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おたからや 店舗買取の口コミ・評判

おたからや 店舗買取

[引用]公式

3.11

845

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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おすすめしません

いつもは、違う質屋さんとかに鑑定してもらってましたが、綺麗な店舗で近くにできて、駐車場が広いので利用しました。
ブランドジュエリーと、ブランドバック、ブランド財布を持っていって、他の質屋さんなら無料ですぐ査定がでて、売るのは無理強いしないのでそういった感覚でいきました。高ければ売ればよいかなー
明日は行きつけの質屋さんが営業してるから、査定額が高いところに売ろうと思い軽い気持ちでした。一応、用事があったのでいつもなら10分で査定がでるから、用事の時間まで1時間あったのですが、いつ買ったのか?とか世間話が長くなり、急いでいるといってやっと査定してくれましたが、本社から連絡が入らないと30分オーバー、またくる、主人が怒ってる、といったら、何か一つでも売ってくださらないと困ると言われ、バックはいらないといって、早く出たかったのでバックで、といったら財布はどうか?と無理強いしてきました。財布も思った金額でなかったため、ほぼ怒り口調でこれは売りませんといいました。
待たされた挙句、帰さない勢い、二度といかないし、本当に嫌な気持ちになりました。こんな人を嫌な気持ちにさせるお店、商売して良心が痛まないのかな?と思い、二度と行きたくないと思いました。いつものところへ行っておけばよかった。

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5.00

振袖

おたから屋可部店を利用させてもらいました。
以前カバンと振袖を査定に出して、振袖は1500円の
査定だったので、一度持ち帰りました。
そのときに対応してくださった店員さんにいろいろアドバイス頂き他の買取のお店に何件かいったのですが、100円とか数百円の査定でした。
もう着ることもないしいずれば処分するならと思いやっぱりおたから屋さんに持って行かせて頂こうと決断。以前対応して頂いた店員さんでとても信頼できる対応で最終的には2000円で買取をして頂きました。こちらの気持ちにも寄り添って頂きとても満足です。
また何かありましたら是非おたから屋さん可部店を利用させて頂きます。本当にありがとうございました!

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2.00

10%upに騙された

18Kのベネチアンチェーンネックレスを買い取っていただきました。値段に関しては相場通りという印象。
新しい・古いやデザインなどは一切関係なく、金のグラム数で値段が決まりますが、「おたからやの相場で計算しますので…」とか言われ、HPに出ていたその日の18Kの相場より約1,000円安く計算されました。
明日の金相場の予想を見せられ、「明日これだけ下がる予想なんで…」と、なんやかんや言われて値段を少しずつ下げられました。
今回webで申し込み、折り返しかかってきた電話で「今キャンペーン中で、webで申し込んだ方は買取額を10%upします!」と何度も言われましたが、店頭ではその話は全く出ず。
こちらから「10%upって言われたんですが…」と聞くと「あ、それはインゴットなどのことでして…」と言われ、正直「はあ?」でした。webでも電話でもちゃんとネックレスだと伝えているんだから、該当しないならそういうことは言うべきではない。【釣り】に正直不快な気持ちになりました。
また、とにかく時間がかかる…。雑談が多い。プライベートなことを聞くのはやめてほしい。たった6gのネックレス1つに45分以上かかりました。そのお喋りがなければもっと早くできたのでは?
目の前で一度計ってるのに、「別の計りでもう一度計ってきます」とネックレスを持って行かれたり…。
あまり信用できない印象でした。個人的にはもう利用したくないです。

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1.00

客を舐めてます

シャネルのバッグの査定をお願いしました。
どこで買ったバッグか聞かれたので、20年前にシンガポールのシャネルでって答えたら、
「日本のシャネル店で販売しているものは問題ないが、海外のシャネル店の物は、日本で販売しているものに比べ、品質が良くない。特に縫製面で品質が劣るのて査定額は日本で買ったものより下がります」って言われたので、すぐ席を立って帰りました。

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2.00

ここを見てから行くべきだった

知らずに行ってしまいました。確かに誰のものか、いつ頃買ったものか等不思議なこと聞くなぁと思いました。
指輪を6点ほど持ち込みましたが、重さも計らないし変だなぁと思いつつ、店長さんと楽しい話で盛り上がりいくらぐらいならいい?と聞かれて分からないと答えてしまったのが無知と取られたのか査定額はちょっとモヤモヤするものでした。
18kと刻印があっても20年以上前のものだと混ぜてあるものが今と違うのでとか、溶かすからとかオールドジュエリーは人気があるけど、今の流行りのデザインじゃないからとか色々言われて、勉強になったなぁと呑気に思ってしまいました。
笑われても希望額くらい言えば良かったな。後、数社で見積もりしないといけないと学びました。
交渉は苦手ですが、こちらが弱気だと叩かれてしまうと言うことですね。これからはもっと慎重に行動します。

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1.00

多分マニュアルがあるんですね。

最初持った感じで、軽いですね、とか、調べてみなきゃわからないけどこのくらいかと言う額が安過ぎて、調べたらその金額の3倍と言ってきました。それでも安過ぎたので、やめると言うとなんとか買取に持って行こうと、交渉するだなんだで取れる金額を探ってきます。おっちゃん、大人なので、そんなのには騙されません。フランチャイズだから、利益は取るだけ取ろうとするのが見え見えです。行かないことをオススメします。

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酷すぎる。どれだけ安く買い叩けるかしか考えていない

8月に母に頼まれブランド物を持ち込みました。
人気のあるブランドのためそこそこ値段はつくだろうと思い店内に入りました。
飲み物とお茶菓子を出してくれましたし、名刺の受け渡しまでスムーズで丁寧な人だなと思いましたがそこから一変。。
根掘り葉掘り尋問のような質問(いつ買った、誰のものなど)を受けて正直こちらからすると早く値段を出してくれという感じでした。
いざ査定に入る時も裏に持っていきスマホでパシャパシャ撮っている音しか聞こえませんでした。しかも電話をかけて本部?と話しているような様子でした。本当に査定しているのは本部なんでしょうね。
名刺には一級鑑定士というふうに書いていましたがどうもそのようには見えませんでした。本当に一級鑑定士の資格を持っている方は何人いるのかレベルだと思います。
1点だけだったため割とスっと出てきたあとも値段を知りたいだけなのにベラベラベラベラと自信ありげに値段が安いみたいな理由をつけて金額を提示してきました。あまりにも安すぎるためそれでは無理だと言うと希望していた値段を聞いてきたので正直不快でした。。。一応聞いてきたのでせめてこれくらいはね〜と言い値段を言うと頑張りますのであと1回交渉してきていいですかと言われNOと言えず1度だけ待ちました。
2回目も状態はワンランク上げたが汚いやスレやら難癖をつけて1500円ほどしか上がりませんでした。
もういいですと言って帰ろうとするとキャンペーンの話を持ち出してきましたが正直キャンペーンを適用されたところで値段もあまり変わらなかったため持ち帰りました。
あと、口コミにかなり力を入れているようで前のお客様に対して目の前で口コミを書くように指示していたので目の前で悪く書けないという客の心理をかなり利用しているなと思いました。その方は売却していたのですが他の口コミを読んでいると売却できない、いわゆる持ち帰りになった場合も口コミを要求されると見かけたので行かれる方は留意してください。。
知人も3月頃に他のおたからやを利用したことがあるとつい最近、私がおたからやを利用した後に聞いた話ですが、なんせ客の心理を利用してくるのでブランド物以外でも金やらネックレスやらイチャモン、難癖をつけて安く買い叩こうとしてくると言っていました(会社の利益につながるため)。はっきり言って客の足元見ているのもバレバレです。もう二度と行かないと思います。

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いせえびせんベーさんがアップロードしたアバター画像

相場、分かってますか?

PT850のネックレスチェーンを持っておたから屋さんへ。
5gだったので約20000円位かと思いきや

提示額がまさかの6500円!

は?と思っていると、日本国旗の刻印がないとか造幣局の刻印があればとかあれやこれやと言い出してきたので、コレは買い叩かれると思い、売却せず返却してもらい退店。その足で以前利用したコメ兵さんへ持っていくと、20200円の提示で、さらにキャンペーン期間で10%上乗せの22200円。迷わず承諾しました。

経緯を説明したら、あ…、そこですか…。いやぁ、あまりいい話聞かないんですよね、こちらに来て頂いて大正解でしたよ、断って正解でした。次からは当店で☆って言われました。


皆さん、買取持ち込みはおたから屋以外で。買い叩かれて終わります。


もう2度と行きません!

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