おたからや 店舗買取の口コミ・評判 2ページ目

大粒ダイヤの査定で伺いました。
おたからや公式サイトでダイヤの4cを入力すると大体の査定額が出ると言うページがあったので、そちらで出た金額をお伝えしてなるべく近づけて欲しいとお願いすると快く頑張ります！と言われ、期待していました。
ですが大粒なため何重にも真贋などをしなければならないとかで1時間以上待たされ、何度か「まだか」と確認した際には「しっかりお値段おつけできるかなと思いますのでもう少しお待ちください」と言われ続け待つしかありませんでした。
そしてやっと帰ってきた結果はなんと公式ページで出ていた1/5の値段。思わず失笑してしまいました。
色々と言い訳を並べていましたが、全てかなり苦しかったです。
にしても、サイト上で非現実的な金額を提示して過度に期待させてお客様を店に呼びよせるなんて、かなりグレーなやり方だと思います。

母に頼まれた18Kの品を持って行きました。
提示された査定価格は、地金に戻す費用？諸々が引かれて当日の金相場より25%安い12万(笑)
手数料無料をうたいつつ、なんだかよくわからない費用を引かれ、キャンペーンの買取価格20%割増もなく、ちょっとサギだなと感じ、売るのを断ったところ、急に
「じゃあ、いつ売るんですか！」
「売るから来たんですよね！いくらだったら売るんですか！」
「明日はもっと安値になるかもですよ！」
などと高圧的な態度となりました。
とてもお客にする対応ではないし、何よりもこんな店に母の品を売ることはできない、たとえ高い金額を出されても絶対いやだ！と思い、売らずに帰りました。
同じような対応をされ、売ったことを後悔されている書き込みもあるので、この会社の常套手段なのかもしれません。
二度と行くことはないです。

高価買取りなのは、人気ブランドだけだと思いますね〜
シチズンの高級時計（定価50万円台）を持ち込んだのですが〜
写真を撮ららて本店？か何処かに連絡〜
待つ事、15分
長いよね！
査定専門員とは思えなかったけど〜
たぶん古物鑑札を持ってるだけみたい〜
そして査定金額は予想額の遥か下！
一回の分解掃除も出せない金額でした！笑
たぶん中古時計が売れるのは〜
ロレックスくらいなんでしょうかねぇ〜
ハンドバッグなんかも有名人気ブランドだけなような気がしました〜

私もここの口コミを見てから行けば良かったです
この度金を含め数点持ち込みましたが、おたからやさんは査定の明細書がなくてビックリ！
一括の金額を口頭で言うだけ…
不審に思い一点すつの金額を訊くと言うたびに値段が変わり、結局は全て海外の金なので格安になると…（全て海外で購入）
内容はウノアエレの18金ネックレス28g15万
14金15gは4〜5万
その他指輪やペンダントベッド14金は1万前後
プラチナネックレス全て纏めて21万
30%アップキャンペーンで27万
渋っていたら特別に30万だと…
こんなに安いものなのでしょうか？

店長さんも店員さんも対応は良く結局売ってしまいましたが何とも言えない騙されたような気持ちになって帰って来ました。
帰宅後ネットで調べたらウノアエレの18Kはかなり高額…
おたからやさんは大手で宣伝もしているし騙すような事はしないと信じていたのですが…
今後お客をこんな気持ちにさせないお店になって欲しいので願いを込めて投稿しました。

記念コインの買取を依頼しました。
額面金額の半分以下の価格が提示され、銀行であれば額面額が保証されるのではとの質問に、銀行の事は分からない、但し、頑張って半額程度で買い取るとの口車に乗せられ一度は売買しました。
しかし、通常の取引とは異なり、政府が保証する記念コインの額面額を半額以下の買取に納得できず、すったもんだしましたがその後キャンセルしました。
「当社で買取すれば手数料も有り額面割れしますが、銀行であれば額面が保証されますがいかがしますか」程度の助言はあってしかるべき。それを半額以下で買い取る様に誘導するとは最早詐欺まがいの手口では思います。
他の店では、おたからや以外では高く査定された口コモが散見されます。最初に口コミを見ておけばよかったと、二度とこの店は利用しません。

30年ほど前に貰った伯母の形見の18金ネックレス、若かりし頃自分で買ったプラチナの指輪を店舗で査定してもらいました。

古いものは不純物が酸化して金やプラチナとして査定できないと。

自分が思い描いていた金額の1/10以下の金額提示だったので、息子がつけたいと言っていたから持ち帰りますと伝えたら、「いくらくらいなら良いですか？頑張ります」と最初の定時額の3倍に。

貴金属には疎く、持ち帰ったところでまたタンスの肥やしになるだけなので提示金額で売却しましたが

帰宅後、ネットで調べると

目の前で重量を計らない
査定に納得いかず帰ろうとすると最初の査定の3倍になった
そのようなお店に即決で売却するのはやめましょうと

騙された感だけが心に残り、多分、今後はこちらに売却することは無いと思います。

18金アクセサリーを10点売りました。

入店してすぐに席に案内され、
まず品物を見せ、本日売りたい金額が見合えば、品物はお売りになる予定ですか？
と聞かれたのでハイと答えて、査定へ。

金だけの重さ約33g
単純計算では65万から70万になる金額の日でした。

もちろんその金額では買取されない説明や
色んな説明を受けいざ査定へ。
最初は50万で提示され、
単純計算通りにいかないのは承知の上でしたが、思ってた以上に安かったので
悩んでいるとこちらの表情を見て、
交渉に入りました。
手数料の話などをし、いくらぐらいを考えているのかと聞かれたので、
逆にいくらなら出せるのか聞きました。
もちろんハッキリ答えるわけもなく。
了承せず、一旦持ち帰りたいと言うと
急に表情が曇り、口調も厳しくなり
『初めに本日お売りいただくという事でしたのでこちらも精一杯の金額を提示させていただいた。
この金額を他の店舗での交渉材料にされたり、ひどい人だとこの金額を晒してネット販売する人もいる。
こちらも何もなしではちょっと。』みたいなことを言い出した。

まぁ、簡単に言えば何もなしでは返さないという事かと思った。

最終的なやり取りで満足とまでは言えないが、まぁ、これならいいか…と思える金額を提示したところ、電話を始めて了承が取れたとのことで、
その金額で落ち着きましたが、

あの豹変ぶりにはちょっと引きました。

言ってることは分かりますけど
もっと違う交渉術を勉強した方がいいと思います。

これから売りに行く人で他の店舗と相見積もりしたいと思ってる場合は
その日に売るつもりと言わない方がいいと思います。
ただ金額的なものだけ知りたいと言えば良いそうです。(その店舗の方が言ってました。)
または親の物なので一旦親と相談しますなど、その場から離れられるようにしていくといいと思います。

天皇陛下御在位60周年記念金貨10万円がほぼ額面通りでした。
記念としての価値はないに等しく、銀行で現金にかえるのとほとんど変わらないんじゃないでしょうか。
検索した時の買取価格と何十万も違い、記念金貨なのにほぼ額面にしかならなかったのは、非常に残念です。
いくつかの買取店で査定をするべきだったと後悔しました。
他の記念硬貨（箱入り状態よし）も、ほぼ額面通りでした。
鑑定に関しては、記念硬貨の額面の計算が主で、よくみてもらっている感じはしませんでした。
記念ものなのに、額面プラス記念としての価値がほぼつかなかったことに、売るのをやめればよかったと、後悔しかありません。

2026年5月3日、14時30分頃。おたからや大津ナカマチ商店街店を利用しました。事前に電話確認をした上で持ち込みましたが、提示された査定額は9万円でした。あまりに低いため売却せず、そのまま他店へ持ち込んだところ24万円（差額15万円）の査定がつきました。
他店と比較することの大切さを、身をもって教えてくれたことだけが唯一の収穫です。

最も悪質だと感じたのはGoogleマップの口コミに対する店側の対応です。事実を投稿したところ、「該当のご来店記録がございませんでした」「事実誤認の可能性がある」と、私が嘘をついているかのような回答を公開されました。しかし、こちらが通話記録や入店時間の詳細を突きつけたところ、何の説明もなくその回答を削除し、何事もなかったかのように謝罪文へと差し替えられました。証拠隠滅を図り、事実に蓋をする不誠実な体質は到底受け入れられません。

気になる方はGoogleマップ口コミをご覧ください

今日、予約して
切手古銭テレホンカードを
お願いしました。
テレホンカードは1枚100円で買取は良かったです。
古銭は枚数も多く、ほとんどが買取できないとのこと。買取できないのを引き取りますと言われたが、持って帰りました。
紙幣は、未使用品も含めて買取ってもらったけど低価格。
切手はまとめ買いで低価格。
総計23000円‼️
買取ってもらうか悩んでると
いくらが希望かと聞かれ、30000くらいと言ったら、上の方に確認してくると言い1分後に30000円で大丈夫と戻ってきてサインしました。
なんとなく損した感じです。もっと高く買取希望を言ったらよかったのかな？
低価格で買取された感じです。