買取専門店「大吉」 出張買取の口コミ・評判

買取額20%アップとあり、店舗での買い取りの予約をしようと電話したところ、出張買い取りもしているということで出張買い取りに来てもらいました。
当方、以前宝飾店に勤務しており、K18、K14の刻印もされている信用ある商品で、石なしの物を査定してもらいました。
重量も測って予想額も出していましたが、予想額の半値くらいだったので地金相場と重量での価格ではないのかときいたところ、刻印の信用度が高いホールマークではないから、デザインが万人受けするものではないから...この価格だと言ってました。
1点ごとの査定額ではなく、まとめていくら...の査定額というのもなんだか怪しかったです。
すぐにお金が必要だったこともあり、いらないブランドバッグと時計も追加して、19点でなんとか20万の査定でした。
同じ会社の友達は宝飾品買い取り専門店で5点くらいで20万の査定だったと言っていて、地金相場と重量で査定されていたようです。CMをやってるような店を安易に信用してはいけないと思いました。
家まで来られると、査定額に納得できないから売らないというのも勇気がいるので、出張買い取りは絶対やめたほうがいいです。

近所に新しく店舗が出来たので総合窓口に電話をしたら、近所の店舗はキャンペーン内容が違う場合があると言われ、別の店舗を勧められました。
勧められた店舗の予約の時、前のお客様の接客が長引き１時間以上待たせる場合もあると言われ、出張買取を勧めてきました。

部屋に入られたくない
高圧的な態度の人が来たら困る

この２つを伝えたら、ベテランの査定員が玄関で査定、責任を持ってスタッフを選びます。と言われたのでその日の夜に出張予約。

ウイスキー ブランデー ワインはありますか？と聞かれたので、常温保存のワインがあるので、買取対象の保存状態の確認。
そちらも査定出来るので大丈夫です。と言われました。

予約時間前に、駐車場の確認と遅れると査定員から電話。

玄関を開けたら女性の査定員がズカズカと入ってきて、何も言わず部屋の中に荷物を置かれました。

服の査定は、玄関に置いてあるハンガーラックに三着かけておき査定の服を伝えたら、はたくように別の服をどかし、査定にお願いした服でない物を取ろうとされ指摘。

ダイヤモンドのハート型の指輪の査定では、ハート型でDじゃね、ブリリアンカットなら良かったのに…と、文句を言われました。

ワインの査定では、普段ワイン飲まないの？外で飲むの？家では飲まないの？冷蔵庫で保存しなかったの？と質問攻め。

電話予約時に常温のワインと伝えてあるのに、電話予約を担当した人は査定員に伝えてなかったのです。
飾る用のワインではなく、飲む用のワインのみの買取。


全面ダイヤモンドのBVLGARIの時計の査定では、留め金を外さずに装着確認。
無理矢理差し込もうとされたので、壊さないでよ！と伝えたら、謝罪はなく鼻でフン…と言われ、あまりに酷い態度に驚きました！

太い指では留め金を摘まんで外す事が出来ず、やっぱりやってもらおうかな…と言われ手渡されました。

ずいぶんアンティークだね…これずいぶんアンティーク！と、繰り返し見下した物言い。
ダイヤモンドの鑑定書は別にないの？
時計だけの鑑定書？買ったのは別々？と聞かれて呆れました。

１つの時計に対して、時計と宝石、二枚の鑑定書が付いてると言われました。
BVLGARIは時計１つに対して鑑定書は一枚のみです。

既に他社数軒、査定金額が出てる時計。

留め金も外せない、高級時計の鑑定書を知らない査定員。


接客はタメ語、取扱いに対して指摘されても謝罪も出来ず、あからさまに態度が悪い。
査定が終わるごとに何度もため息をついて、壁に手を付きながら休憩。
査定の写真撮影にも時間がかかりました。

買取値段が付いたのは二着。
クリーニングに出しても落ちないシミがあるディオールの服。
付属品のベルトが無いCHANELのコート。

CHANELのコートとディオールの服２つセットなら買取可能、一枚のみなら不可と言われたので売りました。

他社数軒の査定では、ディオールはシミが多いので、買取不可。
CHANELは付属品のベルトとボタンが無いので、安く査定された物。


買取不可だった服が売れたけど、非常に嫌な気分にさせられたので、出張はお勧め出来ません。

父が持っていたプルーフ金貨2点を査定して貰おうと電話したところわりと強引に出張を薦められました。
その時点で2点なのだから20%upだと思ってしまった。
いざ訪問査定が始まるととにかくよく喋る方で大変でした。

今思えば、最初の予定通りそれだけにしておけばよかったのですが天皇在位の金貨が有ったことを思いだし見てもらうことにしました。
30g一枚、20g5枚。
全部合わせて査定したみたいで、色々伝票に書き込んでいました。
それでも金額はこちらが聞くまで言いませんでした。
金額を聞いてなっとくがいかなかったので金貨6枚はやめようかなと言うと明らかに
態度が変わりました。
気がつくと20g金貨のパッケージの一枚が割れていました。
はじめから割れててブカブカしている金貨を見たらこれは買取できないと言ってくるはずですがそれはありませんでした。

結局、プルーフ金貨2点と30gの金貨を買取もらいましたが、最後に絶対パッケージを開けない様に念をおされ開けられた金貨は一年後以降に売った方が良いと言い残していきました。

これが普通何でしょうか？

私的には、信用できないので二度とお願いする事は無いと思います。

出張買取で時間枠を決めたにも関わらず、当日、3回も時間変更させられた。4回目の電話でさらに到着時間が遅れる、到着後1時間半かかる、とのこと。夕食時の前までに、と最初に念押ししていたのに、こちらの都合などまったく構わず。要はアポが取れれば、そして遅れても家に行ければという会社の体制なのだろう。ＣＭも派手に行っているがこういった会社は長続きしないと思う。

初めて利用　やたらと出張買取を勧める、予約して実際来るまでに電話が3往復時間が無駄にかかる、くる前のホームページの買取金額と口頭で高価買取を匂わすが全くの嘘、当日自宅に来てなぜか2人体制できた、オークション形式でという事でウイスキーの写真をアップロードして30分待たせられる、その後調整があるという事で自宅から出て15分後くらいに戻ってきた、査定額はウイスキー(山崎12年、山崎NV、響21年で58000円と他店では95000円)兎に角話にならない金額提示、その後いくらなら売買するかと言われ最低でも9万超と言ったら、、初めてキャンペーンで9万に値段をすると謎提示、面倒なのでその金額で売却、結果他店より5000円ほど安く売買になった、ここまで1時間超、気が弱い人なら最初の提示で売却するかも、キャンペーンとか嘘くさい事を言っても結果他店より安いので全部いい加減である。今後の利用はしないのと、人には勧められない買取店

出張買取で１８時から19時に家に来る予定でした。前日にも確認の連絡がきて、当日にも事前に連絡が来る予定でした。当日になり車両トラブルで本日伺えないと言われ再度日程調整し２日後になりました。その翌日に翌日伺う確認の連絡あり、当日のお昼に連絡ありましたが当日の連絡に出れず18時から19時にくるだろうと思いずっと待ってましたが連絡こず、こちらから連絡するとお昼に連絡したのは来る予定のスタッフが体調不良で行けないからだと言われました。だったら18時頃に再度連絡してくれればよかったと思います。
再度日程調整をしてその２日後に再度調整しました。前日の連絡も当日の連絡もいらないので都合が悪ければ連絡下さいと伝えました。そんな確認の連絡ばっかりきて実際当日来れないって言われても迷惑だからです。なのに前日の連絡くるし当日の連絡は２回来るし当日連絡出れなくてこっちから連絡したら事前連絡に出てくれなかったので再度日程調整が必要ですって言われた。そんな事前連絡出ないと再度日程調整必要なんて聞いてないし理不尽過ぎる。出張買取にくる気なさ過ぎる。納得いかないから再度連絡したら電話出ないし。二度と連絡しないです。

宝飾、アクセサリー、ブランドバッグ、ノーブランドバッグ、切手、テレカ、時計等を売りました。
こういうのは初めてだったので、色んな意味で勉強になりました。

査定アップのお店が、全ての店舗でなく、チェーン店舗以外の直接な店舗のみだそうで、出張買い取りなら、日にちまでに行けばアップ出来ますと言われたので、来てもらう事に。

良い点は、
チェーン店は知らないけど、そこまで高くない電池切れ時計とかノーブランドバッグも買い取られたし、アクセサリーとかも。ただ幾らかは不明。

不満は、
真珠やダイヤ他、１個１個大事に保管して鑑定書もある物なのに、金を量る為に、全部ごちゃ混ぜ状態にされ、真珠にキズが入るじゃない！みたいな扱いでした。
金額が見合わなかったら、売る事もやめれるのに、あの宝飾の扱い方はない。絶対に売るのをやめると言わせないような扱い方。雑過ぎ。本当に不愉快でした。

大吉は、買い取りだけしている店なので、あとは、業者に売り、業者が、どうにかするみたいな流れらしい。
よくよく聞いたら、オークション方式で、引き取る業者に競争させているとかで、纏めて出した方が高くなるとか言われました。

切手もバラだから安くしか引き取れないとか、テレカは今は需要がないから、真珠は、あまり高くは引き取れないとか、色々言われてありました。

１８金の物を結構出したけど、今の相場に見合ってないような気がしました。
全部で何グラムで、相場はこうだから、この金額になるとかの説明は一切なし。
全体の提示金額を言われて、アップしてこの金額ですがいかがですか？みたいな最後でした。
家だったので、他にはまだ売れそうな物、ありませんか？の問いも多かったし。

家まで来てもらったし、人間的には悪くはない方でしたが、納得はしてないけど、売りはしましたが、後になるほどモヤモヤするような結果でした。

言いたいのは、

出張買い取りは、やめた方が良い。
断りにくいし、催促も受けるから。
絶対に売らなきゃいけないような雰囲気になる。
１対１のやり取りもやめた方が良い。
大人二人は、いた方が良い。

査定アップとか言われて色々出したけど、纏めての査定だったから、何で？って感じだった。
査定が庭の石と一緒で、本当に査定アップになっているのか疑問。

事あるごとに、業者と話し合いなのか、車に戻り、何かしている。目の前でしないから、不信感が出てくる。

こういう買い取りの所は、似たり寄ったりが多いかも知れないけど、相場を調べる為にも、スマホや何軒かは回った方が良いと思った。
宝飾に強い所を次回は探します。

出張買い取りで、相手もこちらを探ってくる様なら、こちらも絶対に売る物だけを出して、出すかどうするか悩んでいる物や高価品は調べに調べて出した方が良い。
他にはないですか？は、受け付けない。


と思いました。

次はここのお店はないなって感じ。
査定するにしても、何もかも見れる人間が来るわけでないと感じました。

着物、瀬戸物、つぼ、掛け軸を出張買取依頼するも、それらには全く関心が無いようで、数点ざっと見ただけでアクセサリーや時計などが無いか何回も聞かれた。
結局、着物や瀬戸物、つぼ、掛け軸は、一つも買い取りされなかった。

買う気が、あまり無いのに買い取り項目リストに入れるのは辞めてほしい。
買取リストは、アクセサリーなどに繋げるための、ただの撒き餌じゃないかと勘ぐってしまう。

出張買取を受け付ける本社部門の対応も悪く、電話の折り返しで回答するも、電話対応者に伝わっていないことが多々あり何回も同じ電話がかかってきた。
やたら電話口で待たされるなど、本社部門の対応は非常に悪い。

ブルガリの時計を買取依頼にだし、電話で私は大体いくらになるかを先に言って欲しいとお願いしたのですが、物を見ないとわからないとのことで、ただ型番を言えば大体その商品の最低値から最高値まで普通わかるのでは？と思いながらも出張査定させて欲しいと言われたのでその話を受け、3万円で売却
しかし、大手の買取店にも相場がいくらを聞いていて、返信待ちの間に大吉が来たので、他じゃそんなにつかないし早く売る方がいいと言われ、レディース物の時計というのあり売却したのですが、大吉が帰った後に大手買取屋からの電話越しでの買取金額は最低6万〜とのこと。
完全にやられました。
2度と利用しません

エルメスのバーキンを出張買取という事で家に鑑定しに来て頂きました。
私達夫婦がパリ本店にてオーダーした正真正銘の品物で、付属品も全て揃っており、叉、当時の領収書、送られて来た時の通関証明も保管していました。

写真を色々と撮り、本社？に送り、説明では現在オークション中との事でした。
結果は規定外？と訳の分からない説明を受け、こちらが「パリの本店でオーダーしたものが規格外とはどういう意味だと？」問うとまだクリアシールが貼ってあるバックルの「HERMES」のロゴの字体が細い？とかその他何か訳の解らないを言っており、結果は「クレームが２軒出たので買取はできない」と言われました。
つまりハッキリと言いませんが偽物と言っているのと同じです！

エルメスの本店にて間違いなくオーダーした物を規格外と無礼な評価をし、本物か偽物かの見分けのつかない輩のクレームを信じて買取ができない非常に情けない会社だと判断いたしました。

査定に来た者が実際にその商品を本物か否かをキチンと鑑定し、確実に買い取りが出来無いのならこの商売をやめたほうが良いと思います！
素人鑑定で私達の時間を無駄に使うのはやめて頂きたい！

追伸：
その後、信頼できる買取の老舗に鑑定してもらい、本物、そしてミントコンディションの評価を頂き、満足できる価格で引き取って頂いたのを付け加えておきます。