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おたからや 店舗買取の口コミ・評判 2ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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3.00

金に関しては何処も似たようなもの

金1g13000円価値の日五件色んな店査定に回りました、店頭では天皇陛下10万円金貨30g
36万~34万の表示、いざ店奥の事務所でそこから1万~五千円の手数料がかかると、リアルは34万円前後との回答でした、最後にお宝やへ行き、店は綺麗接客も良かった、現物は奥へ持って行かれたが、対応してきた店員から「お客様はどれくらいの評価?」と私は悪いけど既に五件他の店回って最高で36万あたりまでは出すと言ってきた
只全国規模のお宝やさんの評価が聞きたかったからと、え~36!?と驚いた表情されて事務裏へ5分後、34万でと俺的には他の店の査定もして見事に何処も似た評価額で笑ってしまった
店の店員の接客も良かったからここで買い取りしてもらった、ランキングとかあるかもですが
とにかく数件査定に回るのが良いと思う。

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おたからやMEGAドン・キホーテUNY横浜大口店

おたからやMEGAドンキホーテUNY横浜大口店では、毎週火曜日と金曜日に新聞折り込みを行っています。毎月、買取価格が30%UPや10万円UPになるキャンペーンを実施していますが、通常の買取価格での期間がないため、それはもはやキャンペーンとは言えません。
また、チラシに掲載されている参考買取価格は、小さな文字で「自社販売実績より算出しています」と記載されていますが、通常は販売実績ではなく買取実績を記載するべきです。もしかすると、買取金額が低いためにこのような表現になっているのかもしれません。したがって、「参考買取価格」という表現は見直すべきです。
さらに、「最大30%UP」などのように「最大」という文字を用いることで、場合によっては0%でも問題ないというような、言い逃れができるような記載にしています。これについても今すぐやめるべきです。

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査定に疑問

貴金属買取りで伺いました。金を数点査定してもらいましたが、査定の結果、一部は金の含有量が低く一部はイミテーションで値段がつかないと言われました。査定額を低く言われたので納得がいかなかったため持ち帰ることに。改めて他店で機械を使って鑑定してもらった結果、K24、K22であることが判明。値段は査定してもらった金額の5倍でした。どのような鑑定をされているのか...信じられません!鑑定士と名乗っておられましたが、疑ってしまいます。本当にこちらで売却しなくてよかったと思いました。

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1.00

最初から最後までマイナスな事ばかり言ってくる

ブランド品バッグの2点を買い取りをお願いしようと
初めて伺ったお店。
持参したバッグを見るなり(今はショルダーが人気だから
正直売れないんですよ)(このタイプは難しいかもしれませんね)
など初見で散々言われました。
裏へ行き商品を調べてから戻ってくると、今度は(これはご自分で買われたねのですか?ちょっと買い取れないですね。これを扱うと犯罪になってしまうかもしれないので)と言われ私は何の事か分からず
(犯罪とはどういう事ですか?)と聞いたところ、
どうやら本物かどうか分からず扱えないという事を言われました。
海外の正規店で自分で買った物なので本物に間違いはないので
ビックリしました。
本物かどうかも分からない人しかいないのですか?
結局新品同様の人気ブランドバッグを3000円と、もう一つは買い取れません。いう査定。
他店では数万円と見積もりを出してもらっていたので
本当にビックリしたのと、犯罪者みたいな言い方をされ気分が悪かったです。2度と行かないです。

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1.00

接客はともかく買取がせこすぎて・・・

会社の近くにあったから、知り合いにもらった缶350ビール共通券6枚を買い取りしてもらった。
店内は小奇麗で店長の接客も悪くはなかったが
肝心な買い取り額は何と1枚100円!(笑)6枚で600円!

もう断るのも面倒だから
買い取ってもらったが、後から調べたら買取相場は450円だった。
ちゃんと事前に調べなかった自分も悪いが、こんなアコギな商売してたら
間違いなくお客さんにそっぽ向かれるよ。

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1.00

内容を読んでから訪問をしてください

コンタクトする前に事前に他社の見積もりをおすすめいたします。

時系列で記載します。金貨3枚の買取を依頼。
・前日に他社でWEB見積もり依頼、67万での回答をもらっていたが相場が分からずおたから屋にコンタクト
・WEBで買取価格30%キャンペーンとの記載のため、WEBで査定を依頼
・オペレーターよりTELとメール
・金貨の内容を伝えたが、査定額はお伝えできないとの事。出張買取を提案をされる。店舗での買取を依頼をすると、近くのFC店舗ではなく遠くの直営店を案内。「直営店ではないとキャンペーン買取にならない」とのこと。直営店に訪問
・直営店訪問、その際書類にサインをさせられる。書類は口頭で読んでからのサインになり、買取後に何かあった際に店舗がリスクを追わない内容になってい流。
・金貨の査定に30分以上かかる。当初は5分で出せると話していたが。
・その後、担当者より査定金額の提示を受けるが、色々と長々と説明があり、結論38万の提示 他社と30万近い見積もり差。
・交渉等を望まない趣旨と、買取をお願いをしない趣旨を伝え、金貨の返却を依頼、担当者は事務所に戻り、金貨の返却のないまま20分ほど待たされる。本部と連絡をとり対策を練っている模様
・その後、担当者が来て、キャンペーンをつけば45万ぐらいになると提案、買取は依頼しないと伝える。 再度事務所に戻り20分ほど帰ってこない。この時点でも金貨の返却はない。
・戻ってきたので再度強めに買取をお願いをしないのと金貨の返却を依頼をすると65万までは買取価格を上げられるとの事。
・再度、金貨の返却を依頼をし返却をしてもらう。その際も本部と電話で話して欲しいと依頼を受けるが断る。

ここまでで所要時間1時間15分

店舗予約の際、見積もり価格が納得しなければ断って良いとの話だったが、断るにはかなりの意思の強さが必要。
依頼品を渡すので帰るに帰れない。訪問買取だった場合を考えると恐怖を感じる。絶対訪問買取はするべきではない。
訪問前にできればWEBでも良いので必ず他社で見積もりをしてから訪問したほうが良いです。

結果として、WEB見積もりをしてもらった店舗に行き、20分ほどで68万で買取をしていただきました。

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2.00

時間がかかる

接客は普通に丁寧です。特に安い査定でなければ買取してもらおうと思っての来店。
査定に関してはまず時間がとてもかかります。ひとつひとつスマホで写真を撮りどこかに送信しての連絡、査定待ちという感じなので、その場で査定ではないですね。
カ○○○エのアクセサリーの査定があまりに低く聞き直したところ、このブランドの人気が落ちてきているのでと言われびっくりしていたところ、なにやらまた写真を撮り直している様子…ブランドロゴの刻印を送信してなかったようで、ノーブランドとしての査定になっていたとのこと。なのでブランドアクセサリーは要注意です。今回は持ち込んだものすべてのトータルな値段で買取りしていただきましたが、もう行かないと思います。

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1.00

信用できないと思いました…

遺品整理で、貴金属をメインで売りに行きました。金の指輪をメインで売りに行ったのですが、全てまとめて5万と言われ、K18の刻印は誰でも彫ることができるから、価値はないと言われました。日本の国旗みたいなマークがあれば良いが…と。5万ならば、持ち帰ると伝えると、もう少し頑張りますと席を外し、戻ってきたら10万ではどうかと言われました。一瞬で倍になった不信感があり、もう一度持ち帰って考えますと伝えると、いくらなら良いか、希望はありますか?と言う始末。一点でもいいから売ってもらえないかとかなりしつこく粘ってきましたが、信用できないので、お断りすると、一応20g以上はあるので、頑張りたいです!と帰してもらえず…いくらならいいですか?としつこいしつこい。素人だと思ってバカにしてますよね。その後、他店で査定してもらったら30万になりました。もう、おたからやには行きません。おすすめもしません。どうかお気をつけください。

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1.00

交渉が苦手な人には不向き

接客は丁寧ですが、買取は「交渉しましょう!」というスタイルなので、客に不利な情報をあえて教えるという事をせず、説明や書類に色々と不明瞭な点が多いです。。
高額品を買い取ってもらった経験がないのに事前に調べていなかった私が悪いのですが、交渉とか考慮していなくて、店員さんの説明にこんなものかなあと思ってハイハイ頷いていたら失敗しました…

・当日の他店の買取相場が17~18万円の皇太子殿下御成婚記念5万円金貨、しれっと「相場は8万円くらいですね!」と言われる。(後ではっきり分かったのはコレだけだが、他の品物も値切られていたであろうことは想像に難くない)
・その後、買取額アップしました!と言われるも金額は10万円だったので、まだ相場の6割程度にしかなっていない。
・金かどうか不明、金の含有量不明のアクセサリーを複数持ち込むと、査定の為にバックヤードに持って行かれる。その後、品物の再確認はできない。
・提示された金額に内訳の明細は無く、どの品がいくらになったのか全く分からない。

きちんと相場を調べて店員さんとガッツリ交渉できる方なら良いかもしれませんが、買取初心者が行くべき店ではないと思います。

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1.00

ホールマーク(刻印)

本日、金相場最高値!
K18ネックレス 50gの値段が知りたくて
〝先ずは電話で査定します〟って広告を見て電話したら
「他店との競争があるので言えません」って回答。
じゃ広告の意味あるの?
取り敢えずネックレスとリング数点を店舗まで持って行くと、「比重が0.1足りないし、K18以外のホールマークがないので全部で(リングなど含めて)30万です」って言われました。
30年位前に購入したけど金で間違いないはず。
リングも石が付いてるからK18だけだと比重が解らない。保証書が無いとか、転売先のバイヤーにオークションにかける手前刻印が必要とか、さまざまな理由を教えてくれました。
「じゃあ辞めます。刻印だけでそんな値段になるならT貴金属さんか他の所に持っていけばいいの?」昔のK18だけだと偽物みたいに言われました。「刻印が無いのは他をあたっても同じ回答だと思いますが、今、バイヤーさんと交渉してるので待って下さい。デザインとか他の所で本部と交渉して値段をつけます。」とあくまでもネックレスの金については真偽を付けない。
交渉の結果値段は上がりました。今日のK18の相場から手数料10%を引いた金額位になりましたが、その他のリング数点等の値段含めてでした。
キャンペーンって?K18 1g500円up!とか?全然関係ないよね?
お店の条件全てクリアする人には良いかも。
クリアしてもその時は取引手数料10%引かれるから気を付けて下さいね。
思い出したら腹が立ってきた。
他の貴金属は2度と絶対売らないから‼︎
今回は高い授業料だと思って諦めます。

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