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おたからや 出張買取に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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222件中 1〜10件目表示
- さらさらたまねぎさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.11.16
横柄な対応
宝石査定の窓口にて、3社の案内があって、そのうちの1つがここ。
さっそく見てみるとの事で、3社で査定しますと言ったら急にキレはじめて「そんな商売してません！忙しいし、精一杯の値段つけてるんでね。」と文句言ってきた。店舗に出向くと行っても、混雑してる！と出張に持ち込まれた。なのに、「忙しい中そちらまで行くのに、即決じゃないと困る！」って。他社は、3社案内が来ているので、当日に返事しなくても大丈夫ですか？とたずねると「大丈夫ですよ」と快い返事が帰って来ました。本当に買取り金額に自信があるなら、何社で比べようが大丈夫なはず。比べられたら困るんだよね、きっと。とにかく、何で怒られないといけないのか、ナゾだけが残りました。悪質。
1,003
- とくめいさん
- 投稿日：2024.02.09
おたからやは時間の無駄です。
色んな物を高価買取と書いてありますが、実際貴金属以外は見向きもせず買取不可。
貴金属も物によってはホールマークがないとか、手数料がかかると言って、実際の相場よりかなり安い金額を提示してくる。
重量も見せないし、明細は出せないと言って買いたたこうとするので、皆さん気をつけて下さい。
あと最初に、これでいくらくらいになると思いますか？って聞いてきて、あまり価値はないです！と言って期待値を下げる手口を使ってきます。
最初10,000円いけば良いくらいだと思います→査定後17,600円(買取UPキャンペーン込)→売らない事を伝えると離席して30,000円(上司に特別許可を貰ってきました！ドヤ)
明細を見せない事に不信感しかなかったので、お断りして他のチェーン店ではない買取店に140,000円で買取してもらいました。(おたからや、ぼったくりすぎ)
皆さんも何店舗か相見積もりを取って良い金額のお店を選んだ方が良いです。
713
- さんさん
- 投稿日：2024.09.02
相場の6-7割で買取り
ここの某店舗に18金のネックレスやプラチナ、ダイヤの指輪等の査定をしてもらおうと電話しましたがその時点では明確な金額は伝えてもらえませんでした（金やプラチナの相場はネットですぐわかるのに何故？）
この時点で怪しいと思いましたが強引に出張査定の流れになり翌日査定してもらう事に
で、査定してもらいましたが相場の6割くらいの金額を提示されました。（例えばK18の5gのネックレスが今の相場だと5万弱くらいにはなるのですが3万とか提示される感じです
ダイヤの指輪も10万以上で売れる物が3万とか提示されました
当然納得いかないので断ると、素直に帰らず食い下がられ最終的に相場の7割くらいの買取りでOKしてしまいました。
その後は何故か2-3回、本部？の人とイチイチ確認の電話をさせられて査定の時間も予定では1時間程度のはずだったのに3時間近くかかってました
挙げ句の果てに、査定アップしたのでGoogleの口コミを書けと言われました。
渋々書きましたがその瞬間にその口コミの写真を撮られました（おそらくあとで査定の人の評価アップの為に上司に報告する為でしょう）
相場よりかなり安い買取りしか提示してこないですし良い口コミも半ば強制的に書くよう指示されるので二度と利用はしません
251
- とくめいさん
- 投稿日：2024.08.25
記念金貨
店舗に行こうと電話をしたら出張買取だと10パーセント上乗せですと。訪問に抵抗あったのだけど、査定して気に入る額じゃなかったらお断りできますか？と聞いたら、大丈夫ですよとおっしゃったので来てもらうことに。
いろいろと出すも
査定外の物も多かったのですが
記念金貨5万円には期待していました。が！5万円の金貨は5万円です。これが10万円金貨でも10万円です。金貨とはそうゆうものです。なんなら他であれば5万円以下ですよ！と、なぜか言い切る。不審に思ったので金貨だけ返してくださいというと、なかなか出そうとしない上、態度が急変し、事務処理をダラダラとしはじめた。金貨を返してもらい、他の査定品を買い取ってもらった。お金をコンビニで下ろして来るので少しお待ちくださいと、30分以上も待たされ、3時間ほど時間を拘束されました。あとで明細を見ると18金ネックレスの金額も安すぎだと思いました。もぉ二度と出張買取、おたからやには行きません。ちなみに金貨はその日違う買取り業者で約20万円以上で買取りしていただけました。なにが5万円の金貨は5万円にしかなりませんだ！言い切れる根拠が知りたいわ。
301
- とくめいさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2024.07.19
出張買取り
出張買取りに来てもらいました。18金ネックレスです。
金額が見合わないので、売るのをやめようとすると、まさかの一言！『そもそも最初から売る気ありました？』なんだこの言い方！なんで売らないとなると態度が変わるのか、、、
私も大人気なく怒ってしまいました。28歳の餓鬼に舐めた態度を取られて激怒。今すぐ荷物まとめて帰れ！と、、、笑
二度とこんな店は利用しません。
322
- あんちゃんさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2024.01.08
コールセンター最悪
店舗が込み合ってるので「出張買取」を依頼しました。
その後、050で始まる電話がありますので出てくださいとの事
当日になっても050で始まる電話は無し。
時間が近くなったので、確認の電話を入れると、担当地区の買取専門員の体調不良で
伺うことが出来なくなったとの事
品物を用意して待ってたのに本当に腹が立ったよ。
せめて前日には連絡くれよな。
830
- ももさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.11.12
要注意！！
査定だけしてもらおうとウェブ上で写真を送信したところ、電話があり
「写真だけでは分からないので、今から訪問したい」
と即日訪問アポ。
夕方の忙しい時間帯に１時間半も玄関先に居座り、査定だけのはずが買取契約してしまった。
18kや24kの貴金属5点以上で買取額は10万円以下。
金相場と重さで見積もっても3倍はすると思うが、相場で買取りはできないという。１点ずつの査定額の明細もなく、○点まとめて○万円と言われた。
クーリングオフを申し出たが、何時間も折り返しがない。買取訪問は即日来たのに、クーリングオフは最短でも３日かかる等…とても不安になった。
大きなチェーンでも取引に注意が必要だと勉強しました。
689
- チョコさん
- 投稿日：2023.12.17
かなりヤバい
新聞折込チラシを見てまずは電話で依頼…自宅で査定ができるとの返答だったので日にちの予約をしました。
当日「担当が発熱で行けない」との連絡があり一週間後に予約。翌週の当日「〇〇県には行けなくなりました」との電話。
小学生でも言わないような理由を言われブチギレてしまいました。一度ならまだしも二度も予約変更なんてありえない。
電話を切り怒りがおさまらない私は、別買取業者に行き査定してもらいました。
自宅で査定もアリなのでしょうが、こういうことは日常茶飯事との認識で日にちの予約をされるとよいと思います。
749
- とくめいさん
- 投稿日：2024.04.19
がっかり
家に来ていただきダイヤネックレスを査定していただきました。
30代の女性で、査定始めは白い手袋をして見ていましたが、長い爪のせいで？ちゃんとネックレスを掴めないらしく素手の長い爪で見ていたのにはがっかり。。。
査定額にもがっかり。。。(これは仕方ないですが)
査定額が低かったので「売らずに手元に置いておく。」と言ったら「将来価値は0になりますよ！！！」と。
1時間〜1時間半と言われていたので夕方5時半に約束したのですが
結局帰られたのは8時。。。。
色々とがっかりな結果でした。
もう使う事はないです。
487
- とくめいさん
- 投稿日：2024.05.31
情報が共有されていない
オペレーターから出張査定なら査定額アップのキャンペーンが必ず適用できるから、出張査定を申し込んでくださいと言われ申し込みましたが、当日やってきた査定員はそんなキャンペーンはないとかオペレーターからキャンペーンの話しは引き継ぎされていないからと申込時とは全く違う対応をされました。
また、事前にオペレーターから大まかな査定額は聞いていましたが、全然その金額に達しなかったため、買取はお願いしませんでした。査定に要した2時間が無駄になりました。
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