは最低額から始まり、売らない、持って帰ると言ったら2回、3回と上がって行き最初の定時額より15万上がりました。
もちろん3点共持って帰りました、もうけして行きません。

最初に凄い低い査定金額を提示してきて、文句を言ったらキャンペーンだから頑張りますと一気に査定が上がった。

その時点で不信感いっぱいです。

店側も儲けなくちゃいけないのは分かるけど人をバカにした露骨な査定はヤメて欲しい。

持ち込んだのは金プラチナ銀のアクセサリーです。

知らずに行ってしまいました。確かに誰のものか、いつ頃買ったものか等不思議なこと聞くなぁと思いました。
指輪を6点ほど持ち込みましたが、重さも計らないし変だなぁと思いつつ、店長さんと楽しい話で盛り上がりいくらぐらいならいい？と聞かれて分からないと答えてしまったのが無知と取られたのか査定額はちょっとモヤモヤするものでした。
18kと刻印があっても20年以上前のものだと混ぜてあるものが今と違うのでとか、溶かすからとかオールドジュエリーは人気があるけど、今の流行りのデザインじゃないからとか色々言われて、勉強になったなぁと呑気に思ってしまいました。
笑われても希望額くらい言えば良かったな。後、数社で見積もりしないといけないと学びました。
交渉は苦手ですが、こちらが弱気だと叩かれてしまうと言うことですね。これからはもっと慎重に行動します。

やはり
口コミ道理でした。プラチナの950度の指輪を持ってって査定してもらいました。確か10
グラムはあったと思います。けど、５グラムだと言い、指輪の形が変形してるので指輪としては使えないとして2200０円、ルイビトンのキーケース、いくら使い込んであるとはいえ500円、あと諸々持ってって全部で３４０００円、そう言えばべっ甲の輪っかの、留め金18金のピアス、メッキ扱いされたみたいでした、中途半端なメーカーのものとか、一部金が使われてきてもまとめていくらの査定になるので誤魔化された感じです。一つ一つ、値段をキチンと教えて欲しいし、お金だけ渡され、明細書がありませんでした。かんてい局と、えらい違いでした。。

4件ほど店舗を回り最後がおたからやでした。
裏で金属の重さを量り一応口頭で1点ずつ金額の説明をされましたが、他店舗より明らかに安かったです。トータルで半値以下。キャンペーンといい上乗せして加工賃を負担しますと言われて半値程度。商品にケチをつけて何かと価値がないかのように説明していました。価格の想定は何を見てしてますか？など知識があるかないか質問攻めで探っているように見えました。

金なんてまた上がるし別に急いで売却したい理由もないので「今日は帰ります」と何度も何度も言っているのに、その度に少しずつ買取価格を上げ「いくらだったらいいですか？決めてもらえますか？」としつこい。そんなの査定の意味あるの？「持ち帰って家族に相談します」と言っても最初にご自身でお決めになると言ってたじゃないですか等々言ってくる。
値を吊り上げたいのではなく、とにかく早く帰りたいのになかなか帰してくれず強引過ぎて引きました。他店ではまずなかったことです。
最終的に最初の倍以上の買取価格になりましたが客をバカにしてますよね。
結果的に他店よりは少し高くなったので売りましたが、あれだけ必死になるということはそれでも安かったんじゃないかと思います。ちなみに4度くらい評価額が上がりました。

成約したら即目の前で今日は自分も頑張りましたのでと担当の名前入りでGoogleのクチコミを書くよう促されたのと家に帰って安いねと家族に言われたらなんて話しますか？など訳の分からないことを聞かれ、後で返して欲しいと言われたことがあるのでと言ってました。
その流れにやっぱり売らなければ良かったなと後悔しました。モヤモヤして気持ちのいい取引ではなかったです。
こういう所は安く買い叩くのが商売でしょうが皆さんお気をつけてください。

大粒ダイヤの査定で伺いました。
おたからや公式サイトでダイヤの4cを入力すると大体の査定額が出ると言うページがあったので、そちらで出た金額をお伝えしてなるべく近づけて欲しいとお願いすると快く頑張ります！と言われ、期待していました。
ですが大粒なため何重にも真贋などをしなければならないとかで1時間以上待たされ、何度か「まだか」と確認した際には「しっかりお値段おつけできるかなと思いますのでもう少しお待ちください」と言われ続け待つしかありませんでした。
そしてやっと帰ってきた結果はなんと公式ページで出ていた1/5の値段。思わず失笑してしまいました。
色々と言い訳を並べていましたが、全てかなり苦しかったです。
にしても、サイト上で非現実的な金額を提示して過度に期待させてお客様を店に呼びよせるなんて、かなりグレーなやり方だと思います。

母に頼まれた18Kの品を持って行きました。
提示された査定価格は、地金に戻す費用？諸々が引かれて当日の金相場より25%安い12万(笑)
手数料無料をうたいつつ、なんだかよくわからない費用を引かれ、キャンペーンの買取価格20%割増もなく、ちょっとサギだなと感じ、売るのを断ったところ、急に
「じゃあ、いつ売るんですか！」
「売るから来たんですよね！いくらだったら売るんですか！」
「明日はもっと安値になるかもですよ！」
などと高圧的な態度となりました。
とてもお客にする対応ではないし、何よりもこんな店に母の品を売ることはできない、たとえ高い金額を出されても絶対いやだ！と思い、売らずに帰りました。
同じような対応をされ、売ったことを後悔されている書き込みもあるので、この会社の常套手段なのかもしれません。
二度と行くことはないです。