おたからや 店舗買取の口コミ・評判 3ページ目

先日おたからやさんに、18金のネックレスと22金の金貨を持って行き査定していただきました。
22金の金貨は事前に他の買い取りに、電話をしていくらになるか聞いて48000円くらいと言われていました。
おたからやさんに、査定していただいたら28500円と言われました。
理由は化粧箱等に入っていない、この金貨は溶かすからと言われました。
この金額は最大30%UPしているのかと聞いたら、金は金額が決まっているので対象外と、、
行く前日に電話したら、今なら最大30%UPなのでと言われてましたが。
査定が安かったので他の買い取りは48000円と言われたのでと、お伝えしたら「他社さんの事を悪く言うつもりはないのですが、金額を高めに言ってるのです。あとで戻って来てもらう為に」と悪く言ってました。
後日、事前に聞いていた買い取りで48000円で買い取っていただきました。
化粧箱等に入っていなくても、金の価格と価値で値段は決まると言っていました。
18金のネックレスは自分が思ってたよりは、まだ許せる金額だったので18金のネックレスだけおたからやさんで売る事にしました。
皆様もお伝えしている通り、その場で口コミをしてと要求されます。
目の前で悪く口コミ出来ない心理を分かってやっていると思いました。
あとこちらのプライベートな事など、関係ない会話が多くて時間がかかります。
行く際は
目の前で口コミを書かされる
他よりも買い取りが安い
無駄に時間がかかる
など覚悟をしていた方が良いと思います。
そもそもおすすめはいたしません。

コンタクトする前に事前に他社の見積もりをおすすめいたします。

時系列で記載します。金貨３枚の買取を依頼。
・前日に他社でWEB見積もり依頼、67万での回答をもらっていたが相場が分からずおたから屋にコンタクト
・WEBで買取価格３０％キャンペーンとの記載のため、WEBで査定を依頼
・オペレーターよりTELとメール
・金貨の内容を伝えたが、査定額はお伝えできないとの事。出張買取を提案をされる。店舗での買取を依頼をすると、近くのFC店舗ではなく遠くの直営店を案内。「直営店ではないとキャンペーン買取にならない」とのこと。直営店に訪問
・直営店訪問、その際書類にサインをさせられる。書類は口頭で読んでからのサインになり、買取後に何かあった際に店舗がリスクを追わない内容になってい流。
・金貨の査定に30分以上かかる。当初は5分で出せると話していたが。
・その後、担当者より査定金額の提示を受けるが、色々と長々と説明があり、結論３８万の提示　他社と30万近い見積もり差。
・交渉等を望まない趣旨と、買取をお願いをしない趣旨を伝え、金貨の返却を依頼、担当者は事務所に戻り、金貨の返却のないまま20分ほど待たされる。本部と連絡をとり対策を練っている模様
・その後、担当者が来て、キャンペーンをつけば４５万ぐらいになると提案、買取は依頼しないと伝える。　再度事務所に戻り20分ほど帰ってこない。この時点でも金貨の返却はない。
・戻ってきたので再度強めに買取をお願いをしないのと金貨の返却を依頼をすると65万までは買取価格を上げられるとの事。
・再度、金貨の返却を依頼をし返却をしてもらう。その際も本部と電話で話して欲しいと依頼を受けるが断る。

ここまでで所要時間１時間15分

店舗予約の際、見積もり価格が納得しなければ断って良いとの話だったが、断るにはかなりの意思の強さが必要。
依頼品を渡すので帰るに帰れない。訪問買取だった場合を考えると恐怖を感じる。絶対訪問買取はするべきではない。
訪問前にできればWEBでも良いので必ず他社で見積もりをしてから訪問したほうが良いです。

結果として、WEB見積もりをしてもらった店舗に行き、20分ほどで68万で買取をしていただきました。

田舎のショッピングモールに出店して、本日 2回目の査定にお邪魔しました。
前回は、金額が合わず査定のみでした。
今回は、1年前に買ったiPhoneSEと、iPhone8プラス、ルイヴィトンのジッピーウォレットモノグラムを持って行き、安くても売ろうとしましたが、対応が悪い。まずは、iPhoneは、電源すら付けず、勿論バッテリー残高や利用制限もGB数もみず、1000円も付かないですがどうしますか？ですって。イヤイヤ1年前に買ったiPhoneSEですよ。iPhone8プラス256GBなら、1000円でもしかたないですが、、、あっ結構ですと、商品を下げました。ヴィトンも箱や買ったレシートも見ずに、写真だけひたすら取って、売値で５万ぐらいですかね、、だから５万より下で取らないとって！ 2年前に１８万出して、 2万３万って事ですか？では、じゃ今回は、５万付けるので、置いてって下さい。じゃって、、、結構です。まずは、客が持参したものせめて見たらどうですか？って、捨て台詞はいて出て来ました。
正直、５万つけば置いて行こうかと思いましたが、この人だけは、ヤダと思いました。聞けばフランチャイズじゃなく直営の社員さんだそうで、ガッカリです。矢巾店アルコ店には、 2度と行きませんし、おたからやさんにも、 2度と行きません。社員教育ちゃんとした方がよいですよー。

先日おたからやにブランドのネックレスを持参しました。
他店の買い取り屋には何度か行った事があるのですが、おたからやは初めて伺いましたがビックリすることばかりでした。
査定に時間はかかるし、何度も席を外しスマホで写真を何枚もとってどこかに送信しているようでしたし、他店では目の前で1人の方が対応してくれます。名刺には一級鑑定士と手書きで記入された物を提示されましたが、疑わしく送信した先での鑑定だと思います。最初の査定29000円から持って帰ると言うと勉強するといいだし、色々と金額あげる理由をつけて次は88000円を提示されました。もう気持ちが冷めてしまい、売り急いでいるわけではないのでもう売らないと言うと10万円ではどうかと言われました。本当にお客の足元をみてると言うか馬鹿にされたような気分になりました。出て来る時にもう一度来られてももうこの値段はつかないと言われたので、査定額が下がっても自分のタイミングで売ることにしますと出てきました。
商売ですから売る金額からの仕入れ値とは思いますが、あまりにも低すぎます。もう二度と行きません。他店でその金額より低くても誠意ある所に行きます。

指輪を3個持っていきました。全部、某宝飾店であつらえた物です。入店するとまず、誓約書を書かされました。売った物のクーリングオフはしないとの内容です。それに署名してから鑑定です。店員は女性でけばけばしい化粧、マニキュアをして水商売？って感じです。

お金の要り用があったので３個１０万円でうりました。
花玉パール１０ｍｍは１０円　一度も使っていません。エメラルドとサファイアとダイヤ等併せて１万円
プラチナの台は極太ですが１個３万円×３で９万円　　合計１０万円です。

花玉パールは特級で５０万円でオーダーしたので１００万円、一度も使っていません。
店員はスマホで　指輪も鑑定書も写真を撮り何処かに送信して、やがて回答が来るとお金を持ってきました。ひとときの夢を見た代金が役２００万円だったのです。

デヴィー夫人が身に着けているような大きな石でなければ値はつかないといわれ、帰り際にブランドのバックや洋服も扱ってますといわれましたが　電車代使って誰が来るか！と思いました。

１年後　そのお店は閉店してリサイクルショップ（古着屋）になっていました。

本物の18金かどうかわからないままリングを持ち込む。商品の写真をとったあと商品を裏へ持っていきなかなか戻ってこない。時間がやたらかかる。やっと戻ってきたと思ったらグラムが３gと言う。持ち込む前に自宅で量ると４gだった。自宅の量りがおかしい？と思いながらも査定額を聞くと28000円。その日の18金は1g11000円超。なぜ？と聞くと品物が古くホールマークが無いので偽物かも知れないので…等と言われ結局３万で買い取って貰った。帰宅後調べたらホールマークが無くてもちゃんと18金の値段で買い取ってくれるお店もあった。店舗側の言う通り3gだとしたら1gあたり1万円だが、4gだったとしたら1gあたり7500円になる。そう考えるとショックで騙された気分。本物かどうかわからなかったのと売れたらいいやと思って行ったのがそもそもの間違いで、やはり数店舗に持ち込んで査定して貰った方がいい。もう2度と行かない。

近所にある買取専門店に
18Kの指輪、アクセサリーを
査定しにいったら20万円とのことでしたが、
他店でも見てもらおうと思いよく利用するスーパーにも買取のお店があると思い出し行ってみました。
(同じ会社だと知らずに)
そして査定してもらったところ8万円でした。
まず、同じ会社なのにも関わらずその差はなんなのか疑問に思いました。
20万円と査定された店舗ではその場で計量していただいたのですが
8万円と査定それた店舗では裏の方に行かれ何かしていたので不安に思いましたし溶解するにあって費用がかかるので
デザインを見て価格をつけさせてもらいましたと
意味のわからないことを言われました。
売却を辞めると伝えると
大きな声を出し、なんでですか？いくらならいいんですか？と言われ驚きました。
祖母のものと伝えると、その場でお祖母様に電話出来るかと言われてそれもまた驚きました。
もっと驚いたのは、指輪とアクセサリーをしまおうとしたら
待ってください。サインしてもらってからじゃないとと
まるで自分の物かのように言われてほんとに腹が立ちました。
こちらは査定だけしてもらおうと行ったのに
売却確定かのような態度はいかがなもんかと思います。
失礼極まりないです。
もう二度と行きません。

プラチナの指輪を持ち込み。
軽量したら2.3ｇ
その日の相場は色々なサイトを見ても6700～6900円くらいでした。なので15000円は超えるくらいかな、と。

出された査定はなんと5000円！
びっくりして、そんなにプラチナって安いんですか？と聞いたら、「そのまま販売できるものとそうでないものがあって……」やら、「溶かすとなると全部取り切れなくて……」だの、それはそっちの都合でしょうという言い訳ばかり。

目の前でスマホを使って他店サイトの計算で数字を見せたら、「実際にその値段で売れるかは分かりませんから……」と呆れ果てた言い分。

もういいですと店を後にし、次の日老舗の質屋に行ったらパッと品を見てすぐに「16300円になります。」と言われました。
まさかの3倍以上です。しかも、無駄な話など一切無く、支払いしてもらい退店まで5分かかったかどうかくらいスピーディーでした。

おたから屋は素人だからか、本部と写真のやり取りをして延々と電話したりするのでものすごく時間がかかります。
分かりやすいホールマークなどあればもう少し早いのかもしれませんが、ただのK18などの刻印だけだと判断ができないのか30分以上待たされイライラします。

その点老舗の質屋さんは堂々と査定し、分かりにくい物はしっかりとした機械に目の前でかけてくれて安心でした。

二度とチェーンの買取屋には行かないです。

先日おたからやから、過去にお売り頂いたお礼に査定額の30％アップのお電話をいただいたので、都内の店舗を予約して、金の記念コインをお持ちしてお伺いしました。

予約した当日、お時間の１～2分前に到着したのですが、前のお客様が終わっていないので10分以上待たされました。この時点で何かおかしいと感じておりました。

やっと店長と名乗る人が出てきて、何を飲むかと聞かれたので、コーヒーとお応えしましたが、結局最後まで出てきませんでした。

まあ、査定額を30％上乗せしてくれるならば我慢しようと思いましたが、出てきた査定額は前の週に他の買い取り会社の査定と比べてかなり下回るものでした。

何故低いのかと聞いたのですが、金相場が下がった為との回答でしたが、調べたところ他店に査定して貰った時の金相場より上がっていました。

また、査定価格がいくらで、何％乗せて貰えたのか確認したところ、何故か査定額は教えて貰えず、1割も乗せられないとの回答でした。

結局は、キャンペーンなんて嘘で、30％上乗せを鵜呑みにした自分が馬鹿でした。
もう二度とおたからやには持っていかないと心に決めました。

ここで調べなかった自分が悪い。でもあまりにも酷い買取額でした。
両親の入院等で急遽お金が必要になり、その旨も伝えてました。他の方も言ってますが、尋問が多いですね。いつ買った？どこで？誰の物？いくら必要ですか？等々……。
持って行ったのは、喜平のブレス(18K 20g)、こちらが135000円。
他にダイヤの指輪2個、真珠の指輪1個、細いブレス18K 1g、ティファニーの18Kの指輪、金貨、ブランド品(ベルト)。これをまとめて18000円で合計153000円でした。やたらと理由をつけて値段を下げてました。やめようか考えてると、、、まとめて18万！これ以上は出せません！本日一番頑張ってます！精一杯頑張りました！と言われ信じて売ってしまいました。友人に言ったら値段を調べてくれて、騙された事に気づきました。金貨も偽物だからメダルとして買い取ると言って返してもらえず、あれが本物の金貨だったら20gが数千円で買取？他にも指輪にはプラチナ……。だいぶ買い叩かれましたね。とても高い勉強代でした。まぁ金貨は偽物ということにしておきます。悔しいので、、、、
皆様も、売る前は何店舗か査定してもらう事をオススメします。