おたからや 出張買取の口コミ・評判 2ページ目

今回、祖父の遺品の骨董品を何品か出張買取をお願いしていたのですが、祖父からはある程度価値のあるものだと聞いていましたが、詳細は不明でした。査定完了したところ、全部を確認していないにもかかわらず、「値段がつかないものばかり、全て含めて1万円くらいです。」と言われました。その値段に納得がいかず、今回は売りませんと伝えると態度が一変し、だるそうな感じでした。
結局、後日、全ての値段を調べてから売却したところ合計で35万ほどになりました。
商売だから安く取引しようとすること、買取がないと利益にならないことについては理解していますが、足元を見られ、しっかりと鑑定もしないで、価値がないの一点張りで一万円でまとめて買い取ろうとする態度に不快感を抱いています。
名刺にあった一級鑑定士とはなんなのか？
ゲーム機や家具等の市場に流通がおおく価値が大体把握できるものに関しては利用してもいいかもしれませんが、骨董品等の価値のわからないものに関しては自分でしっかりと調べることが大事です。
今後、利用することは絶対にない。

出張買取頼んだら大きなカバンを持ってきて
品物を真剣に見るでもなく、身につけてる金や指輪の話が始まり、ご依頼のお品の写真を撮って本部に聞くから15分ほど待っててくれと言われて大きなカバンを置いたまま出ていった。なんのカバン?持ってくる必要ある?
何で1級鑑定士なのに自分が鑑定しないの?何で買取来てるのにスーツの人物1人なの?とにかく不信で半グレでも連れてくるのかと思ったり、警察にカバンを盗まれたなんて言われたりするのかと思った。15分後部屋に入ってきて値段がつけられない!との事。追い返そうと思ったら最後に品物を返したという署名をしてくれ!と電子型の署名を書くよう言われたけど、怪しくて何が書いてあるか見たら赤い文字で録画されてます！と書かれていたので何のための録画か聞いたら、僕らが署名できないようにだと言われた。
パッと見たカバンには電子機器的な物が見えてたけど部屋の盗撮とかされたんじゃないか心配でしかない。この会社大丈夫か

出張査定をお願いしました。
家にくる時間が遅くなり連絡がきたのがそもそも約束の時間を過ぎていた。
謝罪はあったが結局30分遅れで到着。仕事をするに当たって自覚が足りなさすぎる。
お忙しい人も沢山いる中この様な事を他の方にもしていると思うと不信感です。
家に入った際明るい場所での査定物品の撮影をしたいと申し出。玄関でも普通より明るいし、配慮してライトをつけたが、それでも中に入りたいと言われ渋々中へ誘導。
部屋に入ると査定に必要な軽量機を使うためにコンセントを使用しても良いかと聞かれた。コンセントを使う買取業者は初めて。その時点でコンセントが玄関に無いと思ったのであれば中に入ってコンセントをお借りしても宜しいでしょうか？の一言あるべき、暗いからと言われましても明るすぎるぐらいです。
査定前にトイレをお借りしてもよろしいでしょうか？と聞かれた。もう初っ端からおかしい。緊急の場合は致し方ないと思うが余裕があった為、店を出る前にお手洗いぐらい済ませといて欲しい。お客様の家でトイレを借りるのはびっくり。自己管理がなってなさすぎる。
また、犬の写真を取って良いか？と聞かれこれには驚き。。実家の犬なのでと断りました。お遊びではないし、目的がまず違います。
状態もさほど悪くない査定金額が2万？と訳が分かりません。
その後会社に金額交渉の連絡をしていたが、全く返答が帰って来なく、えらく待たされた。何が理由でも電話に出ないのはおかしい。こちらに来て査定している旨を会社は知っているにも関わらず。
査定者もどこ見て話してるの？という感じで目が合わない。たまに目を見るが明らかにふさわしくない態度。真面目にやっているのかと感じました。歳は聞きましたが、プライバシーの問題なので、名前と明確な年齢は伏せます。若い女性でした。
挙げ句の果てにはかなり遅くに会社から連絡があり、査定不能と判断され終了。
時間を無駄にしました。
金額ももちろんですが、非常識でお客への態度ではありません。
宣伝に流されないで下さい。
同じ様な経験をされた方お察しします。
また、同じ経験をする人が今後増えてほしくないです。
是非、他の買取業者も念頭に置きつつ良く考えて決めて欲しいという気持ちです。

LINEチラシには、いい事を書いてますが、ルイヴィトンのリポーター、状態良しが６千円買い取り額でしたが、いろんなリサイクルのお店に電話して聞いたら三万円の価値があると言われました。もう、おたからやには売りたくないです。買い取り額額6千円なんてヴィトンであり得ないです。売ってしまった私も悪いのですが、おたからやには、もう二度と売りたくないです。

初めて利用しました。出張買取で査定をお願いしました。
全てk18製のアクセサリー複数点。
若い20代のお兄さんが世間話をしながら査定。
お兄さんはとても感じの良い方でこの人に落ち度は感じませんが、おたからやの買いたたき方が汚いと感じた。
査定に30分程時間を使われてました、そこまでは良かったのですが、金額を伝える際にまとめて提示していいか？の問いに疑問に思い、何点かは一点ずつ金額を伝えて欲しいと伝えると、それだと時間が掛かるけどいいですか？と言われ、この時点でまとめた方が聞こえがいいからだろうなと思いました。
まとめた金額を先に伝えられましたが、地元の買取店が圧倒的高く、その金額では売れないと伝えたら、そこから1時間半位、自宅に居座られ、今日は売る気がないから帰ってと伝えてもなかなか帰らずに困りました。
業務端末のスマホを持つ手がカタカタ震え始め、どうにか、どうにかお売り頂けないかと何度も言われ、買い取らないとこの人は上からかなり詰められるのだろうと感じさせられました。
顔が引き攣っていました。全国飛び回っていて成績上げたい気持ちはわかりますが、相場より5万以上安い金額を提示され、ほいほい売るわけもないし、逆にこのような買取が初めての方は営業の押しに負けて、安か買い叩かれて買い取られるのだろうなと思いました。
最後、あまりにも居座るので、強めに帰ってくれません？もういいのでと言うと肩を落として帰られて行きました。
おたからやのやり方が消費者を馬鹿にしているとしか思わず、絶対に今後利用する事はないと思いました。これから利用される方、どうぞご注意なさってください。

良かった点
出張買い取りしてくれるところ
問題点
買い取り金額が低い
2月1日に、ブルガリの18金リングを売却しました。先物が急落しているという理由で、田中貴金属が発表しているスクラップ価格より、結果グラム当たり800円弱の手数料を取られました。当初電話で申し込みした時には、ブランドのプレミアムがつくかもしれない、との説明でしたが、実際はスクラップ価格より低額で売却することになってしまいました。私の事前の情報収集が足りなかった事が、反省点です。
2月1日までは、買い取りの特別期間とHP上ではなっていましたが、全く加味された価格ではありませんでした。先物が下っているという説明はありましたが、具体的な算定根拠の説明は全くなく、説明を求めるべきであったと反省しています。もう、二度と利用する事はありません。

まずは電話で【着物】の出張査定をお願いしたのですが、当日来た人は一級鑑定士の名刺を渡されましたが、社内の鑑定基準をクリアした人が名乗れるらしく、着物の知識はあるのか聞いても、本人はあまり無いと…本部に聞けばわかるとの事で…帯はまとめて300円、電話で出張鑑定をお願いしたメインである【着物】については中身を見ようともせず、在庫が一杯だから買い取れないとの事。だったら最初から来るな！時間を無駄にした。金やプラチナが一緒だと査定がアップとか…まぁ、着物なんかどうでも良くて、それがメインなんだろうなと。
純粋に売りたい人の感情を弄ぶな。
着物についてはホームページであるような誰が作ったからいくらですとかでは無い！中身を確認しないのだから。着物＝枚数でいくらとか…適当にも程がある！二度と関わりたくない！
最悪な一日びの始まりでした！

プラチナの指輪とバッグなど何点か買取お願いしたところ全部合わせて7000円と言われました。
プラチナは確かに値段が落ちてるとは分かってましたがここまで低いとは思いませんでした。なのでお断りしようとしたらこっちもここまで出張きてるのでとか言ってきていや無理ですと何回かお断りしてるのに居座ってきました。結局何も買取ってもらわず帰ってもらい、その後地元の買取のとこに行ったら30000円で買取っていただきました。
うちは買取店として全国で一番大きいのでうちより高くはどこも買い取れませんとかいろいろ言ってきますがあまり信じないほうがいいと思います。

あと買取に来た男性の体臭が少し臭う方で身だしなみとかちゃんとされたほうがいいとと思いました。

買取り業者5社でLINE査定してもらった所、1番いい値段を付けてくれたので出張買取りをお願いしました。
LINE査定の3日後にブランド品など実物を査定してもらいましたが、未使用品なのに半値近い物、中には3分の1以下の査定の物も。
理由を聞いたら、「流行りではない。」「在庫があるから。LINE査定の時点では在庫状況まで調べていない。」と言われました。
ブランド食器の未使用箱あり品もLINE査定では一つ一つ1,000円以上の値が付いたのに、ほとんど見ずに結果はすべてまとめて1,000円。
LINE査定は意味ないですね…。

「売却は検討します。」と伝えたら不機嫌そうに帰って行きました。

お互い時間の無駄だと思います。
時間にも遅れるし、物の扱い方にしても企業イメージが悪くなりました。

訪問査定を依頼しました。2連続ドタキャンです。
1度は当日予約で2時間後に検温に引っ掛かったとドタキャン。
2度目は前もって予約、時間調整も頼まれ了承、しかし定刻を少し過ぎた頃に電話が来て検温引っ掛かったとドタキャン。
コロナって言えば全て解決される時代は過ぎたし、訪問度に検温してるの？訪問時間過ぎてから検温してるの？いや只、行きたくない理由が出来たと推測してしまいます。
しかも別日の希望が2週間先だと分かると、行けなくなっては困るからまた直前にお客様から連絡してと言われる始末。その日暮らししてるんじゃない、ちゃんとした会社でしょ？スケジューリングはしないんですかね。
長くなりましたが、気分を害する事になるから頼まない方が良いですよ。